............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

CDEK 

​Экспресс-жеткізу қызметі
4.4
279 баға
Сәлемдеме мен құжаттарды жедел жеткізу
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер179

Бағалар

Фото16

4.3
279 баға
​Ануар А​19 пікір
В канун нового года столкнулся с крайне негативным опытом пользования услугами этой почтовой компании. Проблема заключалась в следующем: супруга заказала книжки ребенку ну я и приехал получить данную посылку, назвав трек номер оказалось, что она состаяла из двух небольших упаковок ( в одной из них 2 книги в другой 1) каждая из которых должна была иметь два разных индивидуальный трек-номера следуя из логики. Но отправляли их через такое же отделение где то в России, ребята или девчата, которые принимают или фасуют данные посылки должны были попросить отправителя или упаковать книжки по отдельности или выдать ему разные трек номера. Как то они же их проверяют ( вес, габариты, оплата и т.п) . Но произошло невероятное: мало того что они получили одинаковый трек-код, так сотрудник еще их вскрыл без моего согласия, отказался выдать одну из них. После чего я отказался от полуяения вообще и заставил их выдать квитанцию о том что я не получил посылку. При попытке решить ситуацию через их руководство и подачу официальной жалобы ситуация ухудшилась ещё больше. Служба поддержки отреагировала поверхностно и формально, игнорируя мои претензии и не предпринимая никаких шагов для выяснения обстоятельств и устранения ошибки. Полностью игнорируя свою вину и не признавая тот факт что это они допустили отправку двух посылок под одним номером. Якобы в их обязаности не входит проверка посылок от юридических лиц. Так что извинений я так и не дождался, но для себя решил, что сам никогда не воспользуюсь этой почтовой службой, которая показала себя абсолютно неспособной обеспечить нормальное качество обслуживания и проявить элементарную ответственность перед клиентами.
Толығымен оқу
​Валерия Фирсова​9 пікір
Пришла в рабочее время, в субботу, в 11 и упёрлась в закрытую дверь. Ни объявления на двери, ничего. На звонки не отвечают, в Вотсапе не отвечают - прекрасное отношение к клиентам.
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Валерия, здравствуйте! Обеспокоены, что пункт был закрыт, когда вы пришли. Готовы выяснить причину…
БА
​Бакытжан Адильбек​7 пікір
я писал что сервис у данного филиала сдэк отвратительный. Почему то модератор 2гис удалил мой отзыв. Я знаю, что в СДЭК работают грамотные специалисты, как например на пер. Ташенова 1. Иногда не получается ездить к ним. В данном филиале на Сейфуллина складывается ощущение, что приходишь к ним домой. Менеджеры дерганые. На вопросы нормально не отвечают. Считаю, что мой комментарий полезен тем, кто собирается ехать сюда, чтобы люди не портили себе настроение. Модераторы 2гис это не есть хорошо, когда вы искусственно поднимаете рейтинг за счет удаления объективных отзывов!
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Бакытжан, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем персонале. Мы не…
VM
​Vera M​1 пікір
Обслуживание безобразное, сотрудники - женщина и мужчина некомпетентны, не хотят предоставить информацию и не знают своей работы. Приходила уже дважды в офис по поводу проблемы с посылкой. Не отвечают на звонки. Составили заявку на перенаправление в другой пункт выдачи, так как доставка опоздала и некому уже было встретить. Обещали связаться на следующий день, прошло уже два дня- никто не звонит, на звонки и сообщения в мессенджерах не отвечают!!! Прошу разобраться с данной ситуацией. Компания СДЭК, обратите на это внимание, вы теряете доверие и клиентов!!!
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Вера, здравствуйте! Хотим разобраться в описанной вами ситуации и помочь вам получить заказ. Напиш…
​Nick Sponge​6 пікір
Игнорят сообщения в ватсапе, когда не игнорят - не отвечают нормально на вопросы по поводу задержек/доставки, всю информацию нужно вытягивать. Именно этот филиал, с остальными все было ок
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, что отсутствие оперативной и полной информации доставляет неудобства и х…
A
​A.S​23 пікір
Ужасное обслуживание в данном отделении после появления директора Волчановой Ольги Алексеевны. Отношение к клиентам грубое, общение неприятное. После визита остаётся крайне негативное впечатление. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса и приняло меры. 23 ноября отправляла посылку в Америку. Сотрудники допустили ошибку в адресе, накладную на подпись не выдали пришлось буквально выпросить, разрешили только сфотографировать. В итоге посылку отправили, но позже выяснилось, что отправок грузов в Америку сейчас нет, можно только документы отправлять, а мою посылку отправили как документ. Сегодня 9 декабря. Возврат 72 000 тг не сделали, только говорят, что будут рассматривать неизвестно сколько. Не советую данное отделение, с таким сталкиваюсь впервые.
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
18 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, будем улучшать свою работу и дальше.
КС
​Кристина Сергеева​25 пікір
Ждала посылку долго,но на выдаче все понравилось Женщина очень приятная,быстренько нашла
CDEK, служба экспресс-доставки
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и положительный отзыв! ❤️
​Аслан Hhh​9 пікір
Спасибо! 🙏
CDEK, служба экспресс-доставки
19 қараша 2025, ресми жауап
Аслан, здравствуйте! Спасибо и вам за отличную оценку. Рады, что обслуживание вам понравилось. Ждем снова🤗
​Gulzifa Abdrahmanova​16 пікір
Отвратительный сервис и долгий По 20 минут обслуживается каждый клиент, менеджер Нургуль при этом указывает кому где стоять, провоцирует скандалы среди клиентов, такая позиция неприемлема по отношению к клиентам Моё обслуживание заняло две минуты, но я потратила намного больше времени, и что самое неприятное - нервов Категорически не рекомендую, за мои же деньги ещё и хамят мне
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
CDEK, служба экспресс-доставки
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы хотим, чтобы все наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали быстрое обслуж…
​Честный Отзыв​13 пікір
Отправили через службу вашу. Пришли сумки раскрытые. Это как понимать? Вам доверяешь свои вещи, а вы не можете обеспечить их сохранность?
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
8 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Обеспокоены тем, что ваши посылки могли прийти открытыми. Чтобы мы смогли детально р…
​Сергей Мурзинов​7 пікір
Неприветливый персонал.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Muse 8​7 пікір
Каждый раз разный сервис , вчера 12.09.2025 девушка сидела так будто пришли к ней домой Больше ни ногой Научите свой персонал работать с людьми!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
CDEK, служба экспресс-доставки
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с таким качеством обслуживания в офисе. Нам важно предост…
​Супер-Агент 2гис​371 пікір
Не понравилось, что пришёл за посылкой в рабочие часы (которые без перерыва) , но ещё должен стоять под дверьми и ждать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
CDEK, служба экспресс-доставки
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Приносим извинения за ситуацию — офис дол…
ЖЖ
​Жадыра Жунусова​7 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SS
​Symbat Seiilkhan​1 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Catherine-Cornelia T​40 пікір
Быстрая выдача🤞🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АГ
​Аида Г.​19 пікір
По работе часто бываю здесь. Все всегда быстро, четко.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Gulfiya Ganieva​25 пікір
Отзывчивый персонал, обслуживание на высоте
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анар Кабатаева​5 пікір
Вежливыйй персонал. Спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена Блюменштейн​9 пікір
Всё отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​М А​17 пікір
Девушка менеджер классная, все детально объяснила
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
МС
​Мирный Сан​2 пікір
Отличное обслуживание, все предельно ясно объяснил
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
ЛМ
​Лизав Миронова Варвара 6 лет.​1 пікір
Очень хороший сервис.
​Алексей Березников​99 пікір
Каждый раз все быстро и без проблем, всех благ
​Aizhan Uspanova​20 пікір
Всем доброго дня! Отличный сервис и работа менеджеров налажена. Рекомендую!
CDEK, служба экспресс-доставки
8 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов как можно дольше. 💚
SS
​Snezhana Strebkova​1 пікір
Приятный парень, хорошо выполняет работу
CDEK, служба экспресс-доставки
9 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
СХ
​Саша ХХХ​2 пікір
Удобный Быстрый Мальчики молодцы
CDEK, служба экспресс-доставки
9 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
yy
​yost yost​2 пікір
Замечательная служба.Быстро оформили заявку. Благодарю менеджеров за работу🙏🏻
CDEK, служба экспресс-доставки
1 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
БШ
​Ботагоз Шуканова​8 пікір
Спасибо за оперативность
РК
​Райхан Кизатова​2 пікір
Приходила отправить посылку, молодцы парни подсказали, объяснили как правильно и выгодно отправлять Буду обращаться вновь 👍
CDEK, служба экспресс-доставки
31 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
НА
​Наталья Анатольевна​22 пікір
Проходила стажировку в данном предприятии. Первоначально обещали оплатить стажировку. В последующем ещё три месяца "кормили завтраками", а в итоге просто перестали отвечать на мои сообщения и звонки. Руководитель Егор, и его Заместитель Анастасия, Вам стоило бы поучиться порядочности. Хорошего Вам дня и Успешного бизнеса.
Толығымен оқу
CDEK, служба экспресс-доставки
29 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ваши полные Ф.И.О. и период стажировки в нашей компании. Подклю…
​Никита K​6 пікір
Хорошо проконсультировали
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ