............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Qazaq air 

​Әуе кассалары
1.5
353 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер283

Бағалар

Фото8

1.5
353 баға
​Алемхан Асылбеков​12 пікір
Ужас, задержали на 5 часов
NP
​Nikolay Pak​15 пікір
Бардак в этой авиакомпании
​Graf Ozark​15 пікір
Дно
ST
​Soviet Traveler​17 пікір
Прекрасный сервис, за 1ч до начала регистрации уведомили о первом переносе рейса. Далее каждый последующий час ожидания был с последующим переносом. Спасибо большое, очень доволен и признателен, настолько что последнее время забыл о таком профессиональном подходе) Также надеюсь что сервис останется и компания 'продолжит' работать и !радовать! людей с таким высоким рейтингом и отзывчивостью, ответственным подходом. (а судя по отзывам каждый 2 рейс такой) -- В итоге рейс перенесли 6 раз в суммарности на 8ч. Регистрация чтобы вы понимали заканчивалась за час до вылета, то есть в 7:40 (до переносов) Следовательно люди в основной массе приехали туда к 6:00/6:30. Отлично сидеть и парить народ весь день? Нормальные ваучеры даже не выдали
Толығымен оқу
​Ерсултан Дарынулы​18 пікір
Ужасные авиа линии, самое худшее что встречал
C
​Chingiz​18 пікір
Уже 3 день не могу дозвониться 😤
​alikhan baitursinov​28 пікір
Ху й нч
КБ
​Кристина Беренс​5 пікір
Ужасная авиакомпания. Вылет должен был быть в 6 утра в Алматы в итоге рейс задержали на 5 часов из за погодных условий, хотя другие авиакомпании спокойно вылетели. Первый и последний раз летела с этой авиакомпанией. Пришлось покупать билет у другой авиакомпании. Сотрудников не найти, хотела забрать багаж и сняться с регистрации никого не могла найти, почти 2 часа бегала по аэропорту))) искала их сотрудников в итоге опоздала на международный вылет. Более ужасней условий никогда не видела. Если не хотите проблем, то никогда не пользуйтесь услугами этой организации. На вопрос почему другие авиакомпании вылетают один за другим, а вам мешают погодные условия ответ был все зависит от уровня пилота 🙂🙂🙂 т.е получается с такими пилотами и летать опасно которые из за небольшого тумана даже вылететь не могут.
Толығымен оқу
МК
​Маша Кан​4 пікір
Рейс задержали на 2 часа, потом на 3 часа. В аэропорту нет ни одного представителя, кто бы мог объяснить ситуацию, предложить хотя бы воду, чай? На улице зима, цены в аэропорту космические! Это ваше отношение к пассажирам? Отправили сообщение о переносе рейса и все! Флай арыстан своим хоть воду предлагают, какого черта назвались Qazaq air, стыдно должно быть! Безответственные! Бессовестные! Никакой человечности, все представители слились после регистрации и объявления о задержке рейса! Тьфу на вас!
Толығымен оқу
MS
​Madina Suleimenova​17 пікір
Задержка на 1,5 часа, СМС пришло за полчаса до вылета. Ну ок, вылетели, через час борт развернулся назад, из-за тех.неполадок. Полночь Снова в аэропорту. Задержка уже 4+ часов. И… занавес! На вопрос у представителя компании (молодая девушка), что и как ожидать дальше, она отвечает: «Когда надо, позову», с таким гонором, будто подарила мне этот билет за мои долгие мольбы. Знаете, все бывает, и можно понять любую тех неполадку. Но явное нарушение закона (пассажирам не предложили даже воды!), и ужасная грубость персонала = для себя я вычеркнула эту компанию навсегда!
Толығымен оқу
СЖ
​Серик Жуканов​5 пікір
Не поднимают телефон вообще!!!
SJ
​Samal Jumagaliyeva​1 пікір
Мы 11.09.25 Уральск - Атырау на Qazaq Air прилетели. Я купила багаж 23кг. Но на регистрации сказали, что у нас нет багажа. Я утверждала, что есть багаж. Девушка регистратор говорит нет багажа и все, можете платный купить. Потом подходит старшая, говорит, оказ, есть багаж, извиняемся, не увидели. Там уже настроение было испорчено на ровном месте. У меня 1 чемодан был и 1 сумка общ.вес 22кг вышло. Какраз у меня 23 кг багаж, думала уф теперь все норм. Но нет, они только 1 чемодан 18 кг взяли в багаж, 1 сумку отказались брать, так как по их правилам 1 чемодан положен на 1 багаж. Я же не приду с одним большим баулом. Естественно, что там может быть несколько сумок при 23 кг. Сказали, что мы эту 2ю сумку можем в ручную кладь взять. Ок, мы согласились. Но там были жидкости на 40 тыс.средства для личной гигиены, которые они приказали оставить. После чего я возмутилась, отказывалась оставлять. Ведь не моя же вина, что в багаж не взяли при достаточном кг. Пригрозились полицию вызвать, с рейса снять нас с семьей, охрану позвали, не смотря на то, что я с грудным ребенком на руках. А кто мне возместит эти 40 тыс??? Я же их за деньги купила. Вы же сами мою сумку не взяли в багаж при достаточных кг. Еще плюс к этому заставили ноут бук включить рылись в личных информациях. Все сумки заставили открывать, даже игрушки ребенка смотрели. После них у нас рабочая флешка пропала. Кто за это понесет ответственность??? Для чего вам тогда монитор если вы не видете через экран, что в сумке лежит? Я понимаю если там нож или автомат увидели, что бы заставлять все показывать. Такое неприятное ощущение осталось после них как будто они нас до гола раздели и рассматривали наше грязное белье. Мы с этим багажом с 2 чемоданами до этого Атырау -Актау, Актау - Уральск летали. Сколько мы летаем, с такой несправедливостью, неуважением, издевательством первый раз столкнулись. Никогда не было никаких проблем с другими авиа компаниями, с багажом. Не заставляли включать ноут бук, не рылись в личных вещах.
Толығымен оқу
М.
​Мадина .​11 пікір
Компания конечно не серьезная, лицо компании это менеджеры которые не тактично разговаривают по телефону, элементарно не применяя в речевом обороте такие слова как: «чем можем помочь, добрый день, спасибо, извините и тд», так грубо разговаривают с одолжением, хотя мы платим деньги приобретая билеты ! Во вторых задержка рейса на два часа, и как я поняла это норма для этой фирмы! Очень жалею что купила билеты, больше никогда не буду покупать и знакомым не буду советовать! Пока не поменяется сервис и своевременность вылетов! Так нельзя относиться к самому дорогому что есть у человека, это «время», потому что в отмененное время у человека могут происходить разные события в жизни, а компания своей ответственности совсем не несет!!! Онлайн регистрацию невозможно пройти, сколько не пытайся!!! Нервы и время потрачены, я недовольна 😡
Толығымен оқу
BU
​Bexultan UAPIKH​29 пікір
Сотрудник, компании Qazaq Air, Батырбекова Диляра, вчера по направлению Астана - Жезқазған обслуживали нас со выхода, до самолета. Очень заботливая девушка для пожилых людей, для женщины кто с детьми она прям от души помогла. Некоторые люди задержались, нам пришлось ждать в автобусе. Но, она справилась быстро, оперативно реагировать опоздавшим, и вместе с нами ехала до самолета. Напоминал соблюдать очередь, стоят по линию, пропускать кто с детьми. Вообщем со стороны смотреть это было так приятно, когда человек любить свою работу и делает все что в своих руках. Спасибо большое!!! Успеха вам!!! Надеюсь, компания заметить и ценят таких сотрудников . С уважением, Бексұлтан.
Толығымен оқу
MR
​Mira Rima​14 пікір
Не дозвонится регистрация платная
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ