............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AMINA 

Қонақ үй
4.8
392 баға
4.7
392 баға
hayat2 пікір
TT
Tileubek Tursyntai1 пікір
RN
Ramazan Nalibai2 пікір
AP
Alex Pyatigorskiy1 пікір
AMINA, гостиница
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
MO
Malika Orynbassarova22 пікір
AMINA, гостиница
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброй ночи. Благодарим вас за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Zhanar Binasheva4 пікір
Толығымен оқу
AMINA, гостиница
10 қаңтар 2026, ресми жауап
спасибо вам,что выбрали нас,мы всегда рады видеть вас снова в нашем отеле
ВК
Виктор Кожемякин2 пікір
Толығымен оқу
AMINA, гостиница
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Виктор, здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рад…
КЖ
Куат Жарикбаев3 пікір
ДД
Дулат Дюсеналин3 пікір
Приехал в гостиницу «Амина» в 18:30 оплатил один за двухместный номер 18 тысяч тенге, так как одноместных не было. И сразу уснул с дороги. Проснулся через полтора часа дрожа от холода! Обратился на ресепшн так как банально замерз в номере на первом этаже! Мне ответили что включат что-то там и все будет нормально! Но через полчаса теплее так и не стало! Хотел поспать до трех утра и поехать дальше, но теперь все планы в Алматы на понедельник по вопросом! Потерял два часа сна - это не тот уровень сервиса который должен быть в столице нашей страны! Несколько раз до этого тут останавливался и был доволен! Но теперь это всё положительное перечеркнуто❌ Возврат средств хотя бы частично управляющий представивший Дауржаном Михайловичем по телефону ответил отказом! К сожалению это пока реалии нашей жизни - ни сервиса, ни удобств я не получил, даже за деньги двух мест! Хотел уйти, но без денег теперь не куда. Надеюсь не заболею. На фото температура на уровне глаз и уже поднялась пока выясняли открыв дверь, что делать и почему такое могло случится, а на уровне подушки и матраса температура конечно же ниже. Пришлось ещё более часа сидеть на диване возле ресепшена пока отогреется комната… P.S. даже зубная щепка и тюбик по требованию только там у администратора, а не в номере 🪥 уровень 📉
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JJ
John John's4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Дмитрий6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за добрые слова 💛 Рады работать для вас 🌸
GO
Gani Omirzak7 пікір
Стас Беккель16 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
Азамат Сейсенов11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
23 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждём вас в гости снова.
GM
Gulmira Marat2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
23 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 💛
АА
Альфия Аятаева4 пікір
MO
Marzhan Orynbassarova6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Marzhan, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Приезжайте ещё 💛
ДА
Диляра Алтынбек2 пікір
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам почаще 🙏🏼
Балауса Қуаныш9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
RA
Rustem Abilov31 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Rustem! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Обращайтесь!
Dauren Abishev24 пікір
Dilyara Arkinova10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
29 шілде 2025, ресми жауап
Dilyara, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
АК
Анастасия Королева1 пікір
Останавливалась в этой гостинице на несколько дней. Сама по себе гостиница достаточно чистая, удобное расположение, номер был нормальный, без особых претензий. Однако впечатление сильно подпортила ситуация с заселением и обслуживанием. При бронировании и оплате я указала, что нужен одноместный номер, но при заселении мне выдали двухместный, ссылаясь на внутренние “ошибки замены сотрудников”. Позже выяснилось, что вместо одноместного с меня взяли оплату как за двухместный номер, хотя это была не моя ошибка. Пришлось потратить немало нервов и времени, чтобы доказать очевидное — что я не обязана доплачивать за чужую ошибку. В итоге добилась перерасчета, и вторые сутки мне все же посчитали по стоимости одноместного номера. Но особенно неприятным оказался тот факт, что разницу вынудили покрыть сотрудника, который не имел отношения к этой ошибке. Это говорит о не самой честной внутренней политике отеля. Подводя итог — номера и условия проживания в порядке, но сервис и работа с клиентами требуют серьезной доработки. В следующий раз дважды подумаю, прежде чем бронировать здесь номер.
Толығымен оқу
Bakhyt Mailybayeva12 пікір
РН
Расул Нургалиев8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Александр Александров266 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
10 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова ❤ Мы стараемся 😁.Ждем вас снова!
СК
Светлана Касанова3 пікір
АБ
Алибек Бралинов30 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SJ
Saya Jakudayeva13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
11 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать
MA
Mustafa Akhmetov6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AMINA, гостиница
22 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ