............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника Счастья 

Эндокринолог
4.8
197 баға
4.8
197 баға
160 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
BZ
Botagoz Zhaxybayeva17 пікір
Мадина Мыктыбаева21 пікір
AK
Aigerim Karipova7 пікір
АМ
Айнагуль Мухамедина32 пікір
Yerke Zzan6 пікір
SB
Salima Bisenova5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Alan Alan7 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Мадина М15 пікір
Томирис Кусаинова4 пікір
Я несколько раз обращалась в данную клинику и к сожалению, каждый раз сталкиваюсь с крайне неприятным общением со стороны администратора. Раньше я не писала об этом, но ситуация повторяется вновь и вновь. Сегодня, обратившись в ватсапп с вопросом, я получила сухой ответ без приветствия, что уже само по себе выглядит как проявление неуважения к клиенту. На моё замечание «и вам здравствуйте» я не услышала извинений, а получила в ответ лишь формальное «добрый день )» со смайликом, который воспринимается скорее как насмешка, чем как вежливость. Конечно можно было бы подумать что это просто человек заработался, такое бывает. Но я и ранее записывалась на прием к врачу и приобретала некоторые витамины, история была такая же! Для меня, как клиента, такое отношение крайне неприятно и обесценивает саму идею сервиса. В клинику я прихожу не за тем, чтобы терпеть холодное или формальное отношение. Администратор это лицо клиники, и именно от него во многом зависит впечатление о месте. Очень жаль что вместо уважительного диалога приходится сталкиваться с равнодушием и грубостью. Отдельно отмечу, что и на приёме у эндокринолога ещё в прошлом году у меня остался неприятный осадок от самого врача, поэтому моя негативная оценка складывается не из одного случая, а из повторяющегося опыта. Именно поэтому я ставлю одну звезду и не советую обращаться в эту клинику.
Толығымен оқу
Мира Тусупбаева8 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
БА
Баха Арабов2 пікір
MA
M A10 пікір
Обратилась в клинику исключительно по рекомендации конкретного доктора. К её работе претензий нет — она профессиональна и внимательна. Но вся остальная организация работы оставляет желать лучшего. Клиника активно навязывает свои препараты по цене в 3–4 раза выше аптечной. При прямом вопросе о ценах ответили, что «у нас выгодно», что абсолютно не соответствует действительности. Такое отношение скорее напоминает продажу, а не заботу о пациенте. Назначения однозначно стоит перепроверять у других специалистов. Приём стоит дорого, но честности и прозрачности не чувствуется. Администратор — отдельная проблема. Информация предоставляется нечетко и часто вводит в заблуждение. При отсутствии ответа на вопрос не уточняет его у врачей, пока сама не начну звонить и требовать объяснений. В WhatsApp игнорирует сообщения и не отвечает на прямые вопросы. Общение сопровождается грубостью и хамством — уровень сервиса ниже базового. Руководство, настоятельно рекомендую принять меры. В таких условиях доверять своему здоровью невозможно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ