............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Меломан
Бүкіл отбасыға арналған дүкендер
3
261 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
112
Бағалар
Фото
160
3
261 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Karina Shaidarova
6 пікір
В декабре дважды отправила онлайн заказ чтобы закупить подарки на Новый год, потратила 10.000 бонусов. Но мало того что ни один заказ не дошел , бонусы списались, на Новый год подставили и пришлось стоять в очередях, так еще и с 22 декабря пишу ни один канал связи не выходит на связь и не может нормально ответить. Очень разочаровали
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте Карина, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, как это было непр…
Medina Kalbai
12 пікір
Хабарламаларын тек орысша айтады, орысша түсінбесек, бізге қызмет жоқ па сонда?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
Aryn
4 пікір
Ооочень долгий заказы Сказали что 15 мин а я сижу жду 40 -60 мин
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Аryn. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании и понимаем, как это может быть н…
Барлық түсініктемелер
YS
Yerlan Sandybaev
49 пікір
Вчера отец купил для внука вот эту фигню. Не понимаю Меломан вы специально пишите цену очень мелко? Чтобы люди в возрасте просто не смогли прочитать что там написано? За 38000 тенге такая чепуха. Не должно оно столько стоить. Сделайте ценники побольше чтобы было видно, а так ставите более пожилых в такое положение. Что приходится напрягаться и все равно не разглядишь цену.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Ерлан, благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас возникли трудности с чтением ценник…
Лаура Лаура
21 пікір
Ужасные консультанты. И ценники не правильные. Совсем обнаглели. На ценнике 5190, сняли 5990
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Лаура. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашими консультантами и пробле…
Айдын Муслимов
51 пікір
Консультантов не хватает, либо их нет. На кассе тоже самое, работает только три кассы.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Айдын, нам жаль слышать о вашем опыте. Мы приложим усилия, чтобы улучшить обслуживающий…
Махаббат Тулекова
34 пікір
Вау 🤩 вау 🤤вау ❤️ Любимый отдел моих детей❤️
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Махаббат! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы рады, что наши отделы приносят радость вашим детям! С уважением, Команда Марвин и Меломан!
FR
Fariza R
8 пікір
Хочу выразить благодарность консультанту по имени Ерсаин, вчера с утра искали подарок племяннице, попросили подсказать что сейчас актуально и пользуется высоким спросом среди детей ее возраста. Ерсаин рассказал нам о всем что мы спрашивали, показывал, действительно искренне был вовлечен и заинтересован! Если этот отзыв читает руководство прошу отметить как то этого парня! Таких консультантов сейчас почти не существует👍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте , Большое вам спасибо за такой искренний и добрый отзыв! 💐 Нам невероятно приятно слыш…
MZ
Mustafa Ziyat
27 пікір
Call center? У вас там есть что то вроде телефона? Звонишь и спрашиваешь чтоб зря не ехать. Или вы в со своими русскими хозяинами живёте в СССР и надо телеграмму отправлять?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 😊 У нас нет отдельного call-центра, но вы можете уточнить наличие или задать любой во…
Барлық түсініктемелер
ДА
Д. Асель
4 пікір
Хотела купить ребенку куклу, дело было к закрытию в 21.45 вчера 23.09.25г, попросила ввести промокод имя «Аида», чтобы сделали скидку, в итоге продавец Акбота не смогла провести оплату, вымотала все нервы и закрыла кассу, хотя до закрытия было еще время, но никто не стал разбираться с этим промокодом, хотя до этого пару дней назад я покупала оффлайн по промокоду и скидку сделали 20%. Этот продавец не клиентоориентированный. После такого не хочется стоять час на кассе, чтобы не видеть таких продавцов.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Асель, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы приносим извинения за возник…
Барлық түсініктемелер
FA
Farida Alnaziyeva
14 пікір
Везде написано что есть в наличии. Консультанты не нашли пять последних свиданий . Делали вид что искали 30 минут ходили туда сюда. В итоге просто исчезли
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Farida! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнут…
Барлық түсініктемелер
Victoria Foz
6 пікір
Классный магазин, свежие мармеладки, вежливые кассиры!
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🌸 Очень рады, что вам понравились наши мармеладки и обслуживание. Ждём вас снова! 🍬✨
Барлық түсініктемелер
АИ
Алишер Искаков
5 пікір
Абсолютно недоволен сервисом по подарочным сертификатам! Коллеги подарили на 7 мая сертификат. СМС с кодом, высланный на телефон от Меломана,выглядел как навязчивая реклама, поэтому его удалил. В магазине потребовали чек, высланный на почту. Пришлось тратить 1,5 часа, чтобы съездить домой и взять ноутбук. Считаю такой сервис абсолютно не адекватным (пришлось из-за цензуры изменить термин). Можно просто выслать повторно СМС. Вместо приятного ощущения от подарка злость на потраченное время. Доработайте сервис по сертификатам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
1 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что использование подарочного сертификата доставило вам…
Барлық түсініктемелер
EI
Edyge Ilesbay
6 пікір
Классно, много виниловых пластинок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Спасибо большое за отзыв! 😊 Рады, что вам понравился выбор винила — стараемся пополн…
Барлық түсініктемелер
HS
Happy Sunshine
6 пікір
Я разочарован в Марвине так как они продали нам острые мармелады под надписью ХАЛАЛ дети испытали шок 🤯 в свое оправдание сказали надо было спросить у консультанта. Один консультант на весь отдел сладости.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
11 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас и ваших детей возник такой неприятный опыт при покупке…
Барлық түсініктемелер
Bekzhan Rakhimbayev
7 пікір
Цены на книжках не соответствуют реальной цене
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Bekzhan! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что возникло недоразумение с ценами на к…
Барлық түсініктемелер
АС
Анастасия Семикопова
22 пікір
Нет ничего с Гарри Поттером и Star wars
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в ассортименте не оказалось товаро…
Барлық түсініктемелер
ZB
Zarina Bilyalova
3 пікір
Ужасный интернет магазин! Второй день не может найти мои оплаченные сертификаты!! Заказала вчера 12 шт ,пришли 10. 2 сертификат где то затерялись! И никто не может главное их найти, целый день потратила на писанину в их службы , ответы самые разнообразные, только не в пользу клиента , по круги гоняют одни и те же вопросы , решения нет! Где адекватная обратная связь от службы поддержки!?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Zarina Bilyalova Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства…
Барлық түсініктемелер
АК
Адильхан Касенов
17 пікір
Много всего, нужно идти со списком. Иначе это надолго
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
6 мамыр 2025, ресми жауап
Адильхан, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем вас ждать 💛
Барлық түсініктемелер
ТИ
Татьяна Ижбулатова
11 пікір
Небогатый выбор книг. Пару месяцев назад стала свидетелем того как консультант обучал новенькую, что не обязательно искать на складе книги по запросу покупателя. Якобы нужно пойти на склад, потоптаться там минут 5, выйти и сказать, что книги нет)
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
5 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Татьяна Ижбулатова. Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим наблюдением…
Барлық түсініктемелер
AT
Alisher Tolepbergen
3 пікір
Оформил доставку курьером. В приложении есть выбор способа оплаты, онлайн или оплата при выдаче. Выбрал второй способ. Позвонили с меломан и сказали, что при доставке надо онлайн оплатить. На мой резонное замечание, что у вас приложении есть выбор способа оплаты ничего не ответили. Также на сайте информация гласит, что можно оплатит при получении заказа картой либо наличными. То есть никаких ограничений нет, но мне говорят другое. В итоге сотрудник просто отменила заказ. Ни внятных объяснений ни извинений. Прилагаю фото с сайта о способах оплаты.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
28 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте Alisher! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобс…
Барлық түсініктемелер
AS
Adina Sigma
7 пікір
Была в меломане на призентаци книги Маи Сары. Мне понравилось
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
13 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте Адина , Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что презентация книги Маи Сары произвела на вас…
Барлық түсініктемелер
Ersinvoid Rxhmanxx
720 пікір
Отличный магазин! Большой выбор книг, игрушек, гаджетов и товаров для дома. Всё удобно расположено, атмосфера приятная. Часто захожу с семьёй – всегда находим что-то интересное.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Рады стараться 😁
Барлық түсініктемелер
Nurdana Assylbekova
64 пікір
Меломан в ТРЦ Мега (Астана) не предлагает достаточный выбор необходимых товаров. Магазин заполнен книгами и игрушками, но ассортимент канцелярии, особенно открыток, крайне ограничен. Те, что есть в наличии: 1. Низкого качества 2. По завышенным ценам 3. С очень скудным выбором 4. А кассы постоянно перегружены Стоит задуматься о внедрении касс самообслуживания, где покупатель мог бы самостоятельно оплатить покупку, взять пакет при необходимости и при чекауте использовать накопительную карту. Это значительно упростило бы процесс!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы ценим мнение наших покупателей и стремимся улучшить ассортимен…
Барлық түсініктемелер
АМ
Аруна Мелдебек
9 пікір
сегодня вечером были на цену не смотрели при покупки, только что заметила что цена разная.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
22 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Приносим извинения за возможные неудобства. Для уточне…
Барлық түсініктемелер
Anuar Y
54 пікір
Люблю магазины Марвин, но что то в низ изменилось ... Какого то уюта что ли стало не хватать ...
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
22 наурыз 2025, ресми жауап
Anuar, добрый день. Большое спасибо за добрые слова, приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Барлық түсініктемелер
Азиза Азизова
16 пікір
Класс
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
22 наурыз 2025, ресми жауап
Азиза. Огромное спасибо за добрые слова 🤗 Мы всегда вам рады.
Назгуль Нурханова
11 пікір
в инстаграме под вашим брендом ходит реклама мошенников, снимают деньги с карты, займитесь этим
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
5 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом! Мы уже передали информацию в соответствующий отдел для…
Барлық түсініктемелер
Інжу Аманбек
28 пікір
Қызмет көрсету сапасы нашар, Арнат есімді қызметкер сөйлеуге ерініп отыр!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 ақпан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің тәжірибеңіз бұлыңғыр болғаны үшін, шын жүректен кешірім сұраймыз. Ескертулерд…
Барлық түсініктемелер
Cs
City spirit
16 пікір
Мне очень нравится сеть магазинов товаров для всей семьи особенно для деток. Старанно конечно что сверху столько негодования написали касательно гос. языка. Понятно что в основном клиент русскоговорящий в виду ассортимента *Книги на русском. В целом люблю эту сеть магазинов за хороший ассортимент и главное за то что все товары настоящие в плане "НЕреплика". Так что спасибо Вам из Усть-Каменогорска, люблю мармелад.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Дарина. Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова 💛
E
Ereke
12 пікір
Редкостные и..ты на кассах, Редкостные! Менеджмент и исполнители страдают очень сильно. Работали только 2 кассы. Всю очередь минут 20 отстоял в одну из касс, позвали в другую кассу, сказали наличными не принимают, сказали идти в первоначальную кассу, а там очередь. Это значит, обратно огромную очередь занимать. Вы Редкостные некомпетентные и..... на кассах.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Примите наши искренние извинения за то, что Ваши впечатления были омрачены таким стечен…
DT
Darkhan Tastanbek
10 пікір
Круто, топ
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось!
Geopolitik Seon
12 пікір
ҚАЗАҚША ҮЙРЕН
Пайдалы
3
Нуртилек Бакытбекулы
58 пікір
Топовый магазин есть все книги,еда,напитки,игрушки
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем рады вам всегда!
ОП
Олеся Поскотинова
7 пікір
Отличный магазин .10 баллов
Пайдалы
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Олеся, благодарим вас, что выбираете нас ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
Meirbek Karsibayev
47 пікір
Өте төмен сервис маған унамады
Пайдалы
2
AA
Adl Anuarov
5 пікір
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Пайдалы
1
Kyoto Kyoto
11 пікір
Қазақ тілінде қызмет көрсетілген жоқ!
Пайдалы
4
Y ON
7 пікір
Қазақ тілінің маңыздылығын ескерсеңіздер!
Пайдалы
4
AA
Aslan Alibekov
19 пікір
Нашар, қазақ тілінде қызмет көрсетпейді! Берекесіз болсын!
Пайдалы
5
Yerik Akhmetov
29 пікір
қазақ тілінде қызмет көрсетіп үйреніңіздер
Пайдалы
6
TA
Tol A
16 пікір
Сервис нашар.
Пайдалы
4
ЛТ
Лев Толстой
8 пікір
Қазақ тілімен қызмет көрсетіңіздер
Пайдалы
6
Cs
City spirit
12 пікір
Қазақша қызмет жоқ, сұраған кітапты таба алмадым, администратор қашып жүрді мәселені шешкісі келмей
Пайдалы
8
Cs
City spirit
3 пікір
Қазақша сөйлеу біз үшін сән!!!
Пайдалы
5
NI
NurLybek Irmagambetov
4 пікір
Қазақ тілі жасасын, дүкенде қазақ тілінде ақпарат аз келтірген. Қызметті шетел тілінде көрсетеді
Пайдалы
6
Askartau Makenski
7 пікір
Қазақша қазақша қазақша 🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿
Пайдалы
5
NA
Nurbol Abdrash
29 пікір
ӨөөҚқққӨөөҰұҮүүү
Пайдалы
3
RM
Real Madrid
3 пікір
Қазақша білмейді
Пайдалы
2
Бека Б
7 пікір
Мында да кезек келді
Пайдалы
7
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ