............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Delish 

​Магазин цветов и шаров
4.7
648 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер562

Бағалар

Фото264

4.7
648 баға
​Uletnaya A​5 пікір
😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
​zishkaam ✨️​10 пікір
😍😍😍
​Akmaral Seylbai​11 пікір
Если честно, я в шоке от сервиса. Заказ делала заранее. Потом выяснилось, что счёт вообще выставили только в 15:26, хотя доставку озвучили к 17:30. Из-за этого я прождала ещё около часа, постоянно сама писала и уточняла. В 17:41 у меня снова спросили адрес — логично, что курьера отправили именно тогда. Вопрос: почему шары приехали почти в 20:00? Самое неприятное это постоянный игнор. Сообщения читают и не отвечают, приходится писать по несколько раз. Когда я спрашивала, почему так долго, в ответ было только «пробки». Без извинений, без объяснений. На фразу «ну не настолько же» мне ответили «настолько, 10 баллов». Это вообще нормальный тон общения с клиентом? В 19:05 мне написали, что курьер будет через 10 минут. Мы реально держали детский праздник, ожидая эти 10 минут. В итоге курьер опоздал ещё почти на 50 минут. За всё это время — ни одного «извините», только «так показывает индрайвер». Мне всё равно, что показывает индрайвер. Есть дедлайн, и вы его сорвали. В какой-то момент просто передали чат другому менеджеру, как будто ничего не произошло. Отдельно про доставку: Сумму 3000 тг с курьером никто заранее не согласовал и даже не предупредил. Я что, из Косшы заказывала? Такие вещи нужно озвучивать заранее. И вишенка на торте: я заказывала шары с красной лентой, а привезли с белой. Без предупреждения, без согласования. Итог задержка, игнор, грубость, несогласованные условия и ошибка в заказе. Очень жаль, потому что это был детский праздник, и его просто испортили.
Толығымен оқу
MA
​Madina Akh​4 пікір
К сожалению, опыт с этой компанией был неприятным. До оплаты общались хорошо и быстро, но после оплаты отношение полностью изменилось. Заказала шары за 2 дня, на 42 000. В день заказа я попросила заранее прислать фото готовой работы, конечно же, они не прислали, просто сказав, что забыли и что было много заказов. Думаю: ну ладно, бывает. Но самое обидное, часть заказа вообще не была доставлена. Одна из связок шаров была полностью пропущена. Доставка была на 00:00. На следующий день им пишу, сначала не отвечают. Пока второй раз не написала, никто не реагировал. Никаких извинений, просто говорят: «Сегодня отправим». Я уже отвечаю: «Нет, тогда просто верните деньги за те шары, которые не отправили». На что мне отвечают: «Шары надутые, можем отправить». Это вообще капец. Возврат денег пришлось буквально выбивать, пока два раза не напишешь, деньги не отправляли. Очень разочарована сервисом. Не советую заказывать у них.
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​3 пікір
Отличная сервис мы довольны нам понравилось ☺️
МД
​Мадина Джумабекова​12 пікір
Ужасно
​Гулназ Гулназ​8 пікір
Спасибо за прекрасные шары, доставили во время,приемлемые цены спасибо огромный 😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kamila Amantai​24 пікір
качество топ✊🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Slayy Raaf​4 пікір
Здравствуйте, вчера заказывала сестре шарики, в честь ее день рождения . Заказывала ЭЛЕМЕНТАРНО цифру 13 тройка пришла вздутая , не понимаю людей которые пишут хорошие отзывы подкупились на фальшивую рекламу! Оказывается и с товарами у вас все плохо и со сотрудниками написала в поддержку ватсапа НИКТО не ответил и самое главное и обидное это не первый случай на днях так же подруге заказала шарики цифра 6 пришла вздутая праздник портить вы умеете конечно похвально а потом еще не отвечаете впустую потратила 60 ТЫСЯЧ я не понимаю прикол делать ужасный праздник а потом еще и не отвечать на сообщения и на негативные отзывы всей семьей будем вам писать негативный отзыв счастливого дня вам и не лишитесь своей работы сотрудники месяца
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ