............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

la.madame.store 

Әйелдер киімі дүкені
4.6
1071 баға
4.6
1071 баға
Ю
Юлия1 пікір
Айтолкын Турганбаева18 пікір
MD
Moni Di4 пікір
W1
W 110 пікір
Хочу оставить отзыв о работе персонала бутика, так как столкнулась с крайне некорректным и невежливым отношением. Я посещала бутик два дня подряд — вчера покупала 2 корсета, сегодня платье. В обоих случаях персонал вёл себя так, будто клиенты мешают им скорее закрыться и уйти домой. Хотя до закрытия оставалось около 20 минут, нас постоянно торопили, открывали примерочные, говорили, что «мы закрываемся», создавая ощущение, что нужно быстрее одеться и уйти. При этом я вышла из бутика в 20:50, хотя режим работы заявлен до 21:00, и в магазине находились и другие клиенты — к ним было такое же отношение. Отдельно хочу отметить ситуацию с платьем. Я примеряла чёрное и коричневое платье, выбирала и была готова купить одно или даже оба. Однако сотрудница, которая отвечает за онлайн-заказы (Direct / WhatsApp), позволила себе откровенно некорректное поведение — она настаивала, чтобы я отдала платье, так как его «нужно продать онлайн-покупателю». Это было крайне неприятно: я стояла в магазине как живой клиент, готовый к покупке, но ко мне отнеслись так, будто я менее важна, чем человек по телефону. В итоге из-за такого отношения я купила только одно платье, хотя могла приобрести больше. Продажа была потеряна исключительно из-за поведения персонала. Единственный сотрудник, к которому нет никаких претензий — кассир (работала 5 декабря, девушка-казашка, 20:57 я оплатила ). Она была вежлива и корректна, за что ей спасибо. Очень жаль, что в бутике с хорошим ассортиментом настолько слабый сервис. Клиенты приходят за покупками, а не чтобы чувствовать давление, спешку и неуважение. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и стандарты обслуживания.
Толығымен оқу
Нурс Айтжанова15 пікір
СМ
Сауле Машикова5 пікір
Данияр Мағауия8 пікір
ТА
Толкын Амангелдиева2 пікір
SS
Saule Saule6 пікір
АБ
Айман Балдабаева12 пікір
GU
Guzal Umirbekova1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ