............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gökçen 

Турецкая кофейня
4.5
946 баға
4.5
946 баға
510 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Алдияр17 пікір
Буквально пару часов назад были в любимом нами Гокчене(до сегодняшнего дня) Честно, мне сразу в глаза бросился парень на кассе. Очень он отталкивал своим грубым тоном и неприятной манерой, ни намека на вежливость Мы были вашими постоянниками, ходили с супругой почти каждую неделю. Помню еще в прошлом году в Тауэре раздавали вашу дисконтую карту 20% Мне лично человек, который выдал эту карту, сказал что она бессрочная и будет работать всегда. Но сегодня парень и две девушки ответили нам грубо и свысока, с явной предвзятостью, сказав, что система поменялась и скидка больше не работает. Ладно бы если нормально объяснили, мы бы отнеслись с пониманием. Но в их тоне чувствовалось именно пренебрежительное отношение, и нас это задело. Мы заказали две пахлавы, панини и два чая. Заказ проговорил четко. Парень при мне положил в посуду две молочные пахлавы. Когда подошли забирать заказ их не оказалось. Через некоторое время супруга вежливо попросила девочек выдать нашу пахлаву. В ответ одна из них грубо отрезала- “У вас не было пахлавы в заказе! Я видела чек!”Спорили с нами как дети. Парень добавил: “Я же дал вам чек” С тонким намеком, что мне стоило перепроверить. Хотя эта обязанность не на клиенте. Видимо просто не хотел признавать ошибку Заказ в начале он не переозвучил. Думаю, если бы он это сделал, этой ситуации можно было избежать Самое печальное то, что никто даже не попытался исправить ситуацию, не говоря уже о извинениях. Пришлось докупать пахлаву заново. Естественно после такого профессионального отношения возвращаться сюда желания нет. Надеюсь владелец примет меры По еде. Чай откровенно слабый, видимо баристы неопытные. Но вот панини и пахлава как всегда очень вкусные Мы были вашими частыми и очень лояльными клиентами, ни раз приходили с друзьями и рекомендовали вас. А нас сегодня встретили как бишарашек, которые без скидки не взяли бы еду😂 И вишенка на торте: конечно же с нами не попрощались. Ни слова, ни извинений за собственные косяки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Асхат Конысбаев34 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OA
Olimjonov Avazbek3 пікір
Алина К25 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Адиль Татенов23 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
tulegendiaz .21 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Д
Диона16 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Gökçen, турецкая кофейня
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Похоже, паук наш самый преданный гость 😉 скоро выселим, спасибо за обратную связь 🌷
МА
Меруерт Алим79 пікір
WW
Winka Win88 пікір
Құрманғазы Сағырбайұлы111 пікір
Кымбат Балгазина103 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сын Альманаха35 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Asselay 🎀8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ES
Erzhigit Seitzhan8 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ