............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

ХҚКО 

​Отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
3.3
236 баға
РМК ХҚКО

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер189

Бағалар

Фото19

3.3
236 баға
РВ
​Розита Вдохновение​6 пікір
Обращаюсь с жалобой на качество обслуживания со стороны сотрудника Ахметовой Ж, являющейся специалистом по юриспруденции и регистрации недвижимости. При обращении по вопросу исправления ошибки в нумерации дома в документации мне пришлось предварительно пройти четыре инстанции, затратив значительное количество времени и усилий, прежде чем попасть к специалисту, ответственному за регистрацию недвижимости. Несмотря на то, что ошибка касалась документации учреждения, сотрудник Ахметова Ж .не поздоровалась, не представилась и не принесла извинений. На моё обращение с просьбой откорректировать данные я получила сухой ответ: «Я знаю», без каких-либо разъяснений и без соблюдения элементарных норм деловой этики. Считаю подобное поведение недопустимым для специалиста, работающего в сфере юриспруденции и регистрации прав на недвижимость, где особенно важны точность, ответственность и уважительное отношение к гражданам.
Толығымен оқу
АГ
​Артур Геворкян​6 пікір
Здравствуйте.Хочу поблагодарить сотрудника цона Гульназ.Грамотно и оперативно помогла с документами,а самое главное профессионально.Спасибо за такое обслуживание!👍🏻
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день,Артур Геворкян! Мы очень рады, что вы цените работу сотрудников и прилагаем все усилия д…
​Аружан Аулашова​6 пікір
На мои обращения никто не ответил, Обратилась по вопросу верификации, однако услуга оказана не была. Более того, сотрудники не только не провели процедуру должным образом, но и не предоставили никакой обратной связи. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и наладить систему коммуникации с посетителями.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
16 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день,Аружан Аулашова! Ваш отзыв принят в работу. Приносим свои извинения за доставленные неуд…
БС
​Балжан Сапарова-Оразбаева​5 пікір
Хочу поблагодарить сотрудников Цона на Жанибека Керей,очень ответственные,отзывчивые люди.Несмотря на то что рабочий день заканчивается 04.03.2026,они приняли всех кто хотел сделать загранпаспорт,уд.лич.,все было сделано с пониманием и с удовольствием.Особенно молодому парню үлкен рахмет, өте пысық,бәрінің көңілінен шықты.Көп рахмет
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Балжан Сапарова-Оразбаева! Мы рады за наших коллег. Благодарим за отзыв! Ждём вас снов…
​Маленькая Леди​24 пікір
Здравствуйте у сына, готово удостоверение, мама может забрать его? Сынок на учебе просто, если нет то со скольки до скольки у вас выдача документов идет? И в течении скольких дней можно забрать удостоверение?
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день !!! Выдача готовых документов, а именно удостоверение личности может забрать мама или па…
IU
​Ivan Usov​6 пікір
Большой ЦОН, быстрые очереди
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Ivan! Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортного и качественного предоставлен…
БУ
​Балсара Ускембаева​18 пікір
ВЧЕРА ПОСЕТИЛА ЦОН НА ИМАНОВА 20 ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПЕЦ ОКНО НОМЕР 11 АЙДАНЕ ХОРОШО ВНИМАТЕЛЬНО ГРАМОТНО ВСЕ СДЕЛАЛА ОБЬЯСНИЛА . МОЛОДЕЦ СПАСИБО
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Балсара Ускембаева, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Будем ждать вас снова 💛
АА
​Алия Аппасова​2 пікір
Здравствуйте, только что была в цоне, хочу сказать рахмет Гульнар, такая умница, всё быстро, чётко, с настроением, прям на душе тепло стало, рахмет ❤️❤️❤️
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый ден,Алия Аппасова! Мы очень рады, что вы цените работу наших сотрудников. Мы прилагаем все ус…
LK
​L K​23 пікір
Наверное хороший ЦОН, но похож на базар. Вызвали к окошку, где нет оператора . Уточняю, что это ? Пытаются вызвать отсутствующего, предлагают пройти к другому окошку, куда уже подсела другая клиентка. Разводят руками: ну значит не успели . Замечательная система. Видимо созданная только для сливания информации мошенникам. У тех все данные есть без окошек
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Ваш отзыв принят в работу.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Проводится…
АК
​Айна Кока​5 пікір
Хорошо
​Mehrinoz Bakayeva​6 пікір
Полный треш, а не ЦОН. Сотрудники футболят туда-сюда. Ничем не хотят помочь. В итоге, люди просто встают и уходят.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
"Добрый день,Mehrinoz Bakayeva !!! Ваш отзыв принят в работу.Приносим свои извинения за доставленные…
СК
​Сауле Карипжанова​9 пікір
Бұл Цон-да ең адамгершілігі биік, білімді қызметкер бар- ол Бибигул!!!! Барлық қызметкерлер үлгі алса деймін!!!! Әсіресе басшылары!!!
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қурметті Сауле Карипжанова! Сіз біздің жұмысымызды бағалайтыныңызға өте қуаныштымыз. Оң Пікіріңіз үшін көп рахмет!
TA
​T A​17 пікір
Мне этот ЦОН нравится больше других, больше места, просторный, в целом по всем вопросам чаще решалось сразу и без огромных очередей.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мы очень рады, что вы цените нашу работу и прилагаем все усилия для обеспечения комфортного и качест…
​Ками Ками​11 пікір
В справочной всегда дают неверную информацию и тупо время потратила. И не один раз!!!
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
25 қараша 2025, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усили…
ВК
​Волошена Кристина​26 пікір
Добрый день! Приехала сегодня в этот цон продлить эцп ключ с ребёнком ( у ребёнка инвалидность ) меня отправили в зону самообслуживания, там была большая очередь , которая не двигалась от слова совсем . Я подошла на ресепшен спросила есть ли у них льготное окно , меня отправили в 12 стол там сидит начальник цона , которая на мой вопрос ответила так , если у вас инвалидность есть вызывайте на дом сотрудников цона они приедут и сделают эцп , желаю этой мадам оказаться в такой-же ситуации и что бы к ней так же отнеслись . Какая она заведующая цона если она ничего не решает . И для чего вызывать на дом сотрудников цона если я уже сама приехала в цон. СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЛЬГОТНОЕ ОКНО И ВСЁ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Хочу поблагодарить девушку УЛДАНАЙ в зоне самообслуживания за 2 минуты сделала мне эцп , я больше времени потратила на заведующую цона .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
19 қараша 2025, ресми жауап
"Ув. Волошена Кристина!!! Ваше обращение принято в работу , информация о сотрудниках,указанные вами…
SS
​Sanat Seitbayev​44 пікір
Хотел, поблагодарить Акжан! Грамотный сотрудник, подсказала по всем вопросам и проконсультировала!
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
19 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Sanat Seitbayev !! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв.
​Altynkhan Zhakiyev​6 пікір
Рахмет вам большое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
17 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Altynkhan Zhakiyev!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв
​Indi I​10 пікір
Благодарю очень оператора Айнуру, в зале самообслуживания, быстро, профессионально и оперативно решила запрос.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
14 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Indi I!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу и прилагаем все усилия для обеспечения комфортн…
АК
​Алия Кусаинова​11 пікір
Тургынов Әділ Маратұлы огромная благодарность за Вашу работу, очень подробно всегда объясняет про документы, терпеливо отвечает на наши вопросы, Очень хорошо знает свою работу, Әділ вы настоящий лидер и руководитель!
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
13 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Алия Кусаинова!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу и прилагаем все усилия для обеспечения…
DA
​Diana Arhabayeva​1 пікір
Спасибо Гульназ огромное карасавится молодец мне очень помогла🥰😘😍
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
19 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Diana Arhabayeva!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв.
ГК
​Гульхан Канатова​13 пікір
19,18,20 столиктеги кыздар, молодцы жаксы мамандар!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
12 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Гульхан Канатова!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв.Ждем Вас.
Г
​Гульжан​7 пікір
НАУРЫЗБАЕВА МАДИНА тамаша кыз Жаксы кызмет корсете билди.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
17 қараша 2025, ресми жауап
Ув.Гульжан!! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв
AU
​Apple User​7 пікір
Бардак здесь. Менеджеров нет, чай пьют. Сидим 1,5-2 часа . Куда смотрят вышестоящие органы. На рессепшене сидит специалист который не знает что к чему, направил совсем не туда ,где я прождала 1,5 часа. Многие менеджера сами не разбираются в документах.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
17 қараша 2025, ресми жауап
"Добрый день.Ваш отзыв принят в работу.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилаг…
​Ануар Жуманов​18 пікір
👍👍👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AO
​Ainur Orynbassarova​3 пікір
Бос отырады шақырмай .компьютердің алдында шай ішіп
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
4 қараша 2025, ресми жауап
Қурметті Ainur Orynbassarova! Қызметкерлермен түсіндіру жұмыстары жүргізілді.Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз.
​Alikhan Matzhanov​13 пікір
Посетил сегодня данный ЦОН Удивился обслуживанием населения, сотрудники очень вежливые и настоящие профессионалы своего дела 👍
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
5 қараша 2025, ресми жауап
Ув. Alikhan Matzhanov! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв!
ТС
​Толкын С​9 пікір
С пяти часов уже не дают талоны.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
17 қазан 2025, ресми жауап
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортн…
ck
​camella kz​21 пікір
Сегодня обращалась в сектор самообслуживания, хотела поблагодарить менеджера Дархана, помог решить вопрос с двумя заявлениями, очень ему благодарна🙌🏽
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
15 қазан 2025, ресми жауап
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв!
AK
​Ainur Kussainova​17 пікір
Ужас, краска в принтере закончилась, документы уд.личности не выдают, огромная очередь. Операторы по сотке общаются, смеются, толпа собралась им все равно, ы целом цоне нет замены картриджа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
15 қазан 2025, ресми жауап
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортн…
СХ
​Софья Хамитова​15 пікір
Одну и ту же услугу по доверенности получение акта на землю я смогла получить в цоне на республике а на Иманова мне отказали и отправили получать через егов и по эцп. Я потеряла целый день из за не компетентных сотрудников. Это просто ужас. 19 окно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
7 қазан 2025, ресми жауап
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортн…
​Карина Каримова​12 пікір
Оплатила за ускорение изготовления паспорта, за 3 дня, прошла неделя, ни черта не готов
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
7 қазан 2025, ресми жауап
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортн…
​Дастан Какимжан​8 пікір
На звонок на номер 1414 никто не отвечает Звоню который день по 20 раз подряд ни разу не взяли трубку что за фигня а
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортного и качественного предоставления государственных у…
АТ
​Адлет Токбергенов​8 пікір
Категорически не удобное время работы. В будни до 18:00,в выходные выдача документов согласно графику работы не работают. Если человек работает в будни дни до 6 когда ему забирать документы?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортного и качественного предоставления государственных у…
​Anzh .​56 пікір
Сотрудник на выдаче грубиян , скандальная бабка, которая ругается только с женщинами. Полный светлый мужчина. Руководство обратите внимание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Проведена разьяснительная работа с сотрудником отдела .Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфо…
MN
​Madiyar N​10 пікір
Очень хороший цон. Сотрудники професионалы своего дела.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Были рады вас видеть.Мы очень рады…
​Aksolochi Model​17 пікір
Осталась очень недовольна, утром позвонила в 1414 чтобы узнать работает цон или нет, приехала туда в 09:20 чтобы поменять удостоверение личности, мало того что я стояла в очереди почти 15 минут в справочной,так ещё и подойдя к стойке на меня наорала женщина и сказала мол «почему ты не взяла с собой оригинальное Удостоверение, знала же куда идешь» начала на меня кричать и говорить чтобы мне не выдавали талон, она даже не сидела за компьютером,а просто стояла орала рядом с девочками, вчера талон выдали без проблем, просто не успела поменять Удостоверение так как передо мной было 30+ человек,и в 1414 говорили что с собой можно приносить электронные документы, а эта женщина на меня наорала и развернула, у меня поднялось давление и заболел живот, я на 7 месяце беременности, теперь я не успела из-за нее переделать документы и мне прийдется платить штраф, прошу разобраться! Что мне теперь делать?! Платить 7 мрп из-за некомпетентных сотрудников я не хочу ! Если работать не хотите зачем приходить и орать на всех?! Тем более доводить беременную до истерики!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Проведена Разьяснительная работа с сотрудниками отдела .Мы прилагаем все усилия для обеспечения комф…
​1 1​92 пікір
Обслуживание мгновенное, консультанты на выдаче вежливые! Хочется пожелать им здоровья и благополучия! Спасибо за все👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за отзыв
​Канат Кулибаев​13 пікір
Сидит на консультации выдает талоны блондинка еще и глухая. Работать не умеет, как вообще берут на работу таких.
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Проведена разьяснительная работа с сотрудником отдела.Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфор…
​Tuba Bolat​2 пікір
Добрый день! Ужасное обслуживание во всех филиалах ЦОН- Астана !!! Когда нибудь кто нибудь сверху будет работать над ними ???? Почему все такие нервные женщины работают в ЦОНах ??? Почему сотрудницы ЦОН Астана грубые и неадекватные??? Вечно не хватает им улыбки и вежливость!!! Такое ощущение что народ им должен 😡😡😡😡 Уважаемые руководители ЦОН !!!Проведите им беседу и научите их быть вежливыми ! Сами выбрали эту сферу деятельности! Они получают деньги за это! А не бесплатно работают !Пусть тогда вежливо отвечают на за данные вопросы!!
Толығымен оқу
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
22 тамыз 2025, ресми жауап
Мы прилагаем все усилия для обеспечения комфортного и качественного предоставления государственных у…
​….. ,​9 пікір
Спасибо Талас Динаре за профессионализм. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЦОН, отдел выдачи документов специализированного ЦОНа
21 тамыз 2025, ресми жауап
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ