............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Saya music studio 

Музыкалық студия
4.7
33 баға
4.7
33 баға
nuraly11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Saniya Abd18 пікір
Летом доча ходила в эту студию на фортепиано.Июнь ходила была одна препод (Диляль Маратовна), она пару раз переносила нам занятия, видимо ей нужно было. Ок мы соглашались, так как были каникулы и доча могла сама ездить в любое время. Потом в июле мы не ходили уезжали в отпуск. Пошли в августе, нам поменяли препода, она тоже переносила занятия в разные дни в разное время, мы так же соглашались. И в конце августа доча заболела, к вечеру, вызвали скорую 39 температура, гнойная ангина. Как скорая уехала я сразу написала админу, что завтра не придем, заболели перенесите пожалуйста занятия на другой день или вых как получится у препода. Они ответили на следующий день перед уроком что не перенесут так как на наше время ни кто не пр дет и время поменять не смогут. Я прошу другой день дайте, до этого столько дней меняли по своему усмотрению преподаватели, а тут ребенок болеет еще и за сутки предупредили. Она (Сая) мне говорит что смс мое увидели только в обед. Типа надо было раньше написать. Я говорю если бы знала что доча заболеет то написала бы раньше. Вообщем не пошли лежала доча с температурой 3 дня, еще раз написала им за сутки и сказала не придем так как еще болеем и доктор сказала не посещать занятия чтобы не заразить других детей. Снова прошу уже 2 занятия нам перенести. Нет ни в какую по договору типа. Хотя в договоре есть такое что если по болезни, то занятия переносятся и справка естественно будет. Потом я уже поняла с таким подходом уже не договоримся с ней (Сая ее зовут, админ или кто она незнаю, никакого подхода к клиенту. Пройдте курс по связям с общественностью). Я говорю тогда верните деньги за непредоставленые услуги. Она говорит 50 % только и еще налог сниму с вас. Я говрю какой еще налог, нам даже услугу не предоставили. Ну ладно не буду уж с вас эти 130 тнг снимать деп қояды))) така надменная дама вообщем. Т. Е когда им нужно они переносят занятия на какой хотят день, а когда ребенок болеет, еще и предупреждает заранее, еще и справка есть то нет.
Толығымен оқу
Sm
Saya music studio, музыкальная студия
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль что мы не сработались! Мы вам оформили возврат денежных средств за 2 урока…
ДУ
Динара Уахитова16 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ