............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

BI Service 

Тұрғын үй-коммуналдық қызметтер
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
81
Бағалар
Фото
1
3.2
138 баға
81 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
Ануар Алимов·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Жайлы көшесі, 13/1
Хороший сервис👍
Бару саны: 8
Бару саны: 8
Пікір расталды
BS
BI Service
3 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем стараться и дальше 🙏🏼
ГГ
Гульбану Гульбану·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
Новый управляющий в ЖК Panorama Park .Поставили некомпетентного сотрудника , грубый , неуважительный и это лицо компании .Позор !Толығымен оқу
BS
BI Service
12 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обращение. Чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации и приступить к…
AT
Aigerim Tulemissova·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
В этой компании работают самые ленивые и некомпетентные специалисты. В 2015 году я продала таунхаус в Family village. Даже не оформляла права собственности, так по дду и продала. И вот уже за 11 лет сменились несколько собственников, но эта компания 11 лет преследует меня , когла очередной собственник не платит за сервис или свет . Я уже миллионы раз ездила и в этот вилладж, и биай сервис, и эту компанию жарык, но им так трудно найти настоящих собственников и заключить с ними договоры, взять их данные, они мне звонят , выносят исполнительные надписи через таких же некомпетентных нотариусов, арестовывают счета . И вот со вчерашнего дня их робот звонит мне. Это кошмар наяву. Никогда не связывайтесь с биай компанией. Это самые некомпетентные и ленивые люди. Полжизни прошло, а они все не могут найти собственников .Толығымен оқу
SK
Sabir Kurbanov·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
3 месяца как мою квартиру топит со стояка с верхних этажей, до сих пор ничего не предпринимается!!! Прошу взять на контроль руководство Биай групп! Биай сервис не справляется со своей задачей! Верхние этажи замуровали доступ к стояку, и не дают им произвести осмотр, из-за чего по сей день меня топят!!! Прошу найти виновника и дать мне акт причиненного ущерба!!! ЖК Токио блок F 1 подъезд заявка до сих пор виситТолығымен оқу
..
. .·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
ЖК «Зеленый квартал» 13В В подъезде месяцами отсутствует отопление, несмотря на неоднократные обращения. Крайне разочарован качеством работы управляющей компании. Заявки регистрируют неохотно, с первого раза вообще отказались фиксировать обращение («не услышали», «не записали»). Реальная реакция начинается только после жёстких требований и упоминания жалобы в жилищную инспекцию. После давления выяснилось, что труба лопнута, однако вместо решения проблемы-стандартные отписки: «передали», «ждём», «денег нет», «ищем возможность», при этом никаких сроков не дают. Складывается ощущение, что для компании нормально оставлять жильцов без отопления и просто тянуть время. Для такой крупной компании, как BI Group, такой уровень сервиса и ответственности выглядит недопустимо. Управляющая компания должна обеспечивать базовые условия проживания, а не заниматься имитацией работы. Номер заявки: 1864706 Сообщаю также, что обращение по данному факту направлено в жилищную инспекцию.Толығымен оқу
В
Вероника·5 пікір
Орта деңгейде болды
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Здравствуйте, купили квартиру Куйши Дина 46/1 по какому адресу находится кск ? Чтоб заключить договор на услуги. В подъезде нет информации где находится кск не телефона нет,не адреса ,как вызвать сантехника электрикаТолығымен оқу
BS
BI Service
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Вы можете добавиться в чаты для жителей через приложение BIG App🤗 Для этого вам необх…
Дианка·29 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Абылай хана 5/2 уже как 2 года без комунальных услуг ни сантехника не номера повеште листок с номерами комунальных услуг!
BS
BI Service
22 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день ! Данный жилой комплекс вышел из-под нашего обслуживания.
EB
Esenkeldi Beknar·5 пікір
Керемет ұнады
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Хороший сервис
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BS
BI Service
20 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим за приятный отзыв 🤗
sammayya 🤍·22 пікір
Керемет ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Нова сити 3. Саламатсызба маған парковкаға карайтын камера көру керек еді срочна өтінемін , машинамдағы затты акетіп калған ?Толығымен оқу
BS
BI Service
1 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш! Барлық қажетті жұмыстардың уақытылы және жедел орындалуын қамтамасыз ету үшін өтінімде…
АН
АлИг Неғметқызы·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Bi clients service47 - компания, которая ничего не делает! Нет контроля за уборкой снега, за состоянием фасада дома, крыльца под'езда! Отлетели плитки, не делают, зато тариф космический! К тому же " захватили в руки" управление счетами!Толығымен оқу
ЖА
Жанар Абдикаримова·3 пікір
Керемет ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Здравствуйте. Можете добавить в чат жильцов 87081559438
BS
BI Service
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Просим обратиться к управляющему дома ОСИ. Данный жилой комплекс ушел от обслуживание от нас.
den4ser .·5 пікір
Ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
проведите интернет nova city 1на рыскулбекова пожалуйстаТолығымен оқу
BS
BI Service
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сообщаем, что для подключения интернет-провайдера к вашему жилому дому необходимо обра…
АТ
Арайлым Толеубекова·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Здравствуйте Жк 7я 5 очередь кск номер или ссылка группы дома можноТолығымен оқу
BS
BI Service
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Вы можете добавиться в чаты для жителей через приложение BIG App🤗 Для этого вам необх…
КК
Камила Курьянова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Без предупреждения оставили с утра людей без капли воды в доме, сначала сказали до 21:00 отключение, затем до 24:00, время уже час ночи а воды все нет🤦🏻‍♀️ видимо трубы до сих пор в поте лица меняютТолығымен оқу
BS
BI Service
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! При аварийных случаях вы можете обращаться в Центр заботы управляющей компании, по ном…
Александр Муханов·27 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Цензурным словом эту контору не назвать. Отключили горячую и холодную воду, со слов оператора, до 21 часа. Ни помыться, ни в туалет не сходить. И это не аварийная, а плановая работа! Кто её так "планировал" чтобы люди в 21 веке в новом доме оставались без воды?? При том что недавно уже отключали горячую воду на 3 дняТолығымен оқу
BS
BI Service
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! При аварийных случаях вы можете обращаться в Центр заботы управляющей компании, по ном…
SM
Salamat Massalim·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 58Б к1
Панорама парк 2, 4 подъезд, с наружной обшивкой вода течет в квартиру, сколько раз ремонтировали так и ничего не смогут сделать, еще бизнес классТолығымен оқу
BS
BI Service
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Для уточнения ситуации просим вас указать личную информацию, а также название жилого к…
Бибо т·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Жайлы көшесі, 13/1
Поменяйте пожалуйста сотрудник в КПпТолығымен оқу
BS
BI Service
24 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обращение. Чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации и приступить к…
Евгений Б·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
Не могут общаться с людьми Туран 55/12
Дамира Берниязова·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Здравствуйте, Биай сервис не набрав голосов по повышению тарифа, оставили обслуживаемый ЖК. Ушли не просто так,а решили отомстить жителям, не оставив ни одного документа по дому, расторгнув договора с Арэк, при этом жители не могут создать Оси из-за ошибок Биай групп при регистрации дома, ЖК остался бесхозным, отсутствует безопасность, отключены системы пожаротушения и дымоудаления, видеонаблюдение, а также электричество в паркинге.Толығымен оқу
BS
BI Service
22 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваш дом мы не обслуживаем с февраля текущего года. Однако до настоящего времени сервис…
AA
Aina Almagambet·16 пікір
Керемет ұнады
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Классный сервис, менеджер дома всегда помогает при обращении, по заявкам устраняют оперативно и отправляют фото отчеты по устранению, мне нравится сервисТолығымен оқу
BS
BI Service
20 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим за приятный отзыв🤗
KÇ
Katerina Çakmak·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Самая отвратительная компания. Ни на одно заявление не ответили. Возврат по акту сверки с прошлого года делают. Несчастные 2000. Из расчета, что человек не поедет к ним из-за маленькой суммы.Толығымен оқу
BS
BI Service
22 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Необходимо разобраться в вашем вопросе. Напишите, пожалуйста, на электронную почту Ser…
Abzal Astana·52 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Начисляют задолженность за несуществующую квартиру. Даже официальная заявка ничего не решает. Должно быть стыдно за такой сервис!
Потребитель АСТ·58 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Честно говоря одну звезду ставить жалко , вот уже 2 года живем - сервис ужасный, за что платим ком услуги не понятно?! Вот уже 3 день никак не можем добиться элементарно убрать за собой , напакостили после чистки труб, весь шкаф в грязи! Дважды оставляли жалобу - бесполезно! Текучесть кадров бешенная - за месяц поменялись 3 менеджера! Хваленное приложение bi service - не работает. Люди не видитесь на рекламу, ужасная компания, никакого контроля и сервиса!Толығымен оқу
АК
Арслан К·51 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Жайлы көшесі, 13/1
Третий месяц одни обещания, жк бестерек 4. Доверия к вашей компании опустилось ниже плинтуса
BS
BI Service
15 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! С каким вопросом Вы столкнулись? Давайте попробуем разобраться. Напишите, пожалуйста, номер заявки.
Rada Rahimova·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 33
Уже 2 недели пишу заявку чтобы заменили сгоревшие лампочки в паркинге. Нагло закрывают заявки и ничего не делают. Ещё хотят тариф поднять. BI SERVICE никому не советую!Толығымен оқу
BS
BI Service
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый День! Для выяснения ситуации, просим указать вашу личную информацию, как адресные данные и к…
ГP
Гаука PRO·4 пікір
Керемет ұнады
Астана, Манас көшесі, 20/2
Клининговая компания, по уборке подъездов. Обращайтесь. Будем рады сотрудничеству.
AU
Apple User·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 58Б к1
Не убирают в паркинге 2 месяцаТолығымен оқу
BS
BI Service
19 ақпан 2024, ресми жауап
В паркингах, где по проекту не предусмотрено отопление, в зимний период проводится только сухая убор…
АН
Артём Невский·4 пікір
Керемет ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
О
R♾
R ♾️·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 44
👍
BS
BI Service
21 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим 🙌
User X·87 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Звонишь, чтобы узнать что дом больше не обслуживают. Хотя в описании стоят они. В итоге никакой помощи так и не получил, даже позвонил в 119 но толку я0Толығымен оқу
BS
BI Service
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер ! Чтобы разобраться в данном вопросе подскажите название жилого комплекса .
…. …·35 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Что за неадекватная увас тут ходит во дворе гоняет ругает,материт детей! чтоб не играли на детской площадке, якобы эта площадка сделана для их дома! Тогда огородись забором как шошка! Что никто не заходил.Толығымен оқу
Азамат Султангазенов·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Сервис нулевой, тарифы не реальные, ещё и поднимают тариф
Мадина Адамова·58 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Невозможно описать какое это Г!!! Даже одну звезду не поставила бы. Нет элементарного отопления в доме! Не подготовили дом к отопительному сезону! А с мая месяца подняли тариф за обслуживание дома, а при этом работы 0 и качество тоже 0👎👎👎👎👎👎👎Толығымен оқу
АС
Асем Сейтжанова·5 пікір
Ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Здравствуйте, мы купили квартиру на Камал 4, как можно добавится в чат , нужен номер кск и камеры . Заранее спасибо
Алина Тан·45 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
Жк Нова сити на Туран, би ай сервис вообще не работают, менеджер никак не реагирует, работники заявки закрывают. Чтобы сделать простые вещи, такие как, поменять лампы в подъезде, помыть пол в паркинге, приходится стучаться до руководства. Ужасное отношение к нашему жилому комплексу. Ремонт сделали как попало, тяп-ляп. Зачем вообще делали спрашивается. Сделали только хуже. Вот и ваше лицо, би ай групп. У вас больше квартиру не возьму. 10 раз пожалела, что здесь купила. Позор вам.Толығымен оқу
Dilfin Di·168 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Тұран даңғылы, 55/12
От лица жителей Нова сити на туране. Ремонт входных групп делаете как попало. От навигации плакать хочется. Пьяные делали? Все криво косо. Касательно клининга убирают очень плохо. Скоро в грязи зарастем. Паркинг не убирают месяцами.Толығымен оқу
GK
Gul'nar K·2 пікір
Ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Здравствуйте. Купила квартиру, как добавиться в чат жильцов?Толығымен оқу
BS
BI Service
4 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте!Все вопросы касающиеся сервиса, рекомендуем оставлять заявки через мобильное приложение…
A ✨·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
ЖК Солнечный город-2 снова отключают воду без объявления, в прошлый раз отключали на неделю в этот раз походу так же, со вчерашнего дня нет воды в 109 тоже не знают данных у них нет , номера кск не найти , ни помыться ни убраться ну что же такое…🤦🏻‍♀️Толығымен оқу
BS
BI Service
20 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте!Все вопросы касающиеся сервиса, рекомендуем оставлять заявки через мобильное приложение…
R♾
R ♾️·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 33
1 лучшие 👍
BS
BI Service
14 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Kev_McCallister·96 пікір
Керемет ұнады
Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 58Б к1
Молодцы, на уровне. Но можно постараться и лучше
BS
BI Service
27 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗
С
Слава·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Снимали три месяца квартиру по адресу Алихан Бокейхана 40, квартира 29. В квартире очень воняло, было грязно и хозяйка-бабка очень мерзкая оказалась. Каждый месяц говорила 25000 тенге коммуналка, хотя по каспи 9000тенге, когда спрашивали почему так много и киньте платежки, начинались угрозы и оскорбления в наш адрес. Перед подписанием договора хозяйка и её дочка были скромными и вежливыми, когда скидываешь оплату за месяц и хочешь разобраться с коммунальными платежами, начинаются в твой адрес оскорбления и угрозы, что выгонят на улицу. В день выселения предупредили во сколько нужно приехать хозяйки, конечно бабка старая не приехала, говорила «я жду машину». Такси она ждала конечно два часа, в Астане же среднее время ожидания такси два часа. Когда у нас уже не осталось времени ждать мы вынуждены были уехать, а бабка залог кидать не хотела. Залог так и не вернула 100000 тенге. В начале подписания договора сказала, что сделает временную регистрацию, так как это по закону Казахстана она обязана, но за это она просила 200тыс тенге, хотя по закону она должна это делать бесплатно! Фото из ватсапа и номер прикрепляю. Хочу предупредить она работает в банде с человеком, который себя называет риелтор. Когда мы не захотели платить за коммуналку больше в последний месяц, она прибежала и начала орать, типо выселяйтесь, хотя за месяц вперед мы оплатили и хотели разобраться с коммунальными платежами! Она позвонила при нас риелтору, он ответил «не хотят платить за коммуналку выгоняйте их на улицу». +7 (776) 165-60-06 Риелтор мошенни Тайгаринова Баян Каспиевна (ИИН: 480814450016) +7 (707)523-64-07 хозяйка Номер её дочки Айжан +7 (701) 533-46-36.Толығымен оқу
BS
BI Service
2 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство, и нам действительно жаль, что вы оказались в такой непр…
STA·57 пікір
Керемет ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Как хорошо когда они работают круглосуточно
BS
BI Service
16 желтоқсан 2023, ресми жауап
Благодарим вас за положительный отзыв!
СУ
Сергей Удовченко·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
ПОЧЕМУ В МЕСТО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ИДЁТ ТАКАЯ??? Nova city 10, жилой комплекс, проспект Улы Дала, 80/1Толығымен оқу
BS
BI Service
21 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! По информации от ГКП "Астана Су Арнасы", мутная вода в системе водоснабжения района "Е…
YK
Yerkezhan Klanova·8 пікір
Керемет ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Быстро решили проблему, спасибо
BS
BI Service
4 қыркүйек 2023, ресми жауап
Благодарим за обратную связь!
Сабира Тлеугабылова·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Вы спецально делаете? Всё лето где были, чем занимались? Перед 1 сентября горячую воду отключили. Слов нет. Неужели не нашёлся хоть 1 здравомыслящий, который сказал бы давайте делать ремонт до 1.09 или после. Всё против народа🤦‍♀️Толығымен оқу
BS
BI Service
1 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Понимаю Ваше расстройство, без горячей воды очень тяжело. Рекомендуем все обращения рег…
Абу Зеиннұр·18 пікір
Ұнады
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Домофонный комп. Нөмірін жазып жіберіндерш Достср-2. ?!
Хасан Мурат·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Әл-Фараби даңғылы, 29
Жк Созвездие, почему нет воды, вот что они мне ответили: потому что начался сезон полевания цветов и деревьев давление падает и т.д вообще не понятно как это связано с домами, каждый выходной отключают, если отключать хотя модно было бы в будние дни когда все на работе!!!Толығымен оқу
BS
BI Service
23 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Понимаю Ваше расстройство, без воды очень тяжело. Мы всегда открыты для диалога и готов…
AU
Apple User·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Жк дуэт малика Габдуллина 19 1) нет спуска для колясок с ребенком я тащила коляску еще и ребенка теперь проблема выйти на улицу 2) лифты ломаются 3) кривые лестницы с подъезда позор 4) фасад дома желает лучшего все как попало ремонтируют 5) зимой каток возле дома и при входе в дом 6) 6 тыс эксплуатационые работы с каждой квартиры каждый месяц за что?????Толығымен оқу
BS
BI Service
23 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Рекомендуем все обращения регистрировать через мобильное приложение BIG App, либо при а…
NA
Nurila Ahmetova·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Живу жк Дуэт Малика Габдуллина 19, вот вы берете каждый месяц с одно Квартиры 6 тыс за Эксплуатационные расходы , но почему нет спуска для колясок , как мне с коляской спускаться на прогулку еще и с месячным ребенком 😡😡😡😡лифты ломаются, зимой можно упасть все скользко, дом разваливается кафель как попало , BI group. Проверяйте хотя быТолығымен оқу
BS
BI Service
2 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда открыты для диалога и готовы ответить на Ваши вопросы. Вы можете регистриров…
BM
Birzhan Makulbekov·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Астана, Мәңгілік Ел даңғылы, 51
Живу в Нова Сити 14, по Улы Дала 38. Горячей воды нету уже больше недели. Ничего не делают. В подъезде 9 этажей и на каждый этаж по 8-9 квартир. Лифт часто не работает. Сервис - ниже среднего. Дайте номер сантехника, так как в подъезде информации нетуТолығымен оқу
BS
BI Service
21 ақпан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда открыты для диалога и готовы ответить на Ваши вопросы. Вы можете регистриров…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ