............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Bank 

​VIP-отделение
2.5
113 баға
АҚ Alatau City Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер40

Бағалар

Фото3

2.5
113 баға
MM
​Mdoodcjdn Mdififif​12 пікір
Банкомат цифры не вводит, деньги нельзя закинуть
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
​Marseille Linux​65 пікір
При входе такое ощущение, что отделение не работает. На ресепшене нет никого. Одна девушка сидит у себя к кабинете и криками отвечает на вопросы. Ни одно табло не работает в отделении.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь. Мы всегда стремимся к предоставлению высокок…
AO
​Adil Otdan​2 пікір
Позорное отделение 👎🏻
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
АН
​Астана Нг​7 пікір
Самый худшии банк, при жусане было лучше. Колл центр не берут телефон, банкоматы не работают, одни нервы
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
FQ
​Fir Qaz​12 пікір
Спасибо менеджеру Айнур, знает свою работу, все очень быстро и профессионально😊👍🏾
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
​Aigerim Kalenova​4 пікір
Пришла по обменнику очень было срочно нужно очень в грубой форме ответили что я не по адресу мы вип отделение и мне следует выйти. Что за вип. Просто уберите в 2 ним что у вас не обменник.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию…
​Nurgul Makhanova​6 пікір
Банк не принял меня для погашения кредита налом, сказали филиал только для вип клиентов, ужас
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, указанное отделение обсл…
​Altyn Altyn​1 пікір
Айнур прекрасный образованый менеджер, приятный банк
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
12 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность.
АЖ
​Айдын Жиенкулов​8 пікір
Не могут перевести деньги
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
17 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
L
​LuckyПанч​6 пікір
Не понятно там банк или касса. Почему не указали верно. Я просто так сходил туда 5 км пешком
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
13 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Данное отделение обслуживает клиентов VIP-статуса, поэтому ст…
АЖ
​Акерке Жанмурат​20 пікір
Неге өңшең сауатсыз адамдарды жұмысқа аласыздар?! Екі сөздің басын құрай алмайтын, дым білмейтін, сөз жоқ, картаны жаптырып уф дедім
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
10 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Оқиғаның мән-жайын анықтау біз үшін өте маңызды. Өтінеміз, dok@jusan.kz электрондық п…
AK
​Aizhan Kurmanalieva​16 пікір
Нету кассы зря поехала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
4 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обращение! Данное отделение обслуживает клиентов VIP-статуса, поэтому стандартное касс…
​Жасулан Куатжанов​19 пікір
Неадекватный банк, который может заблокировать доступ в свой счет где лежат деньги, на ровном месте. И заставить приехать в отделение что бы ОБНОВИТЬ АНКЕТНЫЕ ДАННЫЕ😂😂😂 Никогда сюда ни ногой больше, и всех буду отговаривать как либо соприкасаться с этим банком.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
6 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас возникло негативное впечатление. Ваше обр…
AU
​Asem User​13 пікір
Ходила погасить первый раз первый месяц кредит по адресу Сыганак 17.,ближе к дому,но меня не приняли ‘не помогли сделать оплату по терминалу.Сказали что им нельзя выйти на улицу (так как банкомат был с наружии,и что они принимают только вип клиентов.И пришлось мне поехать в другой адрес по Сарайшык 5 @.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
2 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. По…
АА
​Арайлым Асанова​15 пікір
Банкомат не работал
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
31 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы передадим информацию ответственным лицам. Благодарим за понимание!
АА
​Айдана Ахметова​28 пікір
Стремный банк
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнени…
АК
​Алия Кожагулова​8 пікір
отличный банк
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Doszhan .​6 пікір
Так и на лбу напишите у себя что для вас клиенты это те кто в костюмчиках деловые, а обычные люди - не люди.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
3 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Для нас каждый клиент важ…
НА
​Нурсултан Абзыханов​19 пікір
Түк жоқ банк екен өзі, жабу керек бұл одел…
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
28 қараша 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Банк қызметіне қатысты пікіріңізді білдіргеніңіз үшін рақмет. Біз әрқашан клиенттерд…
АК
​Асхат Калымов​1 пікір
ужасное обслуживание персонала, все такие высокомерные !!! больше ни ногой туда .
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
25 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о посещении нашего отделения. Ваш…
AA
​Aiya Aiya​9 пікір
Обслуживание на ноле
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
20 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
​Амаль Крошкина​19 пікір
к0нченный банк, очередной раз убедилась ;) а знаете что? только и обслуживайте своих VIP клиентов 😂😂 хотели положить не малую сумму, нам сказали обратится в другой филиал 🥰 зря получается приехали !!! прям так и напишите в загаловке «для вип поситителей» а то мы обычные не замечая приезжаем в т\/пую 🙂
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
19 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Это отделение предназначено для клиентов Private Banking. Вы также можете посетить дру…
​Жадыра Габдоллаева​9 пікір
Обслуживают только вип клиентов несмотря на то что колл центр отправляет сюда. Необразованные,недоговаривают что затрудняет обслуживание обычных людей!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
12 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения…
МК
​Максат Койшыбаев​14 пікір
Обслуживает только VIP клиентов
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
20 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Это отделение является VIP-центром, что указано в верхней части…
I$
​Indira $advaka$$ova​15 пікір
Уборщица меня попросила выйти! Ну и что, что я юрлицо, а не физлицо! Может у меня еще были вопросы? Капец -слов нету!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
15 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произ…
SA
​Saule Alieva​4 пікір
В понидельник магу я попасть в кассу плотить кредит Смотрю на отзывы ужас
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
28 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! С адресами и режимом работы отделений Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://jusan.kz/offices
​Григорий Рябов​28 пікір
Большое спасибо менеджеру Айнуре, быстро подготовили все документы, оперативно заказали и выдали карту, приятное и вежливое общение.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
7 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и пос…
​Александр Смит​9 пікір
Отвратительно приезжать, а тебе заявляют, что обслуживают только vip клиентов.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
14 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! В данном отделении Банка обслуживаются VIP-клиенты (физ.лица). С адресами других отделе…
​Jameliya ❤️🥰❤️​17 пікір
Здравствуйте могу ли я здесь оплатить кредит?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
22 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день! В данном отделении Банка обслуживаются VIP-клиенты (физ.лица). С адресами других отделе…
AZ
​A Z​11 пікір
Какой грубый охранник!!! Снимите с него корону!! Зашла в ваш банк, сходу начал на меня наезжать в грубом тоне: «что вам нужно?это приватный банк, здесь только юр.лица». Я не слова не успела сказать, столько надменности и высокомерия. Впервые такое вижу!!’
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
27 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произо…
​Yukimaru Magnolia​137 пікір
На сайте банка написано что по Сыганак 17П банкомат с приёмом наличных. Подхожу - он только выдаёт деньги. Захожу внутрь, думаю, ну наверное банкомат там. За мной СЛЕДОМ заходит охранник, который стоял снаружи, около входа. Говорю ему что мне нужен банкомат он говорит "вон снаружи", я отвечаю что мне нужен банкомат с кэш-ин, он грубо отвечает "Тут нет, вон там, около магнума". Окей, иду к магнуму, там банкомат тоже без кэш-ин. Вы может будете обновлять свою карту, а не гонять людей туда-сюда?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
6 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Передали Ваше обращение в соответствующ…
​Адиль Сабыржан​38 пікір
Настройте свое глючное приложение! Каспи в 100 раз лучше!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
28 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый вечер! На данный момент приложение доступно и работает в штатном режиме. Для более подробного…
​Аскар Кусаинов​22 пікір
Ужасный банк. Пришёл, пустой ресешн. Никого нет, охранник вышел через несколько минут, сказал, что ничего не знаю и стоял. По его словам в банке был 1 менеджер, который был занят другими клиентом. Никогда не посоветую ваш банк. Тем более вип банк. Хуже обычного
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
12 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим извинения за причиненные неудобства, приняли во внимание Ваше обращение. Банк…
ЖТ
​Жазира Тилеген​9 пікір
Самый ужасный банк 🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
26 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Мы всегда стараемся помочь нашим кли…
ZS
​Zh S​73 пікір
Хотела пополнить счет мультивалютной карты, сказали, что нет кассы😳
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
26 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детально с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@jusan.kz.
​Даурен Бимаканов​83 пікір
Нищий банк не могут сделать банкомат на снятие и пополнение счета! Вечно через посредника, класса 24, киви. Через банкомат jusan пополнить счёт невозможно!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
9 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы стараемся увеличить к…
WM
​Western Management Company Aqtobe​7 пікір
Обмен валют толька для избранных 👎👎👎👎
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
23 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
​Махаббат Бисенова​3 пікір
Благодарю менеджера Асылхана, за отзывчивость и налаженную работу, думаю очень ценный сотрудник для компании🔥
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
25 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Хотим выразить свою благодарность от лица Банка за Ваше внимание и столь высокую оценку…
MB
​Marat Beisekov​74 пікір
Нет обменнника
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
5 тамыз 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдать ваши самые высокие ожидания.
DS
​Dari S​8 пікір
Не работает обмен валют(
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, VIP-отделение
13 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Просим написать подробнее нам на почту do…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ