............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Тапсырыстарды беру пункті
4
247 баға
4
247 баға
Эльдар Касымов44 пікір
Ситуация: заказал 5 товаров, оплатил 3. Не знал, что нельзя получить только те что оплатил, и остальные не оплаченый оставить до оплаты и потом забрать. 25.12.2025 года, подошел к сотруднице, казашке лет 20-35 сказав что можно ли так? Забрать только три, она ответила да. После выдала мне три и убрала остальные, ничего не говоря не уточняя и продолжила обслуживать других клиентов. 26.12.2025 время 19:10-19:30 пришла зп, решаю оплатить, вижу что товары отправлены на возврат, прихожу, другая сотрудница, объясняю ситуацию. Только уже от нее узнаю что так нельзя, прошлая же, меня даже не уведомила. Решаю написать жалобу узнав ее имя и фамилию, не говорит, ну ладно, прошу номер их менеджера что отвечает за пвз, чтобы у него уточнить, девушка на повышенных тонах, понимаю что работа, но это дает повода, начинает объяснять: вы вообще знаете что нам будет, нам зарплату понизят, не надо никаких жалоб, я не буду выдавать вам информацию ни номер, ничего, вы не имеете право такое требовать, я не буду говорить. Свое имя конечно же тоже не сказала. Защищает сотрудницу, говорит что это все я напутал, неправильно объяснил ей, она не правильно поняла и т.д. ну вообщем, перекладывают. После в хаотичной манере продолжает оставлять мне комментарий, вот у нас работа плохая и тяжелая, тут вчера под сотню человек, войдите в наше положение, понимаю я все, но я то тоже оказался в не очень ситуации, я планировал эти товары как подарок человеку на новый год. Может пвз и отличный, в остальное время сотрудники идеальны, но данная ситуация просто отвратитеьная. Крайне недоволен работе сотрудников, по итогу что имеем, по сути номер начальства не должен являться якобы не закоными действиями, как они заявили, они в страхе сохранить свою зарплату в грубой и пассиано агрессивной форме донесли - не лесть и проваливать. Надеюсь менеджер заметит и пересмотрит сотрудников на своем посту. Отвратительный сервис, долгое время тут забирал заказы, перейду к другому
Толығымен оқу
София Черник13 пікір
Ксения Семинихина9 пікір
Нарцисс 💋7 пікір
S
Sabina19921 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Тамила Кочеганова14 пікір
ДЭ
Дина Эщкере1 пікір
АА
Азиза А7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛК
Людмила Куликова3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Анара Карашашева6 пікір
Arseniy From Wolt Partner🩵 (LLP Wolt Tehnologies Kazakhstan)147 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОЕ
Оксана Ескендирова10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Наргиза Жумабекова15 пікір
IS
Inara Sar20 пікір
_Акки_ сам9 пікір
АС
Анастасия Сидорчук12 пікір
VT
Violetta Tyulyunova11 пікір
Aнастасия С С3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ