............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Freedom Mobile 

​Ұялы телефондар
3.8
71 баға
ЖШС Freedom Mobile World

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер40

Бағалар

Фото3

3.8
71 баға
RO
​Real One​5 пікір
Сегодня 8.12.2025г хотели приобрести айфон 17 про в Freedom mobile Мега силк вей консультант категорически не хотел его продавать, заявляя что программа не работает. Позвонили в колл-центр и узнали, что всё работает и купили в другом Fmobile центре в ТЦ Тумар. Не поняла менеджера в Мега силк вей, видимо продажи не нужны…
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Властилин Твоей Души​2 пікір
Вежливый работает быстро
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вы остались довольны нашей работой и качеств…
​Санам Миргиязова​20 пікір
Очень хорошие кешбеки)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Санам! Рады слышать, что вам нравятся наши кешбеки! Мы стараемся делать ваши покупки…
​🧸🎀 D A❤️​7 пікір
Что там было кофе🥰😂
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
​Askar K​4 пікір
Рахмет ребятам, все показали, объяснили, порадовали, особенно Ерасылу и Диасу! Пусть у вас все будет отлично!
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Askar K! Большое спасибо за ваши тёплые слова о нашей команде! Мы рады, что Ерасыл и Д…
TT
​Torrent Torrentov​5 пікір
100 из 100, консультант Ерасыл все четко объяснил и помог оформить покупку. Очень доволен, лучшие!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
9 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Torrent Torrentov! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием и помощью наш…
AU
​Akzhan Uteshev​23 пікір
Лучшие! Очень выгодно и удобно, молодой человек всё рассказал, объяснил и помог. 10/10 Спасибо (если правильно запомнил) Ерасыл!
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Акжан! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием! Мы всегда стараемся пред…
АД
​Аселя Досмаилова​10 пікір
Хочу выразить благодарность менеджеру Ерасыл! Все четко сделал, сдала телефон по трейд-ин , купила новый 16 про макс, быстро , надежно и с доверием!
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
14 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Аселя! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что вы остались довольны обслужива…
ВК
​Ваш Клиент​1 пікір
Осторожно - «кэшбэк Freedom» может оказаться виртуальным — как и забота о клиентах. В начале марта в бутике Freedom Mobile я купил iPhone по акции с кэшбэком. Все условия выполнил до последней запятой: оплатил полной суммой, по карте Freedom, без кредита. А вот кэшбэк, судя по всему, ушёл за хлебом и решил начать новую жизнь без меня — с тех пор ни слуху, ни духу. Прошло уже три с лишним месяца. За это время я подал два заявления на начисление, несколько раз приезжал лично, общался с сотрудниками. В ответ — стандартный набор: извинения, удивления, обещания «разобраться завтра». На претензии отвечали формально (см. фото) и за три месяца никто так и не смог ни придумать причину, ни хотя бы выдумать правдоподобную легенду. Сценаристов явно не завезли. Обращения в колл-центр Freedom Bank чуда тоже не сотворили — магия поддержки там, похоже, работает строго по фазам луны. «Колл-волшебники» уверяли, что это просто недоразумение и кэшбэк будет уже завтра. Потом — как по сценарию: «ожидайте» — и наконец, театральная тишина в духе: занавес, финал, всем спасибо. В целях объективности прикладываю переписку и скриншоты ответов. Всё как по учебнику: «обращение принято», «с вами свяжутся». Но никто, конечно, не связался. Итог: за всё это время — ни одного звонка, ни письма, ни даже робкой попытки объяснить ситуацию. Видимо, клиентоориентированность в Freedom заканчивается сразу после слова «продано». Или молчание — это новая форма сервиса?.. P.S. Так что в коммуникациях с Freedom Mobile советую быть крайне осторожными! В их системе забота о клиенте — это, похоже, опциональная подписка, а кэшбэк - как редкая птица: обещана многим, прилетает к избранным.
Толығымен оқу
​Канатова Анэль​13 пікір
Не довольна сервисом самого сервиса Freedom Mobile,так как перепутали накладные с другого города в итоге мой телефон едет уже третью неделю,хотя на сайте и в договоре прописано до 10 дней.В колл центре отвечают холодно и говорят либо ждать,либо отменить заказ.Никаких действий по ускорению доставки не было предпринято. Сами консультанты тут хорошие парни,которые на связи и пытаются решить вопрос,но к сожалению безуспешно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
19 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анэль! Сожалеем о том, что вы столкнулись с такими трудностями при доставке вашего ус…
LA
​Leila A​9 пікір
Ребята помогли с оформлением телефона. Спасибо вам огромное. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
16 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Leila A! Мы рады узнать, что вам понравилась работа нашей команды и что они смогли по…
Y
​Yerassyl​6 пікір
Спасибо ребятам за быстрый и приятный сервис! Парни все понятно обьяснили и проконсультировали!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
8 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рады слышать, что наш сервис вам понравился и вы остались довольны консультацией. Мы…
RF
​Red Ferd​4 пікір
Все понравилось, хороший сервис. Отдельно благодарю сотрудников Ерасыл, Санжар, Жалгас очень помогли🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
7 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Red Ferd! Рады слышать, что вы остались удовлетворены нашим сервисом! Мы гордимся наш…
BB
​Bumblebee Bee​8 пікір
Телефон пришёл вовремя, консультанты вежливые, всё понравилось
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
6 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Bumblebee Bee! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны услугой и рабо…
NN
​Noir Nigmatov​7 пікір
Хороший сервис. Жалгас и Ерасыл молодцы.
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
6 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Noir Nigmatov! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш сервис и…
НИ
​Нурбол Исатай​4 пікір
Супер
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
2 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Нурбол Исатай! Рады слышать, что вам всё понравилось! Если у вас будут вопросы или по…
​Milana K.​48 пікір
Купила телефон через приложение, забрала из этого островка. Парень сотрудник вежливый, как было сказано через 14 дней поступил 30% кэшбек.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
25 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Рады слышать, что ваше желание использовать наше приложение оказалось успешным! Благо…
GA
​Gulnur Aitbaeva​15 пікір
Не очень телефоны нету в наличии, такая цена как везде
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
14 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной электронной…
АА
​Али Абдрахманов​36 пікір
Я покупал айфон 15про обещали так же кэшбек и всё нету его, писал в службу поддержки отправил номер заказа он тупо игнор и всё!не советую здесь покупать!!
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
3 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Али. Сожалеем, что у вас возникли трудности с кэшбеком и обслуживанием. Ваше мнение в…
​Марат Кусаинов​39 пікір
Купил телефон у «них» 21 марта 2025 г. Кешбэк не поступил до сих пор!!! Прошел месяц, хотя по договору через 14, на 15 день! Поддержка пишет дежурные отписки, разбираемся ждите. В чем разбираются не понятно. Так что подумайте стоит ли здесь приобретать товар!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марат. Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением кешбэка. Это действительно…
​Adil K​59 пікір
Брали тут телефон 29 марта 2025 года. Номер заказа 4510202, оплату производили с карты Freedom, был обещан кэшбек в размере 40 467 тенге. Прошло уже 3 недели с момента покупки, а кэшбек все еще не начислен. Поддержка уже неделю "решает вопрос". В общем рекламы много, а по факту никакого кэшбека и лишь пустые обещания. Фридом разочаровывает.
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
20 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам важно разобраться в этой ситуации. Вы можете связаться с нами по указанному электр…
​Назира Ещанова​18 пікір
Отличный сервис, рекомендую. Суперкомпетентные ребята Дархан и Жанибек. Очень вежливые, терпеливые. Объясняют клиентам всё по полочкам, особенно возрастным клиентам. Обслуживание на самом достойном уровне, молодцы, большое спасибо.
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
11 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Назира! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы очень рады слышать, что наши сотрудники смогл…
??
​?????? ????????​6 пікір
Хочешь закинуть деньги на карту по городу всего 3 отделения из них всегда 2 не работают. Ваши деньги на рекламу и прочее просто в пустую летят. В Меге в банкомат деньги загрузить никогда нет возможности закрыта позиция пополнить. Через фридом мобайл вечно отвечают что тоже невозможно пополнить карту.
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
10 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за дост…
НТ
​Назерке Турсуновна​1 пікір
Островок хоть и маленький но сидят спецы Помогли с вопросом которое меня интересовало, посчитали вместе с треидином. Очень выгодное предложение предложил Директор: Дархан Завтра приду покупать смартфон и сдам свой старый телефон айфон 14. Хоть и маленький островок попадается сразу в глаза 😊 я рада что есть такие спецы!
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
2 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Назерке Турсуновна! Рады слышать, что наши специалисты смогли помочь вам с вашим вопр…
​Marat Abylkairov​18 пікір
Отличный островок, хорошо и понятно объяснили, приобрели тут айфон по выгодным условиям Получилось также сдать на trade in свой старый iPhone 12, который высоко оценили и получилось ощутимая скидка 👍 Рахмет консультанту и директору Дархану 🤝
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
1 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марат! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой iPhon…
​Almas Altay​26 пікір
Адаммен адамша қарым-қатынас жасай алатын менеджер әлде сатушы дейсіңдер ме, сондай табасыңдар ау? Қаршадай болып ап сазбеттегенген бір баланы қойып қойыпсыңдар. Не қазақша түсінбейді, қазақша қойған сұраққа қырсығып жауап бермейді. Фридом жақсы, бірақ, қызметкері өте жаман. Қасына жоламаңдар, жүйкені құртады, күнді бүлдіреді...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FM
Freedom Mobile
24 наурыз 2025, ресми жауап
Сәлем, Алмас! Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды. Кешіріңіз, қызмет көрсетуіміз сіздің күткеніңіз…
IP
​Ilias P​17 пікір
Не начислили кэшбек за покупку телефона. Не рекомендую покупать ничего
Толығымен оқу
FM
Freedom Mobile
22 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ilias P. Сожалеем, что возникла такая ситуация с начислением кэшбека. Мы ценим ваши о…
​Aika Aika​63 пікір
Обслуживание 1/5
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Abzal Zharkynbekov​13 пікір
Грамотные ребята, расценки норм
​Mom Mom​39 пікір
Здравствуйте! Не успели подойти к островку с 7летней дочей, ( не маленький ребёнок,который там может ручками обляпать стекло) которая мне хотела показать то,что хочет приобрести и даже недотронувшись стекла пальцем, в ответ услышали от девушки, не приветствие и " что бы вы хотели?", а недовольное "НЕ ТРОГАЙТЕ СТЕКЛО ПОЖАЛУЙСТА! МЕНЯ ЗА ЭТО РУГАЮТ!" алло, не ругайте вы эту девочку,а то она всех клиентов потенциальных распугает! Очень недовольное и надменное выражение лица, что хотелось бежать подальше.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ