............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2 

​Сату орталығы
3.2
464 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер188

Бағалар

Фото5

3.2
464 баға
АО
​Акку О​3 пікір
Сотрудники вводят в заблуждение клиентов, хотела после покупки роутера через месяц подключить другой тариф, но мне сказали что тарифа такого нет уже и подключили к дорогому тарифу, звоню через 10 дней к оператору говорят что этот тариф есть. Обманывают из-за выгоды клиентов
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
SN
​Senti Nol​2 пікір
Самый лучший салон связи,грамотные сотрудники, всегда помогут. Всем советую обращаться сюда. Все супер ребята✊🏻
Tц
Tele2, центр продаж
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
BT
​Batyr Tolkubekov​2 пікір
Нервные консультанты
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Turakeldieva Razia​2 пікір
Өте керемет
Tц
Tele2, центр продаж
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Dilnaz Hasenova​39 пікір
Очень хороший и все вежливые все зделали как надо❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
30 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
•.
​• .!.​15 пікір
Неоднократно оставлял официальное обращение в службу поддержки по качеству 5g интернета, обещали в сентябре потом в октябре улучшить раздачу интернета со своей станции, все мои обращения тупо проигнорированы Качество как было ужасным так и осталось Не рекомендую 5g интернет от TELE2 !
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
az
​adil zhidik​10 пікір
Просто лучше в обмане людей, в одностороннем порядке менять цены как же вы хороши мы вам докинем на безлимитный тариф 20гб и поднимем цены. Что дальше? Здравствуйте мы уведомляем что увеличим тариф из того что вы им пользуйтесь? Спасибо огромное модеру который читает это теперь это нельзя считать дублем так как я доношу свои идеи но конец у всех разные но мысль одна
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Цены повысились из-за роста затрат на сеть и сервис - всё оборудование закупается зару…
​Hacker 666​6 пікір
Одно только название что сервис по ремонту. Сидит пацан, ничего не знает и не умеет. Только констатировал факт, что роутер не считывает СИМкарту. А на счёт ремонта, сказал, что не делает. На хрена ты тогда сидишь там?
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Аяулым …​103 пікір
Хочу оставить отзыв о сотруднике Султане (Теле2/Алтел). Пришла сдать модем, и только на месте узнала, что Теле2 и Алтел — это один и тот же оператор. Султан начал разговаривать грубо, в стиле: «Какая разница?», “Вы не сможете еще три месяца Алтел взять»— как будто я обязана была заранее знать такие детали. Когда я выразила недовольство, он ответил: «Пишите отзыв», демонстрируя полное равнодушие. В завершение просто сказал «До свидания, пожалуйста», фактически выпроваживая, не извинившись и не признав вины. Такое отношение к клиентам — недопустимо. Надеюсь, компания обратит внимание на работу сотрудников и их общение с людьми.
Толығымен оқу
АА
​Алтынгуль Абилгазина​14 пікір
13.11.2025 года вернула роутер по адресу г Астана Сатпаева 20/1, на номере ещё оставались деньги,сотрудник Теле2 дал заполнить бумаги для возврата денег, уже неделя прошла деньги никто не возвращает, что за беспредел? Сумма не маленькая, оператору не дозвониться т.к. все линии только по всяким вопросам но не возврат денег, верните деньги!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AY
​Asemgul Yeshchanova​4 пікір
Худший оператор в стране! Домашний роутер не рабо ағт периодически. До операторов с горем по полам дозвонишься они переключают якобы на нужный отдел,который не берет трубку даже по истечению большего времени чем заявляет,и там включают автответчик который озвучивант команды вообще не подходящие под решение ситуации: предлагает проверить баланс,узнать пароль и тд Просто самый худший интернет дома! И отсутсвие живой связи операторов,их работа просто отстой!
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
AS
​Alua Sabekova​10 пікір
Хорошее обслуживание, Султан отличный парень, все подсказал, помог и быстро оформил номер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Уаис Таласбаев​4 пікір
Надо смотреть в оба. Менеджеры вводят в заблуждение. Я подключил себе контрактный тариф как и задумывал. Хотел подключить племяннику такой же и тут меня ввели в заблуждение и я по их рекомендации выбрал дорогой тариф Unlim, а не Выгодный как хотел. Так что надо пересматривать и проверять. Возвращаться было лень. В следующий раз если такое повторится подам в суд без раздумий.
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Касым Бакитов​9 пікір
Быстро и четко
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
12 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Рады, что всё понятно объяснили и помогли. Обращайтесь, всегда рады помочь!
БА
​Ботагоз Ахметова​2 пікір
Ужас столько дней не можем дозвониться до оператора ! Ужас слов нет. В начале оператор перенаправлял другому отделу они просто сбрасывают звонок, что за отношение к людям, уже неделя как немогу нормально . А сейчас вовсе не берут телефон! Просто ответьте роутер сами забираете или привозить надо? Так как отказываемся от интернета
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
MD
​Musa Dauletov​3 пікір
Вообще асыкпайды нерв болып кетесын
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рақмет. Біздің байланыс салонымызда қиындықтарға тап…
​Амир Сагындыков​9 пікір
Тарифы всё дороже и дороже! связь такая же. Интернет дома хватает на улице не хватает. Аренду роутера как приносили так бы и забирали.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
KM
​Karlya Mekka​1 пікір
как дозвониться до живого оператора? 611 нету такой услуги !!! Ваши боты не могут ответить на те вопросы которые нам нужны!!!! Ответьте пожалуйста на какой номер звонить ? Я не думаю что у вас там все операторы заняты, сидя на стульчиках можно и по телефону проконсультировать!!!! Еще и везде в приложениях в телеграмм , ватсапп у вас одни боты !!!
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
6 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Aman Abdrakhmanov​10 пікір
отказались электронно переоформить номер, просто время свое потратил, нету ни какого профессионального работы с клиентом, и манера общение желает лучшего, расстроило что так относятся к работе, больше не прийду сюда
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
AU
​Apple User​2 пікір
Молодой человек помог мне переоформить номер за какие то 5-10 минут . Ходил в другой филиал там меня 15 ней не оформляли дали не правильную информацию а тут всё объяснили без лишних вопросов . Благодарю!
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
2 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Ali К​113 пікір
Там мужчина содрудник не умеет обращаться с клиентами прошу уволить
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Motsu -​9 пікір
алллоу, как до живого оператора дозвонится ??????
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
31 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номеро…
АЖ
​Айнаш Жексембаева​5 пікір
Очень хороший персонал, на все вопросы получила ответы Рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
TK
​Tomfari Karimova​9 пікір
Операторы были очень внимательными обслуживание 10+ папе востонвили номер вежливо обслужили
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
НР
​Нуркен Рысалиев​3 пікір
Здравствуйте. В сегодня работаете. Если да то до скольких. Ехать к вам или нет.
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Адреса салонов связи в г. Астана: 1. пр. Республики, 9 , график работы: ПН-ПТ: 09:00…
MS
​Madina Shaken​8 пікір
Не возвращают деньги и не включают абонентскую плату ,даже если ошибка была в их системе,ссылаясь что я к ним подошла поздно,хотя чек все есть и показала что у них в приложении купила номер. Теперь не буду пользователем теле2 и ненужно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
ДТ
​Динара Таир​18 пікір
Помогли быстро переоформить сим карту, проконсультировала девушка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся работать быстро и качественно!
​Daurenbek Turlubekov​2 пікір
Спасибо менеджеру Султану Помог за 10 минут решить проблему
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Amani​18 пікір
Бугин уатсаппен сойлестип акыры озимди кинали кылып жиберди, возврат истей салды уакытымды алып алып
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
17 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мұндай жағдай бізді де қанағаттандырмайды .Осы пікіріңіздің скриншотын info@tele2.kz…
​Talgat Beysembinov​4 пікір
Почему операторы не включают в разговор? У меня списали 2200 тнгза несуществующую подписку Qino, я пополнил балланс тарифа, а списали на эту услугу, на которую я не подписан,почему?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Y
​Yan​5 пікір
Добрый день! Отзыв касается в большей степени всей компании а не конкретно этого офиса... Я проживаю в городе Астана по улице Бейбитшилик... В июле мы взяли на проверку (тест драйв)роутер для домашнего интернета Подключили к нему ещё 4 номера ... Пользовались весь июль и август, были небольшие проблемы со связью но не критичные... 29 августа мы сдали арендный роутер и приобрели новый и подключили пакет на 5 номеров+ ТВ... Примерно через две недели начались ужасные проблемы с сигналом! Просто в квартире пропадает связь ! Ни интернета ни сотовой связи, просто ноль!!! Что бы было понятно мы до этого два месяца тестировали этот роутер и в последствии отказались от своего кабельного и домашнего интернета в пользу Теле2(((( Что в итоге на данный момент интернет и мобильная связь в квартире с регулярной периодичностью пропадает ! И вся семь тупо сидит без какой либо связи! У нас три школьника ни за горой переводы на дистанционное обучение в морозы! С таким качеством связи это просто не реально!!! На наши обращения в по номеру 611 нам сказали что в вашем районе перегрузки ситуация будет решаться в течении ПЯТИ!!! ПЯТИ!!! месяцев !!! На вопрос что же нам теперь делать менеджер сказал ну перейдите на другую связь!!! А что делать с роутером купленным у вас? Ну привезите вам возможно смогут поменять прошивку для другой связи ... Ну это за отдельную плату, цену скажут только в офисе!!! Хотелось бы предостеречь всех кто задумывается о приобретении роутера! Даже если в тестовый период все хорошо то далее нет ни каких гарантий от компании что вы также будете ждать нормальной связи пол года!!! Забота о клиентах 0 либо терпите наше днищенское соединение либо извините идите на китайскую гору Кху Ям Если у вас есть адекватные специалисты буду рад получить обратную связь по данному вопросу!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
GM
​G M​17 пікір
Мадина биликти маман деп айта аламын, бизге жаксы тариф усынган ушин рахмет, енбегиниздин жемисин кориниз💐
Tц
Tele2, центр продаж
7 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Daniyar​11 пікір
Связь желает лучшего ! Просто отстой
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
4 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Мади​9 пікір
Теле2 тариф выше 5000 тенге а за это ты получаешь 4G с 1-10кб/мин. Даже 1 звезда жалко
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
DY
​Daniyar Yes​18 пікір
Сервис полный отстой. Не дозвониться, не могу решить проблему. Не пользуйтесь Теле2!!!
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
АС
​Амина Сейтназарова​5 пікір
Обслуживание содрудников👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Ролан Равилов​26 пікір
Го вновь а не связ
GT
​Gulnur Tokbambetova​3 пікір
Спасибо большое. Отличный сервис. Быстро заминили Е сим, прдключили удобный тариф. Очень блогодарно. Всем рекомендую. Вежливые сотрудники. Спасибо большое!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЭК
​Эльмира Копеева​52 пікір
Решили мою проблему, респект
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
GS
​Guli Shakirova​4 пікір
Как сожеденить с оператором
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Di 🤍​13 пікір
Здравствуйте! Огромное спасибо менеджеру Темирхану, за высокую, бвструю работу, быстро нашли проблему в роутере! Процветания вашей компании и побольше таких сотрудников! 💐
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть…
Ұд
​Ұлы дала ұрпағы! Қаза​6 пікір
Сервис жоғары деңгейде!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет!
ХТ
​Хан Тенгри​21 пікір
Очень вежливая девушка в корпоративном отделе.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за приятный отклик!!! Были рады знакомству 😉
RB
​R B​1 пікір
Мошенн1к1в законе Скорость интернета не соответствует тарифу. Интернет дома 16000тг каждый месяц за 300кб в секунду Несчастные 8кг обновления 10 часов загружает
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Аксултан Кадыр​58 пікір
Как в колл центр позвонить ?
Толығымен оқу
Tц
Tele2, центр продаж
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Контактные телефоны Call Center: 611 - звонок бесплатный c мобильных Tele2. 8 (727) 35…
СБ
​Сымбат Бекмаганбетов​22 пікір
Обслуживают всего два менеджера. Очередь очень большая. Душно. Час стоял в очереди, чтобы просто вернуть оборудование
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ОВ
​Ольга В​13 пікір
В этом филиале сразу разобрались в проблеме и решили всё👍Спасибо менеджеру Султану,быстро,четко,понятно все разъяснил и показал!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tц
Tele2, центр продаж
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ