............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Home Credit Bank 

Банктер
4
303 баға
АҚ Банк Хоум Кредит
4
303 баға
ГА
Гульжан Алиева13 пікір
При последнем погашении я закрыла всю указанную в приложении сумму . Соответственно в приложении в связи с полной оплатой счет закрылся и пропал. Но, через несколько дней банк звонит и просит оплатить незначительную сумму типа за просрочку. Но... информации в приложении нет , кредитный счет закрыт. Непонятно откуда долг и как я должна об этом знать? Если действительно имеется долг и неважно основной долг это , процент или пеня, кредитный договор как и счет не должен закрываться, в связи с имеющейся задолженностью. И вся информация по движениям на счетах клиента должна отображаться в онлайн приложении. Но.... ничего нет, звонки продолжаются, пояснить не могут почему на счетах не указана задолженность, но требуют погашения. Колцентр разные доводы говорит, одни что пени не отображаются на счетах, что является недостоверным (ведь по факту пени всегда отображаются), другие что незначительные суммы до 1000тенге тоже не отображаются в приложении. Получается банк может любому звонить и просто требовать погашения до 1000 тенге без обьяснений ? Если приложение не отображает полной информации, то возникает сомнение по дрстоверности отображаемой информации в приложении банка.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Гульжан! Напишите, пожалуйста, Ваши данные нам на digital@homecredit.kz Постараемся р…
DK
Dana Kaldanova2 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы таң, Дана! Пікіріңізге үлкен рақмет! 🤗 Аяулымның кәсібилігі мен көмегіне көңіліңіз толғанын…
Арайлым Аденбеккызы2 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Аяулым! Благодарим за рекомендацию и теплые слова! 😊 Рады, что визит прошёл комфортно…
ЭЭ
Эмир Э2 пікір
HC
Home Credit Bank
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Эмир! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Всегда рады Вам! Арайлым.
НМ
Наргиза Мусаева6 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш, Наргиза! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Мәселеңізді шешу үшін бізд…
Azæm Esenovna5 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Azæm! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно знать, что Вам всё понравилось…
Камбарова Гаухар3 пікір
HC
Home Credit Bank
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш, Гаухар! Пікіріңізге және жоғары бағаңызға алғысымызды айтамыз. Сымбат.
Бу
Бамбук ул мг мг Агадилова1 пікір
HC
Home Credit Bank
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Сымбат.
АК
Айнур Кульмагамбетова3 пікір
HC
Home Credit Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Айнур! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно. Арайлым.
Валтер Вайт15 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 қараша 2025, ресми жауап
Доброе утро! Приносим извинения за беспокойства. Для деактивации номера, просим написать нам на поч…
ГА
Гульнар Абельмажинова3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
6 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас напишем ответственным, чтобы…
AK
Ast Kzz2 пікір
HC
Home Credit Bank
5 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Банк өнімдері бойынша сұрақтарыңызды 7979 нөміріне хабарласу арқылы ала аласыз. Құрметпен, Арайлым.
ДА
Данияр Ахтанов2 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Данияр! Процентная ставка по денежному кредиту в Home Credit Bank составляет от 19% до…
КБ
Калампыр Байдуллаева4 пікір
HC
Home Credit Bank
2 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Қалампыр! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Жауапты мамандарға жазып, мәселені шешуге тырысамыз. Арайлым.
na
nurgul aldanazarova3 пікір
Хочу выразить крайнее недовольство работой Хоум Кредит Банка. Без моего согласия на мое имя был оформлен ложный кредит, при этом мои личные данные были использованы без разрешения. Обслуживание крайне неудовлетворительное — сотрудники не проявляют заинтересованности в решении проблемы, постоянно перенаправляют к другим специалистам, и никто не берет на себя ответственность. Мне был предоставлен номер телефона сотрудника Арслана Сержанова, который, по словам представителей банка, должен был помочь разобраться в ситуации. Однако он ни разу не ответил на звонки и сообщения. Единственный человек, кто проявил внимание и действительно попытался помочь — это Аяулым Әлімжан. Остальные сотрудники продемонстрировали полное безразличие. Прошу провести внутреннее расследование, разобраться в факте оформления кредита без моего согласия и принять меры к ответственным лицам.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
27 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Nurgul! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детальной проверки просим на…
Аят Құттыбай3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
7 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Банкіміздің жұмысы туралы сізде осындай жағымсыз (негативті) пікір қалыптасқанына шыным…
ТА
Толкын Абдикаримова3 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы таң, Толкын! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Барлық бөлімшелер жұмысын са…
ZM
Zhanar Mukazhanova12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жанар! Спасибо за высокую оценку. Рады, что смогли помочь. С уважением, Сымбат.
Куаныш Жунусов2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Куаныш! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников, мы стремимся к лучшему сервису…
Карина Рау18 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
18 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Карина! Спасибо за положительный отзыв. Были рады помочь. Будем рады видеть Вас вновь. Желаем хорошего дня, Ардак.
Iphone 1319 пікір
HC
Home Credit Bank
17 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись? Постараемся Вам помочь. Арайлым.
Asselina Nassyrbekova7 пікір
MT
Meiram Tleubaev12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
8 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Мейрам! По данному адресу расположен микро-офис. Напишу Вам несколько отделении с адрес…
МараЖан Н43 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 тамыз 2025, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим Вас за подробный отзыв и оценку. Мы направили Ваше пожелание ответственным…
ЕЖ
Еркин Жакыпов6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
4 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Еркин! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! Ардак.
РР
Рустам Рустам35 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
4 тамыз 2025, ресми жауап
Доброе утро, Рустам! Спасибо за Ваш отзыв и что, помогаете нам стать лучше! Были рады помочь, Ваши п…
АС
Айболат Саматов7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
1 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Айболат! Благодарим за отзыв. Желаем хорошего вечера! Арайлым.
Бахыт Сейдуллаевна57 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ramazan Kadyrov7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
27 шілде 2025, ресми жауап
Доброе утро, Рамазан! Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и отличного настроения! С уважением, Сымбат.
А. Т.230 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Приняли к сведени…
ЗА
Зухра Алимова11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
26 маусым 2025, ресми жауап
Доброе утро, Зухра! 1Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников, всегда рады помочь нашим Кли…
РИ
Рустам Исламов3 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Рустам! Данный номер является Whats app чатом в нашем Банке, Вы можете написать все инт…
Айдын Салимжанов19 пікір
Жалоба на обслуживание в отделении по адресу: г.Астана, Абая, 23 Хочу выразить своё крайнее недовольство качеством обслуживания в вашем отделении. По непонятным причинам процесс затянулся: более часа я просидел возле менеджера Айжан, неоднократно задавая вопросы, пока она вела личные беседы с коллегами, демонстрируя неэтичное и непрофессиональное поведение. Отвечала неохотно, заявляя, что нужно найти управляющего, которого "где-то нет", затем — что он должен согласовать сумму, после чего кассир пересчитает деньги. Я выразил готовность подождать, но при этом не получил никакой конкретики по срокам. Когда я вежливо указал, что у меня ограничено время и я тороплюсь, никакой реакции не последовало. Ожидание продолжалось, и весь процесс занял больше часа. Позже менеджер заявила, что я вообще являюсь клиентом "Левого берега" (Сыганак 58), и должен был туда обратиться, а не к ним обращаться в отделение Абая 23. На что я справедливо ответил: какая разница, если банк один? Разве клиенты должны делиться, как будто это разные государства? Подобное отношение считаю дискриминирующим и абсолютно недопустимым. Такое "обслуживание" оставило крайне неприятный осадок. Больше не хочу обращаться в ваш банк и особенно — в отделение по адресу Абая, 23. Прошу провести внутреннюю проверку по данному инциденту и принять соответствующие меры. Спасибо.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Айдын! Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситу…
Cs
City spirit16 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
15 маусым 2025, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения и сотрудника. Будем…
АМ
Алтынсара Магзумова17 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
14 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Алтынсара! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете подать заявку на де…
Aida Muldagalieva23 пікір
НК
Нурлан Калимов2 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 мамыр 2025, ресми жауап
Доброе утро, Нурлан! Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и…
zhanerke oйратканова18 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
21 мамыр 2025, ресми жауап
Доброе утро, Жанерке! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Желаю удачного дня, Ардак.
ГА
Гульжан Алтынбекова2 пікір
Zhanerke Mirzahan6 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
6 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Егер сіздің сұрағыңыз шешілмеген болс…
БН
Бека Не указано17 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Бека! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Хотим отметить, что большинство…
ЕМ
Еркеназ Мадиева2 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 сәуір 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Айша! Пайыздық мөлшерлеме 19%-дан 38%-ға (СЖТМ 23,2%-дан 45,9%-ға) дейін. Кредиттің пай…
Еркебулан Русланов15 пікір
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Еркебулан! Уточните, пожалуйста, Вы позвонили на номера 7979 и 7373? Напишите полное о…
оо
оз ойым1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ