............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Flowers 

​Гүлдер салоны
4.6
605 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
456
Бағалар
Фото
165
4.6
605 баға
452 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Айторе Зектаева​10 пікір
Спасибо что собрали мне такой красивый букет цветов 💐 еще так оперативно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Тамерлан Булатов​74 пікір
Оперативно собрали букет, хорошая цена, отличное обслуживание.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Райымбек Жасталапов​18 пікір
Сервис на высоте 👍 менеджер Аделя классная 🫶🫶🫶
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​6 пікір
Выручили с прекрасным букетом за 30 минут!!! Я в шоке, цветы бомбезные 😻❤️‍🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МД
​Мадина Даурова​8 пікір
Здравствуйте ( не хотела писать отзыв, но что за отношение такое к клиентам? Я написала по доброму два дня ждала пока вы извинитесь, ни слуху ни духу🙄впервые заказываю у вас цветы и бенто тортик осталась недовольна вашей клиенторностью( Тортик был маленький и даже не молочная девочка а просто бисквит с кремом( прислали прайс я выбрала шоколадно банановый торт доставили вообще другой(для вас может и мелочь а для меня нет! 👎
Толығымен оқу
​Николай Патронцев​4 пікір
Хочу оставить тёплый отзыв о цветочном магазине Royal Flowers. Здесь всегда царит уютная атмосфера, а цветы — свежие, изысканные и собраны с большим вкусом. Отдельно хочу отметить работу Дильшата — он настоящий профессионал своего дела! Всегда помогает с выбором, учитывает все пожелания и делает невероятно красивые букеты. Видно, что он вкладывает душу в каждую композицию. Просто молодец! Спасибо за вашу работу и любовь к деталям — хочется возвращаться снова и снова. 🌸🌿
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Николай, спасибо большое за теплые слова 😉 Мы всегда вам рады ❤
​Aigerim Toleubay​14 пікір
Всегда только свежие цветы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🤝
НА
​Нурбол Амангельди​8 пікір
Ужасное обслуживание, игнорирование часами, брал несколько раз, во всех случаях полнейший игнор. С одним букетом вообще на час опоздали, хотя заказал за один день до. В общем, разочарование, хоть и букеты красивые
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
24 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Нурбол ! Приносим свои извинения за столь долгое ожидание, и за опоздание вашего заказа…
​Меруерт Нурмашева​9 пікір
Отличный цветочный салон! Девушка кассир очень отзывчивая, помогла выбрать букет в темпе вальса. За считаные минуты быстро собрали изумительный букет. В восторге от сервиса 🥹😍
Толығымен оқу
RF
Royal Flowers, салон цветов
25 маусым 2025, ресми жауап
Меруерт, добрый день. Огромное спасибо за добрые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ТД
​Толепберген Даурен​2 пікір
Дильшат хорошо работает, быстро подобрал хорошие варианты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Толепберген, огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Будем рады вам всегда!
​Мархаба Мукушева​23 пікір
Обслуживание классное
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
2 маусым 2025, ресми жауап
Мархаба! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждём вас снова.
​Рауана Рауана​6 пікір
Ассортимент -0
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
2 маусым 2025, ресми жауап
Рауана, добрый день ! Очень жаль, что не удалось найти нужный ассортимент. Мы всегда стараемся радов…
JR
​J R​6 пікір
Магазин подвел в последнюю минуту) Если хотите разочаровать родных - самое то. Просила определеную композицию, сделали с далека подобную копию. Об отсутствии цветов не сказали, никакой субординации.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
1 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Дильдана! С вами на связи -директора магазина Айгерим, для нас очень важен каждый клиен…
КФ
​Ксения Фомичева​3 пікір
Молодой человек решил заказать цветы в яндексе. Букет который предлагает цветочный (фото 3) и то что привезли (фото 1). В букет который предлагает цветочный входят хризантемы, эустомы двух цветов, розы, и гвоздики. Как можно заметить в моем букете ничего из названного нет.)))))Мне запихнули в этот позор 15 роз (видок у них тоже дай бог) за 40 тысяч теньге! И букет который я заказывала ранее (фото 2) в котором всего 25 роз но стоил он 25 тысяч) Очень интересно получается) Купила 15 роз за 40 тысяч))))
Толығымен оқу
RF
Royal Flowers, салон цветов
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день , с заказчиком данного заказа связался руководитель отдела продаж для решения данного во…
​Bekim Kenzhebek​3 пікір
Оформлял заказ на букет и клубнику в шоколаде,общая сумма 49 500 ₸. Хотел сделать девушке сюрприз на 1 августа. Согласовал всё заранее: номер получателя, текст открытки, стилистику букета (фиолетовые тона, пионовидные кустовые розы, определённый настрой и форма). Что пошло не так? Первый прокол,вместо того чтобы отправить мне счёт на оплату, его отправили самой девушке, которой предназначался букет. Поздравляю, сюрприз испорчен в самом начале. Сама компания это признала и извинилась, но неприятный осадок остался. Второй прокол,прислали фото "готового" букета, который вообще не соответствовал согласованному варианту. Цветы другие, атмосфера другая, эвкалипт некрашеный, белая матиолла вместо фиолетовой. Всё выглядело так, будто просто пытались "впарить" невостребованный букет с витрины, надеясь, что я не замечу разницы. Третий прокол,когда я на это указал, начались отговорки: "цветы раскроются", "букеты точь-в-точь не повторяются", "это просто для примера". Хотя по факту фото с Instagram и то, что мне показали,были как небо и земля. Я не впервые у них заказываю и раньше такого откровенного несоответствия не было. Четвёртый прокол,спустя несколько итераций и обещаний "исправить", в итоге скинули ещё один букет, который тоже не соответствовал ни цветовой гамме, ни стилю, ни ощущению, которое я хотел передать этим подарком. Я просто сдался и вынужден был поменять концепцию букета полностью,заказал из других цветов, потому что не мог больше доверять, что они соберут то, что обещали. И вишенка на торте,в качестве "извинения" мне выдали карту лояльности на 500 ₸. Это меньше 1% от стоимости заказа. Без комментариев. Вывод: Если вам всё равно, что доставят,может и подойдёт. Но если вы хотите сделать важный подарок, с конкретной идеей, стилем и эмоцией,Royal Flowers, к сожалению, не выдерживают уровень. Красивая обёртка, но подход к клиенту — как к случайному прохожему. Сюрприз испорчен, настроение убито, доверие потеряно. Не рекомендую.
Толығымен оқу
DD
​Dina Dos​25 пікір
Заказала цветы заранее, за несколько дней, оплатила полностью. К определенному времени оказалось, что менеджеры не передали заказ, и флористу срочно пришлось собирать букеты. Парень, видно нанятый на время праздников, работал один, соответственно, я опоздала с вручением подарков. За время ожидания прошло немало покупателей, которых обслужили оперативно. Спрашивается, зачем я делала предварительный заказ? Ребята, так не делается… Да и тюльпаны оказались хиленькими, упали в первый же день…
Толығымен оқу
БИ
​Батима Ильясовна Ускенбаева​21 пікір
Всегда хороший выбор 👍 доступные цены 👍 Очень грамотный флорист 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Батима, спасибо за доверие ❤ Рады видеть вас снова 🤗
РШ
​Руслан Шекеров​3 пікір
Вялые тюльпаны подсунули
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Miss A​19 пікір
Заказала букет для моей тети будучи в Алматы. Положилась на эту цветочницу так как в Алмате мне все нравится, но мало того, счета выставляют некорректно , так ещё отправляют как попало заказы. Попросила добавить записку, не сделали, попросила красные розы, а на деле бело-розовые . Сумка не брендированная… очень разочарована
Толығымен оқу
RF
Royal Flowers, салон цветов
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день , очень жаль что мы вас разочаровали ! Приносим свои искрении извинения от лица компании…
ЕС
​Екатерина Симонова​6 пікір
Не хочу делать плохо какому то бизнесу, но хочу чтобы вы поработали над ошибками. Я просто как чувствовала попросила фото перед отправкой (я сама в Алмате заказала букет подруге на др) мне посоветовали этот цветочный (филиал с Алматы понравился) Во первых фото инст и реалия как видите вообще не совпадает(… на записке написали «записку написать:» просто что?????🤦🏽‍♀️ Эта позорная голубая лента… благо поменяли. Ну и розы видно не самые свежие( жалко просто 20 тыс за такое отдавать…. И + ещё и цены не актуальные в инстаграм. Обычно я не пишу такие отзывы, но тут просто поразило всё это Примите ко вниманию, иначе всех клиентов растеряете
Толығымен оқу
​Ern Sqn​13 пікір
Менеджер Нурасыл вообще красавец, приятный молодец человек. все делает отлично👍. в целом все понравилось!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
26 ақпан 2025, ресми жауап
Ern. Благодарим за отзыв! Ждём вас снова ❤
ММ
​Мади Маратов​2 пікір
Otdushi uzhe 2 goda otsyuda zakazyvayu ochen kruto sovetuyu
​Батырхан Галиханұлы​1 пікір
Не советую 👎👎👎👎 ЦВЕТЫ НЕ СВЕЖИЕ ЕЩЕ НЕ ПРЕЗНАЮТ !!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RF
Royal Flowers, салон цветов
26 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день , Батырхан ! Вышлите пожалуйста ваши контакты , мы обязательно разберемся в случившейся ситуации !
​Янина К​26 пікір
Плохой сервис, долгая доставка, пару веток несвежих цветов и даже открытка из какой-то страшной и полупрозрачной бумаги Не первый раз остается неприятный осадок от Royal Flowers
Толығымен оқу
RF
Royal Flowers, салон цветов
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания 😔. Спасибо…
​Sanat Beysenov​1 пікір
Заказал заранее цветы за неделю. В итоге доставили с задержкой, пока сам не напомнил о том что заказ делал на сегодня. Также ошиблись в записке написали не правильно. И размер был букета с корзиной меньше чем было сторис. За такую цену нужно быть внимательнее и честнее. Если будите к ним обращаться не доверяйте и проверяйте все заранее
Толығымен оқу
RF
Royal Flowers, салон цветов
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания 😔. Спасибо…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ