............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

IQOS 

​Островок
4.4
46 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер19

Бағалар

Фото1

4.4
46 баға
SV
​Sabina Volenko​2 пікір
15 декабря 2025 года я обратилась в точку IQOS на заправке «Компас» с неисправным устройством — мигал красный индикатор. Сотрудница (девушка, казашка) отказала в обслуживании без проведения диагностики, даже не проверив устройство и не выяснив реальную причину неисправности. Со слов сотрудницы, поломка якобы произошла из-за падения, что было озвучено на глаз, без каких-либо доказательств или технической проверки. Фактически мне просто отказали в помощи, нарушив стандарты обслуживания и правила работы с клиентами. Хочу подчеркнуть: в тот же день я обратилась в другой официальный островок IQOS, где устройство приняли, провели диагностику, устранили проблему, и оно снова начало корректно работать. Это напрямую доказывает, что отказ в точке на заправке «Компас» был необоснованным и непрофессиональным. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. Из-за некомпетентности сотрудника клиенту было отказано в законном сервисе. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала в данной точке и принять меры.
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приветствуем! Нам очень жаль, что ваш визит в наш магазин оставил неприятное впечатление. Мы искренн…
​Yarina 🤍​9 пікір
Кристина , хороший консультант 🤍 Такая приятная миловидная девушка ) Приобрела Айкос , всё объяснила 🙌🏻 Пинок кстати он получил 😂👋🏻
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
9 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
DK
​Daulet Khakim​8 пікір
Часто беру стики на этой точке в начале дня, обе девочки которые работают там самые приятные люди которые поднимают настроение каждый день, сервис быстрый и качественный
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
9 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AR
​Alexey Rubo​16 пікір
Пару дней назад подходил на стойку приобрести блок стиков, и пока стоял ждал чтобы до одного недалекого дошло что стики по штучно они ему продать не могут, подумал, почему так сложно принять такую простую истину как правила, которые диктуются не продавцами..
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
13 маусым 2025, ресми жауап
Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был максимально ко…
​Daniyar Khamzinov​67 пікір
Здравствуйте, вопрос такой, почему по одной пачке не продаете? Особенно когда русская девушка на смене. Когда казашка девушка стоит, проблем нет, без лишних вопросов продает. Отправляет на кассу заправки. На кассе на 50 дороже. Я таким же темпом мог бы и возле дома взять. А если брать по 2-3 пачки разница есть. Я постоянный клиент Ваш уже как лет 7-8 с Вами. Пожалуйста, решите вопрос.
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
1 маусым 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились с нами. Мы обя…
​King King​40 пікір
Был 11.03 русская девушка на вашей кассе максимально анти клиентоориентировано, все время на кассу заправки отправляет, я говорю я хочу купить здесь мне далеко идти до кассы в очередь, я пришел купить быстро и уйти она, нам пофиг у нас договор
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание…
​Ramazan Kenzhebay​4 пікір
Қайырлы кеш, сатушы менеджерларды қазақша сөйлеуге міндеттеіңіздер.
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
7 желтоқсан 2024, ресми жауап
Осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз және компанияға деген ілтипатты көзқарасыңыз үшін алғыс а…
АО
​Адиль О​7 пікір
Советую обращаться к Консультанту Ляззат, все доступно объясняет
Iо
IQOS, островок
3 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Sherhan Duman​14 пікір
Спасибо Ляззат Очень хорошо проконсультировала, помогла выбрать устройство. Очень вежливая, добрая девушка
Iо
IQOS, островок
14 тамыз 2024, ресми жауап
Благодарим вас, что оценили. 🔥 Были рады вам помочь.
АБ
​Акниет Бегдаирова​23 пікір
хочу выразить огромную благодарность за работу Ляззат! приветливая, открытая, отношение к клиенту и общение на высшем уровне, одно удовольствие приходить именно на эту точку по городу
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
13 маусым 2024, ресми жауап
Акниет, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас в гости снова ❤
GB
​Gazrahil Bayazitov​2 пікір
Был сегодня на данной точке. Девушка просто молодец. Сервис на высшем уровне. Предложила и обновление про которое Я и не знал никогда и почистила сам аппарат. Если вдруг мне еще понадобиться с радостью заеду именно сюда. Не во всех точках такой приятный сервис. Работа сотрудника 100 из 10
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
8 маусым 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас за такой приятный отзыв, будем рады вам всегда ❤
АС
​Арман Сулейменов​3 пікір
С 10 утра прождали, продавец оставил сумку и ушел. Заехали опять в 13.30 продавец так и не вернулся говорит охранник. Лучше заехать в другой филиал!
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
23 сәуір 2024, ресми жауап
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
РТ
​Расул Турганбек​9 пікір
Глора большая молодец,харизма на вышке:3
Iо
IQOS, островок
8 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день, благодарим за ваш комментарий! Будем рады видеть вас снова.
МН
​Муратбек Накен​6 пікір
Спосибо Татьяне ,Айкос горел красный цветом все прошивку сделала очистку все было супер
Iо
IQOS, островок
9 тамыз 2023, ресми жауап
Муратбек, благодарим за ваш комментарий! Будем рады видеть вас снова.
ЖТ
​Жанира Темирова​1 пікір
Обслужила девушка по имени Бекзат , такая хорошая полностью от и до объяснила 🙏🏻 спасибо большое
Iо
IQOS, островок
1 ақпан 2023, ресми жауап
Благодарим за доверие ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
​Динара Адилбекова​3 пікір
Хороший сервис, часто заезжаю на чистку и рассказывают про актуальные программы! Отдельное спасибо Бекзат 💓
Iо
IQOS, островок
29 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова. 😉 Ждём вас снова. 😊
DK
​Dauren Kairbekov​2 пікір
Купил новое устройство IQOS в вашем центре и хочу поблагодарить за консультацию Бекзат очень понравилась ее работа в ваше сервисе побольше бы таких людей 🫡
Толығымен оқу
Iо
IQOS, островок
16 желтоқсан 2022, ресми жауап
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
RM
​Rustam Manapov​3 пікір
Отличный сервис Особенно отдельный Рахмет Бекзат) Всегда хожу к ней на чистку устройства Очень приветливая девушка👌
Iо
IQOS, островок
18 желтоқсан 2022, ресми жауап
Рустам, благодарим за позитивный отзыв. Передадим информацию координатору точки. Будем рады видеть вас снова😊
​Диас Омаров​3 пікір
Хороший сервис, все круто🔥
Iо
IQOS, островок
22 қараша 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Диас, спасибо вам за ваш отзыв 😉 Рады стараться!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ