............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
4.2
355 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер150

Бағалар

Фото23

4.2
355 баға
ОВ
​Олеся Викторовна​9 пікір
По закону продавец обязан продать товар по цене, указанной на витрине На кассе дороже цена на 2к, как вы продаете по не существующей цене? Это нарушение прав потребителя, могу спокойно жалобу подать везде. Время зря потратили и мои нервы. Нет бы просто извиниться и исправить свою ошибку, нет нагло говорят, что не сделали и даже не были в курсе, что на витрине нет такой цены. Пришлось показать все еще и доказывать🤦‍♀️
Толығымен оқу
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Олеся! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Информацию о расхождении…
АК
​А К​24 пікір
Большой выбор ✅
Д
Диона
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Алия 🙂‍↔️​6 пікір
0/10
Толығымен оқу
Д
Диона
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алия! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваше посещение не оправдало ожиданий…
ГО
​Галия Оразбаева​2 пікір
Сегодня была в магазине Диона на К. Мухамедханова 19 по времени 16:26:08 взяла товар но пакет не стала покупать так у меня с собой был пакет, придя домой просмотрела чек с меня взяли деньги за пакет. Вопрос: почему так как поступаете девочки? Мне не жалко этих денег которое вычли, просто очень не красиво так обманывать, могу отправить чек и если есть камера можете посмотреть по указанному времени на чеке.
Толығымен оқу
Д
Диона
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Галия! Приносим искренние извинения за недоразумение с оплатой пакета. У наших кассиро…
​Aruzhan Dastanova​4 пікір
Сотрудник Еркеназ мне очень помогла.Спасибо ей большое.Очень ответственно относится к своей работе
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aruzhan! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес Еркеназ! Нам очень приятно, что В…
​zhannur madizhanova​4 пікір
Еркеназ отлично обслуживает клиентов и хорошо разбирается в косметике. Я долго не могла найти подходящий тон, но сегодня благодаря ей нашла. Тем, кто хочет что-то приобрести, узнать о продуктах и подобрать именно то, что нужно, советую обратиться к Еркена она точно угадает ваши вкусы🫶🏻
Толығымен оқу
Д
Диона
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Здравствуйте, Zhannur! Большое спасибо за Ваш отзыв и за тёплые слова в адрес Еркеназ…
​Zhannat 🤍​6 пікір
Ценниктарды дұрыс қоймайған 450тг ушные палочкиды 800тг алғанмын возврат жасайын десем чекті таба алмай 10 мин тұрды.И еще попросили подождать.Ужасное обслуживание 👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
21 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Zhannat! Келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз 🙏 Баға айырмашылығы мен ұза…
​РУЗАНА МҰҚАН​15 пікір
Очень понравилась девушка консультант Анель, подобрала мне самые топовые блестки для губ и карандаши по шикарной цене. Благодарю за внимательное обслуживание 🤗
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Рузана! Спасибо большое за Ваш отзыв 💖 Нам очень приятно слышать, что Анель помогла В…
ТШ
​Томи Шаимова​2 пікір
Сам магазин чистый и аккуратный, но консультанты все ходят не довольные, действительно не здороваются, как писали в отзывах, на кассе не знают, что такое фискальный чек) Хочу отметить, что цены на ценниках и по факту отличаются друг от друга, поэтому будьте аккуратнее. Выбрала крем было написано, что 1890 стоит, а на кассе 3490.
Толығымен оқу
Д
Диона
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Томи! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о…
​kaumenovv​2 пікір
Спасибо за обслуживание ,отдельная благодарность консультанту Анель помогла подобрать идеальный для меня тон краски.
Толығымен оқу
Д
Диона
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв 🌸 Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживан…
ZK
​Zhanna K​3 пікір
Очень хороший магазин. Консультант Анель подобрала мне краску. Цвет получился такой какой хотела. Персонал внимательный. Особенно та девочка что меня обслужила. Процветания вашему бизнесу
Толығымен оқу
Д
Диона
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Zhanna! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв 🌷 Нам очень приятно, что Вы остались дов…
​Аслан Куандык​2 пікір
Консультант Анель молодец, помогла выбрать хорошее средство от пятен. Спасибо большое !
Толығымен оқу
Д
Диона
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Аслан! Спасибо большое за отзыв 🌸 Рады, что Анель смогла помочь Вам с выбором и Вы ос…
​Жасмина Жасмин​6 пікір
ДИОНА дүкеніне кіргенімде бір жылы қабақ сәлемдесу, не күлімсіреу күткенде жоқпын бірақ кіргендегі атмосфера әсер етеді .бірақ мүлде керісінше болды. Кассир қыздың мінез құлқы қарым-қатынасы сондай төмен деңгейде екені таң қалдырды. Ең алдымен клиентке деген қарапайым сыйластық жоқ амандасу білмейді, бетіне қарамайды, әйтеуір алдындағы адамды тезірек шығарып салғысы келетіндей салқындық танытады. Осындай көзқараспен отырған кассирді көргенде, өзімді тіпті ыңғайсыз сезіндім.айтып өтсем Кассир деген кез келген дүкеннің айнасы. Ол адам клиентті қарсы алып, жақсы көңіл-күй сыйлауы керек, ал бұл қыздың қасында керісінше, дүкеннен біржола көңілің қалады екен. Бір қарағандағы көзқарасының өзі адамның жүрегін суытып жібереді. Клиентті шақырып тұратын жарқын жүз бен жылы сөздің орнына, кекесінді мәнсіз көзқарас, ешқандай ниетсіз әрекет.Шынымды айтсам, алған затыма да көңілім қалды, кассирдің қарым-қатынасы соншалықты жағымсыз болған соң сатып алуды да жалғастырғым келмеді. Бастан-аяқ көңілсіздік сыйлады ақшамды сол жерде қалдырмай, шығып кеттім. Өмірімде мұндай төмен деңгейдегі сервис көрмеппін.ДИОНА секілді үлкен дүкендерде мұндай қызметкерлердің болуы өте үлкен минус. Бұл тек менің емес, басқа да клиенттердің көңілін қалдыруы әбден мүмкін. Сіздерге шын жүректен кеңесім – осындай қызметкерлерді міндетті түрде оқытып, мәдениеттілік пен клиентке құрмет көрсету дегеннің не екенін үйрету қажет. Әйтпесе, бұл қыз бүкіл дүкеннің атына кір келтіріп тұр.Мен үшін бұл – ең нашар болды. ДИОНА дан күткенім басқа еді, құрметсіздік. басқа жерден алдым сауда өтілмеді осынша қанша адам сатып алмай кетіп жатыр,Мұндай жағдай қайталана берсе, сіздер тұрақты клиенттен айрыласыздар. Сервис – бәрінен жоғары тұруы тиіс, бірақ, өкінішке қарай, сіздерде ең төменгі деңгейде болып шықты.”
Толығымен оқу
Д
Диона
6 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Жасмина! Пікір қалдырғаныңызға үлкен рақмет. Осындай жағымсыз жағдай орын алғанына шы…
А
​Актоты​4 пікір
Самый ужасный магазин, цены космос, товарный бардак, вечно проблемный магазин
Толығымен оқу
Д
Диона
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Актоты! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. Мы…
​Асель Ембаева​10 пікір
Нет контактов
Д
Диона
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Асель! Для связи Вы можете написать нам на почту info@dionashop.kz Обязательно ответим и поможем. С уважением, Диона!
​София Козлова​37 пікір
Это самый худший наверное филиал Дионы. Находится в моем доме. Никогда не могу купить простые вещи в данном магазине. Например палочки для воска или гранулы для воска. Консультант говорит, что такие товары завозят раз в месяц в маленьком количестве, поэтому все раскупают быстро. Логично же завозить блин и дальше мало, раз раскупают быстро. Никогда нет этих товаров. Зато пасты для шугаринга у вас завались, а пользоваться этой пастой можно только с помощью палочек, которых у вас никогда нет. Следующие товары, такие как тальк для депиляции, бомбочки для ванны, колготки коричневых тонов (а не только телесные и черные) не завозят уже 4 месяца! Достало, что в этом филиале всегда не обновлены ценники на товары. Берёшь товар по скидке, на кассе говорят что не поменяли цены и товар без скидки! Отдельно хочу выделить скидочные товары, которые истекает по сроку годности. В других дионах это отдельный отдел с аккуратной раскладкой товаров. В этой это просто помойка! Там лежат разбитые бомбочки для ванны, поломанные все и грязные косметические средства. И это вы продаёте за деньги. Ужас.
Толығымен оқу
Д
Диона
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, София! Спасибо большое за Ваш подробный отзыв! 🙏 Нам очень жаль, что посещение данног…
АТ
​Аманулла Тлеубердиев​13 пікір
Отличный магазин есть все нужное👍
Толығымен оқу
Д
Диона
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Аманулла! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку 🙏 Нам очень приятно, что Вы нашли всё…
​Darina Karim​41 пікір
Магазин классный, много лет посещаем всей семьей! Но продавцы в этом филиале это конечно, 3 покупателя и 1 «консультант-кассир» Алина, которая утверждала что цена тапок зависит от их размера и все время уходила в поисках своей вышедшей покурить коллеги. В итоге чтобы купить тапки стояли минут 10. Пока сами не пошли и не нашли этот штрих код и не доказали что цены одинаковые! ( к слову потом нашлась коллега с острым запахом никотина )
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Darina! Благодарим Вас за то, что многие годы выбираете наш магазин! Нам очень приятно…
​Честный Отзыв​7 пікір
Девушка продавец неадекватная. Выбрасывает чек, прошу дать мне чек, недовольным тоном говорит: а что вы сразу не сказали что нужен чек? Что за бред, я даже от кассы не отошел.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​Aisha 🦦​11 пікір
Анель , молодец . Мне очень понравилось её обслуживание и она очень приветливая. А так в целом Диана хорошая. (Надеюсь у меня будет скидка 9 сентября это моё др)🥳🎉💯🫠🤗
Толығымен оқу
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Aisha! Спасибо за теплый отзыв. В честь дня рождения Диона начисляет повышенный кэшбек…
​Madina Mukhamet​17 пікір
Бәрі бар😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Madina! Жылы лебізіңізге үлкен рахмет. Сізді қайта көруге қуанышты боламыз.
​nao .​4 пікір
Хочу выразить огромную благодарность консультантке Алия! 💛 Очень вежливая, доброжелательная и действительно знающая своё дело. Помогла с выбором осветляющей краски, подробно объяснила, как правильно её использовать. Чувствуется, что ей не всё равно — подход очень внимательный и профессиональный. Благодаря Алии я получила именно тот результат, который хотела. Спасибо за заботу и отличный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БР
​Ботагоз Рахманова​20 пікір
Сегодня была в этом филиале, купила пару продукции, кассир сказала сняла бонусы в итого они не снялись, оплатила полностью сумму, когда не отходя от кассы сообщила об этом, кассирша усмехается из за 100тенге типа, если не будет 100тнг высадят с автобуса, или если не доплатить где нибудь 100тнг разве дадут товар Что за отношения к покупателям у вас??? Вначале она мне сказала что там бонусы у меня 180тнг, а потом они вообще не снялись, хотя код на номер пришёл... Надеюсь админы увидят мой отзыв и примут меры Объясните своим сотрудникам что 100тнг тоже деньги для покупателей, может они такие что могут себе позволить везде разбрасывать деньги
Толығымен оқу
​Диля .​8 пікір
Кассир супер вежливая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Gulnaz Принципиальная​50 пікір
Обманули на кассе, вместо 11522тг, оплатила 15222тг. Обнаружила уже дома, по чеку. Пришлось возвращаться и вернуть излишне уплаченное - 3700тг. Поэтому проверяйте и берите чеки всегда. Прилагаю скрин из выписки банка к данному отзыву. А девочкам советую быть внимательнее, еще один косяк - со второй покупки забыли начислить мне бонусы...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AB
​Aisana Bekzhanova​27 пікір
Отличный сервис, девочки милые и отзывчивые 🌹🌹🌹
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​nora libek​5 пікір
очень милые и хорошие сотрудницы,но цены😔
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖА
​Жанара Ашуова​12 пікір
Ужасно уже какой раз пишут одну сумму в чеке и у кассы другая. Дезинформация людей 😱😱😱
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АА
​Асель Астана​13 пікір
Добрый вечер . Проверяйте чеки это факт. Я возмущены поведением сотрудницы Айланы. Подскажите когда будет директор или администратор вечером? Я подойду
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
GA
​Gulnaz Aisa​10 пікір
Очень бальшая очередь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛИ
​Лаура Ишмурдинова​2 пікір
Один из худших администраторов встретила меня и уже грубо и без настроения будто делает одолжение поздоровалась.Так высокомерно общалась с другими девочками в зале, бедные мужчины которые им товар привозят.То ли Адина то ли Алина ее зовут.Прошу руководства присмотреться и обучать своих сотрудников, даже жалобную книгу не дала
Толығымен оқу
Д
Диона
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГК
​Гульжан К.​17 пікір
Нет возможности подняться с коляской
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АМ
​Айдана Мауленбаева​2 пікір
Попросила поменять липовый товар! Даже не возврат ! Просто поменять с доплатой ! Взяла туш . Дома нанесла , никакого эффекта. Тупо черная смола . Не оригинал .!!! Не советую магазин .
Толығымен оқу
Д
Диона
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
БТ
​Бахытгуль Толеген​9 пікір
Качество обслуживания очень низкая! Продавщица или кассир Жасмин грубо разговаривает с покупателями😱 Кажется, что все застряло и устарело!
Толығымен оқу
Д
Диона
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Бактыгуль Кулмашова​3 пікір
Всегда проверяйте чеки!Обсчитывают на постоянной основе на витрине одна цена на кассе пробивается совсем другая,я уже не раз возвращалась.Ещё и огрызается и ведёт себя по хамский девушка Дильназ.Думаю больше не стоит заходить в этот магазин
Толығымен оқу
Д
Диона
17 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
GB
​Gulim Baigozina​10 пікір
Керемет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МБ
​Мадина Бекбергенова​3 пікір
Сотрудник Дильназ очень милая🫶 проговорила с ней всего пару минут на кассе, но сложилось очень хорошее и приятное впечатление!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
2 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Гл
​Городская легенда​8 пікір
Я там был ежже братья мой родные, самый четкий магазин на районе и вообще супер пупер, я туда ходить, там всё есть ежже, хайлайтер, спонжик анау мнау братья ежже, всё чики пуки ежже, цены есть же дорогие дешевые, на всех короче есть же найдется что найдут, короче ваще всё супер пупер чисто, вкусно, уютно, комфортно, не грязно, не шумно, приятно, касса женщина другой не касса женщина работник все хороший ежже добро есть же подсказывать они помогать мне ежже, супер пупер дупер шупер👍🥴😮‍💨🤤
Толығымен оқу
Д
Диона
2 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ