............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
4.3
257 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
88
Бағалар
Фото
15
4.3
257 баға
88 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МР
​Меруерт Рамазанова​10 пікір
При покупке шапки, шарфа не дают элементарную упаковку или хотя бы прозрачный пакетик. То есть берешь шапку в руки и так и идешь с шапкой в руках. Обслуживание ноль. Еще и с ценами будьте внимательны. Мне шапку с ценником за 9.990 продали за 10.990. Ценник и бирка есть. Заметила утром. Видимо придется обращаться в е-отиниш и защиту прав потребителей
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Меруерт! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона…
DB
​Dana Bagyt​9 пікір
Всегда нужно проверять цены на чеке и в ценнике, уже не первый раз обманывают!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Dana! Нам жаль, что у Вас возникли неудобства. Ситуация с несоответствием ценников и це…
​akkerbez A​2 пікір
Консультант Адема самая лучшая💗
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за приятный отклик и высокую оценку. Приходите, будем рады Вас видеть. С уважением, ДИОНА💜
​Алия Исаканова​7 пікір
В 10.03 сегодня еще были закрыты, больше не стала ждать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АN
​Анёка N​21 пікір
Прибрела бальзам для губ Carmex в стиках оказался подделкой (((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анёка N! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Нам очень жаль, что у Вас возникл…
​Malika m​4 пікір
косметика хорошая.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
10 қазан 2025, ресми жауап
Малика, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Были рады помочь 💛 С уважением, ДИОНА💜
​Анастасия .​27 пікір
Постоянно цены не соответствуют , на товаре одна сумма а в чеке другая, не первый раз уже
Толығымен оқу
Д
Диона
5 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​aku​7 пікір
норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно! С уважением, ДИОНА💜
АТ
​Аяулым Тоқанова​18 пікір
Бүгін осы магазинге барған кезде, продавец консультанттар товарды дұрыс есептемеді. Біріншіден чекта 1 еу емес 2 дана деп тұрды. Екіншіден товарда мүлде басқа баға, санағанда басқа цена тұрды. Қайтадан барған кезімде Анель деген продовец консультанттан «ЭТО ЖЕ ЛОГИЧНА что она не может на стоит» деген фразаны естідім. Хотя это не моя проблема! Адамдармен дұрыс қарым-қатынас жасауды үйретулеріңізді сұраймын!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Владислава Ступак​10 пікір
Помойте ради бога свои полочки для косметики и зеркало . Все в грязи , валяются мухи и мошки . С ума сошли ?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Malika Ice​7 пікір
Ұятсыз, Анел деген сатушы. Қазақ тілінде сөйлеп тұрсам,Орысша жауап беріп ещё чекті лақтырып берді. Консультант таппай жүргенім аздай.. маған көзін алайтып ұрыссып, айқайлап тұр. Ұятсыз.какая разница на каком языке деп , неше қайталап қояды😡 Иди живи в своему Казахстане деп айқайлап кетті маған. Жұмысын мүлдем жасай алмайды. Өтініш кз сайтына жазып. Көрсетем . Қазақ тілін қорлағаны үшін. Думаете что я не знаю русский? Ещё как знаю. Но я нахожусь в своей Стране и буду говорить на своём родном- государственном языке. Мало что язык не уважает ещё и наглая,грубая бессовестная . Первый раз вижу такую продовщицу. Настроение испортила на весь вечер..... пишу нарусском чтобы было понятно для" некоторых"
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Менің атым – Жанылсын, мен «Диона» дүкендер желісінің клиенттермен жұмыс істеу жөнінд…
NA
​N A​4 пікір
Цены заметно высокие
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Нурай! Спасибо за Ваш отзыв 🙏. Мы понимаем Ваше беспокойство и обязательно передадим…
KB
​Kasiet Bernazarov​4 пікір
жақсы👍🏽 өте керемет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ару 🤍​6 пікір
мои лп❤️❤️❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ММ
​Майра Майра​2 пікір
Салематсезбе, очень хороший ассортимент, вежливые девочки! И рядом с домом!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Madina Ainabekova​12 пікір
На самом деле, я постоянный покупатель этой сети. И круто, что филиалов по городу достаточно. Сегодня случайно заглянула в этот филиал, и была в шоке от отношения сотрудниц. На кассе девушка Аружан жевала жевательную резину, и разговаривала очень высокомерно. Сервис 0, умение коммуницировать 0, клиентоориентированность 0. Чего не скажу о других филиалах. Процветани🌸 Диона на Баглановой, Бектурова, Сыганак и Есенберлина🫶🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Apple User​17 пікір
Стоит❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Ажар Кожахметова​3 пікір
Кассада орыс қыз, бонусный номерімді сұрады, қазақша айтсам, можно на русском деп тесіліп қарап тұр, біздің елде тұрып, 10ға дейінгі 10 санды қазақша білмейді деп ойламаймын. Сол үшін енді келмеймін, рахмет
Толығымен оқу
Д
Диона
6 сәуір 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет. Осындай жағдайға тап болғаныңызға өкініш білд…
A*
​Aii *​17 пікір
Продавец или кассир незнаю по имени Асем как обращается вообще клиентам учите ее! элементарную маечку или пакетик там не могла дать со своим тоном,первый раз вижу такое обслуживание утреннее настроение испортила со своим тоном Асем👎
Толығымен оқу
Д
Диона
6 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание оставило такое непр…
​مادينة madinka​10 пікір
Очень понравилось обслуживание Адемы🤍 в магазине Диона. Консультант была вежливая, внимательная и действительно помогла с выбором. Всё объяснила простым языком, не навязывала лишнего, а именно подбирала то, что подходит. Осталось приятное впечатление после посещения, видно, что человек знает свою работу и относится с уважением к клиентам. Спасибо большое за такой сервис, хочется возвращаться снова 🤍
Толығымен оқу
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
مادينة, добрый день! Спасибо Вам большое, что выбрали нас. Мы рады, что Вам всё понравилось. С уваж…
АМ
​Андрей Медведев​10 пікір
нужна была определенная вещь для девушки, спасибо консультанту Адеме - очень милая девушка, без навязчивости помогла, подсказала
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Андрей! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что Вам всё понравилось. С уважением, ДИОНА💜
АТ
​Антонина Трушлякова​3 пікір
Отличный магазин, особенно хочу отметить консультанта Адему. Очень вежливая, тактичная и профессиональная девушка. Помогла подобрать идеальный вариант в подарок, все подробно объяснила и показала. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо, Адема!
Толығымен оқу
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Антонина! Спасибо за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Ждём Вас вновь! С у…
​Anfisa Salimova​3 пікір
Выбирала косметику в подарок, очень вежливый персонал особенно хочу отметить девушку Адему, помогла быстро определиться с лучшим вариантом 💕
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Anfisa! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады. С уважением, ДИОНА💜
DA
​Diana Aitenova​5 пікір
Осталась очень довольна посещением! Большой выбор товаров, всё аккуратно разложено, легко найти нужное. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что очень приятно. Цены вполне доступные, а качество продукции на хорошем уровне. Обязательно буду приходить сюда ещё и рекомендовать другим!
Толығымен оқу
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Diana! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, спасибо за добрые слова…
​Айгуль Байшуакова​1 пікір
Здравствуйте в вашем магазине сегодня покупала гель для бровей но в пакеті его не оказалось как можно его забрать? Скорее всего его забыли положить. Чек прилагагаетя
Толығымен оқу
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Айгуль! Сожалеем о сложившейся ситуации. Вы сможете подойти в магазин с чеком, и сотру…
​Николай Подгорный​10 пікір
Приветливый персонал,низкие цены. Диона как обычно топ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
​Akmaral Mubarakova​12 пікір
Купила помаду шик оказался подделкой а хотя в тестерах он не был подделкой В понедельник я приду и буду разбираться
Толығымен оқу
Д
Диона
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что возникло недопонимание с товаром. Ждём Вас в магаз…
​Рината Илюбаева​31 пікір
Девушки, обратите внимание на акции в магазине. То что написано совсем не означает что акция так работает. 1+1=3 даже на товары в общей корзине не работает, применяется скидка на наименьшую цену, также одинаковые с виду товары, но например с разным запахом, будут учитываться как разные товары, и к ним тоже акция будет неприменима. В общем, не советую в любой Дионе закупаться на коллективные подарки, это невыгодно, и акции обманчивы. Поддержка тоже ничего не делает и вину ложат на консультантов (хотя причем тут консультанты, если акции во всех магазинах планируют маркетологи и в 1С забивают). Поддержка в стиле голосовых сообщений, скринов переписок и сообщений в стиле «я не отвечаю за акции». На клиентов им по сути плевать)) так как магазин с развитой сетью. В общем, для подарков крайне не рекомендую
Толығымен оқу
Д
Диона
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Рината! Спасибо за Ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, что услови…
​лоли​6 пікір
Были сегодня с мамой, выбирали подарки на Новый год, выбора много и очень вежливый персонал, помогли с точным выбором подарков. Один из лучших филиалов🫰🏻🫰🏻🫰🏻
Толығымен оқу
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! 🌸 Нам приятно, что выбор подарков и работа персонала о…
​. )​4 пікір
👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
24 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Алия Б​29 пікір
Забыла у вас краску для волос покупала минут 10 назад, свяжитесь со мной пол 87752180231
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. С вами свяжутся сотрудники нашего магазина, чтобы уточнить детали по вашей покупке. С уважением, ДИОНА💜
Cs
​City spirit​1 пікір
При консультации подошел другой клиент и консультантка полностью проигнорировала мой запрос. Вместе с ним ушла на кассу, хотя на кассе уже стояла девушка, и не вернулась. Пришлось искать товар самой. Далее, вторая консультантка ввела себя грубо и даже не попыталась найти товар.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
SD
​Salta Darmurzina​5 пікір
Крутой магазин
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Salta, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик и высокую оценку. Приходите к нам ещё. С уважением, ДИОНА💜
ДД
​Даниела Даниела​5 пікір
кайф топ бегаю каждый день покупаю
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Даниела, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку. Приходите, будем рады Вас видеть. С уважением, ДИОНА💜
​Tami ß​1 пікір
Очень класснооо🤩🤩🤩
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Tami, добрый день! Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Рады были Вам помочь. С уважением, ДИОНА💜
​Yerassyl Sabirzhan​9 пікір
Просто супер 🥰🥰🥰😘😍😍😘🥳❤️
Д
Диона
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Yerassyl! Спасибо, что оценили. Приходите к нам ещё. С уважением, ДИОНА💜
КШ
​Карина Шиманская​14 пікір
Хороший магазин
Д
Диона
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Карина! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам ещё. С уважением, ДИОНА💜
​Ghost F​5 пікір
Остался неприятный осадок после посещения магазина. Цены неясные: на один и тот же товар несколько ценников, либо вообще нет. Полы грязные, в волосах. Консультанты не приветствуют покупателей, ходят угрюмые, не помогают. Была акция, но условия никто не объяснил. Вместо обучения стажера работе с клиентами его учили мыть полы. Раньше это был мой любимый филиал. Девочки всегда улыбались и помогали. Очень жаль, что всё так изменилось.
Толығымен оқу
Д
Диона
18 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Марал Lia​7 пікір
Девушки просто шикарные
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
AU
​Apple User​6 пікір
Вижу предыдущий отзыв не врал о том как ваши консультанты расслабились. Смотрим в корзине напротив кассы стоит Ариель гель средство для мытья белья 1л, подошла консультант говорит что на нее скидка и она стоит 2570 тенге, хорошо, положили в корзину и пошли смотреть дальше. Закупились мы нормально, вышло на 28.000 тг. Закупалась я не одна а со своей сестренкой, нам предложили поучаствовать в акции пробить наш товар одним чеком. Мы согласились на общий чек, выходим из магазина смотрим что мы набрали на 28тысяч, замечаем что наш ариель стоит на самом деле не 2570 тенге а 4309, позже мы подходим к кассиру и к девочкам и спрашиваем почему в чеке отличается цена от ценника напротив кассы в корзине. Есть чек, есть фотодоказательства, кассир не разъясняя ничего просто говорит «Я оформлю вам возврат», дальше что делает кассир, оплата была халык картой, уточняем у нее можно ли кьюаром на что кассир фыркает дальше проводим кьюар она грубо говорит «ну вы уточняйте что оплата была эпл пэйем», тут мы негодуем на что девушка обижена, даже если она уставшая то считаю что может себе найти другую сферу деятельности где она не общается с людьми и работает бесконтактно раз уж устает от покупателей. Не первый раз захожу именно в этот филиал, хоть и обслуживание не сравнится с другими точками но раньше все же консультанты умели идти на контакт. Дальше не стали уже смотреть другой товар вместо нашего геля, просто ушли разочаровавшись такому наглому отношению со стороны кассира. Так же нам после возврата не дали оригинальный чек где можно бы увидеть имя кассира, отдали копию чека а оригинал походу выкинули. Позже так же заметили неправильный ценник на мыло Hello Morning. Надеюсь проведете беседу с вашими консультантами и научите общению с клиентами. Закупались мы 12.09.24, в 18:12. Если этого недостаточно можете проверить камеры видеонаблюдения, если ситуация не разъяснится придется обращаться уже в ваш магазин лично. Жду от вас обратную связь.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ