............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Neo Store Astana 

Велосипед дүкені
4.7
108 баға
4.7
108 баға
75 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
Айнагуль Ахметова10 пікір
Гаухар Ашуханова19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NS
Neo Store Astana, магазин велосипедов
6 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 💛
DM
Diana Moldakaiyr14 пікір
ГД
Газиза Даникерова2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Askhonty Oooooo24 пікір
Толығымен оқу
NS
Neo Store Astana, магазин велосипедов
6 тамыз 2025, ресми жауап
Askhonty, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
АБ
Али Бүркіт4 пікір
IA
Isliam Alimzhanov8 пікір
Anelya Bakhtiyar10 пікір
Зарина Тулегенова11 пікір
С!
Серик !1 пікір
МТ
Мая Тезекбаева8 пікір
АМ
Анзор Мусаевич9 пікір
Makhmud Tyurin3 пікір
Оценка "Ниже среднего" за весь опыт взаимодействия с этим магазином. 20 мая 2024 года я купил велосипед за 70 тысяч тенге в рассрочку от Kaspi 0-0-12. Оформление и доставка были быстрыми и бесплатными, что является плюсом. К сожалению, из-за плохой погоды в Астане я не смог воспользоваться велосипедом ни разу. Он простоял в квартире, занимая много места, что я не учел при покупке. 27 мая, спустя неделю, решил сделать возврат и связался с магазином через их страницу в Instagram, где ранее вел беседу. С этого момента впечатление о магазине ухудшилось. Менеджер оказалась непрофессиональной и некорректно объяснила, что возвраты делают только при наличии брака, а не по "хотелкам". Она также не учла права потребителей на возврат товара в течение 14 дней при сохранении товарного вида и чеков. Вместо решения проблемы менеджер рассказывала о сложностях доставки велосипеда при покупке, что является проблемой бизнеса, а не клиента. В итоге возврат не сделали. Магазин не поддерживает возвраты, поэтому рекомендую быть осторожными. В городе есть множество других магазинов с лучшими отзывами. Советую не покупать в рассрочку Kaspi 0-0-12 через приложение, так как потом сложно сделать возврат и аннулировать рассрочку. Лучше выбрать велосипед в Kaspi магазине и оформить рассрочку там, чтобы избежать таких проблем. К велосипеду претензий нет, а вот к неумению магазина выстраивать диалог с покупателями - есть.
Толығымен оқу
ЗС
Зарина Сыздыкова3 пікір
GZ
Gulmira Zhumanova2 пікір
Darry S15 пікір
Yerkebulan Bekmyrzayev6 пікір
Акгуль Калиева13 пікір
Владимир Акылжанов10 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ