............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Тапсырыстарды беру пункті
3.8
298 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер147

Бағалар

Фото15

3.8
298 баға
А
​Айзере​6 пікір
Мне нравится,хороший пункт выдачи
​F 077​6 пікір
работайте до 22:00
АB
​Анастасия Boss​6 пікір
Сегодня столкнулась с абсолютно непрофессиональным и хамским поведением сотрудницы пункта выдачи. Я пришла за заказом из 5 товаров, 2 из которых подлежали примерке. Товар вскрывался под камерами, никаких претензий к этому быть не может. При примерке я не заметила тональное пятно на кофте, так как оно обнаружилось уже после выхода из примерочной, когда я вернулась к стойке. Кофта не подошла по размеру, и я сразу сообщила, что принимать её не буду. В ответ сотрудница заявила, что возврат уже невозможен, и начала настаивать на списании денег за весь заказ, игнорируя мои слова. Я чётко сказала: лосины и кофту вернуть, три других товара забираю. Несмотря на это, сотрудница самовольно списала с моей карты деньги за ВСЕ товары, включая те, от которых я отказалась. Без моего согласия. Это уже прямое нарушение. Когда я указала на ошибку и потребовала оформить возврат лосин, началось откровенное хамство грубый тон, обвинения, требования показать упаковку, хотя упаковка лежала прямо перед ней на стойке. Полчаса ушло на выяснение очевидных вещей. В итоге я сама нашла упаковку, которая, как оказалось, всё это время находилась у неё перед глазами. До этого сотрудница уверяла, что это «не от того товара» После всего этого мне заявили, что она “уже не может оформить возврат”, и я должна делать всё через личный кабинет с телефона. Почему клиент должен расплачиваться за некомпетентность сотрудника вопрос открытый. Итог: 35 минут потерянного времени грубость полное отсутствие клиентоориентированности незаконное списание средств перекладывание своих обязанностей на клиента
Толығымен оқу
ММ
​Мирал Мирал​8 пікір
Постоянный перерыв на 15 минут. Безобразие.
RI
​Roza Izmailova​10 пікір
Закрыто пишут с первого стука 15 минут😅
​Евгений Осипов​106 пікір
Перерыв!!!
​Тг: @ramazxvwq​17 пікір
Имба как всегда
LB
​L B​9 пікір
Как связатьс с вами?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GГ
​Guzal Гузаль​8 пікір
Сегодня была очень Не приятная девушка по выдаче тавара.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Gulmira Kutkuzhayeva​15 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алексей Львович​9 пікір
Мальчик Марат молодец прям!;)
​Гулмира Сахитжан​6 пікір
Обслуживание 👍. Сотрудники вежливые и грамотные🤩
​Бауржан Ахмедиев​11 пікір
👍
​Сандугаш Кошкинбай​4 пікір
Девочки очень вежливые чем парнишка
МИ
​Махмед Иманов​3 пікір
Впринципе ок,плчему нет?
​Whu Evah​249 пікір
Отличное место
БН
​Бегзат Нургалиева​7 пікір
Сотрудники молодцы. Всегда доброжелательны и вежливы.
​Dinara R.​8 пікір
Оценку ставлю работнику по имени Давид, таким работникам надо выдавать премию. Четкий, быстрый, ответственный и справедливый. Решил мой вопрос, который не решался 1,5 года (!) Каждый раз, когда заходила к вам - там до Давида были другие работники - они даже не пытались хоть как то решить вопрос, смотрели с таким выражением лица «моя хата с краю, ничего не знаю, отвалите» А Давид искренне и от души, как будто решал свой личный вопрос - переговорил с руководством видимо и за мин.10 закрыл все вопросы. Большое ему спасибо!!! 🙌
Толығымен оқу
AZ
​Anel Zhaparova​11 пікір
Отличный пункт! Живем рядом
RA
​Raiymbek Adilbekov​8 пікір
Очень быстро выдают заказ
​Madish -​33 пікір
Отличный сервис!
МЭ
​Местный Эксперт​176 пікір
Чисто, приятно, всё как надо
​Nana Nanova​9 пікір
Классные сотрудники!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ