............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид

Onclean 

​Клининг
2.7
64 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер59

Бағалар1

Фото29

2.7
64 баға
АМ
​Асия Манакбаева​17 пікір
Обращение в данную клининговую компанию оказалось крайне неудачным. Несмотря на громкие обещания «профессиональной уборки» и гарантии качества, результат не соответствует заявленному уровню. Мы заказали генеральную уборку двухкомнатной квартиры за 107 000 тенге — цена очень высокая для такой площади. Приёмка показала многочисленные нарушения: полы плохо вымыты, под шкафами уборка не проводилась; ковёр не пылесосили, а просто свернули грязным; смесители, раковины, плитка остались загрязнёнными; верхние поверхности мебели (включая шкафы) не протёрты и покрыты пылью; радиаторы так и остались грязными; стулья, которые мы отдельно просили помыть, никто не чистил — в итоге предложили просто «не считать их» в заказе; на полу разводы, стены и другие поверхности не очищены. Замечания пришлось указывать прямо при сдаче работ, но даже после этого большая часть недочётов не была устранена. На следующий день, при более тщательном осмотре, выявились новые проблемы. При повторном обращении нам сообщили, что претензии принимаются только в течение 24 часов, хотя ранее пообещали вернуться и исправить недостатки. Я предупредила компанию, что в случае отказа устранить недочёты оставлю отрицательный отзыв. В ответ мне дали номер девушки, которая якобы должна была приехать и убрать. Однако при звонке она сказала, что находится «на базаре» и ей сейчас некогда, пообещала связаться позже — но так и не перезвонила. Прошла неделя — никакой обратной связи от компании не последовало. Это демонстрирует полное отсутствие уважения к клиентам и интереса к тому, чтобы заказчики возвращались. По факту после оплаченной «генеральной уборки» помещение пришлось доубирать самостоятельно. Такой подход противоречит базовым принципам оказания услуг и может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Вывод: работа выполнена крайне некачественно, цена — завышена, обещания не выполнены, ответственность за результат отсутствует. Не рекомендую данную компанию никому!
Толығымен оқу
НД
​Наиля Давлетова​5 пікір
Отвратительно!
ТД
​Татьяна Д​14 пікір
Просто отвратительно, не выполняют своих обязательств! Не могли правильно прочитать адрес, меня ещё обвинили в том, что его якобы нет на карте. Из всех девайсов клинер с собой взяла только пароочиститель, которым не пользовалась. Отказывалась делать половину работы, заявленной в прайсе - кухонный гарнитур она не моет, полочки на кухне тоже, холодильник не моет, мебель не отодвигает и вообще неизвестно, что делает. Грязную воду сливала в ванную, видимо, чтобы я ещё на сантехника деньги потратила. В общем, качества ноль, деньги просят не маленькие. Никому не советую
Толығымен оқу
ХМ
​Хилола Минеева​10 пікір
Отличная уборка, все убрали, молодцы ребята
ГК
​Гульдена Кулумбаева​3 пікір
Отличная клининговая компания 👍
ГК
​Газиза Кумарова​3 пікір
Отличная компания, спасибо большое, процветания вам !!!
ДЖ
​Динара Жумашева​2 пікір
Хорошая клининговая компания
KK
​Karin KK​12 пікір
Кошмар, а не компания. Вызвала на клининг после ремонта, назвали цену заранее. Оговорили. Пришли женщины и у них сразу начались недопонимание с управляющей. Развернулись и ушли. Когда я попыталась выяснить в чем проблема, управляющая начала нести бред, из серии у нас много работы (ну никто и не говорил, что это влажная уборка), у нас недоделанные сан узлы ( что кончено не правда)). По приходу в квартиру стремянкой задели все возможные углы. В итоге, они долго разговаривали по телефону, выясняя отношения, потом развернулись и ушли) Управляющая написала, извините, девочки не смогут. Поэтому Если вам нужен клининг, то это не про них. Судя по отзывам, у них это норма, жаль, что я отзывы прочитала поздно.
Толығымен оқу
AU
​Arystanbek Umarov​6 пікір
Шарашкина контора. Договариваются за одну цену, после другая. Переписались, они написали 2 кв без мебели по 26 тыс тенге. Закончили и требуют 46 за одну. Говорим , что изначально др цена была. Ни в какую. Неадекватная. Скинули скрины переписок. Не понимают. Начали угрожать. По ходу у них метод такой. С начало завлекают ценой низкой, потом нахрапом. Значит прокатывало с кем то. Если бы нормально начали бы разговор, извинились бы, что ошибка менеджера и тд мы бы заплатили и эту сумму. Но нет, начали хамить. Предложили компромисс по 36 тыс за кв. Не согласились. В грубой форме. Тогда мы вообще отказались платить по завышенному ценнику. По договоренности - 26 тыс - без проблем. Принципиально. Полицию сами предложили позвать. Только тогда они дали заднюю. ИП нету. Говорят только перевод. Настояли чтобы отправили норм счет на оплату. Еле как отправили через другое ИП. Хозяйка habalka. Представляется админом, но все сотрудники говорят что она хозяйка. Неадекватная. Короче не советую от слова совсем. Жаль ниже единицы нельзя оценить. вся переписка имеется.
Толығымен оқу
СХ
​Светлана Хан​6 пікір
Безответветственные и непорядочные люди..разбили новый телевизор в пленке и утверждают ,что он был сломан уже,хотя накануне мастер установил и мы проверяли на целостность.Самое возмутительное ,что вас обвиняют в том ,что вы специально их вызвали,чтобы повесить это на них и сделать якобы бесплатный клининг…Я осознаю свою вину в том,что не проверила их по отзывам и доверилась,расчитывая на порядочность..Не дождавшись меня ,чтобы разобраться в ситуации через пару часов сразу ретировались,оставив ключи в магазине..Полное разочарование!
Толығымен оқу
НБ
​Нурай Байгужина​3 пікір
Ужасно. Во первых админ забыла про запись на дату и клинер пришла с опозданием в 2 часа, еще и одна на генеральную уборку двушки. Генеральная уборка подразумевает чистку всех поверхностей, а получили просто уставшую женщину, которая протерла все тряпкой за 60 тысяч. В итоге даже тряпки закончились у нее. Везде разводы, краны вообще забыли, на следующий день пришла повторно женщина и пришлось стоять возле нее и пальцем указывать. В итоге она сказала что почистить краны не получается 🤦‍♀️ их она не замачивала в анти-налете даже как нужно, убежала через минут 30, скорее всего на другой объект. К самой клинерше претензии нет, претензия к самой компании, которая отправляет на большой объект 1 человека! обманывают людей в инстаграм одно, по факту вообще не выполнили все пункты генеральной уборки. все двери стоят в пятнах, вся техника в разводах. Мойка микроволновки и духовки отдельно платно стоили в общем 7 тысяч, попросили помыть тк микроволновка имела запах еды , в итоге за 7 к просто салфеткой протерли, запах стал хуже пахнет как мокрая тряпка теперь 👎 единственное что окна помыли хорошо, но это с помощью робота
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ