............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нахаленок 

Балалар киімі дүкені
2.5
11 баға
2.5
11 баға
Галия Саутбекова10 пікір
Крайне негативное впечатление об этом магазине, с говорящим названием "Нахаленок". 11.08.21г. пришла в этот магазин для возврата куртки с бракованным замком и столкнулась с крайне нахальным и хамским поведением продавца Гульнары. Она стала отрицать факт брака и доказывать, что замок в норме, унижая при этом меня. Предварительно я списывались с ней по вацапу, уведомив, что у замка куртки есть скрытый брак. Как вариант я готова была вернуть её, либо поменять на другую такую же куртку, так как по закону имею право сделать это в течение 2-х недель. Но она ответила, что произведут замену замка куртки за счёт магазина. Я согласилась, потому, что куртка мне понравилась. Придя в магазин я и не собиралась ничего им доказывать и была готова в случае чего просто забрать деньги за куртку. Гульнара буквально с порога окинула меня недобрым взглядом и с ехидцой сказала, что никакого ремонта куртки они делать не будут (к слову сказать, я и не настаивала на этом), а просто вернут мне деньги. Крайне недружественный настрой в этом магазине. Простейшие ситуации не могут решить без конфликта, сами же его провоцируют. Цены взвинчивают, а продают бракованные вещи (этим летом также был эпизод, когда мне в этом магазине продали бракованные шорты). О браках не предупреждают, видимо эту куртку также надеются спихнуть" кому-либо. Сама больше ни ногой в этот магазин и другим не рекомендую. С клиентами себя так вести непозволительно, а тем более с постоянными клиентами. Ведут себя как цари и боги. Видимо эта Гульнара за более чем 15-ти летний опыт работы в магазине "Нахаленок" (в филиале в ТЦ "Евразия" работала раньше она), ничему кроме нахальства так и не научилась.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ