............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
4.3
223 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер66

Бағалар

Фото8

4.3
223 баға
MM
​Maksutovarano1974 Maksutova​9 пікір
Хочу пожаловаться на новых девочек, второй раз прихожу прошу их чтобы в базе посмотрели номер краски который я всегда покупала у них. Говорят что это невозможно. Я в шоке. Не умеют завлечь клиента и помочь. В прошлом году 2025 года были намного лучший персонал девочек, без проблем помогали. Прошу вернуть прежний персонал.А новых девочек нужно обучать
Толығымен оқу
Д
Диона
17 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что в этот раз обслуживание Вас разоч…
​Makosya K​4 пікір
Гуд🙏🏻
Д
Диона
11 ақпан 2026, ресми жауап
Makosya, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова и высокую оценку. Всегда рады помочь. приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aysha Tulegenova​5 пікір
5 звезд за консультанта Диляру, помогла найти мне праймер от Ессенс которые не могла найти нигде, топ магазин 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Д
Диона
11 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Aysha! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Olzhas Tulegenov​13 пікір
Диляра 🔝
Д
Диона
11 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Olzhas! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждём Вас вновь. С уважением, ДИОНА💜
​Евгения Ускенбаева​1 пікір
Очень понравилось, прекрасные девочки помогли с выбором. Не в первый раз там покупаю👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
Д
Диона
11 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Евгения! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Всегда рады…
​Ayauka T.​2 пікір
Решила зайти и посмотреть ассортимент, не являлась постоянным клиентом магазина, но, сегодняшний поход оставил очень хорошее впечатление. Нашла всё что нужно, получила качественную консультацию, Диляра очень милая и отзывчивая. Помогла, была очень вежлива, видно человек профессионал своей сферы. Буду частенько заглядывать сюда.
Толығымен оқу
Д
Диона
10 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением и…
​Aidana Jussupova​16 пікір
Везде искала свои любимые румяна и наконец-то нашла тут! Шикарный ассортимент, хорошие консультанты все покажут расскажут
Д
Диона
10 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Aidana! Огромное спасибо за добрые слова и высокую оценку. Рады стараться для Вас. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​zarina .​1 пікір
Вежливые и грамотные консультанты😍😍😍😍😍🫰🏼
Д
Диона
10 ақпан 2026, ресми жауап
Zarina, добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады были Вам помочь. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aliya S​86 пікір
Как можно связаться с магазином??
Толығымен оқу
Д
Диона
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я менеджер по работе с клиентами магазинов «Диона». Благодарим Вас…
​Айдана Касымбаева​11 пікір
5 звёздочек за консультанта Диляру. Вчера 17 января пришла просто так , как обычно, и решила снова выбрать тональный крем и закупить по мелочи . Она заставила увлажнить лицо ( у меня очень сухая кожа) и нанесли несколько видов тоналок. намазали и попросила чтобы я ещё так походила минут 15-20 . Далее выбрать , что хорошо лежит. Выбрали. Спасибо Диляра что вы мне помогли ❤ мне понравилось, успехов вам по жизни. Помимо тонального крема она выбрала очень крутую матовую помаду . Я ей сразу сказала что у меня маленький бюджет , она подобрала под мой бюджет
Толығымен оқу
Д
Диона
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Айдана! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно читать Ва…
​Назерке Рябынова​3 пікір
Жауып койган бірак адамдар жүр ішінде
Д
Диона
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Назерке! Нақтылап алу үшін: бұл жағдай қай уақытта болды? Ақпаратыңызды тексеру үшін уақытын көрсетіп жіберсеңіз. Құрметпен, ДИОНА💜
АИ
​А И​1 пікір
Обращаюсь к руководству данного магазина. Хотела бы сообщить о некорректном поведении продавца по имени Каракөз, она явно не соответствует занимаемой должности. Отвечала в неподобающем тоне, не оказала необходимой консультации и проявляет неуважение к покупателям. Такое отношение недопустимо и противоречит нормам обслуживания клиентов. Считаю, что данный сотрудник абсолютно не соответствует занимаемой должности, так как не соблюдает элементарные правила делового общения и клиентского сервиса.
Толығымен оқу
Д
Диона
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректным поведением…
ДК
​Динара Кеулжаева​5 пікір
В этом филиале консультанты не подходят к тебе. Самообслуживаие. Не понравилось.
Толығымен оқу
Д
Диона
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Динара! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Ваш…
AT
​Assel Tleuliyeva​6 пікір
Хорошо когла есть такие магазины
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Assel. Благодарим Вас за отзыв и оценку . Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Мисаки Мей​39 пікір
Долго ходила , выбирала оттенки тщательно . В итоге ценник оказался не верным , и сделали возврат. Там несколько оттенков и конечно я думала цена у всех одинаковая, раз ТОЛЬКО ОДИН ЦЕННИК СТОЯЛ. Хотя я имею право покупать по той цене что указана на ценнике! На все оттенки налепили ценник со скидкой , а на кассе другая цена. Почему тогда на все оттенки не ставят ценники, раз цены разные! Если даже память не изменят, этого оттенка со скидкой не было на стенде, отказались продавать по этой цене! Оставили негативные эмоции, в других филиалах тоже бывают ошибки, но они всегда решали в пользу покупателя!
Толығымен оқу
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались неприятные вп…
​Малика Эрик​23 пікір
Классно большой, много выбора но далко что не было того что я искала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Малика! Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам понравился ассортимент и сам магазин. Жаль…
AU
​Apple User​27 пікір
Пришел в 9:56, постучался т.к. очень спешил на работу. Посмотрели как на слабоумного и отошли. Можно же на 4-3 минуты раньше открыться, весь персонал на работе уже был. Минус реп.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
21 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что ситуация у входа выз…
​Jan.1 J​21 пікір
Живу в этом доме постоянный клиент . До этого персонал в этом Магазине были такие приветливые , отзывчив , всегда помогали с выбором товаров вообщем хорошие консультанты . Сейчас смотрю поменяли консультантов совсем не приветливые , ходят как мертвые люди , на кассе постоянно нет кассира , в целом магазине только одна девушка в спортивном костюме смотрит не очень доброжелательно) растрепанный уставший вид у девушки . Думаю кадровикам нужно просто задуматься о смене консультантов либо об обучении персонала . Сейчас и клиентам кажется стало меньше , кстати и ценники не всегда соответствуют той которой стоит на товаре на кассе другая цена !
Толығымен оқу
Д
Диона
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, нам действительно важно знать Ваше впечатление…
ГА
​Гаухар Ажмахан​8 пікір
Салеметсиздерме кыздар диона га киргенде барлык тональный флакондарды неге ашып тастап кетессиздер алсаныныздар.Сонда баска клиенттер ашылган заттарды сатып алу керек пе? Каждыныздын арттарыныздан продавец тер мен консультанттар журуи керекпе андып. Касындагы тестерлерди коруге болад емеспе жагып
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Гаухар! Пікіріңізге рақмет. Тауарды төлемсіз ашуға болмайды, ол үшін арнайы тестерлер…
​LAZZAT Shantimiriva​16 пікір
Любимый магазин
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 қазан 2025, ресми жауап
LAZZAT, добрый день! Благодарим за приятный отклик. Были рады Вас видеть 💛 С уважением, ДИОНА💜
​Dana T​9 пікір
Хотела оставить отзыв в прошлый раз, не стала, не хотела писать такое. Сегодня зашла в магазин и поняла, что нужно. У вас поменялся персонал, думаю собственники должны знать что изменилось также и отношение к клиентам. Была 18 октября, вечером. Набрала полную корзину, оплатила бытовую химию и косметику на примерно 10 000, после оплаты решила из карманов куртки достать СВОИ, купленные в другом месте крабики и закинуть в пакет. Администратор Дамеля с очень неприятной интонацией и выражением лица, спрашивает мое ли это. Это вопрос к постоянному покупателю, который достал СВОИ ВЕЩИ из СВОЕГО КАРМАНА, после того как купил полную корзину в Дионе. Я ответила да, но это было неприятно. На этом продавец продолжала наблюдать за клиентом как за вором. Чек на 9 320, время 18:29. Сегодня, я была в магазине, чек на 516 тенге в 19:01. Мне нужно было приобрести и другие вещи, но когда в магазине администратор с консультантами начинают пасти клиентов как будто они карманы набивают - это неприятно. Я намеренно оставила точное время и суммы, и мое фото видно в отзыве - надеюсь это будет отработано с вашим администратором Дамелей, чтобы такого впредь не повторялось и чтобы у руководства была возможность отследить все по камерам. Потому что такие вопросы задавать клиентам как минимум некорректно. Я многим рекомендую ваш магазин и впервые столкнулась с таким отношением в вашей сети. Прошу обратить внимание.
Толығымен оқу
Д
Диона
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию 🙏 Нам искренне жаль…
S
​Seilbek​2 пікір
Очень полезно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Seilbek! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что наша работа оказалась для Вас полезной…
SB
​S B​13 пікір
Не приветливый персонал
Толығымен оқу
Д
Диона
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе п…
​Кк Кк​5 пікір
нет спрея Bisou!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ds
​dika sars​20 пікір
Обслуживание слабое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ако Коми​8 пікір
Много чего есть
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Meruert .​9 пікір
Выбора больше и доброжелательные сотрудники.✨
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Марта Нян​3 пікір
здравствуйте 💗 сегодня случайно забрала ключ от вашего шкафчика, только дома обнаружила. очень извиняюсь за неудобства :(( подскажите пожалуйста, как могу вам его вернуть?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
2 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Просим вас подойти в тот же магазин для возврата кл…
NA
​Nomad Astana​23 пікір
Прошу быть внимательным в магазине. На кассе обсчитывают добавляя в чек пакет, хотя я был с пакетом в руках и сразу сказал что пакет не надо. А позже в чеке пакет появился.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AB
​Aliya Baukenova​3 пікір
Я все понимаю высокие цены у вас, но куда вы уходят бонусы? У меня оставалось около 5000 бонусов, сказали можно использовать до конца года, я пришла купила товар на 15к, хотела использовать бонусы, а их нет и главное объяснить куда они делись никто не может. Прошу разобраться в срочном порядке!
Толығымен оқу
Д
Диона
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Мы хотели бы детальнее разобраться в ситуации, для эт…
​аинка🌷 🪅​18 пікір
Все очень круто, просто цены иногда бывают до космоса, это очень даже не нравится.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
18 желтоқсан 2024, ресми жауап
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
​Diana Bo​39 пікір
Очень вежливые, приветливые консультанты. Магазин чистый, все пробники на месте. Лучшая диона на районе.
Толығымен оқу
Д
Диона
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
AA
​Aigerim Aigera​22 пікір
Каждый раз прихожу и каждый раз, когда у меня просят бонусные, сумма все время уменьшается, это мой последний визит. Устала от того, что не могут объяснить почему сумма каждый раз уменьшается, всегда оставляешь по 15-20 тыс тенге плюс еще умудряются же твои бонусы куда то девать, в общем разочарована.
Толығымен оқу
Д
Диона
18 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Cs
​City spirit​4 пікір
Менеджер Жанель, сделала мне замечание на то что побрызгал парфюм на себя, сказала что это нагло с моей стороны, что очень не приятно, я ей объяснил что всегда брызгаю на себя чтобы попробовать понравится мне аромат или нет, на что она сказала что по внутренним правилам магазинов Диона, нельзя на себя наносить, что у вас 100 и более магазинов и есть правила нельзя. Я ей сказал что это только ваши внутренние правила о которых клиент не знает, тогда повесьте надпись что брызгать на себя нельзя чтобы посетители знали . Хотя в любом другом магазине парфюмерии нет таких правил это абсурд!
Толығымен оқу
Д
Диона
2 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АК
​Анара Куанышева​8 пікір
Хороший магазин👍👍
Д
Диона
30 шілде 2024, ресми жауап
Анара, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
BS
​B S​11 пікір
Спасибо консультантам. Очень хорошо подобрали то что нужно было
Толығымен оқу
Д
Диона
26 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​Adeliya Mussayeva​18 пікір
Консультант Жанель очень приятная и комфортная, помогла с выбором, доступно, быстро и спокойно объяснила разницу между товарами! В следующий раз приеду именно в этот филиал :)
Толығымен оқу
Д
Диона
22 шілде 2024, ресми жауап
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
IQ
​I’m Queen​26 пікір
Сегодня меня такая милая девушка обслужила ❤️ не спросила имени, но хотелось бы отметить ее чуткость, внимательность и доброжелательность! (Она была вся в черном, я еще за ее работу угостила шоколадкой). Именно такие сотрудники - лицо компании, от всей души хочу пожелать ей успехов в работе, как и благодарных и приятных клиентов вашему магазину
Толығымен оқу
Д
Диона
1 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
АА
​Анель Алияскар​9 пікір
Консультанты 👍🏼👍🏼👍🏼
Толығымен оқу
Д
Диона
19 маусым 2024, ресми жауап
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Аружан Сергалиева​4 пікір
03.06.2024 Осы филиалда жұмыс жасайтын Аяулым есімді консультант қызға үлкен алғысымды білдіремін, керек тауарларды тез тауып беріп, маған керек кеңестер берді, өте мейірімді, өз ісінің маманы!👍🏻 Рақмет!!!
Толығымен оқу
Д
Диона
5 маусым 2024, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рахмет. Біз қызметкерлеріміздің әрқашан ақжарқын, жігерлі және кеңес беруде с…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ