............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Maki Maki Astana 

​Жылдам тамақтану
3.6
1058 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
872
Мәзір
Фото
219
3.6
1058 баға
709 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
IL
​Irina Lomako​11 пікір
Каждый раз заказываю роллы Эби темпура в Maki Maki по адресу Кабанбай батыра 21 (ТРЦ Азия Парк), и каждый раз их подают по-разному. Прикладываю фото своих заказов — хорошо видно, что сушист «по настроению» то кладёт сыр сверху, то нет. 10.01, 27.12 и сегодня 27.02 мне снова не положили сыр сверху. Каждый раз на мой вопрос «где сыр?» мне отвечают что «он внутри». Хотя на фото в меню чётко видно, что сыр должен быть и сверху тоже. Однажды кассир сказала: «У нас прибор сломан». В другой день — что «Эби темпура сейчас идёт без сыра». А уже на следующий день эти же роллы снова готовят как положено, с сыром сверху. Честно говоря, это выглядит как откровенное введение гостей в заблуждение. Роллы действительно вкусные, спору нет. Но отношение к стандартам приготовления и к гостям оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что качество зависит исключительно от смены и настроения персонала. Я уже устала каждый раз объяснять кассирам, как должны выглядеть эти роллы — решила написать честный отзыв, чтобы другие гости тоже знали, что их могут недодать. Хотелось бы стабильности и уважения к клиентам: если в меню изображён конкретный состав, он должен соответствовать каждому заказу, а не через раз.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JY
​Jane Yo​13 пікір
Ждали заказ целый час,хотя когда заказываешь говорят ждать минут 25-30.За это кассир нормально не мог извиниться и объяснить ситуацию.Также они перепутали что нам надо не здесь а с собой.В итоге положили заказ вот так вот .Как попала,я требую обяснений и извинений от кассира он злился и говорит что суши у них так и падаются.Если суши бывают такими то я не знаю.Человек просто не мог извинится и объяснить ситуацию,наоборот агрился и сказал что суши у них такие и бывают.Кассира зовут нурдаулет.Ужасный сервис
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Anar Al-Hafez​17 пікір
Отвратительно, все холодное, хотя были горячие роллы, запеченные, все холодное, нет намека на что то теплое. В роллах были волосы 🤡 а соусов кот наплакал, работники очень пассивные, ни здравствуйте, ни до свидания, даже помощи не предложили. Постоянно даем шанс маки маки, каждый раз разочаровывает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Акерке Ералиева​4 пікір
09.11 күні келдім. Запеченный цезарьдан шаш шықты🤮. Еще дәмі ужассс. И имбир жоқ. Таусылып қалды дейді. Ол кімнің проблемасы? Өткен жолы салфетка жоқ дедіңіздер😡. Бұның алдын дәмі жақсы болған. Сушист ауысты ма білмеймін.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
ДК
​Дастан Кабдуалиев​15 пікір
Заказали крылышки дали вот такое не понятном размере с перями прошу принять меры
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Е😇
​Ерке❤️ 😇​8 пікір
Размері өте кіші, катты қуырылып кеткен 👎👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
БИ
​Бакытжан Исахаев​28 пікір
Уважаемые руководства маки маки в целом нравится по кухне, однако хотелось бы улучшения в обслуживании. Просим руководство рассмотреть возможность дополнительного обучения персонала. В частности, сотруднице Улжалгас стоит уделить внимание культуре общения с гостями. Понимаем, что сотрудники могут быть загружены, но доброжелательное отношение всегда оставляет лучшее впечатление. Надеемся на улучшение сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диана А​9 пікір
Я пришла заказать пиццу 22:00 мне отказали так как они зарываются, хотя они работают 23:00. Я не думаю одну пиццу 1 час будут готовить.🙄 Даже 1 звезду жалко ставить.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Фатима ❄️​4 пікір
Здравствуйте! Нам положили не свежие суши! Пицца хорошая, свежая, вкусная. Когда мы заказывали нам сказали что ожидание где-то 20-25 минут. Но суши были готовы уже через 9-10 минут. Они холодные, высохшие, совсем не вкусные. Мы заказывали сет «Якудза». Это было полное разочарование!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Nurai Tleuken​4 пікір
Добрый вечер. Заказали сет, сказали «ожидание 25-30мин» и через 10мин заказ был готов. Было очевидно что суши не свежие, более того на вкус странные. Не понравились, от слова совсем(
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
ММ
​Мерейлі Мырзахмет​7 пікір
Бүгін сет алып едік ҚАРА ШАШ ШЫҚТЫ АРАСЫНАН
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​aishok 🐌​1 пікір
гении😂
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Meruert M.​1 пікір
Өте дәмді, әрі тойымды😆😆😆
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Md
​Maryam dosaly​5 пікір
Бірге 30 мин кетесіңдер деді но уже 1 сағат күтіп отырмыз
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​globeyy крутой!! 🍬🌎​77 пікір
несмотря на свою цену большая и сытная пепперони. -1 звезда за то что заказ делался долго
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Арай Булатбекова​3 пікір
Постоянно заказываю суши доставкой, обычно всё нравится. В этот раз решила прийти лично обслуживание оказалось медленным, а суши заметно меньше, чем обычно. Разочарована, ожидала того же качества, как при доставке.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
1 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
юг
​юлия грибанова​5 пікір
Но рис немного переваренный
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Mika R​4 пікір
Очеень долго делают , кассиры не очень
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DA
​Dinara Alimbek​1 пікір
Пицца майлы суши нашар 🖕🏼🙄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Maki Maki Astana
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
АА
​Альмира Аталыкова​15 пікір
Очень вкусно, спасибо Маки маки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КС
​Куаныш Сейлханов​48 пікір
Реедко, но бывает рис несвежий
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
I
​Indira​4 пікір
Саламатсыздар ма, біз 31.12 азанда заказ берген едік (Сауран 14). Заказымыз уақытында келгенімен, пиццамыз (пепперони) келмеді. Заказда Якудза сеті болған, соның ішіндегі пиццамен шатыстырып алған болуы керек, екі пепперонидің орнына біреу келді. Фотоларды курьердің көзінше түсірдім, қолындағы берешегін де түсіріп алдым. +77772001011 нөмірлеріңізге сразу жаздым, фотоларын жіберіңіздер деді, жібердім. Қайта пепперониді жібересіздер ме әлде ақшасын қайтарасыздар ма деп едім, содан жауап мүлде жоқ. 31-і қолдарыңыз тимей, жауап бере алмаған болуы керек деп ойладым да, үндемей қоя салдым. 01.01, 02.01 күндері де жаздым, тағы хабар жоқ. Пепперонидің құнын қайтарып берсеңіздер, тым болмаса, Азия Парктен өзіміз самовызовпен алайық деп жаздым, жауап жоқ. Бұлай алдап, қашқақтағандарыңыз дұрыс, адал іс емес.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ