............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

HappyCake 

​Кондитер дүкені
4
215 баға
10% сайттан тапсырыс алғандарға беріледі
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер88

Мәзір

Фото38

4
215 баға
​Асель ‘​11 пікір
👎🏽
k
​kicazavr​2 пікір
26.11 пришла по предзаказу, дверь оказалась закрыта, девушка ходила в магазин. Потом, после улицы, стала переупаковывать мой торт из пластиковой коробки в картонную, все это делала голыми руками, без перчаток. Если бы такое в первый раз было, не стала бы отзыв писать, но регулярно заказываю торты в этом филиале и каждый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием. Проводите инструктаж со своими сотрудницами, хотя бы научите их здороваться, а то каждый раз как будто одолжение делают, и введите хоть какие-то санитарные нормы, чтобы они после улицы руками не лезли в торт.
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от обслужив…
КИ
​Камила Исатаева​6 пікір
Сделала предзаказ, на шоколадно банановый мини торт, но девушка с магазина позвонила и объяснила, что на нем желаемую надпись не получится сделать, так как он сверху с оформлением. Поменяли на молочную девочку, забрала торт и только дома увидела это. Очень неровно, небрежно. Даже я бы сама это лучше написала. Я знаю, что это пишут обычные кассиры, без какого либо опыта кондитером-оформителем. Я думаю это проблема не их, а руководства, которые заставляют их писать эти надписи шоколадом. Да, большой плюс что у вас бесплатная надпись. Но если бесплатно, не означает что ее можно сделать некачественно. Лучше бы я заплатила, и получила красивую надпись. Неприятно очень.
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам действительно важно понимать, что име…
​Жанель 🖤​2 пікір
Ужасное обращение с клиентами Сегодня купила торт молочная девочка Попросила девушку написать надпись Добро пожаловать ! Девушка во первых написала очень криво и с ошибкой Я обьснила то что мне не нравиться И попросила поменять торт а она отдавая другой торт бросила мне Научите своих продавцов как обращаться с клиентами и пусть учаться к надписью на тортах 22.11.2025 время 11:06 Девушка блондинка маленького роста И вообще то я торт не за бесплатно взяла ! К тому же девушка не предоставила мне чек
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию — нам действительно важно понимать, что именно…
АБ
​Аида Бауыржан​2 пікір
Оте керетмет сатушы кыз адеми етип сандеп берди ризамын Дурия сатушы кыз коп рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
5 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
​Дина Биримжанова​28 пікір
Надеюсь торт будет вкусным! Обслуживание не очень, девочка не расторопная, у меня был предзаказ, подошла к стойке, она убирала мусор со стола: ленты и целлофан, я ждала, потом долго искала мой заказ в компьютере, нашла! Потом взяла торт с холодильнике в пластиковой упаковке и решила переложить в коробку, я думала есть наверно приспособление типа лопаточки, а нет! Решила голыми руками переложить, и это после того что она убирала мусор со стола, я была просто возмущена! После этого продавец соизволила надеть перчатки, правда извинилась! Лучше я бы заказала доставку, чем видеть это все! Хотя по предзаказу сказали что на месте можно заказать надпись, но там уже был рисунок и никто мне не предложил это на месте! Маркетинг только в кол центре работает!
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию 🙏 Нам искренне жаль, что ваш визит оставил так…
​Lunara Zhumanova​4 пікір
Очень хорошое обслуживание и очень вкусный торт и спасибо Сана❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо вам 😉 Будем ждать вас снова ❤
​Zhanbota Maratova​8 пікір
Торттары дәмді Санаға үлкен рахмет қалауымыздай жазуды жазып берді 👏🏻👏🏻👍🏻
HappyCake, кондитерский магазин
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
С
​Самал​7 пікір
Отличное обслуживание, приветливые работники, прекрасная всегда свежая выпечка, рекомендую всем!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
14 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв 😉 Приходите ещё!
РО
​Руслан Отарбаев​9 пікір
шикарное обслуживание, сотрудница Сана вообще супер обслужила помогла с выбором и все так красиво и быстро оформила! явно заслуживает бонуса🤝👍
HappyCake, кондитерский магазин
4 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Руслан! Благодарим за доверие 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤗
a🏵
​aia 🏵​1 пікір
Хиппи кэйкдағы тортар өте әдемі Продавец Сана деген қызға рахметтт!
HappyCake, кондитерский магазин
24 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
АЛ
​Андрей Ли​2 пікір
Сатушы Сана өте байыпты, жазған надпись өте әдемі !!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
23 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
​Baybee_astana_2023 Подгузники/Трусики Baybee,Мама Знает​6 пікір
Сатушы Санаға көп рахмет 🌸Жазуын әдемі жазып , жақсы кеңес бергені үшін. 💐
HappyCake, кондитерский магазин
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за доверие 🤗 Мы всегда вам рады.
AK
​Aigul Kuandykkyzy​9 пікір
Тортың бетіне жазу дұрыс жазалмаиды продавец дөрекі, дұрыс жауап берми
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
21 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Сізбен мұндай жағдай болғанына қатты өкінеміз. Біз мәсел…
АС
​Айгерим Сагдиева​4 пікір
Продавцы не знают цены, изначально сказали 6.500 вышло 8.500, смотрят друг на друга спрашивают цены
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
21 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства, связанные с некорректной информацией о ценах. Нам очень жаль, что…
AI
​Ass Is​3 пікір
Вчера взяли торт, бисквит сырой
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
8 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
​Ангелина Шомамадова​1 пікір
Очень понравился торт наслаждение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
16 маусым 2025, ресми жауап
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждём снова 💛
​Nursaule Nugmanovna​10 пікір
Недавно купила торт, очень вкусный был и персонал вежливый. Осталась довольна 😊
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
12 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤝
​Бибинур Калдыбекова​16 пікір
не работают по графику!
HappyCake, кондитерский магазин
7 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ваши контакты, мы бы хотели уточнить детали о ситуации и принести извинения за предоставленные неудобства🙏
​Жибек Мухашова​6 пікір
Добрый день! Хотелось бы отметить, что указанное отделение (г. Астана, Кудайбердыулы, 33) не работает по графику, нарушают режим рабочего времени, 40 минут стояла у магазина. Отвратительный сервис обслуживания. Моя оценка этому отделению (г. Астана, Кудайбердыулы, 33) нулевая! Продавец обслуживала с распущенными волосами, без надлежащей формы одежды. Ужасный сервис, не соблюдены санитарные нормы и гигиенические нормативы. Прошу принять меры, по факту нарушения режима рабочего времени и сообщить мне в установленный законом срок.
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
23 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам…
АТ
​Абылайхан Тобаев​12 пікір
Топ
HappyCake, кондитерский магазин
28 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов💙
sw
​son witch​9 пікір
торт попался тухлый, был вкус плесени ужас!!! обслуживание кошмар, говорили со мной как будто я т*пая продавец смотрела на меня язвительно
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
23 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Качество продукции и уважительно…
DJ
​Drake Josh​43 пікір
В десятом часу с утра специально заехали, ЗАКРЫТО!
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
21 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возможно, произошли непредвиденные обстоят…
​Ахметали Атабаев​1 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте тамаша, Сана және Дурия есімді сатушы қыздар керемет қайталанбас дәмді торттарды таңдауға көмектеседі, Сауда жасауларыда өте тиянақты Тортқа келер болсақ Дәмі балдай Ауызда ериді Қайталанбас дәмдер үшін Алғыс айтамыз
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
13 наурыз 2025, ресми жауап
Керемет пікіріңіз үшін үлкен рақмет💛 Сана мен Дурияға жылы лебізіңізді міндетті түрде жеткіземіз! С…
​Aruzhan E​22 пікір
Было так себе
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
7 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что торты вам пришлись не по вкусу. Подскажите свой номер заказа и что вам…
​Zhanelya​8 пікір
Было очень вкусно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
19 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв. Ждём вас снова 😁
AK
​Asel Kabieva​2 пікір
Приехала в 9:20 утра на такси перед работой, закрыто. Указывайте корректно режим работы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
6 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Асель! Простите за неудобства. Подскажите пожалуйста по какому адресу вы приезжали и мы проверим данные🙏🏻
Nz
​Naz zzz​12 пікір
Салеметсиз бе, осы адрестан молочная девочка тортын алдык кеше кешке, тунде жеп корсек, вообще не свежий,крем катып калган конактарымыз жегиси келмей калды 🤦🏻‍♀️ неге свежий торт салмайсыздар?
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Қайырлы кеш, Назерке! Пікіріңізге рақмет және орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз. Бұл мәселен…
​G S​10 пікір
Насл ст 1.1 Салмагы 8.9 шыгп тұр, неге отирик корсетип бересиздер,
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рақмет және бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз 🙏🏼 Мәселені аны…
​Marzhan Assan​9 пікір
Гаухар кассирша, очень приятная, красиво пишет надпись!❤️❤️❤️Все вкусно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
3 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Маржан. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам еще, будем рады вам помочь🥰
​Тимур Муцураев​36 пікір
Выбора очень мало в данном филиале
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
5 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Семён. Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим пожелание руководству для улучше…
​Нурлан Махаш​18 пікір
Обычный хэппи кейк, торт вкусный и дешевый
HappyCake, кондитерский магазин
30 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Нурлан, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам почаще ❤
ZA
​Zhanya Akhmet (Byykesh)​11 пікір
Бүгін осы точкаға барғанмын, кассир жігіт Димаш деді-ау, сондай приятный екен. Іскер, тиянақты. Торт алсам, надпись тегін деді. Халыққа ұсынатын точка екен!
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
30 қазан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Zhanya! Пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Біздің қызметімізді жоғары бағалағаныңыз үшін…
​Екатерина Киселевская​8 пікір
Здравствуйте, заказала торт с надписью, в итоге к указанному времени он был не готов и надпись делали при нас, еще и получилось очень некрасиво! Так и я могла бы написать. Заказывала на первый день рождения сына с кучей гостей. Очень неприятно.
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
17 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, ук…
​Жанка Ертаргынкызы​2 пікір
Кайырлы кун. Жумыс уакытын озгертесиздер ма? 9 аса бардым жабыксыздар. А так торттарыныз дамди!
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
16 қыркүйек 2024, ресми жауап
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңізді ескереміз. Жұмыс уақыты туралы ұсынысыңыз үшін рақмет, біз бұл мәсел…
​Zhanerke Ermekqaliqyzy​2 пікір
Зачем пишете с 9:00, если не открываете в 9:00? Я планировала взять төрт в 9:00 и дальше поехать на работу. 9:26 вы до сих пор закрыты 😢
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
28 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Zhanerke! Спасибо за вашу обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. М…
ЖЖ
​Жомарт Жүсіпбек​6 пікір
Өкінішке орай,жабық тұр
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
23 тамыз 2024, ресми жауап
Қайырлы күн, Жомарт! Біз білгіміз келеді, дүкенде болған күніңіз бен уақытыңызды нақты айтып беріңіз…
​Kazak Balasy​11 пікір
Топтарын алдық дәмі керемет. Шын көңілден жасайтындары көрініп тұр!
HappyCake, кондитерский магазин
1 тамыз 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет🤍 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🎂
​Akonya Aliyeva​18 пікір
Здравствуйте можно ли связаться с менеджером на счёт сотрудничества ? (87064258691)
HappyCake, кондитерский магазин
26 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Akonya! Напишите пожалуйста на почту, которая указана в карточке🌷
​Даулет Жуаспаев​14 пікір
Заказал торт на день рождения дочери очень вкусный советую
HappyCake, кондитерский магазин
4 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Даулет, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что наш тортик порадовал вас на день рождения дочери🥰❤
​Дана Жұмағазы​38 пікір
Дали подзарядить телефон, очень мило
HappyCake, кондитерский магазин
23 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за вашу оценку! Рады были вам помочь❤
AA
​A A​11 пікір
Заказывала доставку по номеру телефона, всё привезли претензий нет. Возможно каждый делает по своему рецепту, но всё же сравню две отдельные кондитерские. Заказала морковный торт, во первых достаточно маленький за такую цену 6000 по моему было, во вторых он был не пропитанный а сухой, плюс крем был не нежным, а очень жирным. Считаю всё должно быть в меру. Когда заказывала тот же самый торт в Тап татте (при чем не один раз) всегда был очень пропитанный и не жирный, прямо таял во рту. Дело вкуса конечно, но сухость в таком торте дорогом, считаю неприемлемо. Также показался достаточно кислым, возможно только для меня.
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
19 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Анита! Спасибо вам за ваш отзыв! Нам очень жаль, что наш торт Морковный вам не понрави…
​Тимур Журтанов Рустамович​102 пікір
Очень хорошие торты. Они вкусные, терретория красивая.
HappyCake, кондитерский магазин
2 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, Timur! Спасибо, что выбираете нас🥰 Будем стараться и дальше❤
​K Naiman​53 пікір
Мне понравился филиал. Нужен был торт с утра срочно. Побежала туда. В 9 уже были свежие торты на витрине
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, кондитерский магазин
21 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе😌 Мы стараемся для вас💛
​Milky Way​140 пікір
Хорошая кондитерская возле дома, всегда покупаю, есть бонусная система 3% по wallet
HappyCake, кондитерский магазин
24 қараша 2023, ресми жауап
Milky, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе🤗 Будем вас ждать!
sb
​sol bi​2 пікір
Ханшайым standard - йогуртный, просто разочарование, ягоды оказались стухшими, сам торт вкусный, но делаешь второй укус и тебе попадается стухшая клубника
Толығымен оқу
HappyCake, кондитерский магазин
3 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Торт «Ханшайым» является несезонным тортом, поэтому в оформл…
​Томирис Мурат​6 пікір
Отличные торты оссобенно торт молочная девочка очень нежная и вкусная.
HappyCake, кондитерский магазин
12 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Томирис! Спасибо большое за отзыв и доверие💙 Мы всегда вам рады, приходите снова🌷
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ