............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vazira 

Перделер салоны
3.9
27 баға
3.9
27 баға
KD
Karina D2 пікір
Пришла в салон за шторами Блэкаут 04.09.25г. Сказала, что нужна ПОЛНАЯ блокировка света, чтобы в комнате было ТЕМНО.Сшили за день,забрала заказ вечером. Утром поняла,что шторы свет НЕ блокируют, они ОБЫЧНЫЕ! Написала им на whatsapp, отправила фото. Меня пытались убедить в том, что это Блэкаут и дело в моем доме, что у меня «СЛИШКОМ» солнечная сторона(Блэкаут шторы и существую для солнечных сторон).Даже в дождливый день без солнца,они пропускали свет очень сильно. Еще меня пытались убедить, что только темные Блэкаут блокируют свет (НЕТ.Цвет таких штор не влияет на способность блокировать свет,при условии,что это Действительно Блэкаут). Далее сказали,что со мной свяжутся для решения проблемы.Итог:меня игнорировали 20❗️ДНЕЙ.У них еще есть правило:если дизайнер принявший ваш заказ отсутствует на работе(как было у меня),другой дизайнер или их начальник не будет вам помогать с проблемой, вы будете ждать решения проблемы 100 лет. Никто не хочет брать ответственность за свои ошибки. Меня игнорировали,пока я 2раза туда не приехала сама. 1й раз я привезла шторы,чтобы вернуть. Мне снова сказали, что проблему решат. Через 2 часа позвонили и предложили подшить подклад, за который Я Сама должна была еще доплатить 30тыс(«ВЫ же не предупредили, что у вас солнечная сторона»😑). Я отказалась,но шторы еще у них.Меня игнорировали ЕЩЕ около недели.Я поехала к ним 2й раз и наконец увидела их начальника,дизайнера на месте снова нет.Кстати с его слов, Дизайнер принявшая мой заказ, СКАЗАЛА ему, что НЕ ГОВОРИЛА МНЕ, что эти шторы Блэкаут.НО, есть аудио доказательство, где она сама четко произносит «Это же блэкаут».То есть они хотели повесить вину полностью на меня и ничего не делать. Он предложил сделать замену, но подходящего цвета не нашлось, спросил меня «ну и что тогда будем делать?», будто это моя ошибка. Сказала вернуть деньги, НО 25.09.25г мне вернули НЕ полную сумму, а только за материал. За пошив и фурнитуру не вернули. Сшито тоже некачественно, нити торчали, это я заметила позже.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vazira, салон штор
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Карина то что Вы здесь написали всё вранья, во первых в не спрашивали полную блокировку…
SB
Sadyhanov Bibars4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vazira, салон штор
19 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Будьте здоровы.
Baglan Ibadullaev5 пікір
ЛМ
Лаура Макашева3 пікір
Толығымен оқу
Vazira, салон штор
3 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Лаура! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌
ДТ
Д Т9 пікір
Vazira, салон штор
4 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Оставьте пожалуйста время вашего визита и имя дизайнера которая Вас обслуживала? Для улучшения качество работы!!!
Медет Абдукалиев11 пікір
Сәлеметсізер ме, Астаналықтар! VAZIRA HOME перделер салонынан тапсырыс берер кезде мұқият болу керек екендігін және назарда болу керек екендігін айтып кетуді шештік. Біздің жіберген қателіктерді басқалар қайталамас үшін және нерв жуйелеріңіз қалпында қалу үшін жазылып, барлық фактілер ресми құжаттармен және ватцап арқылы наразы-шағымдармен расталады. VAZIRA HOME перделер салонына қатысты 2-ГИС арқылы жазылған жаман отзывтар тура шындыққа сай екендігіне толық көзіміз жетті деп айтуға болады. Болған оқиғада біздің жіберген қателіктерімізді жасамаймын – қақпанға түспеймін десеңіздер... онда ары қарай шешім өз қолдарыңызда. Әсіресе өзіміздің кешіріп жүре беретін қандастарымыз Маңдайымызға жазылғаны сол шығар! -деп өз-өзімізді алдап-жұбатып ешкімнен ештеңе талап етпей әркімге жем болып жүре берсек, онда ынжық болып қалуымыз әбден мүмкін. Орысша айтқандай безнаказанность провоцирует нарушение законов и вседозволенность поощряет хамское поведение. Осындай VAZIRA HOME перделер салоны нервтерімізді қоздыртып-уайымдатқызып бостан босқа қаншама уақыттарымызды жоғалттық, сондықтан да перделерді тапсырыс беру кезінде тиісті түрде ұялмай 1) келісім-шарт талап етіңіздер; 2) Қолхат жаздыртып алыңыздар; 3) Фискальдық электрондық чек алыңыздар; 3) Наряд-заказ на выполнение работ міндетті түрде керек екен. Әйтпесе қандай тауарға тапсырыс бергеніңіз және материалдарын дәлелдей алмай қаласыз. Талаптарыңызды орындаудан бас тартса, не жартылай орындап жатса, не наступайте на одни и те же грабли одной и той же ногой… Оқиғаның қалай болғандығы жөнінде жоғарыда фотоларды тіркеген жерде жазып көрсеттім. Себебі 2 Гис арқылы текстке 2000нан аса сөз жаза алмайды екенбіз.
Толығымен оқу
Vazira, салон штор
4 қазан 2025, ресми жауап
Саламатсызба сіз қай жерден штор адыңыз сонда жазуыңызды өтінеміз. Сіз бізден штор алған жоқсыз! Әд…
АБ
Алия Б6 пікір
Не советую, самый худший салон. Вчера Пришли пошили, во первых насценка очень высокая, в других бутиках выяснились точно такие же тканы дешевле. Во-вторых клиенторентированность ноль просто. В кухню пошили до подоконника. Мы их предупредили что панорамные окна, только прийдя дома выяснилось размеры не подошли, супер короткие. Даже на стандартные окна будут эти шторы короткие. Сегодня пришли чтобы удлинить, но выяснилось мы должны еще 5 метра докупить чем и доплатить еще за пошив, хотя у нас были достаточные остатки ткани. Скажите пожалуйста, если это ваша вина что шторы супер короткие почему мы должны еще раз докупить материал, если не знайте размеры и не в состоянии посчитать рахмеры почему мы должны дважды купить у вас ткани. Больше к вам не ногой, и всем не советую. Цена не соответсвует что мы получили в итоге и к услугу.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ