............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
4.2
358 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
123
Бағалар
Фото
24
4.2
358 баға
123 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Inabat Torebek​30 пікір
Касса қызметкері қазақша қызмет көрсетпейді. Товарлардың бағасы дұрыс емес! Возврат жасауға барсақ уже жабылып қалған? Сағат 22:00ге дейін есік ашық болу керек, бірақ ол уақытқа дейін жасамайды! Бұған кім жауап береді?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
11 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізді осындай жағдайға қалдырғанымыз үшін кешірім сұраймыз. Ка…
​bota​9 пікір
Обслуживание вообще ноль. Указали скидку, которая не действующая: на шампуне было написано 2690 тг, а в чеке пробили 3590 тг.С тональным кремом та же ситуация: на ценнике стояло 1999 тг, а пробили за 2499 зачем вы ставите ложный ценник? Ужасное обслуживание, больше туда ни ногой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с несоответстви…
​044_islaxa ислам​11 пікір
Просто напросто обманывают людей! Не приходите сюда. На витрине цена одна а по факту в чеке пробивают на 500-1000 больше. В других Дионах тоже надо проверить. Может здесь наживается менеджер магазина этого
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Вероятно, цена на витрине не успела…
​Айзат Муратова​1 пікір
Посетили магазин «Диона» и остались с неприятным впечатлением из-за обслуживания. Мы спокойно выбирали косметику, пользовались исключительно тестерами, чтобы подобрать подходящие оттенки, ничего не вскрывали и не нарушали правила. Консультант по имени Молдир подошла к нам с недовольным тоном и сделала замечание о том, чтобы мы открывали только тестеры, хотя мы и так это делали. Когда мы уточнили, что пользуемся только тестерами, она ответила, что говорит это всем клиентам. Считаю такой подход некорректным важно не только что говорить, но и как это делается. В данном случае тон был неприятным и создал ощущение недоверия, хотя мы вели себя как обычные покупатели. Хотелось бы, чтобы персонал общался более уважительно и ориентировался на ситуацию, а не делал шаблонные замечания без необходимости.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Д
Диона
1 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Айзат! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что посещение магазина…
​Айша 🖕🏻​7 пікір
в основном покупаю косметику тут. благодаря прекрасной Айзат которая порекомендовала мне все подходящее и хорошее у меня хорошо получается😼. так же хочу отметить Алуа, обе девушки очень вежливые и милые, всегда подскажут и поднимут настроение 💗
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айша! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Айзат и Алуа помогли Вам с…
НБ
​Наргиз Бектемисова​9 пікір
Спасибо большое консультанту Айзат.Очень вежливая и приятная девушка. Всё объяснила и показала и даже карту открыла.Спасибо большое
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Д
Диона
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Наргиз! Благодарим Вас за тёплые слова. Нам очень приятно, что Айзат помогла Вам с выб…
Aa
​Aigul aikow​2 пікір
Девочки молодцы помогли, правда имя забыла оперативно, щустра, во многих местах если до 22:00 то касса закрывается в 21:30, а они прям до 22:00 работают, еще подсказывает дают информацию и прям обьясняет человеку нету такое быстрое давайте мы закрываемся….
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Aigul! Спасибо Вам большое за такой подробный и приятный отзыв! 🌸 Нам очень приятно, ч…
​Ai Seva​16 пікір
Сегодня 07.02 была в Дионе, консультант одна на весь зал, сама не знает что продает, не может предложить ничего. В итоге сама начала искать то что мне нужно. Попросила сияшки для тела предложила от шик, сказала что стоит 8500 так как на витрине так было написано, в итоге в сере вышло что они стоят 9700, и консультант говорит что она перепутала. Но на витрине этой суммы не было. За такое и в суд можно подать. Консультаов не обучаете или что? Так эти сияшки еще сломались не успела я их открыть, бракованные.
Толығымен оқу
Д
Диона
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил негативное впечатлен…
​Dina Serikbay​13 пікір
Бонус номер сурап бонус бермегені қалай кетті деймін да ужас оған бола емес пакет тоже санамай сұрамай мен үнемі келетін покупатель қатарынанмын обслуживание төмен нашарлап кеткен
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Менің есімім Айгүл, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
​yergalikyzy_y …​1 пікір
Здравствуйте! Я посетила ваш магазин и выбрала товар, воспользовавшись подарочным сертификатом. Однако при попытке его использования мне сообщили, что “база сегодня работает нестабильно, и сертификат не был введён в систему”. У меня возникает вопрос: почему сертификат не был внесён в базу данных в момент его продажи? Это создало мне неудобства и сомнения в корректности работы магазина. Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить разъяснение, чтобы в будущем подобные случаи не повторялись. Спасибо.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Д
Диона
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​михаил дуюнов​6 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AO
​Asema Ospanova​4 пікір
Купила три продукта с серии ECO lab,стоит акция 3 й товар в подарок ,в итоге пробили все три товара по своей цене , по чеку увидела поздно ,пошла разбираться ,сказали что ошиблись все пробили по своей цене без подарка ,сбой кассы у них ,и в итоге товар с собой принести нужно чтоб оформить возврат ,и я должна бегать туда сюда из за них за товарами домой ,потом сказали 14 дней прошло и все ,админ не даст оформить возврат ,оставила свой номер в итоге никто не перезвонил,очень не не компитентная кассир ,даже не извинились , и всегда так ставят ценник дешевле стоит ,а на кассе дороже пробивают,ужасный сервис и персонал
Толығымен оқу
Д
Диона
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Asema! Благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию 🙏 Нам очень жаль, что Вы с…
​Шурик Петров​3 пікір
Цены как при самом говорит старый не были возможно и так но это было при назарбаеве а сейчас эти цены происходят эти цены они ставят как хотят сами завышенные цены которые стоит например минералка сарыагаш в магазинах по 350 тенге они её по 400 продают вот так что люди судите сами покупать ли он там в этом магазине продукты или не надо
Толығымен оқу
Д
Диона
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Шурик Петров! Благодарим Вас за отзыв 🙏. Хотим уточнить, что минеральная вода «Сарыага…
DN
​Dina Nabiyeva​12 пікір
На витрине цена одна, пробивают другую цену или другое товар в надежде видимо что клиент не заметит! Уже дважды так получилось именно в этом филиале ! Объяснить нормально почему так - не могут. Короче строят дураков из себя, типа консультанты новенькие, цены не успели поменять. Ужасно ! Каждый товар что взяла по скидке, пробили без скидки, а некоторые пробили вообще под видом других - только дороже! Имейте в виду !!!’
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Алтынай M​37 пікір
Супер, возле дома!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
​Asel Kurmanalinova​6 пікір
Девочки не берите этот тональный крем 👎, он ужасно портит кожу . Стоит 11 тыс
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​🤍 Джолайир​22 пікір
Приятные и отзывчивые консультанты))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Саня Перфоратор​15 пікір
Девушка консультант хорошая помогала 🙌🏻,но цен не было на товары неудобно+ консультант на кассе неприятная пакетов тоже не было😬😬
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AA
​Antares Abdrashitova​4 пікір
Вчера заходила в магазин, очень понравилась консультация Ажар, помогла с выбором, ответила на все мои вопросы, хорошее обслуживание 👍
Толығымен оқу
Д
Диона
12 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Antares! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что консультация А…
ID
​Indira D​2 пікір
Персонал очень приветливый, не смотря на огромное количество людей. Большой выбор, все аккуратно и чисто. Консультант Ажар шустрая, посоветовала отличные средства, помогла подобрать под мой запрос. Знает о товарах на полках!
Толығымен оқу
Д
Диона
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Indira! Благодарим Вас, что оценили и за теплый отзыв. Будьте здоровы. Приходите к нам…
MS
​Madina Serik​8 пікір
магазин сам по себе хороший но консультанты. стояли час на кассе хотя людей мало, то не могут пробить то не могут оплату сделать. на весь магазин два консультанта и то оба не умеют управляться с кассой. Дария консультант пришла на кассу еле еле пробила мне товар, Ажар консультант у кассы стоит и не знает что делать. идеально
Толығымен оқу
Д
Диона
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило т…
ММ
​Максат Макенов​1 пікір
Ажара кассир просто лучшая своем деле вежлива всегда с улыбкой встречает мне понравилось ходит в Диону
Д
Диона
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Максат! Спасибо Вам большое за приятный отклик и высокую оценку. Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
AI
​Alua Iskakova​5 пікір
Во время осмотра товара я случайно задела бутыль, размещённую в зоне с плотной выкладкой — под станками и запасными деталями Venus. Сам бутыль повреждён не был, треснула только пластиковая крышка. Рядом находился аналогичный товар без крышек, что ставит под сомнение факт повреждения именно по моей вине. Несмотря на отсутствие доказательств моей вины, сотрудник магазина в повышенном тоне требовала немедленной оплаты товара. Считаю такие действия неправомерными. Обращаю внимание, что в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, покупатель обязан возмещать ущерб только при наличии доказанной вины. Обязанность доказать факт причинения ущерба и причинно-следственную связь лежит на продавце. Устные обвинения не являются достаточным основанием для возложения финансовой ответственности. Кроме того, размещение хрупкого товара в зоне с риском случайного задевания (что, по словам сотрудника, происходит не впервые) свидетельствует о ненадлежащей организации выкладки и повышенном риске повреждений по причинам, не зависящим от покупателей.
Толығымен оқу
Д
Диона
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Нам жаль, что возник такой неприятный и…
​Olzhas 01​1 пікір
Долго не мог решиться на покупку, но благодаря Ариане все сомнения отпали😂 Несмотря что оказывается работает первый день, она терпеливо ответила на все мои вопросы и помогла сравнить разные модели. Очень грамотная, шарит за вещи, приятный в общении специалист. В магазине спокойно и чисто, найдете что хотите, спасибо 10/10
Толығымен оқу
Д
Диона
11 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Olzhas 01! Спасибо Вам за такой развернутый и приятный отзыв. Очень рады, что Ариана по…
Гл
​Городская легенда​14 пікір
Была сегодня у вас в магазине , девочки ничего не знают , не могут найти то что надо , вместо пилинг скатка , продали скраб 🤦‍♀️ только дома заметила это . Два человека на весь зал и то которые не ориентируются не в косметике , не в уходовой косметике
Толығымен оқу
Д
Диона
10 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Алиса! Нам очень жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Мы обязательно разберём…
​Aisha Aisha​60 пікір
Жұмысшы тез әрі жылдам керек затымды тауып берді,өзім асығып тұр едім риза болдым.Осымен бірнеше рет баруым,қызмет сапасы жақсы,ұнады тауарға әзірше мін жоқ 🙌🏻
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Қызмет көрсету сапасы көңіліңізден шыққанына өте қу…
​мах 🍓​15 пікір
Как всегда, ставят на ценник сумму с акцией потом оказывается что она прошла!🤦🏻‍♀️ Прочитайте Закон о защите прав потребителей
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В тот день действительно могла возникнуть…
​Алия Али​4 пікір
Консультант Светлана очень внимательная и приятная девушка! Помогла с выбором ещё и мило поболтали, теперь хочется приходить из-за нее))
Д
Диона
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алия! Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будьте здоровы. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Kamila Funchoza​1 пікір
Кассир Алуа лапочка, добрая, вежливая. Сам магазин большой, но ассортимент товара не такой большой как в других филиалах. Скидок было достаточно на различные товары, это порадовало. Остальные продавцы не здороваются
Толығымен оқу
Д
Диона
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Kamila! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Очень рады, что Вы отметили работу…
​adddd .​2 пікір
Ужасное обслуживание именно в этом филиале, никто не подходит, все сами по себе ходят, на кассе то кто то с недовольным лицом стоит, то вообще никого нету там пока сама не позовешь, и в целом на кассе не здороваются, ужасный филиал
Толығымен оқу
Д
Диона
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что в этом филиале Вы столкнулись с таким уровнем обсл…
​Дана Скакова​7 пікір
Айгерим девочка дружелюбная , хорошо обслуживает милая и знает подход к клиенту где очень редко встретишь очень рада
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дана! Спасибо Вам, что выбрали нас. Очень приятно, будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Dinosha🖤 …….​9 пікір
Очень вежливы девочки все показали все объяснили
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АВ
​Антон Волошин​9 пікір
Вежливый и отзывчивый персонал 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AO
​Amina Onalova​15 пікір
Круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
аZ
​а Z​15 пікір
Бүгін 31.03.2025 ж Қошқарбаева 37 адрестегі магазиндерінізге бардым Гель для душа алғым келді рекламада акция шыққан алып үлгерейін десем цена разные неге олай өтірік цена көрсетесіздер Кассаға алып бардым ценаны 1499 тг деп тұр ал мында 819 тг 😬
Толығымен оқу
Д
Диона
1 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Бұл науқан тек 3 дүкенде жарамды: Республика даңғылы…
​Adelyaaa🌚 Shaimukhanova​2 пікір
Хочу отметить работу консультанта в магазине. Девушка по имени Алуа если не ошибаюсь, работала одна, но при этом успевала всех обслуживать , и помогать клиентам с выбором. Очень вежливая, внимательная и милая сразу чувствуется профессионализм и забота о покупателях. Благодаря её подходу покупка прошла легко и приятно. Огромное спасибо за такое обслуживание!
Толығымен оқу
Д
Диона
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Адэля! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего консультанта 🌸 Очень приятно знат…
ST
​Style Time​3 пікір
Здравствуйте, как связаться руководитель отдела продаж магазин Диона , вацапа есть ????
Д
Диона
6 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обращение. Напишите пожалуйста нам на почту info@dionashop.kz С уважением, ДИОНА💜
ДС
​Даулет Смагулов​1 пікір
Светлана отличный консультант, даже при большом количестве покупателей успевает подсказать каждому
Д
Диона
10 наурыз 2026, ресми жауап
Даулет, добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Приходите ещё. С уважением, ДИОНА💜
​Darya Rahimova​10 пікір
АЯГОЗ МАСТЕР УБЕЖИЩЕ!!!, вообще по человеческий разговаривать не умеет, я спрашивала свою оплату за доставку, в ответ разговаривает так, будто я у неё в долг прошу, просто именно такие некультурные портят имидж салона!!!, будто бесплатно работает, да ещё и с таким лицом будто её насильно туда привели, АЯГОЗ! Если не хотите работать уволься тебя там никто насильно не держит, такой салон хороший а ты убежище👌 иди на базаре за копейки работать, а не в таком салоне, тебе место на Артеме работать)!хотя даже и Артем наверно опозоришь
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ