............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достар
Гид

Яндекс Go 

​Сервис заказа такси
1.2
280 баға
«Яндекс.GO»-дан қалааралық сапарға 50%-ға дейін жеңілдік
​Жарнама​*1.11.25–30.11.25 Толығырақ https://go.yandex/ru_kz сайтында.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер239

Бағалар

Фото16

1.2
280 баға
Гл
​Городская легенда​18 пікір
Отвратительный сервис! Водитель Жумалагиевич Ергали встал не на точке и еще продолжал движение после того как включил ожидание! И когда ему сказала почему так далеко стоите он ответил всмысле, я объяснила как нужно было и ему не понравилось это! он отказался вести. На причину отказа вести не смог нормально даже свое предложение сформулировать что за хам, который нормально разговаривать не умеет!Начал кричать, истерить и пытался вытащить из машины! Ужасный сервис!! И это еще был комфорт!!!!
Толығымен оқу
r
​rusa​2 пікір
И ТАК.. Самый отвратительный опыт за всё время использования Яндекс Такси. Мы с парнем приехали на место, и он случайно забыл телефон в машине. Сразу начали звонить на его номер — 40–50 звонков, телефон не на беззвучном режиме!!! Дальше — хуже.. Поддержка просто не существует. Писали в чат — отвечает только бот, который гоняет по кругу и вообще не даёт нормальной помощи. До оператора так и не удалось достучаться. Позвонили на горячую линию — оператор говорит: «пишите в чат». Пишем в чат — в ответ тишина. Никакой конкретики, только стандартные заготовки, которые никак не помогают. Просили дать контакт водителя, понимая, что телефон — это конфиденциально. Но когда ситуация критическая и человек в панике — могли бы как-то помочь. Просили хотя бы связаться с пассажиром, который поехал после нас — тоже игнор. В итоге: ни помощи, ни реакции, ни попытки решить проблему, поддержка мёртвая,полное днище,люди, которые должны помогать, даже не пытаются этого делать. Такое отношение к клиентам — это позор. После такого яндекс такси — сервис, которому доверять абсолютно нельзя. ДНИЩЕ!
Толығымен оқу
​Ailin GUA​10 пікір
Заказ ылғи 2 сағат күту керек
KS
​Kudiyar Shotanov​2 пікір
Пол часа стоял в очереди под номером 1, не могли найти машину и предлагали смену тарифа с разницей в 1200 тг. Отменил заявку подал по новой (уже дорогой цене) сразу же нашлась машина. Приехал кобальт по цене и тарифу комфорта. Нет там никакой очереди, искуственное увеличение цены в 4 утра возле вокзала. Ничем не отличаетесь от привокзальных частных извозщиков. Очень жаль, что в оценках нет пол звезды.
Толығымен оқу
KF
​Kaz Fosfat​8 пікір
Яндекс попутчик, это треш просто
KT
​Kami Turarbek​6 пікір
Сегодня я вызвала такси через приложение Яндекс.Такси, как обычно выбрала тариф Premier (бизнес-класс). Этот тариф предполагает повышенный уровень сервиса, в том числе — что водитель встречает пассажира, выходит из машины и открывает двери. Когда автомобиль прибыл, водитель не вышел из машины. Я ожидала, что он откроет дверь моей дочери со своей стороны, пока я садилась с другой. Однако он продолжал сидеть на месте. Я вежливо сделала замечание, объяснив, что выбираю именно Premier-тариф, где предусмотрен соответствующий уровень обслуживания, и за который я плачу дополнительно. На это водитель резко остановил машину, заявил, что не повезёт нас, и попросил выйти. После того как мы покинули автомобиль, водитель вышел на улицу и начал громко кричать. Вся ситуация зафиксирована на видеокамерах жилого комплекса. При необходимости я могу предоставить видеозапись. Кроме того, водитель отменил заказ самостоятельно, без причины, заявив, что сделал это из-за моего замечания о неоткрытой двери пассажиру. Прошу рассмотреть данный инцидент, принять меры в отношении водителя и сообщить о результатах проверки. Как такие неадекватные люди работают у вас?!
Толығымен оқу
SU
​Samsung User​117 пікір
Р
Гл
​Городская легенда​2 пікір
в такси я оставила футляр с деньгами написала в службу поддержки но она бездействовали ответ один не могли до водителя дозвониться.У водителя рейтинга ноль столько отзывов на официальных сайтах что он не доброжелательный водитель и тем не менее однако так же работает я поднела запись с камеры все же ноль Вопрос для чего тогда служба поддержки мы вызываем комфорт в целях чтобы доехать спокойно комфортно доехать выходит все это фикса водитель русский выходит много превелеги
Толығымен оқу
ТБ
​Тимур Батырханович​8 пікір
…. на телефоне, звоню - спрашивают куда вас забрать,
Д.
​Дос_888 .​7 пікір
1 звезда за все! Вот ситуация, у подруги день рождения я поехала хоть и болела, мы там немного выпили, хотя пьющих нет, так за повод, поздравления тост, в итоге вызвала такси, ехать 5 остановок, стоимость 800 тг приезжает убитая вонючка, я думаю ладно лишь бы быстрее домой, а там музыка жесткое высказывание про падших женщин! Я попросила сменить музыку, на что этот водитель мне ответил «Ты вызвала эконом!» типа терпи!!! Я оплатила проезд но написала в Яндекс на что мне ответили: нам очень жаль! Типа разберемся! Итог: Вам может испортить хороший вечер человек из Яндекса! Самый дорогой такси, и самый безответственный!!! Вас могут унизить, опозорить, и остаться безнаказанным! (За ваши же деньги!)
Толығымен оқу
БЕ
​Балжибек Есжанова​11 пікір
Жалоба на водителя — прошу принять меры Здравствуйте. Сегодня мне и моему внуку (4 года) пришлось столкнуться с крайне неприятным поведением водителя, Рысмухамбетовой Асель Ерсаиновны (номер автомобиля 786АМО01, белый Jetour X70 PLUS, тариф “Комфорт”, рейтинг 4.91). С самого начала поездки водитель проявила грубость: на моё приветствие на казахском языке не ответила, что я сначала расценила как недослышала — уточнила, спросив: “Вы русская?”. На этом фоне внук, который зашёл с другой стороны автомобиля, также автоматически поздоровался, подал ручку — на что водитель не только не ответила, но и резко повысила голос, грубо сказав нам, взрослым: “Ребёнка посадите!”. Такое поведение недопустимо, особенно от водителя сервиса, который предполагает вежливое и корректное общение с клиентами. В салоне играла громкая рок-музыка, которая раздражала. После нашей просьбы сделать потише водитель снова отреагировала с раздражением, всем своим видом показывая, что мы мешаем ей. Поездка прошла в неприятной атмосфере. Особенно огорчает, что водитель, судя по имени, казашка, но при этом явно раздражается, когда к ней обращаются на казахском языке. Если у человека плохое настроение, он не обязан выходить на линию — но уж точно обязан соблюдать стандарты сервиса и уважительное общение. Я поставила одну звезду и прошу принять меры, чтобы данный водитель более не попадался мне и другим пассажирам, особенно с детьми. Такое поведение не соответствует уровню сервиса “Комфорт”.
Толығымен оқу
ZZ
​Zhanara Zhanar​9 пікір
Самый худший из худших
АС
​Аяулым Съездбековна​8 пікір
Уважаемые сотрудники которые регулируют цены , Вы думаете что мы деньги печатаем !? Почему если в городе хоть капнет капля дождя цена космическая ? Почему по утрам невозможно поймать нормальный тариф ? У некоторых людей это половина зарплаты в день ! За такую сумму можно доехать до ближайшие другого региона или города . Имейте совесть . На такси не катаются выше стоящие люди! Мы обыкновенный народ делаем Вам работу . Так будьте добры пожалуйста займитесь регулированием цен!
Толығымен оқу
AU
​Apple User​8 пікір
Даже 1жулдыз жалко Астанага келгели коше адрес онша билмеймин яндекстен такси шакырыр 1емес бирнеше рет грубый водительдерге тап болдым озим узак кутип мингенде бир такси мине сала жай жап есикти деп айхайлаган ,жакында телефоным ошип калып кошедеги адамга отиниш айтып такси шакыртканмын адамгершилиги жок шофер корсетилген точкага келмеди онымен коймай 10мын акшамды берсем майда акшасы болмай аузына келгенди айтып жылап кайтканым есимде , отиниш щоферларынызды проверьте на адекватность кого попало коя бермей , карапайым халык ериккеннен иши пысканнан таксимен журмейди ,асыкканда или адрести таппаганда минемиз каждый раз разный стресс я уже боюсь яндекспен журуге
Толығымен оқу
НБ
​Наталья Бабаева​3 пікір
28 августа пользовались скидкой в Яндекс GO. Нам очень понравилось.Поездка была с Борового. Хотелось отметить водителя Хажымухана, который нас вёз , приятный молодой человек, помог нам с багажом , помог с посадкой моей мамы ( она у меня ходит с палочками и плохо видит) В целом вся поездка прошла легко и даже не заметно добрались до дома , проведя всё время в приятной беседе и умелому вождению этого парня . Благодарю за всё 💐🙌 Замечательная акция по скидке. Рекомендую
Толығымен оқу
Н*
​Нурсая *****​14 пікір
Вчера 27 августа, по прилету в Астану Яндекс приложение зависало и все машины рядом отклоняли заказы. Увидев это местные бомбилы подняли цену ( итак не маленькую) в 2 раза, при этом заполняя салон по полной как в маршрутке. Ни комфорт плюс, ни бизнес, ни один тариф не работал, как будто все таксисты испарились. Пришлось просить мужа, чтобы вызвал и у него это получилось почему то. Прошу разобраться в данном случае, так такие казусы участились со слов людей, которые часто летают.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ