............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Teplo 

Моншалар / Сауналар
4.6
1514 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
907
Бағалар
Фото
143
4.6
1514 баға
738 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Нуржан Тенизбаев​20 пікір
Недавно мы побывали в гостевом доме с баней вместе с нашим другом — Нурланом Еспановым. Нам всё очень понравилось: дома тёплые, уютные, с приятной атмосферой для отдыха. Парилки просто великолепные — отдельное удовольствие. Особенно хотим отметить пармейстера Артёма — огромное ему спасибо! Он действительно профессионал своего дела и организовал для нас настоящий банный ретрит, который запомнится надолго. Также хочется выразить благодарность администратору (к сожалению, не запомнили имя) — очень вежливая, внимательная и гостеприимная девушка. Было ощущение, будто мы пришли не просто в место отдыха, а в гости к хорошим знакомым. В целом, время провели замечательно. Однозначно рекомендуем это место для отдыха и перезагрузки. Обязательно вернёмся снова, уже нашей дружной компанией вместе со звездой РК — Нурланом Еспановым.✅
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​D I​59 пікір
Еда вкусная, обслуживание тоже хорошо. Был понедельник. Приехали с двумя именинниками и получили только 20% на вход для них. Цены на еду как в аэропорту Астаны. На напитки тоже . Пива не было. Решила один раз выпить и то пива не было. Пришлось орать. Нашли корону и то теплая. В конце подошла к диджею мс денчик чтоб поздравил маму и сына с д р. На что он в грубой форме попросил выйти со сцены так как уже нельзя поздравлять. Не понимаю откуда столько высокомерия у диджея . Сказали что он там первый день, надеюсь что последний. Еще не понравилось что везде запах канализации. Такое пррпиаренное место а по факту воняет и вокруг идет стройка, через забор улица кабанбая где ты слышишь как ездят машины. 3 звезды даю за еду, пенную вечеринку, бассейн взрослый и обслуживание и баня еще русская понравилась. Купель теплая к сожалению, а хама вообще не работает и запах сырости там. Добавила фото о подтверждении того что я была у вас, чеки не все, т к остальные оплаты проводились с других карт. Зачем требуете доп. Подтверждение если я вам все полностью написала. Не думаю что я это сделала, потому что мне заняться нечем, если бы я у вас не была.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! благодарим за отдых, напишите пожалуйста дату посещения и приложите чек.
​Arman Malgazhdarov​6 пікір
Люблю баню часто посещаю разные бани. Качественный мягкий пар. Огромная благодарность пар-мастеру Артему. Человек компитентен в вопросах бани. Кальяный сервис хромает
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв и высокую оценку пар-мастера Артема! Нам важно уточнить детали по кальянному сер…
ВД
​Владимир Денисенко​9 пікір
Всем тем кто собирается посетить данный банный комплекс - будьте предельно ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Оплатив чек за услуги, мы выехали в сторону дома. На светофоре еще раз мельком взглянул в чек и обратил внимание на сырный соус, цена за который за 4 порции была 16 тыс тг. Вернулись назад - оказалось что практически на каждую позицию из меню «накинули» сверху. Разница более 100 тысяч тенге! Администрация сослалась на ошибку в системе, якобы на прошлой неделе им ее меняли. Приехали домой зашел почитать отзывы и оказалось что с подобными ситуациями люди сталкиваются с 2024 года. Рекомендация Руководству данного заведения взять на контроль подобного рода ситуации, так как репутация строится годами, а разрушить ее можно очень быстро. Фото чека прилагаю
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! в этот день на самом деле был сбой программы , с нашей стороны большая ошибка что админ…
​Aynash Mukushova​19 пікір
Из плюсов: Круто, что два бассейна, детский безопасный, есть игровая, батут, парилка, чисто. Из минусов: Админы - девушки не здороваются, не прощаются, не улыбаются, не объясняют нормально правила посещения. В конце кричат тебе: Браслет! При этом непонятно, к кому обращаются. Перед входом/выходом в территорию зоны отдыха, стоит пыль, необлагорожено. Непонятно, почему есть разделение на мужские и женские раздевалки, там же находятся баньки, но в баню заходят и мужчины, боишься пойти в душ, вдруг кто перепутает двери. Диджей грубый, весь вечер задолбал обещаниями поставить зумерские песни, учил родителей воспитывать детей, мол песни будут с матами. Это было лишнее))) в итоге песни крутил старперские. За такие деньги, ожидала чуточку лучше сервис, учитывая, что в Астане не бывает жарких дней, хотя бы сервис бы скрасил впечатления. потратили 36 тысяч на троих, больше не придем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Мы обязательно учтем ваш отзыв, и постараемся все исправить.напишите пожалуйста…
АМ
​Айман Мусаферова​5 пікір
Благодарность От имени общества инвалидов NEW LIFE WITH TALGAT выражаем искреннюю благодарность за прекрасно организованный зимний отдых. Отдых превзошёл все наши ожидания! Парение в бане, ныряние в холодный бассейн — всё было на высшем уровне. Полученные эмоции просто зашкаливают, а впечатления останутся с нами надолго. Спасибо за заботу, внимание и возможность подарить участникам нашего общества такие яркие и незабываемые моменты. Спасибо официанту Сабиту за чуткое отношение . За вкуснейший плов и салаты отдельное спасибо. Всё было очень аппетитно и подано с вниманием и заботой. Остались очень довольны. С уважением и благодарностью, Общество инвалидов NEW LIFE WITH TALGAT
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Асель Кожагулова​2 пікір
Тот самый случай, когда владельцы бизнеса вкладываются, продумывают все до мелочей, но сервис засирает все будто на намеренно. В домиках холодно, в парной температуры ниже всех норм, заказали на 13:00 баню до 17:00, день рождение, собрались гости, у них ничего не готово, даже пармейстер отказался выполнять свою работу, когда увидел их «пар», официанта можно ждать по 40 минут, баня разогрелась ближе к 16:00, спасибо, у меня все. И да, чеки не дали, пусть налоговая проверяет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БО
​Бакдаулет Орманов​6 пікір
Сегодня посетил эту баню . Пар хороший . Шашлыки огонь . Остался доволен
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
AP
​Arai Project​47 пікір
Монша-коттедж жалдап құрбымның туған күнін тойладық. Жуынғанда ыстық су болмай қалды. Сөйтсек, бассейнге су толтырғанда, барлық суды соған жібереді де, басқа моншаларында қысым азайады. Күтіңіздер деген ғана жауап алдық. Қалғаны жақсы енді
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікір қалдырғаныңызға рахмет. Кешенде барлық инженерлік жүйелер штаттық режимде жұмыс істейді, ал қо…
ДТ
​Дана Т.​23 пікір
Никому не рекомендую. Цены космос, хотели повысить цену якобы праздничный день, хотя мы бронировали за несколько дней по обычной цене. В итоге мы отстояли свою цену. Но послевкусие от того, как они хотели содрать с нас побольше не отпускает до сих пор. Сауна холодная, 0,5 воды 800 тг. Пилинг если хотите отдельно на человека минуточку.. 15000 тенге. Не баня, а обдираловка какая-то👎🏻 Есть в городе очень много получше банных комплексов. Сюда больше ни ногой!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Информируем, что стоимость услуг, формат отдыха и дополнительные позиц…
НН
​Нурсултан Нурсултан​64 пікір
Гуляли 12 числа во 2 домике!Хочу сказать что еду собой не лзя,Ну еду заказали курдак на компанию несли его 4,5 часа,хотя обещали 2 часа,пицуу несли 3.5 часа,1 блюда несли 2-2,5 часа!Это вообще ужасно!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
В указанном комментарии приведены сведения, которые не совпадают с установленным порядком работы кух…
ИA
​И A​22 пікір
Шашлык баранина заказали очень не вкусно был, как каша мягкая и с запахом был. Сам аквапарк классно был везде чисто. Но кухня слабо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Мы обязательно учтем ваш отзыв, и постараемся все исправить.напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
BG
​Balzhan G​5 пікір
Бассейн холодный!!!!! Игровая грязная, а раздевалка душевые воняют!!! Люди не едьте сюда! Полное разочарование!!! 👎🏻👎🏻👎🏻 Бассейн ооочень холодный👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
МЭ
​Мияги Эндшпиль​5 пікір
Посетили это место уже во второй раз — впечатления только положительные! Честно, немного удивляют некоторые негативные отзывы. Территория всегда чистая, официанты стараются на максимум, несмотря на большой поток гостей (а людей тут реально много, как в Индии 🙂). Сам работаю в общепите и прекрасно понимаю, насколько непросто бывает обслуживать столько посетителей. Отдельный респект ребятам на баре — очень дружелюбные, открытые и общительные! Атмосфера классная, музыка прям в духе Алматы — тёплый вайб, в который хочется возвращаться. Конкурсы — просто огонь! Сегодня выиграли сертификат на 20 000 — вообще не ожидали! Спасибо вам за такой подход к гостям, отдых действительно удался. Для Астаны это место — реально топ. А тем, кто пишет негатив про персонал — советую немного больше понимания проявлять. Люди стараются и работают на пределе. Спасибо за настроение, мы точно ещё придём! Вы — лучшие в Астане! 👏
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕК
​Екатерина Кулимеец​9 пікір
Место оставляет неприятное впечатление из-за излишнего пафоса и чрезмерной показухи. Охрана ведёт себя так, будто проводит досмотр в аэропорту, а официанты, как цыгане, окружают вас с меню буквально сразу, как только вы заходите, не давая даже осмотреться или переодеться. Потом сидят со всех сторон, задрав ноги и смотря на тебя, как навязчивые продавцы в магазине. Это создаёт ощущение, что вы под постоянным надзором. Отдельного внимания заслуживает спасатель, который разгуливает с задранной футболкой под топ, демонстрируя живот. В воде мошки и жуки, которые могли бы быть легко убраны обычным совком. Лежаки грязные. Да, территория неплохая, как и задумка, но слишком высокого мнения о себе, с огромными минусами. Это зона отдыха, люди приходят отдыхать, а не чтобы вы их напрягали.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
​Сауат​20 пікір
Классно попарились
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Danis ⠀​10 пікір
Есть проруби,бани и бассеины хорошие
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LY
​Lighto Y​4 пікір
Все было отлично, но по цене выходит немного дороговато
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Стоимость формируется исходя из формата индивидуального отдыха, уровня…
ГИ
​Гульжан Идрисова​9 пікір
очень уютное место, все чисто аккуратно, админ Лиана очерь внимательная, спасибо большое
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за тёплый отзыв 🤍 Нам очень приятно, что вы отметили уют, чистоту и внимательное отн…
​Gulmira Zhabagina​17 пікір
Мне очень понравилась организация. Классно отдохнули.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БН
​Баян Нургалиева​15 пікір
Сегодня провели мероприятие в ТЕПЛО, все очень понравилось❤️ Такое классное обслуживание, обязательно придем еще) Пришли с утра и до вечера, и то нам не хватило времени❤️❤️❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за такие искренние слова! Очень рады, что ваше мероприятие прошло именно так, как вы…
​Boo Boo​12 пікір
Крутое место для отдыха с семьей или с друзьями
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
D
​Daulet​16 пікір
Хорошо провели время. Дети рады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
I😏
​Iska 😏​3 пікір
Мне все понравилось, отличное место для отдыха!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТЖ
​Тимур Жан​19 пікір
Отлично во 2 бане были, понравилось!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что отдых в…
ЭБ
​Эльнара Бекмулдинова​7 пікір
Посетили баню, зашли в 20:20, вышли в 23:30. Мы сразу сказали, что готовы доплатить за лишние 30 минут. Однако при расчёте администратор без предупреждения выставила доплату как за целый час. Отдельно хочется отметить, что администратор неквалифицированный, не умеет корректно и вежливо общаться с клиентами, разговаривает грубо и не объясняет правила заранее. Очень неприятное впечатление, сервис на низком уровне. Возвращаться желания нет!!! У нас счет был итак 177 060 на 2 взрослых 3 детей 🤦‍♀️это за 3 часа. Такой «сервис» портит всё впечатление от заведения. Клиентоориентированность — ноль. Больше сюда не придём и не рекомендуем.и все отзывы накрученные в 2 гис !!! Все чеки имеются! Условия оплаты заранее не объясняются, клиента ставят перед фактом уже при расчёте. В целом видно, что персонал совсем не обучен работе с клиентами — отсутствует вежливость, клиентоориентированность и профессионализм. Прошу руководство обратить внимание на данный факт и принять меры, так как такой уровень сервиса недопустим для сферы услуг.
Толығымен оқу
T
Teplo
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для проверки описанной ситуации и подтверждения факта пос…
РП
​Рк Пк​8 пікір
Добрый вечер . Были в сауне. Двоякие впечатления Еда все вкусно .заказали на 4 часа. если день рождения час сказали в подарок. Мы еще на 1 час продлили ПО итогу 5 часов у Вас были посидели аккуратно . Не прикаснулись у ваши постелям Обслуживание тоже хорошо. Ну ребята вы почему такие не гибкие. Мы Вам такую сумму оставили 180 тыс. Вы ребята не думаете о перспективе. Обяснил у нас день рождения в силу кофедициальности я не мог показать удостоверения. После такого не хочется к Вам возвращается. Видимо у Вас клиентов хватает которыми вы можете размениваться . Короче сауна на 1 раз . Больше оңа меня не впечатлила. Чек приложу. Владимир админу обьяснил ситуацию что было день рождения что не можем показать удост. Звонил какой то девушки та отказала сделать скидку. Ребята спасибо . Раз есть возможность высказаться буду здесь Вас пиарить.
Толығымен оқу
​Polina Cavalli​2 пікір
Я крайне редко оставляю отзывы в 2гис. Но эти клоуны сделали все, чтобы я написала и предупредила остальных перед посещением этой бани. Хочу сказать, сама баня нам понравилась. Мы закрыли глаза на то, что когда мы зашли домик был ледяной, пришлось примерно час ждать пока он нагреется изнутри и на то, чтт в стоимость 20 тыс не включены полотенца, тапочки, шапки и халаты. И то, что мы приехали вовремя и администратор Владимир опоздал немного. Нас это не омрачило, в целом когда домик нагрелся мы отлично провели время! И даже планировали вернуться в эту баню не раз. Но вот по выезду начался какой-то абсурд. Мы закончили во время. Парень который пришел принимать домик пришел на 5 минут раньше и мы попросили его подождать 5 минут. Серед 5 минут он не вернулся и я сама написала сообщение администратору в 23:02 что мы закончили. А теперь внимание, за эти 2 минуты нам начислили доп оплату. Хотя в правилах у них указано(задержка на 10 минут - оплачивается дополнительное время). Мой супруг опешил от такой наглости администрации и конечно отказался принципиально платить за доп время из-за двух минут. Я написала личный отзыв им в Вотсап, что так не делается. На что они мне ответили длинным сообщением о том, что есть правила. Потом Владимир удалил это сообщение 🤡 ладно. Отдых был хороший, не планировала омрачать его выяснением отношений. Но этот клоун пошел дальше. С утра у меня пропущенный и аудио сообщение о том, что мы забрали три халата и должны их вернуть! Тут меня уже просто вынесло от такой наглости администрации. Баня действительно неплохая, владельцам нужно обратить внимание на сотрудников которых они нанимают. Иначе вы так всех клиентов растеряете! Прикладываю скрины док-ва с перепиской. А также скрин с их страницы с правилами посещения бани. P.s. Ах да… потом якобы другой сотрудник извинился и предложил нам час бесплатный за поведение этого Владимира, но видимо передумал и удалил сообщение 🤣🤡
Толығымен оқу
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за развернутый отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что финальный…
​Алиша Джетписбаева​10 пікір
Очень красиво и вкусно но вода холодная прям было прохладно плавать и еде готовиться очень долго
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв. В отзыве объединены оценочные суждения и утверждения о технических и сервис…
RR
​Rustem R.​10 пікір
1. Были вчера в пятницу, погода была пасмурная, соответственно заполняемость на 40-50%, а может меньше. Но официантов вызвать была настоящая проблема. Приходили, заказ принимали и терялись. Самому приходилось искать их. 2. Вода в малом бассейне для детей с запахом мочи. Фильтры не работали. 3. Напор воды в душе слабый. Перепад температуры то в сторону горячей, то холодной зависел от включения соседних душевых кабин. Пожалели деньги на правильную разводку водопровода. Только на этом минус 3 звезды. 4. Диджей никакой. Откуда такого выкопали? Ни словарного запаса, ни юмора, даже диалог правильно не мог поставить. В общем, впечатления оставили посредственные. Даже не надеюсь, что эти замечания будут учтены.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
​v. [🌌]​39 пікір
было закрыто,мы приехали сюда, потратили туда сюда 7000 на такси, в итоге мы зашли,админмстраторша сказала ,что закрыты потому что сезон якобы закончился 15 августа🫠 на вопрос,где пост о том,сто сезон окончен мы получили ответ «мы выкладывали сторис», это конечно очень странно и интересно выкладывать такую важную информацию в сторис на 24часа и нигде не оставлять в актуальном. больше не придем, до этого раньше посещали, в целом бассейн не плохой, но душевые очень неудобные, бани неясно как разделены , вроде в женском блоке женская, но кто то может перепутать и зайти туда ,а то и в раздевалку, еда вкусная,но 14-18тысяч за взрослого не стоит. посещали 25 августа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзы! Информация, изложенная в отзыве, требует подтверждения. Режим работы комплекса и…
​Абылай Мустафин​51 пікір
Был на мероприятие одном , бокалы были грязные , официант извинялся пошёл помыл , стол уже был накрыт, летала куча мух. Караоке два часа настраивал заукач. Плов был очень хорошим и только. Ну и парная не плохая. А так очень плохое обслуживание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! напишите пожалуйста дату посещение и приложите чек
EZ
​Elmira Zhumatayeva​25 пікір
Вчера были с подругами! Шикарный комплекс! Чисто тепло уютно красиво! Замечательный душевный парильщик, от души с любовью к своему делу замечательно парит. Просторная комната отдыха, чан купель бассейн душевые, всё есть. Нас было 10 девочек, было все комфортно! Рахмет за отличный отдых, как будто на ретрите побывали.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за такой душевный и тёплый отзыв! Очень рады, что отдых с подругами получился комфортным…
Sa
​Sevda azs​14 пікір
Классное место, попали за лето всего лишь один раз, пожалели что не выбирались сюда раньше. Общая парилка между купанием входящая в стоимость входного билета вообще топ, спасибо. До следующего сезона 😍🤝🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв ! мы очень рады что вам все понравилась ) ждем вам в следующем сезоне )
АБ
​Аяжан Багдат​7 пікір
Никакого подогрева нету вода холодная Можно было сделать теплым за такую сумму, так как в Астане и так холодно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
​А​17 пікір
(
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​dayana zhylkishiyeva<3​15 пікір
Хорошее место для отдыха в большой компании! С семьёй или друзьями. Мне всё понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
16 маусым 2025, ресми жауап
Мы очень рады что вам все понравилось! 😊
​Дален Искаков​90 пікір
Отвратитеььный сервис в бане, пришли, а у них печка не работает час прождали нас в соседний дом переселили, моечная с запахом канализации, мусор на тапчане от других гостей, заказали еду принесли другую…. Жаль больше не придем и други не советуем!
Толығымен оқу
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за оставленный отзыв. Информация, изложенная в комментарии, требует проверки. Для возможн…
​Тимур Мыңбай​119 пікір
Отличное место, хорошо отдохнули
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв! Рады, что отдых в нашем банном комплексе оставил у вас приятные впечатления…
​Aidony A​8 пікір
Отдых на базе отдыха прошёл просто замечательно! 🌿 Баня — отличный способ расслабиться, а наличие шампуня и геля для душа приятно удивило. Бассейн прохладный, но к воде быстро привыкаешь, и потом купаться одно удовольствие — особенно с учётом погоды в Астане. Отдельное спасибо официантке Аяулым за внимательное и доброжелательное обслуживание, сразу нашли общий язык. Обязательно приедем ещё третий,четвертый,пятый раз! 🤣❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Aleksandra Rukas​4 пікір
Были 6го августа и от зоны отдыха остались исключительно негативные впечатления. На ресепшене нас встретила администратор, ни здравствуйте, ни до свидания, сразу с порога вручила аппарат для оплаты. Бассейн был ледяной и табло с температурой воды не работало, в инстаграме заявлено что бассейн 27 градусов, но он был очень холодный , явно без подогрева. Финская сауна была очень плохо прогрета, после бассейна невозможно было там согреться, все кто там сидел жаловались на температуру. Хамам НЕ РАБОТАЛ ВООБЩЕ!!! После увиденного сразу пошли на ресепшен, где девушка на повышенных тонах пыталась доказать что это не ее проблемы , но в конце концов сказала что сейчас сделают по теплее. Ну и конечно же ничего не изменилось. Раздевалки грязные, в шкафчике лежали окурки, в зеркале не видно своего отражения , настолько оно грязное, постоянно пропадало электричество в раздевалке, в мужской раздевалке не работала баня и мужчины постоянно заходили в женскую раздевалку, было максимально некомфортно, элементарно даже не переодеться, так как двери не закрывались. В итоге через час мы уже вышли!!! Мы зашли якобы по акции , вместо 14.000 заплатили 10.000, администратор начала предъявлять что эта акция как раз таки сделана из за того что ничего у них не работает. НО ЭТОГО НИГДЕ НЕ УКАЗАНО! Ни хамама, ни пенной вечеринки, НИ ЧЕ ГО!!! С горем пополам нам вернули деньги , и в конце еще и дверью по лавке хлопнула так, что чуть сумки не упали. В общем это было самое отвратительное время провождение. Очень не приятно что так относятся к людям
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
26 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! напишите пожалуйста дату визита и приложите чек.
АМ
​Аселя Мин​7 пікір
Вода была холодная в бассейне, не работали хамам и русская бани, не было общего парения, к сожалению заплатили ни за что
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T
Teplo
14 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! напишите пожалуйста дату посещение и проложите чек
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ