............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

One Dent 

Стоматологиялық клиника
4.8
2006 баға
4.8
2006 баға
Azhara Ussetova8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
One Dent, стоматологическая клиника
20 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо за доверие и отзыв! Будем рады видеть вас снова.
БК
Балжан Куватбек1 пікір
Акбота Касымова162 пікір
GK
Gulzhan Kuttybadamova2 пікір
Толығымен оқу
One Dent, стоматологическая клиника
17 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Гульжан! Спасибо Вам большое за высокую оценку 🫶 Очень приятно, рады соотрудничать…
JB
Jásira Besterekova1 пікір
Анэля Нурхан1 пікір
ДТ
Доминик Торетто2 пікір
Толығымен оқу
One Dent, стоматологическая клиника
4 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🙌🏼 Очень приятно, рады соотрудничать 🫶🏽
ЭЕ
Э Е2 пікір
Мы несколько лет лечили зубы ребёнку в этой клинике, полностью доверяли ей и всегда оплачивали лечение без споров, потому что стоимость всегда озвучивалась заранее. В последний визит произошло недопустимое, на мой взгляд, поведение со стороны врача. Лечение было начато без предварительного согласования стоимости и объёма работ. О цене мне предложили узнать уже после лечения на ресепшене, где была выставлена сумма, на которую я не рассчитывала и которая со мной не обсуждалась. Когда я выразила несогласие с такой ситуацией, врач попыталась переложить ответственность на меня.. Заявляя, что я и не спрашивала стоимость лечения🤦‍♀️ При этом активно препятствовала моему обращению к директору клиники, настаивая, чтобы я заранее озвучила, что именно собираюсь сказать руководству. Считаю такое давление абсолютно неприемлемым. Я открыто дала понять, что мне нечего скрывать, что лечение было проведено постфактум! Без согласования цены! После этого врач в эмоциональной форме заявила, что я вообще могу не платить...! А также сказала, чтобы меня больше к ней не записывали. Хочу подчеркнуть я не отказывалась оплачивать лечение. Я чётко сказала, что оплачу, но после разговора с директором, так как считаю, что пациент имеет право понимать, за что и сколько он платит. Более того, мне с трудом предоставили контакт руководства, что также вызывает вопросы?! Считаю, что информирование пациента о стоимости лечения до его начала прямая обязанность врача, а не зона ответственности родителя. Особенно когда речь идёт о лечении ребёнка. Очень жаль, что многолетнее доверие было подорвано подобным отношением. Надеюсь, руководство клиники сделает выводы и выстроит прозрачные и профессиональные стандарты общения с пациентами. Врач Райхан Дулатовна, поставила меня перед фактом, выставив счёт на оплату в размере 89 000тг! Все же в конце поговорив с директором по итогу они предложили оплатить 71.500тг. В этой клинике мы всегда лечили 2х детей, к сожалению на этом все.
Толығымен оқу
АА
Арай Амиргазы5 пікір
Жулдыз Альтан11 пікір
Девочки с регистратуры работают ужасно, понятие сервис отсутствует, все путают, элементарно просишь перезаписать на 15:00 а они записывают на 15:30🤦‍♀️ 16 го декабря была на консультации и было принято решение что уже завтра начнем лечение, доктор спустился со мной в регистратуру и попросил записать на прием 17 го декабря на 21:00, я приехала 17 декабря врача нет а его пациентов перезаписали на другие дни, по факту как выяснилось на месте, меня забыли записать и соответственно никто не предупредил что доктора нет! В итоге я попала к своему врачу только 6 го января, и в этот день записалась на на 12 января ( в регистратуре кстати на вас даже не обратят внимание а просто общаются с коллегами), позже попросила сделать перезапись на 13 января на 15:00, время уточнила 2 раза в итоге меня перезаписали на 15:30. К сожалению мне еще мучится с этой стоматологией 2 года на время лечения. Не знаю почему на Победе сервис 10/10 на Кенесары 6/10, а тут на Достык сервиса 0/10
Толығымен оқу
AB
Altyn Bal42 пікір
Пишу отзыв о полной некомпетентности врача и отсутствии профессионализма! Эта клиника просто использует крутой маркетинг - на деле это просто дорогие цены, не опытные врачи. Пошла к врачу Суйынбеку Наушайулы, была три раза и каждый раз коллапсы с услугой - первый раз лечила передние зубы прикорневой Кариес 3 зуба, заплатив 82 тысячи тенге , вышел стоматит после услуги, то есть с гигиеной и санитарией у них все плохо, списала это на совпадение какое то. Второй раз пошла лечить задние зубы -5,6,7 , оплатив 122 тысячи и настолько врач криво мне сделал пломбу что у меня не смыкались зубы , при этом спокойно отправил домой, зазор был больше 2 см не смыкания, я все новогодние праздники жевать не могла, но впереди меня ждала еще худше ситуация. Я пошла чтоб мне сделали коррекцию дабы невозможно жевать было пищу, крайне некомфортно - врач якобы сделал мне коррекцию и дискомфорт только усилился. Я была в полном шоке, сколько лечила зубы такого не профессионализма чтоб врач не может нормально просо отшлефовать пломбу - я не встречала, и даже сходив на корректоровку он не смог решить проблему. Затем я обратилась в другую стоматологию и врач скурпулезно исправлял мне работу Суйынбека Наушаевича, пол часа мне корректировал эти 3 пломбы и знаете я поняла просто в one dent настолько наплевательское отношение к пациенту и отсутствие реального опыта у врачей, хотя берут большие деньги - услуга никакая! При чем надо задуматься приходишь в клинику сидят на ресепшен девушки ни дружелюбности ни показать куда идти , ни проводить хотя бы до лестницы и показать дорогу - нету. Как сидели с телефонами так и сидят. Заходишь и сама идешь на второй этаж , знать не зная куда. Еще каждый раз врач менял кабинеты , то в 1, то в 4, то во 2 принимает. Полный дурдом, сплошная реклама и маркетинг! Если бережете свое здоровье - сюда не совету ходить!
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ