............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
4
359 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
158
Бағалар
Фото
38
4
359 баға
158 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Б…
​Бекдана …​14 пікір
Очень разочарована именно этой точкой магазина Диона. Цены на полках не соответствуют тем, что пробиваются на кассе — постоянно приходится перепроверять. Это крайне неудобно и создаёт ощущение обмана. Продавцы ведут себя некорректно: не могут нормально проконсультировать по товарам, не знают ассортимент и вместо помощи отвечают раздражённо. Покупки здесь превращаются в стресс, а не в обычный поход в магазин. Надеюсь руководство обратит внимание на персонал и порядок с ценниками.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение магазина вызвало у Вас такие эмоции. Благодарим, что…
​BDK OG​14 пікір
Выставляют товар которого «нет на базе» уже не первый раз такое
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы сталкиваетесь с такой ситуацией не первый раз. Если товар выставлен в…
​Гульгайша Ермекбаева​8 пікір
Очень печально ((( ценник один, на кассе пробивают значительно дороже. Хотя товар подписан по акционной и тд цене.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Гульгайша! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем Ваше недоволь…
​a 　 　  ️​5 пікір
Очень понравилось обслуживание. Кассир-консультант Макпал уделила мне время,была вежливой и внимательной. Остались только приятные впечатления
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что обслуживание кассира-консультанта…
​L L​29 пікір
Пришла с сертификатом,во первых консультантка не смогла посмотреть сумму сертификата,во вторых когда я уже набрала продуктов не смогла пробить мой сертификат,ужасно просто,просто потратила время,пошла в другой филиал и мне без проблем сказали сумму
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что обслуживание с использова…
ВS
​Валентина S​27 пікір
Консультанты классные , но девушка ходила , наверное админ - очень агрессивная , как человеку мне даже не очень приятно и комфортно было находиться . А консультанты очень приятные . Честно , поставила бы 1 звезду из за админа . Но девчонки классные, быстро подсказали все .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Валентина! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень приятно, что Вы отмети…
​Roman Rommanskiy​46 пікір
благодарю Бекарыса за помощь!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
бүгін, ресми жауап
Добрый день, Roman! Благодарим Вас за такой приятный отзыв и высокую оценку. Мы всегда Вам рады. С уважением, ДИОНА💜
AS
​Ally S​12 пікір
Пробили случайно непонятный чек и просили оплатить, чтобы сделать возврат🤨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алтынай! Спасибо за обратную связь. Покупатель не обязан оплачивать чек, пробитый по о…
T✨
​Tatyana ✨​32 пікір
Сеть магазинов «Диона» всегда держит свою марку в подборе сотрудников ,девочки вежливые ,приветливые,и всегда рады помочь с выбором . Но к филиалу на Бектурова это увы не относится из-за одного кассира-консультанта … Девушка явно выражает свое недовольство то ли к посетителям,то ли к своей работе …непонятно. Сегодня ,6 ноября, в очередной раз посетила магазин ,со стороны сотрудника ни приветствия , ни «до свидания» P.S. девушка невысокого роста,увы имени не знаю ,так как бейдж у сотрудника отсутствует (что не приемлемо для сети данных магазинов).
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Tatyana! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе сотрудника в ф…
​marriyyamm A​9 пікір
Обычно не оставляю комментарии, но мне продали тестор который стоит 5 тенге, я даже не знала что это тестор, подошла к девушке которая продала мне этот тестор, она сказала что это не я, она не чего не сделала даже, только что вернула 5 тенге, если бы она предложила новый взять я бы даже со своих денег оплатила, она посмеялась и все, как по мне это ненормально, могла бы что ли хотя бы предложить новый взять, это очень не красиво
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КИ
​Кымбат Ибраева​10 пікір
8окт в 21:26 купила шампунь и зуб пасту на сумму 4198 тенге, хотя на витрине общая сумма была на 3200. Из за этого случая я вернулась обратно и потребовала перерасчет за приобретенный товар, за что консультант Дильназ швырнула мне ватные диски. Написала жалобу на имя директора , прошу провести беседу и оповестить меня решением. Я покупатель , а не собака. Оставила свой номер для обратной связи.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МТ
​Маржан Толегенова​14 пікір
Обслуживание жок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Маржан! Пікіріңіз үшін рахмет. Өкінішке орай, сізге қызмет көрсету сапасы ұнамаған ек…
​Сая Досумова​5 пікір
Я обычно вообще не пишу комментарии, но в этот раз пожалуй напишу. Ужасное обслуживания попросила краску для волос Ок не было . Попросила подобрать , но вдохи и выдохи . Выходя посмотрела на консультанта у нее такой взгляд был , больше не ногой именно на этот адрес .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сая! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш визит оставил неприятное впечатлени…
AS
​Albina Sarsembayeva​6 пікір
я частый посетитель разных филиалов дионы в разных городах и я неприятно удивлена конкретно этим. консультантов вы не дождетесь, а попросите помочь сами - будет два варианта исхода: вам либо ничем не помогут, мол не знают, либо рявкнут спросить кого то другого. ассортимент сотрудники не знают: я спрашиваю какую термозащиту мне лучше взять, мне протягивают одну, говорят «больше нет» и убегают. угадайте, что я нашла позже самостоятельно? целый стенд с термозащитами! туда сюда меня гоняли искать то, что мне нужно вместо того, чтобы помочь. не работа ли это консультантов? сдачи на кассе не нашлось, отдали конфетами👏
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
LS
​L S​7 пікір
Спасибо консультанту Аделе, что помогла определиться с косметикой среди такого большого выбора
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Lyazzat! Спасибо за ваш отзыв! 🌸 Очень рады, что Аделя помогла Вам с выбором и сделала…
​Ma Sars​19 пікір
Бағалары әртүрлі екен) алданып қалдым. Витрина мен чекті салыстыру керек екен. Мен кеш көріп қалдым.Витринада 9290 чекте 12900!
Толығымен оқу
Д
Диона
7 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет және болған жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Мұндай айыр…
~~
​~a ~a​7 пікір
Аделя хорошая😍 жумысын жаксы ыстейды, обслужка🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет! 🌸 Аделяның жұмысына көңіліңіз толғанына қуаныштымыз 😍 Сізге әрдайым қуана қызмет көрсетеміз! ✨ Құрметпен, Диона!
​J A​41 пікір
люблю Диону 😘😘😘 всегда спокойно выбираешь и никакого ажиотажа
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
TL
​Tomi Li​5 пікір
Даже одну звезду ставить мне жалко ! Сегодня 13.07 я была по адресу бектурова 3/1 кассир Анель и вторая девушка не знаю как ее зовут ! Обслуга была просто отвратительная !! Такого я еще нигде не встречала ! Наглости хоть отбавляй ! Администрация магазина я надеюсь вы обратите на это внимание и примите меры ! Я частый покупатель и ни раз такого хамства и грубости я не встречала как в данном филиале ! Я купила спрей для волос а так же духи ! Заплатила 10 тыс тенге наличными , в итоге при сдаче я поняла что то из товара который я приобрела посчитали по другой сумме , на вопрос почему так вышла кассир Анель показала мне что на прилавке да стоит другая цена а так они стоят по другой цене, хорошо я сказала тогда оставьте спрей только и сделай мне возврат и здесь начался полный треш !!!! Это мягко сказано ! Она не могла с 10 тыс посчитать мне сдачу сама дергалась психовала начала грубить !!!! На вопрос что будет с бонусами которые списали ответить не смогла сдачу посчитать не может !!! И в итоге еще я и виновата !!! Мало того я уже собиралась уходить а она мне в след говорит и говорит без остановки !!! Естественно я буду звать администратора этого филиала которая оказалась на выходном !!! Очень не приятный осадок ! Такого хамства и наглости я еще не встречала !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АЖ
​Арайлым Жузбаева​10 пікір
Только что была тут, цены даже со скидкой дороже сравнительно. Одна девушка во всем зале бегала и на кассу и консультировала хорошо. Сказала она новенькая но молодец справляется. Почему только одна девушка была во всем зале останься только гадать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​shugyla sapargalievaa​2 пікір
очень классное обслужевание😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​aselya isabaeva​18 пікір
Кассирша такая милая🥹💖
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DM
​Dana Moldakhmetova​6 пікір
Прекрасная кухня 🥰🥰🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айсулу Баисбаева​12 пікір
Консультанты не знают какие у них акции….. Минут 10 стояла на кассе ждала, по итогу говорят вы выберите потом мы посмотрим по коду, если все ок то скидка есть, если нет значит нет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AN
​Arai Nurabekova​2 пікір
Сразу проверяйте цены не отходя от кассы. На витрине цена со скидкой была, по факту без скидки посчитали! Нет контактов, что бы связаться!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
FK
​Fariza Kalzhanova​15 пікір
Отзывчивые и доброжелательные девочки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kuandyk Mukangaliyev​5 пікір
Не добросовестный поставщик, ценики не сходятся с ценой на кассе, товар со скидкой стоит 7870 а по факту на кассе 9 тысяч с мелочью, получается обманывают людей, если не перепроверить могут обмануть
Толығымен оқу
Д
Диона
6 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Kuandyk! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация…
JI
​Janel Ibrahimova​26 пікір
Как не придешь никого нет в зале, ни одного консультанта, прячутся в подсобке, стоишь на кассе орешь. Потом выходят всей толпой говоришь почему никого нет в зале?? Тупо молчит
Толығымен оқу
Д
Диона
6 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Janel! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
ДА
​Дильназ Абуталип​6 пікір
Работники очень спокойные и приятные. Все что нужно предоставили и предложили. Цены тоже приемлимые, мне очень понравился ассортимент. Надеюсь, буду приходить почаще🫶
Толығымен оқу
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Дильназ! Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших…
​М. A.​17 пікір
Выставляют товары на витрины а потом продать не могут сами. Проблема персонала но почему должны мучаться ваши клиенты? Кассирша очень странная 🥲 Больше в эту точку ни ногой
Толығымен оқу
Д
Диона
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление после посещения магазина. Мы обяза…
AU
​Apple User​7 пікір
Спасибо Амине, что помогла все быстро подобрать, раньше я не использовала пятновыводитель, она подсказала какой и как использовать! Благодарю Вас прекрасная девушка! (Сары Амина)
Толығымен оқу
Д
Диона
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем стараться и дальше. Приходите к нам сно…
ЖБ
​Жулдыз Болатовна​51 пікір
Живу в соседнем доме,очень часто захожу именно в этот филиал ,так как была в отъезде давно не заходила и вот сегодня пришла. Раньше девочки выбегали ,здоровались ,улыбались и плотностью консультировали (я часто беру разные шампуни ,бальзамы и масла,тестирую) Сегодня я зашла и попросила клей для ресниц ,они его типо искали ,но в конце концов так и не нашли и даже не подошли сказать есть или нет. 2.Час я ходила выбирала шампунь,бальзам и масло НИКТО не подошел ,пару раз звала консультантов ,но они все почему то хихикают в коморке . Так и не смогла достать с верхних полок ничего . 3. Долго искала нужный цвет краски для волос ,так же ни одна не подошла . То есть за час полтора моего пребывания никто не подошел. Итого все нашла сама ,подошла к кассе и спросила у кассира девушки ,что же такое то,раньше было по другому . Ответ был : «раньше была другой директор,нормальный и все хотели работать,а сейчас директор беспонтовый и никто не хочет работать ,все увольняются ,кадров не хватает». Но я то вижу ,что девочки ходили ,то есть им плевать на работу ? Или у вас объявили Байкот новому директору ? Ваши внутренние конфликты и проблемы не должны касаться ваших покупателей . Уважаемая директор,станьте нормальной пожалуйста,чтоб ваши консультанты начали работать 😂🥹 А еще немного надо вам прибраться в магазине ,именно на этой точке все разбросано и не аккуратно. Тестеры тоже нужно поменять или убрать ,там уже тестить нечего ,грязные все .
Толығымен оқу
Д
Диона
16 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Жулдыз! Благодарим Вас за отзыв и за то, что так подробно описали ситуацию. Нам очень…
​Dil’ naz​4 пікір
В магазине Диона регулярно несоответствие цен: на полке одна цена, на кассе пробивают другую. Это уже далеко не первый случай. Администраторы грубят, решают вопрос очень медленно и, похоже, не знают элементарных прав покупателей. Покупателей не должны волновать внутренние проблемы магазина — по закону товар обязаны продать по цене, указанной на полке. Прошу руководство навести порядок.
Толығымен оқу
Д
Диона
10 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Осындай жағдай орын алғаны үшін кешірім сұраймыз. Кейде дүкен зал…
MA
​Madina Askarbayeva​12 пікір
Адина или Мадина классный консультант. Такая светленькая, со стрижкой каре. Очень терпеливая и вежливая. Помогла с выбором краски для волос ❤️
Д
Диона
6 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Madina. Спасибо Вам за такой приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Dayana Bultenova​7 пікір
Добрый день) в этом филиале работает светленькая девушка, имя к сожалению не запомнила но такая милая и доброжелательная🥰 поможет со всем
Толығымен оқу
Д
Диона
3 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Dayana! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о раб…
​Akniet Ismailova🤍​10 пікір
Консультант Макпал , очень приветливая и приятная девушка , пару раз бывала у вас и всегда помогает с выбором ! Респект ей 🤗
Толығымен оқу
Д
Диона
26 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Очень приятно слышать, что Макпал оставляет у Вас п…
AR
​A. R.​3 пікір
Ужасно, закрываются раньше 22.00, на игрушках ценников нет, в базе нет ценны, это постоянно причём, кассиры обманывают на деньги , женщину передо мной общитали, в зале никого и не увидишь, троём сидят там в одной комнате.. это не дело ребята…((
Толығымен оқу
Д
Диона
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения магазина. Магазин рабо…
Ж
​Жасмина​2 пікір
Побывали недавно, и приятно удивились! Хороший сервис и выбор товара. Приятное общение с консультанткой Аминой, 10/10
Толығымен оқу
Д
Диона
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Жасмина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады виде…
​А кто ты ?​22 пікір
Заходила в первый раз и очень понравилась консультантка с русыми волосами в каре, все посоветовала и рассказала, спасибо ей. Я подобрала хорошую декоративную косметику, с уходкой. Буду заходить еще💗
Толығымен оқу
Д
Диона
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв и высокую оценку. Мы работаем для Вас. Будем рады виде…
​Aru Tug​9 пікір
Очень жаль !купила у вас сегодня сыворотку , а она с плесенью . Почему кладете просроченный товар на витрину? ((( надеюсь оформите возврат чек имеется . Подойду завтра !
Толығымен оқу
Д
Диона
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас это абсолютно недопустим…
SK
​Saniya Kurbanbai​3 пікір
Еле нашла нужную маску, которую искала. Когда пришла на кассу, мне её просто не продали — сказали, что товара нет в базе. Очень неприятная ситуация. Если товара нет в системе, зачем вообще выставлять его на витрину? Ужасное обслуживание.
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкн…
ЖБ
​Жаннур Б​7 пікір
Раньше в этом филиале были такие приятные девушки, всегда встречали с улыбкой, вежливые. Сейчас же всё наоборот, не здороваются и отношение будто мы пришли за их счет, на кассе никогда никого не бывает , желания нет туда возвращаться!
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Жаннур! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что Ваш опыт посещения…
SS
​Samal Sagyndykova​19 пікір
закрываются раньше времени, когда просишься взять один продукт отказывают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ