............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
3.8
334 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер138

Бағалар

Фото38

3.9
334 баға
​Akniet Ismailova🤍​8 пікір
Консультант Макпал , очень приветливая и приятная девушка , пару раз бывала у вас и всегда помогает с выбором ! Респект ей 🤗
Толығымен оқу
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Очень приятно слышать, что Макпал оставляет у Вас п…
​Сымбат Усентай​2 пікір
Күшті жұмыс жасайды қыздар. Молодец❤️😘
Толығымен оқу
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
бүгін, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Сымбат! Жылы лебізіңіз үшін үлкен рақмет. Осындай пікірлер біз үшін өте құнды. Міндет…
​Бота Сатыбалды​6 пікір
Девушка с светлыми волосами помогла с выбором товара. Большое спасибо!!!
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
бүгін, ресми жауап
Бота, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас, за добрые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​aruzhan sabit​1 пікір
Амина классный, чуткий консультант! Спасибо !
Толығымен оқу
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего консультанта Амины. Обязательно передадим Амине…
​BDK OG​12 пікір
Выставляют товар которого «нет на базе» уже не первый раз такое
Толығымен оқу
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы сталкиваетесь с такой ситуацией не первый раз. Если товар выставлен в…
​Камила Ташим​6 пікір
Купила вчера подводку, консультанты очень вежливые и быстро подобрали мне продукт
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Камила! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку. Успехов Вам. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
Б…
​Бекдана …​14 пікір
Очень разочарована именно этой точкой магазина Диона. Цены на полках не соответствуют тем, что пробиваются на кассе — постоянно приходится перепроверять. Это крайне неудобно и создаёт ощущение обмана. Продавцы ведут себя некорректно: не могут нормально проконсультировать по товарам, не знают ассортимент и вместо помощи отвечают раздражённо. Покупки здесь превращаются в стресс, а не в обычный поход в магазин. Надеюсь руководство обратит внимание на персонал и порядок с ценниками.
Толығымен оқу
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение магазина вызвало у Вас такие эмоции. Благодарим, что…
AR
​A. R.​4 пікір
Ужасно, закрываются раньше 22.00, на игрушках ценников нет, в базе нет ценны, это постоянно причём, кассиры обманывают на деньги , женщину передо мной общитали, в зале никого и не увидишь, троём сидят там в одной комнате.. это не дело ребята…((
Толығымен оқу
Д
Диона
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения магазина. Магазин рабо…
Ж
​Жасмина​2 пікір
Побывали недавно, и приятно удивились! Хороший сервис и выбор товара. Приятное общение с консультанткой Аминой, 10/10
Толығымен оқу
Д
Диона
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Жасмина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады виде…
​А кто ты ?​19 пікір
Заходила в первый раз и очень понравилась консультантка с русыми волосами в каре, все посоветовала и рассказала, спасибо ей. Я подобрала хорошую декоративную косметику, с уходкой. Буду заходить еще💗
Толығымен оқу
Д
Диона
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв и высокую оценку. Мы работаем для Вас. Будем рады виде…
​Aru Tug​8 пікір
Очень жаль !купила у вас сегодня сыворотку , а она с плесенью . Почему кладете просроченный товар на витрину? ((( надеюсь оформите возврат чек имеется . Подойду завтра !
Толығымен оқу
Д
Диона
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас это абсолютно недопустим…
SK
​Saniya Kurbanbai​3 пікір
Еле нашла нужную маску, которую искала. Когда пришла на кассу, мне её просто не продали — сказали, что товара нет в базе. Очень неприятная ситуация. Если товара нет в системе, зачем вообще выставлять его на витрину? Ужасное обслуживание.
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкн…
ЖБ
​Жаннур Б​7 пікір
Раньше в этом филиале были такие приятные девушки, всегда встречали с улыбкой, вежливые. Сейчас же всё наоборот, не здороваются и отношение будто мы пришли за их счет, на кассе никогда никого не бывает , желания нет туда возвращаться!
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Жаннур! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что Ваш опыт посещения…
​Гульгайша Ермекбаева​8 пікір
Очень печально ((( ценник один, на кассе пробивают значительно дороже. Хотя товар подписан по акционной и тд цене.
Толығымен оқу
Д
Диона
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Гульгайша! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем Ваше недоволь…
БТ
​Бауржан Табильдинов​2 пікір
Хороший сотрудник Макпал. Всё хорош объяснила.
Д
Диона
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Бауржан! Спасибо Вам за теплые слова. Всегда рады Вам. С уважением, ДИОНА💜
АС
​Альмира Сагатова​3 пікір
Самый плохой опыт обслуживания , вечно некомпетентные консультанты , еще и на полках товар поврежденный , который потом обратно не принимают. Админ Аружан велел себя некорректно и не владеет информацией , написанной на сайте компании по возврату товара
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день? Альмира! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение магазина ос…
​a 　 　  ️​2 пікір
Очень понравилось обслуживание. Кассир-консультант Макпал уделила мне время,была вежливой и внимательной. Остались только приятные впечатления
Толығымен оқу
Д
Диона
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что обслуживание кассира-консультанта…
​Ain S​23 пікір
Это правда с ценами. Каждый раз когда наберу товар на кассе всегда другая цена Или наберу товары по акции 1 + 1 = 3 , а они говорят это акция уже недействительная , потом забирают эту табличку со словами кто её сюда по вешал. Точно знаю я завтра даже если приду опять будет фигня с ценами, Я стою выбираю более подходящий по цене а потом на кассе вот такая вот фигня случается
Толығымен оқу
Д
Диона
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникли сложности с ценами и акц…
​Adel1 ♣️​30 пікір
ужасный персонал, закрывается в 21:35 уже кричат осталось 5 минут закроемся скоро, и еще нету персонала чтобы подсказать уже свалили за пол часа до закрытия !! тестеров нету красивый оттенок помады был но тестеров не было!!! на бектурова в жоме сеула, ужасное обслуживание будто хотят чтобы мы хотели уйти и кричат осталось 5 минут до закрытия будто себя успокоить пытаются, я больше не приду, не надо мне писать «искренне сожалеем» если сожалеете то исправьте, увольте сотрудников и наймите новых!!
Толығымен оқу
Д
Диона
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в этом филиале и работа с тесте…
AS
​Ally S​11 пікір
Пробили случайно непонятный чек и просили оплатить, чтобы сделать возврат🤨
Толығымен оқу
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алтынай! Спасибо за обратную связь. Покупатель не обязан оплачивать чек, пробитый по о…
МТ
​Маржан Толегенова​13 пікір
Обслуживание жок
Толығымен оқу
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Маржан! Пікіріңіз үшін рахмет. Өкінішке орай, сізге қызмет көрсету сапасы ұнамаған ек…
​L L​31 пікір
Пришла с сертификатом,во первых консультантка не смогла посмотреть сумму сертификата,во вторых когда я уже набрала продуктов не смогла пробить мой сертификат,ужасно просто,просто потратила время,пошла в другой филиал и мне без проблем сказали сумму
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что обслуживание с использова…
KK
​Kanat Kenessov​6 пікір
Приобрёл Гель для стирки белья для тёмного Perwoll, всегда был цвет тёмно-фиолетовый, а в этот раз белого цвета. Получается какой-то контрофакт.
Толығымен оқу
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Хотим уточнить, что у геля Perwoll для тёмного белья…
АД
​Айнагуль Дулатова​11 пікір
Честно говоря, каждый раз уже смешно от того, что на ценнике одна цена, по факту пробивают и ВСЕГДА цена дороже, спрашиваешь почему и всегда один и тот же ответ «у нас идёт переоценка» 🤣🤣🤣 у Вас каждый день переоценка, получается? Тут два варианта - либо ленивые продавцы, которые не желают исполнять свои обязанности, либо компания так наживается на своих клиентах) В следующий раз точно буду действовать по закону - ТРЕБОВАТЬ ПРОДАТЬ ПО ЦЕНЕ НА ЦЕННИКЕ, либо буду писать заявление в E-otinish. Займитесь уже своими сотрудниками ‼️ Насчёт кассира или администратора, которая ходит злая - это правда. Я тоже столкнулась с её недовольным взглядом и нежеланием помочь, хотя она ходила в зале с другой консультанткой вместе 🤷🏻‍♀️
Толығымен оқу
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айнагуль! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что у Вас возник…
​Вежливые Люди​19 пікір
На полке одна цена по факту другая. Обман здесь
Толығымен оқу
Д
Диона
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этом. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с несоответствием…
ZA
​Zere Aidarkhan​7 пікір
Здравствуйте Диона. Что с вашим филиалом на Бектурова? Во первых цены во многих полках не указаны. Во вторых, у консультантов спросишь насчет продукции ничего не знают. В ответ всегда “не знаю”. Не приветливые консультанты. Окей, выбрали продукцию и прогуглили сами узнавали про продукцию. Это несложно. После пришли на кассу, а там касса перезагружается нам говорят. Ждали около 15-20 минут. Некоторые люди уходили не дождавшись.
Толығымен оқу
Д
Диона
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что посещение филиала прошло с т…
OR
​Orken Rahmetaliev​13 пікір
Сегодня при покупке пятновыводителя продавец на моих глазах выкинула старый ценник и отказалась продавать по старой цене
Толығымен оқу
Д
Диона
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Orken! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что при покупке Вам пришлось…
ВS
​Валентина S​24 пікір
Консультанты классные , но девушка ходила , наверное админ - очень агрессивная , как человеку мне даже не очень приятно и комфортно было находиться . А консультанты очень приятные . Честно , поставила бы 1 звезду из за админа . Но девчонки классные, быстро подсказали все .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Валентина! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень приятно, что Вы отмети…
​Альмира Даулетбаева​9 пікір
10.11 Пришла в магазин ближе к 21.00 , или 21.30. Хотела приобрести косметику . В зале не было консультантов . Кассир показывала свое недовольство как это было возможно . Не могли бы вы мне помочь с выбором тонального ? Мне ответили нет, я кассир. А как вообще выбирать ? НЕ ЗНАЮ ответила КАССИР. НА ЭТОТ ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ НЕТУ ТЕСТОРОВ ! Хорошо есть ли они в других магазинах ? Возможно есть , у нас нету . Это что обслуживание ? Что за обращение с покупателями ? Даже одной звезды не хочется ставить . Не советую ходить сюда однозначно !
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Альмира! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось непр…
T✨
​Tatyana ✨​31 пікір
Сеть магазинов «Диона» всегда держит свою марку в подборе сотрудников ,девочки вежливые ,приветливые,и всегда рады помочь с выбором . Но к филиалу на Бектурова это увы не относится из-за одного кассира-консультанта … Девушка явно выражает свое недовольство то ли к посетителям,то ли к своей работе …непонятно. Сегодня ,6 ноября, в очередной раз посетила магазин ,со стороны сотрудника ни приветствия , ни «до свидания» P.S. девушка невысокого роста,увы имени не знаю ,так как бейдж у сотрудника отсутствует (что не приемлемо для сети данных магазинов).
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Tatyana! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе сотрудника в ф…
mA
​marriyyamm A​10 пікір
Обычно не оставляю комментарии, но мне продали тестор который стоит 5 тенге, я даже не знала что это тестор, подошла к девушке которая продала мне этот тестор, она сказала что это не я, она не чего не сделала даже, только что вернула 5 тенге, если бы она предложила новый взять я бы даже со своих денег оплатила, она посмеялась и все, как по мне это ненормально, могла бы что ли хотя бы предложить новый взять, это очень не красиво
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ma Sars​19 пікір
Бағалары әртүрлі екен) алданып қалдым. Витрина мен чекті салыстыру керек екен. Мен кеш көріп қалдым.Витринада 9290 чекте 12900!
Толығымен оқу
Д
Диона
7 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет және болған жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Мұндай айыр…
​Dilya S​5 пікір
Подобрали хороший тон, отлично подошел, спасибо консультанту Дильназ, разнообразный магазин🙌🏻🩷
Толығымен оқу
Д
Диона
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш тёплый отзыв 💖 Рады, что Дильназ помогла подобрать подходящий…
КИ
​Кымбат Ибраева​8 пікір
8окт в 21:26 купила шампунь и зуб пасту на сумму 4198 тенге, хотя на витрине общая сумма была на 3200. Из за этого случая я вернулась обратно и потребовала перерасчет за приобретенный товар, за что консультант Дильназ швырнула мне ватные диски. Написала жалобу на имя директора , прошу провести беседу и оповестить меня решением. Я покупатель , а не собака. Оставила свой номер для обратной связи.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Сая Досумова​5 пікір
Я обычно вообще не пишу комментарии, но в этот раз пожалуй напишу. Ужасное обслуживания попросила краску для волос Ок не было . Попросила подобрать , но вдохи и выдохи . Выходя посмотрела на консультанта у нее такой взгляд был , больше не ногой именно на этот адрес .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сая! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш визит оставил неприятное впечатлени…
LS
​L S​7 пікір
Спасибо консультанту Аделе, что помогла определиться с косметикой среди такого большого выбора
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Lyazzat! Спасибо за ваш отзыв! 🌸 Очень рады, что Аделя помогла Вам с выбором и сделала…
E
​Elvira​1 пікір
Аделя есімді кассир қызметкерінің қызыметі өте ұнады, рахмет өте мейірімді
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Elvira! Пікіріңізге көп рақмет! 🌸 Аделяның мейірімді қызметі сізге ұнағанына қуаныштымыз. Әрқашан күтеміз! 💖 Құрметпен, Диона!
~~
​~a ~a​7 пікір
Аделя хорошая😍 жумысын жаксы ыстейды, обслужка🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет! 🌸 Аделяның жұмысына көңіліңіз толғанына қуаныштымыз 😍 Сізге әрдайым қуана қызмет көрсетеміз! ✨ Құрметпен, Диона!
BU
​Bota Utepova​29 пікір
Цены не соответствуют действительности! Переоценка в 18:07 🤦🏻‍♀️ На кассе нет человека, зовешь и ждешь
Толығымен оқу
Д
Диона
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Bota Utepova! Спасибо за Ваш отзыв 🙏. Приносим извинения за доставленные неудобства. М…
AS
​Albina Sarsembayeva​6 пікір
я частый посетитель разных филиалов дионы в разных городах и я неприятно удивлена конкретно этим. консультантов вы не дождетесь, а попросите помочь сами - будет два варианта исхода: вам либо ничем не помогут, мол не знают, либо рявкнут спросить кого то другого. ассортимент сотрудники не знают: я спрашиваю какую термозащиту мне лучше взять, мне протягивают одну, говорят «больше нет» и убегают. угадайте, что я нашла позже самостоятельно? целый стенд с термозащитами! туда сюда меня гоняли искать то, что мне нужно вместо того, чтобы помочь. не работа ли это консультантов? сдачи на кассе не нашлось, отдали конфетами👏
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​Тихон Рябцев​5 пікір
Ужасный магазин, продавцов приходится ждать потому что у нет кассира, видно как девочки моют сами пол моют, компания экономит на всем это позор, поотрывали в каждом квартале по несколько магазинов, лучше бы о качестве заботились
Толығымен оқу
Д
Диона
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​J A​39 пікір
люблю Диону 😘😘😘 всегда спокойно выбираешь и никакого ажиотажа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айгүл Иманкулова​18 пікір
Сапасы төмен әрі арзан екен
​shugyla sapargalievaa​2 пікір
очень классное обслужевание😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TL
​Tomi Li​5 пікір
Даже одну звезду ставить мне жалко ! Сегодня 13.07 я была по адресу бектурова 3/1 кассир Анель и вторая девушка не знаю как ее зовут ! Обслуга была просто отвратительная !! Такого я еще нигде не встречала ! Наглости хоть отбавляй ! Администрация магазина я надеюсь вы обратите на это внимание и примите меры ! Я частый покупатель и ни раз такого хамства и грубости я не встречала как в данном филиале ! Я купила спрей для волос а так же духи ! Заплатила 10 тыс тенге наличными , в итоге при сдаче я поняла что то из товара который я приобрела посчитали по другой сумме , на вопрос почему так вышла кассир Анель показала мне что на прилавке да стоит другая цена а так они стоят по другой цене, хорошо я сказала тогда оставьте спрей только и сделай мне возврат и здесь начался полный треш !!!! Это мягко сказано ! Она не могла с 10 тыс посчитать мне сдачу сама дергалась психовала начала грубить !!!! На вопрос что будет с бонусами которые списали ответить не смогла сдачу посчитать не может !!! И в итоге еще я и виновата !!! Мало того я уже собиралась уходить а она мне в след говорит и говорит без остановки !!! Естественно я буду звать администратора этого филиала которая оказалась на выходном !!! Очень не приятный осадок ! Такого хамства и наглости я еще не встречала !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АЖ
​Арайлым Жузбаева​10 пікір
Только что была тут, цены даже со скидкой дороже сравнительно. Одна девушка во всем зале бегала и на кассу и консультировала хорошо. Сказала она новенькая но молодец справляется. Почему только одна девушка была во всем зале останься только гадать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ