............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AMINA 

Қонақ үй
4.7
405 баға
4.7
405 баға
165 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
MO
Malika Orynbassarova23 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброй ночи. Благодарим вас за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
ДД
Дулат Дюсеналин3 пікір
Приехал в гостиницу «Амина» в 18:30 оплатил один за двухместный номер 18 тысяч тенге, так как одноместных не было. И сразу уснул с дороги. Проснулся через полтора часа дрожа от холода! Обратился на ресепшн так как банально замерз в номере на первом этаже! Мне ответили что включат что-то там и все будет нормально! Но через полчаса теплее так и не стало! Хотел поспать до трех утра и поехать дальше, но теперь все планы в Алматы на понедельник по вопросом! Потерял два часа сна - это не тот уровень сервиса который должен быть в столице нашей страны! Несколько раз до этого тут останавливался и был доволен! Но теперь это всё положительное перечеркнуто❌ Возврат средств хотя бы частично управляющий представивший Дауржаном Михайловичем по телефону ответил отказом! К сожалению это пока реалии нашей жизни - ни сервиса, ни удобств я не получил, даже за деньги двух мест! Хотел уйти, но без денег теперь не куда. Надеюсь не заболею. На фото температура на уровне глаз и уже поднялась пока выясняли открыв дверь, что делать и почему такое могло случится, а на уровне подушки и матраса температура конечно же ниже. Пришлось ещё более часа сидеть на диване возле ресепшена пока отогреется комната… P.S. даже зубная щепка и тюбик по требованию только там у администратора, а не в номере 🪥 уровень 📉
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Нурдана Бектурган11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
AMINA, гостиница
10 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Нурдана. Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤝
Виктор Лалитин3 пікір
Zhanar Binasheva4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
10 қаңтар 2026, ресми жауап
спасибо вам,что выбрали нас,мы всегда рады видеть вас снова в нашем отеле
КЖ
Куат Жарикбаев3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв! Успехов вам 🤝
Д
Дмитрий6 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AMINA, гостиница
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за добрые слова 💛 Рады работать для вас 🌸
bas _1 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
hayat3 пікір
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
AP
Alex Pyatigorskiy1 пікір
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
AMINA, гостиница
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Серікхан Досбол6 пікір
ЭО
Эльвира Орынбаева4 пікір
ЖС
Жадыра Сержанова6 пікір
Стас Беккель16 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
RA
Rustem Abilov33 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Rustem! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Обращайтесь!
GO
Gani Omirzak7 пікір
Балауса Қуаныш5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Dilyara Arkinova10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
29 шілде 2025, ресми жауап
Dilyara, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
JJ
John John's4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MO
Marzhan Orynbassarova6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Marzhan, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Приезжайте ещё 💛
Dauren Abishev25 пікір
Азамат Сейсенов12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
23 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждём вас в гости снова.
GM
Gulmira Marat2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AMINA, гостиница
23 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 💛
Bakhyt Mailybayeva13 пікір
Александр Александров265 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
10 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова ❤ Мы стараемся 😁.Ждем вас снова!
АК
Анастасия Королева2 пікір
Останавливалась в этой гостинице на несколько дней. Сама по себе гостиница достаточно чистая, удобное расположение, номер был нормальный, без особых претензий. Однако впечатление сильно подпортила ситуация с заселением и обслуживанием. При бронировании и оплате я указала, что нужен одноместный номер, но при заселении мне выдали двухместный, ссылаясь на внутренние “ошибки замены сотрудников”. Позже выяснилось, что вместо одноместного с меня взяли оплату как за двухместный номер, хотя это была не моя ошибка. Пришлось потратить немало нервов и времени, чтобы доказать очевидное — что я не обязана доплачивать за чужую ошибку. В итоге добилась перерасчета, и вторые сутки мне все же посчитали по стоимости одноместного номера. Но особенно неприятным оказался тот факт, что разницу вынудили покрыть сотрудника, который не имел отношения к этой ошибке. Это говорит о не самой честной внутренней политике отеля. Подводя итог — номера и условия проживания в порядке, но сервис и работа с клиентами требуют серьезной доработки. В следующий раз дважды подумаю, прежде чем бронировать здесь номер.
Толығымен оқу
РН
Расул Нургалиев8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СК
Светлана Касанова3 пікір
SJ
Saya Jakudayeva13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
11 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать
ВК
Виктор Кожемякин2 пікір
Толығымен оқу
AMINA, гостиница
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Виктор, здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рад…
АБ
Алибек Бралинов30 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
Альфия Аятаева4 пікір
MA
Mustafa Akhmetov6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
22 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
СИ
Санжар Илимбай8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
27 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Санжар. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, ждем вас в гости снова и снова.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ