............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

12 storeez 

​Киім дүкені
3.8
70 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер38

Бағалар

Фото47

3.8
70 баға
​Аружан Т​18 пікір
Посетили магазин 12Storeez в Хан Шатыре — остались крайне разочарованы обслуживанием. Девушка-консультант отвечала на вопросы грубо и с явным нежеланием, вместо помощи начала оспаривать наши слова. Ни приветствия, ни улыбки, ни элементарной вежливости. Для сравнения: в магазине этой же сети в Меге сотрудники намного более клиентоориентированные и приятные. Здесь же полностью пропало желание что-либо покупать. Очень жаль, потому что бренд нравится, а сервис — нет.
Толығымен оқу
​👾 ayanat​11 пікір
Я частый клиент этого магазина, и моя семья тоже регулярно здесь покупает, поэтому сегодняшняя ситуация особенно разочаровала. Сегодня, около 12:20, зашла посмотреть вещи, интересовала куртка и хотела уточнить по поводу скидок, так как видела эту модель на скидке в Меге. Вместо нормальной консультации столкнулась с грубым и откровенно недовольным отношением. Сотрудница общалась с таким выражением лица, будто делает мне одолжение, отвечала неохотно и раздражённо. Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно по отношению к постоянным клиентам. После этого визита пропало желание заходить в магазин вообще. Прошу проверить данную ситуацию, просмотреть камеры/разговор, провести беседу со всем персоналом и напомнить, что клиенты приходят за сервисом, а не за хамством. Очень неприятный опыт.
Толығымен оқу
ДД
​Диана Диана​12 пікір
Большое спасибо Асие , за помощь в выборе пальто 🤍
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
1 қазан 2025, ресми жауап
Диана, добрый день. Спасибо, что нашли время передать вашу благодарность. Асия была рада помочь подо…
HH
​Hey Hey​6 пікір
Ужасное качество вещей, не качественная покраска.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
1s
12 storeez, магазин одежды
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Искренне жаль, что вы столкнулись с возникновением недостатков тренча после стирки. Мы…
EK
​Ekaterina Kim​37 пікір
450 тыс костюм шерстяной , лучше пойду в фалконери 🙂‍↔️
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Екатерина, добрый день! Мы стараемся продумать ассортимент так, чтобы каждый мог найти подходящий ва…
ЛК
​Лали К.​30 пікір
Являюсь постоянным клиентом этого бутика, раньше с удовольствием сюда заходила. Но после вчерашнего визита —больше ни ногой. Зашла, как всегда, поздоровалась с девушкой-консультантом (или кассиром — непонятно, единственное запомнила-брюнетка с короткими волосами). В ответ — полный игнор. Ни ответа, ни улыбки, ни элементарного “здравствуйте”. Особенно неприятно, учитывая, что каждая вещь в бутике стоит немалых денег, и ты рассчитываешь хотя бы на базовое уважение и нормальный сервис. Надменность и равнодушие — не то, за чем я готова возвращаться. Очень разочарована.👎🏼
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
8 шілде 2025, ресми жауап
Лали, добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном в…
АБ
​Арайлым Балтабаева​3 пікір
Большое спасибо консультанту Айгерим.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
1s
12 storeez, магазин одежды
8 шілде 2025, ресми жауап
Арайлым, добрый день. Спасибо, что передали вашу благодарность Айгерим. Девушке очень приятно, что вы отметили её работу. Будем рады видеть вас снова!
A
​AZABRAZA​7 пікір
Номер телефона не работает
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
8 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Извините за временные неудобства. Мы скоро починим телефон. Пожалуйста, напишите нам на…
AD
​Assel D​7 пікір
Очень жаль, что при таком отличном ассортименте и стильных вещах обслуживание оказалось разочаровывающим. За всё время моего пребывания в магазине ко мне не подошёл ни один консультант, несмотря на то, что я явно рассматривала товары. В то же время несколько сотрудников одновременно обслуживали одного посетителя. Это создаёт ощущение избирательного отношения — хочется надеяться, что не по расовому признаку. Надеюсь, в будущем каждому клиенту будет уделяться равное внимание.
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
10 маусым 2025, ресми жауап
Ассель, добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с недостатками сервиса в нашем магазине. Пон…
AК
​Aйжана К.​23 пікір
Хочу поблагодарить ассистента Индиру за высокий уровень сервиса и искреннее внимание! Очень приятно было вчера совершать покупку, пусть даже это была всего лишь одна футболка. Индира помогла с выбором, учла все пожелания и сделала процесс покупки по-настоящему комфортным. Благодарю за тёплое отношение, и ее любезность! Обязательно вернусь снова.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
1s
12 storeez, магазин одежды
20 мамыр 2025, ресми жауап
Айжана, добрый день. Спасибо, что высоко оценили обслуживание в нашем магазине. Приятно, что общение…
LV
​Lady Veritas​20 пікір
Не дозвонится
AB
​Ainura Ba​17 пікір
Спасибо девочкам за сервис ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
1s
12 storeez, магазин одежды
7 сәуір 2025, ресми жауап
Айнура, добрый день! Спасибо, что нашли время передать вашу благодарность команде магазина в ТЦ Хан…
AU
​Apple User​50 пікір
Очень внимательные девочки, начался сильный кашель дали воду. По размерам по фасонам все предложили, помогли. Обязательно вернемся еще. Атмосфера в магазине то что надо 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
1s
12 storeez, магазин одежды
27 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам за отличный отзыв. Нам очень приятно слышать, что наши сотрудники смогли по…
KK
​Kz Kz​11 пікір
Не возможно дозвониться,вчера мне не продали товар из за глюка в системе,сегодня до вас не достучаться!Что сложного организовать обратную связь с клиентами?
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
13 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности с коммуникацией с магазином и вашей покупкой…
​Asyltas Tia​21 пікір
Вещи идеального качества
EA
​Esfir Aaron​55 пікір
Овер прайс за обычные вещи😵‍💫
ZN
​Z Ng​18 пікір
Хочу поблагодарить ассистента Амину за ее профессионализм, высокий сервис и отзывчивость! Амина очень классно подбирает образы, есть стилистическая насмотренность! Очень дружелюбная и отзывчивая! Желаю ей удачи и карьерного роста!🫶🫶🫶
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
22 қыркүйек 2024, ресми жауап
Zhaniya, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Ваши добрые слова мы передали команде в маг…
АА
​Алия Амренова​5 пікір
Здравствуйте, меня заинтересовала одна модель, как можно с вами связаться? Звоню на 67-70-68 вообще не отвечает номер
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
2 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Алия! Благодарим за ваш интерес. Связаться с нами вы можете позвонив по номерам +7 499…
A💐
​Ainur 💐​46 пікір
Слишком навязчивые продавцы. Прям по пятам ходят и предлагают, то что мне не нужно. У меня есть глаза и я знаю что я хочу, если нужна будет помощь я сообщу, но не нужно ходить рядом, это напрягает и раздражает.
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
18 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Ainur! Спасибо, что написали. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт, при посе…
КН
​Камила Нурдаулетова​44 пікір
Магазин одежды топ
1s
12 storeez, магазин одежды
27 маусым 2024, ресми жауап
Алик, добрый день! Рады, что вам понравилось в нашем магазине. Всегда ждём вас снова!
lo
​lovelove one​17 пікір
Спасибо девушке Баян, за чудесный сервис🙏🏻🫶🏻 люблю это место и возвращаюсь вновь и вновь✨
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
13 наурыз 2024, ресми жауап
Альбина, добрый день! Благодарим вас за искренний отзыв. Ваши добрые слова мы передали Баян. Девушке…
МВ
​Максим Воронов​3 пікір
Лучший магазин в Астане🤍
1s
12 storeez, магазин одежды
26 қараша 2023, ресми жауап
Максим, благодарим за высокую оценку!
AB
​Ali Balakhmet​8 пікір
Спасибо, консультантке Улжан за обслуживание👌🏾
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
5 қараша 2023, ресми жауап
Али, добрый день! Спасибо, что передали благодарность Улжан! Приятно слышать, что девушка оказала вы…
​Marowak __​18 пікір
Сервис джай
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
10 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Извините за разочарование. Пожалуйста, напишите нам ваш контактный номер на 12storeez@1…
АР
​Асемгуль Рахметова​6 пікір
Очень завышены цены. Лонгслив один в один как мой из мериносовой шерсти стоит в два раза дороже.
Толығымен оқу
1s
12 storeez, магазин одежды
1 қазан 2023, ресми жауап
Асемгуль, добрый день. Спасибо, что поделились мнением. Стоимость изделий зависит от многих факторов…
АС
​Айгерым Сарманова​4 пікір
Да девушка в очках (не уточнила как зовут😩) оочень классный консультант, вежливая, улыбчивая профессионал 👍🏻
1s
12 storeez, магазин одежды
21 тамыз 2023, ресми жауап
Айгерым, добрый день! Большое спасибо, что осчастливили тёплыми словами команду магазина. Консультанту очень приятно ваше внимание!
​Terra Incognita​32 пікір
Девушка-консультант в очках, извините не запомнила имя, умница
1s
12 storeez, магазин одежды
1 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что поделились вашими впечатлениями о сервисе в магазине. Команде очень приятно!
НБ
​Назиля Баймуханбетова​21 пікір
Парень-консультант молодец ☺️
1s
12 storeez, магазин одежды
1 тамыз 2023, ресми жауап
Назиля, ждем вас снова!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ