............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Кокос и Базилик 

​Кофеханалар
4.7
335 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер184

Бағалар10

Фото82

4.7
335 баға
Т
​Татьяна​2 пікір
Здравствуйте. В заведении я являюсь довольно частым клиентом, еженедельно совершаю покупку, несколько раз обедали в самой кофейне. По поводу еды - вопросов нет, правда вкусно, полезно. Но по обслуживанию, здесь необходимо доработать. За стойкой есть молодая девушка - с черными волосами, вроде Анастасия, не запомнили. Вечно недовольная, общение грубоватое, выглядит максимально уставшей, будто она и день, и ночь в заведении работает. Если бы это было единожды, то ничего страшного, закрыли бы глаза. Но остается малейший осадок, будто мы еще и виноваты, что совершили заказ. Я просто знаю, что в заведение я еще ни один раз приду, потому что есть продукты, которые меня интересуют. Но в ответ на доброжелательное отношение хотелось бы получать это взаимно, иначе клиентоориентированность будет не на самом высоком уровне. Спасибо.
Толығымен оқу
​Общительный Отшельник​32 пікір
Вкусно и душевно
AB
​Aika Barlybayeva​10 пікір
Очень вкусно 🤤 всем советую
​Бекзат Елібай​5 пікір
Качество работы 0%👍🏻
​Janka Nurjanova​7 пікір
Возмущению и разочарованию нет предела. Это было унизительно. После медицинской процедуры у моей маленькой дочери сильно болело ухо. Мы зашли в ваш кокос базилик, чтобы спокойно перекусить. Заказали еду, нам её принесли, и мы с ребёнком успели съесть буквально по одному кусочку пиццы и по одному кусочку картошки. И в этот момент к нашему столу подходит менеджер и заявляет: «Прошу вас одеться, сейчас будут заносить товар». Как, по-вашему, нужно есть пиццу с соусом и масляную картошку с приправами в верхней одежде? С маленьким ребёнком. Это не просто неудобно — это абсурдно и откровенно неуважительно по отношению к гостям. Совершенно непонятно, почему товар заносят через зал, где находятся посетители, а не через служебный вход, который должен быть предусмотрен в любом заведении общественного питания. Почему гости должны расплачиваться комфортом, здоровьем и испорченным настроением за ваши внутренние организационные и проблемы с логистикой. Как вообще сэс вам разрешил открываться. В итоге мы заплатили 7 900 тенге, практически не поев, были вынуждены встать и уйти. Полное отсутствие сервиса, эмпатии и клиентоориентированности. Больше ни ногой в это заведение. Я искренне не рекомендую его никому. Такое отношение к гостям — недопустимо. Просто слов нет.
Толығымен оқу
БЕ
​Бибинур Еслямгалиева​13 пікір
Здравствуйте! Очееееень вкусноооо я с Уральска давнооо наблюдаю за ними и вот получилось попасть несмотря на погоду))) доброжелательные сотрудники встретили. Заказала шакшуки с колбасками такой по домашнему горячий свежий вкусный. Потом десерт с манго кушаешь совестью,зная что от него жирно не будет)))и конечно кофе мягкий с миндальным молоком еще я без сахара без сиропа пью вообще ТОП! Спасибо за такой вкусный полезный завтрак! Обязательно буду всем советовать! Я сторонник правильного питания и рада,что есть такое место где могу заехать и радовать себя и свой организм.
Толығымен оқу
ЕС
​Ерлан Сарин​2 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LB
​Lidiya Bychkova​12 пікір
Очень вкусная продукция и всегда свежая!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГК
​Гульмира Кабдуалиева​3 пікір
Керемет ! 👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZA
​Zhanyl Agabekova​32 пікір
Я давно люблю ваш магазин , но вчера вы показали такую любовь к клиентам, сыну обещала колбасу натуральную, он ее просто обожает, но сказали , что будет через два дня, я уже готовилась расстроить сына , но милая девушка мне написала, что организует доставку из холодильника кухни, то, что еще не поступило в продажу, в итоге сын сыт и очень рад, я рада, что сдержала обещание, большое спасибо за качественную и вкусную продукцию и высокую клиентоориентированность!❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РС
​Роза Суйеумагамбетова​11 пікір
Очень понравился ассортимент данного магазина, все есть для безглютеновой диеты и цены хорошие
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
​Руслан Берсинкулов​15 пікір
Классная кофейня, очень уютно и вкусно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Эльмира Исаева​5 пікір
Очень понравилось кафе Кокос и Базилик👍Атмосфера уютная, спокойная, без лишнего шума – идеально, чтобы насладиться вкусом и пообщаться👏Меню сбалансированное: много блюд из свежих овощей, полезные десерты без сахара итд 👏Особенно порадовало, что всё приготовлено вкусно и красиво подано😘😘😘 Отдельное спасибо персоналу девочкам – внимательные, приветливые - Людмила и Венера 🌹🌹🌹
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KA
​Kulzeinep Aa​14 пікір
Цены космические еда этого не стоит
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТФ
​Тамара Федотова​1 пікір
Блины вкусные! В них нет глютена, сахара, яиц - и они вкусные!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ