............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Arbuz.kz
Онлайн супермаркет
2.3
345 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
239
Бағалар
Фото
42
2.3
345 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Rinat Rahmetzhanov
15 пікір
Люди, не ведитесь на эти заказные комменты, видимо это конкуренты их направляют. Мы с женой заказываем у них, все вовремя, в хорошем качестве и в полном количестве. Так что одну звезду ставить это Уят🤣 эххх, наемники
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GS
Gulnaz Serik
21 пікір
Хотела сделать заказ первый раз, хорошо что прочла коменты. Фридом кэшбеки дают чуть не повелась. Деньги и продукты на ветер были бы тогда. Очень много плохих отзывов. Город Караганда, есть ли кто заказывал и пришли все продукты во время? Не испорченными?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Милуся
21 пікір
Удобный сервис. Промокод на первый заказ от 8к всем новеньким: yit5ebva или aa65rsne
Пайдалы
1
Гузель Оразалина
22 пікір
Не добросовестные Не донесли продукты ! Телефоны не отвечают ! Никогда никогда не заказывайте. Предлагаю коллективно писать заявление.
Пайдалы
0
GK
Gulya Kumisbayeva
9 пікір
Оформила заказ в 18:40. Доставка с 22:00 до 23:59. Курьер заказ не привёз. Так ещё и время доставки поменяли сами, не согласовал ни времени ничего. Служба поддержки игнорит, не отвечает на сообщения. Позвонила оператору, курьер попал в аварию. Вопрос, у вас что одна машина на всю Астану? Почему вы не предупреждаете о невозможности выполнить заказ?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Дуалинг Дуалинго
17 пікір
Заказ 4847597 дважды списывание суммы за дополнение к заказу. Вы разве не видите по системе что за доп заказ пришла отдельная оплата? С возвратных денег вы берете и списывание снова сумму за доп заказ. Обращение было 9 февраля к вам, потом через 2 дня снова было обращение, от вас идёт просто отписка "передано оператору с вами свяжутся", но никто не связывается прошло уже столько дней. Вообще вы испортились, являюсь постоянным клиентом!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
DD
Didar Dauletbakov
8 пікір
Наглое навязывание фридом банка и невозможность оплаты иными способами
Пайдалы
0
ЗД
Зухра Даулетова
9 пікір
Уже второй раз, не довозят товар, в приложении отвечают , что доставленно , по сути не доставлено. Служба поддержки не отвечает. Что за безобразие
Пайдалы
0
Асель Асель
27 пікір
Не сделали возврат средств! Поддержка не отвечает…
Пайдалы
0
ZA
Zhan Arystanova
8 пікір
Ужас ноль просто только часть заказа принесли Нужно будет сделаю обращение через отиниш
Пайдалы
0
АВ
Анна Васильева
2 пікір
Заказала доставку, не привезли лекарство . Написала в службу доставки, хорошо, сейчас привезем! Привезли одно, вместо 2ух!!! И все, дальше на связь не выходят!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Baktiyar Madeniyet
12 пікір
По заказу №4838083 мною было получено только 2/3 оплаченного товара. Оставшаяся часть продуктов не доставили. На текущий момент служба поддержки игнорирует обращения во всех каналах: WhatsApp, почта и телефонные звонки. Требую немедленно выйти на связь для решения вопроса о досыле товара или возврате денежных средств
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AA
Anara Akbaeva
46 пікір
Крайне разочарована сервисом «Арбуз». Первый заказ — и сразу провал. Много товаров не доставили, сославшись на отсутствие, хотя при заказе всё было доступно.Качество продуктов ужасное: баклажаны пришли испорченные, бананы — помятые и невкусные. Фермерский фарш пробили по цене выше, чем была указана на сайте. Пыталась оформить возврат, отправила фото — поддержка не реагирует и не выходит на связь.Итог: потерянные деньги и время. С таким отношением к клиентам пользоваться сервисом больше не планирую. Никому не рекомендую! Магнум в 100 раз лучше!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
МФ
Мако Фако
4 пікір
Можно ли у вас поработать
Пайдалы
0
МА
Мейрамгуль Алиакпарова
3 пікір
Бессовестная организация! Целый день заставили работать ребят, на 3 тыс. тенге за 12 часов. Ещё и не заплатили, сказали 12 февраля оплатим! Они так пользуются бесплатным трудом!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Айсулу Н.
7 пікір
Курьер Бекболат Хоганбек (ИП Тулпар) +7 707 392 7262!!! Безобразное отношение к клиентам! Ни здравствуйте, ни до свидания! Почему не здороваться и не прощаться стало в норме вещей? Еще и пакеты швырнул на пол! Бананы вообще перезревшие привезли, мятые!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
NN
Nazym Naz
18 пікір
Качество обслуживания 0. Обратной связи и какого-то решения от службы поддержки нет вообще. Курьер забыл доставить часть заказов. А ему все равно. Чей это заказ не доставлен. А то что все продукты всю ночь лежали в машине? Колл центр вообще не в курсе. Хотя сколько раз писала в службу поддержки. Короче тут не разобраться
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Жансая
3 пікір
Брала 2 пачки гречки (упаковка АрбузСелект) и манную крупу. А там очень мелкие муравьи. С гречки я бы так и не увидела, , если бы не пересыпала на стол. А там ползают муравьи ((( гадость!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aizhana Sabitova
7 пікір
Мне сегодня заказ чужой привезли Весь день жду Ужас Apple user, вы оставили отзыв что вам тоже привезли чужой, может мой у вас? А ваш у меня ? Мой номер + 7 778 778 7771
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AU
Apple User
20 пікір
Привезли не мой заказ, до сих пор неизвестно, когда решится вопрос, ужасное обслуживание, полный игнор в тех поддержки и не дозвониться даже, весь день жду, когда заберут чужой заказ и привезут мой, что за бардак? Что за халатное отношение к клиентам?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ML
Mary L
54 пікір
Всегда вас любила, и понимаю что вы итак дарите хороший кешбек, но это не значит что возвраты можно не делать и игнорировать, служба поддержки дно А еще торгуете почти просроченными бадами, я в шоке
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Asel Sydygalieva
17 пікір
Сервис обслуживания — ужасный. Заказала доставку на 18:00. По ссылке отслеживания видно, что курьер якобы приезжал, после чего время доставки без предупреждения перенесли на 21:00–23:00. В итоге заказ привезли только в 22:44, из-за чего пришлось ждать весь вечер. Поддержка в WhatsApp отвечает очень долго, никакой информации не дали, ситуацию не объяснили. Такое отношение к клиентам недопустимо. Разочарована уровнем сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ДД
Дархан Давшев
12 пікір
Черви в рыбе🤮
Пайдалы
2
Ирина Врачева
96 пікір
Хороший сервис, заказываю стабильно, все проблемы решаемы. Промокод 75BHHI3V (арбуз во Freedom) даст доп. кешбек 2000 при первом заказе от 8000 тг.
Пайдалы
1
ВA
Вася Akmoldash
10 пікір
Всегда хорошие товары привозят, но мороженое всегда растаявшее привозят.
Пайдалы
0
Aiana V
18 пікір
Как обычно привезли не весь товар, не извинились, пока не попросила объяснений. Сервис стал ужасным уже давно.
Пайдалы
4
МА
Мария Агапова
14 пікір
Не довезли товар служба поддержки игнорирует ! Ужасно обслуживание никогда и ничего у них не заказывайте наживаются на своих потребителях! Деньги мне тоже не возвращают
Толығымен оқу
Пайдалы
4
АЖ
Амина Ж
7 пікір
Не довезли часть заказа , и не отвечают уже больше трех часов. Ни продукта, ни денег.
Пайдалы
1
Раушана ОК
18 пікір
Хотела заказать продукты, хорошо что открыла 2ГИС, спасибо за честные отзывы. Не буду заказывать в Арбузе
Пайдалы
5
Игорь Маркланов
3 пікір
быстрая доставка, особенно именно при экспресс варианте, что от 5 тыс тенге за доставку не платишь, кешбек тоже нравится
Пайдалы
1
КХ
Куаныш Хусаинов
2 пікір
Ужасный сервис, в начале заказ не привезли но в приложении отметили что доставили после звонков и жалоб заново отправили еще сняли доп сумму а в заказе не доложили товар. Теперь трубку не берут на сообщения не отвечают.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
СА
Салтанат Ахметова
16 пікір
Ужасное обслуживание! Не берут трубку, не доложили один продукт, не отвечают!!!!
Пайдалы
4
АХ
Алтынай Хамзаева
17 пікір
Ужасное обслуживание Заказ перепутали Потом не доложили два дня ходим и вопросы не решают Говорят с вами свяжутся итог нулевой показатель так и никто не связался
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АВ
Анита В.
7 пікір
Отвратительно. Перепутали заказ, забрали неправильный, а Деньги за возврат уже неделю не возвращают Служба поддержки говорит, дада, на ждите , либо не отвечает по 3 дня На этом и выявляется уровень сервиса
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Татьяна Саби
3 пікір
Хороший сервис, для работающих так вообще спасение. У меня сменный график, выходные жалко тратить на магазины, поэтому заказываю доставку Арбуза. Нравится что время можно выбирать и есть утро и поздний вечер. Если заказ утром оформляешь то больше выбор, но вообще слоты есть всегда. Привозят аккуратно и в срок
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Жания Кошпан
43 пікір
Масқара боп кеттіңдер ғой, служба поддержки почему отвечаете? Қырылып қалғарсыңдарма бәрің немене боп кетті🤯 Неге заказ түгел емес????
Пайдалы
5
DZ
Diana Zhubayeva
5 пікір
Уже несколько лет заказываю в арбуз продукты Раньше проблем особо не было или решались очень быстро. Но в последнее время качество продуктов испортилось. На днях заказала продукты, не привезли половину заказа 😡 Операторы не отвечают на мой вопрос, На связь вообще не выходят. Деньги с карты сняли полную стоимость. Больше не буду заказывать у вас товар!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ВЛ
Владимир Лебедев
2 пікір
Заказал 6 лотков яиц, привезли только 4, отсутствует 2 лотка яиц на сумму 3800. Это что за безобразие? Звоню трубку не берут, это у вас так работает служба поддержки? Потом всё такие ответили через несколько часов, договорились на довоз 2 лотков яиц, назначили время с 20:00 до 22:00, хорошо ок, согласился в итоге прождал 2 часа, так и не привезли и опять не берут телефон.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АТ
Алия Т
26 пікір
Обманывают с кэшбеком по реф.программе пригласи друга и получи 2000 бонусов за первую покупку После покупки продуктов сообщают что отменили такую программу,хотя на фридом реклама работает
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ажар Касым
22 пікір
Не доложили в заказ йогурты,в службе поддержки не отвечаете, в инстаграм тоже, как до вас достучаться? Не доложили или курьер себе забрал , как вы решаете проблемы? В службе поддержки пишут свяжемся с вами , но 2 день молчание. Мне не деньги жалко, а жаль что вы никак не регулируете вопрос и не отвечаете
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ариан Крисюк
2 пікір
Наличие выбора слотов, курьеры всегда вовремя и если вдруг нет то получаешь компенсацию в виде бонусов. цены на продукты - доступные, качество всегда на высоте. есть аптека, это тоже нравится
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АK
Асель Kimanova
18 пікір
Ужасный сервис. Заказали продукты через Фридом, привез курьер половину только продуктов, вторая половина осталась на складе . Теперь говорят вторая половина заказа откладывается на каждый час, подождите час, подождите пол часа, 15 минут, прождала в итоге 2 часа нет ни доставки ничего! ? Это что за безобразие?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Михаил Огурцов
1 пікір
Нравится именно выбор продуктов и то, что они стоят не дороже чем в офлайн магазинах. Плюс тебе не надо за ними ходить, курьер все привезет домой и если надо то прямо в течение часа. Это если берешь срочную доставку так, она платная (900 тенге). Обычно привозят в то время что выбираешь при заказе, там промежутки по два часа, в них как правило укладываются. При опоздании тебе дают бонусы. Вот приятный момент, уже знаешь, что если чуть подождешь, то это и выгодно даже. Еще есть выгода потому что есть кешбек, у меня он 24 процента сейчас. То есть считай четверть от заказа возвращается, что круто, конечно.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Н
Нұрсейіт
3 пікір
Оте томен жұмысшылары очередпен қабылдамайды табарды
Пайдалы
1
Roza Auyespayeva
2 пікір
Вчера заказали продукты, в пакет с картофелем положили гнилую картошину с плесенью
Пайдалы
0
Erkebulan Rysdauletov
44 пікір
Арбузбен тапсырыс беріп үйреніп алдық. Енді дүкенге барудың қажеті жоқ. Уақытылы, сапалы түрде жеткізіп береді. Фридомға рақмеет🫶🏼
Пайдалы
4
Аяулым …
107 пікір
Через фридм вообще дешево закупаться Никуда больше не хожу, классный магазин
Пайдалы
5
AD
Ardak Demeuov
8 пікір
Лучший онлайн супер маркет, всегда беру продукты там.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
IN
Inju Nour
16 пікір
Состояние их продуктов оставляют желать лучшего
Пайдалы
0
R Аdiya
26 пікір
Я думала я одна такая, а это оказывается сервис у них такой всегда. Заказала продукты на 19 тыс. И что вы думаете ? Они заменили мне недостающие продукты 7 кг тыквой! ТЫКВОЙ !!! Чтобы сумма осталась 19 тыс. Хотя я заказывала всего 1 кг. В службе поддержки сначало ответили что будет довоз, а потом игнорируют. Ужасно разочарована и зла! Больше не вернусь.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ