............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

World Class Ботанический 

Фитнес-клубтар
4.3
502 баға
4.3
502 баға
IK
Inkar Kaiyrbek1 пікір
JS
Janna Shakmet9 пікір
В определенный день я пришла в клуб с целью ознакомиться с условиями центра. Администратор проводила для меня показ клуба. Администратор Венера была исключительно вежливой, открытой к коммуникации. После процесса осмотра мне понадобилось воспользоваться уборной. Однако в этом мне было отказано. При этом отказ исходил со стороны сотрудника с reception, которая сообщила, что воспользоваться уборной мне нельзя, так как я не являюсь членом клуба. Считаю данную ситуацию недопустимой и унизительной. Я находилась на территории клуба с разрешения администратора, в сопровождении сотрудника, и являлась потенциальным клиентом. Отказ в доступе к базовым санитарным условиям противоречит нормам клиентского сервиса, а также общепринятым правилам уважительного отношения к посетителям. Я была намеренна купить безлимитный годовой абонемент для себя, но сейчас все впечатление испорчено. Я высказала это по whats app администратору, которые со мной связывались, но после слова "жалоба" ничего мне не ответили. Прошу руководство фитнес-центра: • дать оценку действиям сотрудников; • разъяснить правила посещения клуба для гостей и потенциальных клиентов; • принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Толығымен оқу
Ali Abish4 пікір
Ерик Дюсекеев2 пікір
Flaming June23 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Да, Вы абсолютно правы, на протяжении последнего месяца мы испытывали проблему кадрово…
$$
$$$ $$$2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленный дискомфорт. Проведем беседу с персоналом. Спасибо з…
АМ
Айым Манап5 пікір
Джон Уик4 пікір
TA
Talgat Abdulliev4 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
6 мамыр 2025, ресми жауап
Талгат, благодарим Вас от лица клуба за приятные слова и высокую оценку! всегда рады трудиться на бл…
Ardak Golden17 пікір
При оформлении абонемента на отца я оплатила 15 000 тг за переоформление. Тогда меня проинформировали, что последующие переоформления внутри семьи будут бесплатными. Однако при повторном обращении администраторы заявили, что такого правила не существует, и потребовали снова оплатить 15 000 тг. Считаю это нарушением обещанных условий и некорректным отношением к постоянным клиентам. Также хотелось бы обратить внимание на организационные недочёты: отсутствуют одноразовые стаканы, а шкафчики в раздевалках часто не работают, приходится оставлять вещи в открытых шкафах, когда торопишься на занятия. Когда теряешь браслет, или оставил дома, каждый раз надо платить. Лучше бы сделали карточку, которую можно легко носить в чехле и не терять. Из положительного только отличная работа тренеров групповых программ, которые действительно выкладываются в свою работу.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
22 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Ардак! По-настоящему без преувеличения вкладывается в работу вся команда клуба вне зави…
AK
Aliyah Khan3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Aliyah!Спасибо вам большое! Как приятно читать такие слова Рады, что вам комфортно у на…
Дмитрий Иванов75 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
10 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за такую высокую оценку нашего фитнес-клуба! Нам очень приятно…
GS
Gulnar Smailova14 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Гульнар!Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилась тренировка с Гази…
ВП
Василий Пивнев11 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Василий! Мы очень рады, что вам комфортно заниматься у нас и что вы цените локацию и ат…
SG
Syber Gron35 пікір
WC
World Class Ботанический
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова, обязательно передадим Кайрату.
Alisa Yakovleva9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Алиса! Приносим извинения за доставленные неудобства. Перебои с водой связаны с городск…
A1
Aisha 113 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Аиша! Нам искренне жаль, что посещение клуба доставило Вам такие неудобства и негативны…
АЖ
Айнур Ж.19 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте,Айнур! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Администратор всегда на м…
КС
Кайрат Сихимов2 пікір
AM
Aigul Munbay3 пікір
29 мая 2025 года при посещении фитнес-клуба (далее - Клуб) на персональную тренировку я обнаружила, что забыла клубный браслет. Несмотря на действующий абонемент и предъявленное удостоверение личности, менеджер по продажам ( Инесса отказалась впустить меня в Клуб из-за отсутствия браслета. Предложили арендовать браслет за 2000 тенге или приобрести товар на 2000 тенге. В правилах, подписанных с договором (фото приложено) данный пункт отсутствует (оплата за аренду браслета). Также, в душевых часто нет воды, на персональных тренировках нет свободных мест. Клуб демонстрирует низкий уровень сервиса и ориентирован исключительно на извлечение прибыли и стремящегося заработать на всём. Данный Клуб НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Также, считаю, что описанные действия противоречат условиям договора и действующему законодательству. В связи с этим планирую направить официальное обращение в органы по защите прав потребителей.
Толығымен оқу
АА
А Айгуль19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова!
BA
Bernat Alpysbekov1 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
30 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Бернат! Немного проясним ситуацию🙌🏻 Тренеров по боксу у нас несколько, альтернативы б…
АК
Айман Камирова2 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
18 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и просим подсказать Ваш номер телефона или номер контракта, а т…
БП
Бахыт Пернебек14 пікір
WC
World Class Ботанический
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова!
AA
Aigerim Alimbaeva10 пікір
WC
World Class Ботанический
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова!
Нт
Не тайный Посетитель14 пікір
Толығымен оқу
WC
World Class Ботанический
6 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова! Алена наша 🌟 зумбы и позитива! желаем Вам и даль…
НС
Нургуль Советхан4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WC
World Class Ботанический
6 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова о нашем тренере!💐
A B36 пікір
WC
World Class Ботанический
6 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова о нашем тренере!💐
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ