............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alfaberry 

​Кәдесыйлық композициялар
4.6
1152 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
936
Бағалар
Фото
231
4.6
1152 баға
935 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Kunduzay A​40 пікір
У меня вопроосы к собственникам магазина: Если рекламу пускаете в таргете коробки по 6500тг за 12 шт, тогда нужно их продавть по этой цене, а не перед фактом ставить, что в праздник цена по 7500тг! При выдаче заказа еще обнаружилось, что у девочек закончились коробки на такое количество шоколада, пришлось доплатить, чтобы заполнить пустоту в коробке побольше! Обман покупателя и отсутствие клиентоориентированности. Только девочкам на выдаче заказов - огромное спасибо за обслуживание, что пытались как-то сгладить ситуацию.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Айганым Кенжеболатова​1 пікір
Хочу искренне поблагодарить магазин и особенно волшебного менеджера Айнелю! Она откликнулась моментально, всё объяснила, помогла с оформлением, с доставкой, и даже с такой тонкостью, как записка к подарку. Я не ожидала, что можно получить не просто услугу, а настоящее тёплое, человеческое отношение. Айнеля — тот редкий человек, который делает свою работу с душой, как будто для близкого друга. Я была очень тронута её заботой и вниманием к деталям. Спасибо вам за эту красоту и тепло. Теперь только к вам, от всей души ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДК
​Данат Каздарбеков​16 пікір
не могут банально принять заказ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Z.
​Zhanelka79 .​13 пікір
Девочки супер😍😍😍Вернусь еще к вам 100пудово!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​timur bazarbaev​7 пікір
администратор грубая , бросает трубки , орет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Altynn 🕸️​6 пікір
Пустой магазин. Просто время потратили
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АА
​Ансар Ахтанов​4 пікір
7 марта, специально купил у вас клубнику в шоколаде, хотел порадовать дочь перед отъездом, так как ночью уезжаю. Думал сделать ребёнку приятный сюрприз. В итоге клубника оказалась испорченной и недоспелой. Я написал вам об этом, но вместо нормального решения получил только ответ «позже ответим». После этого вы отправили клубнику второй раз - и она снова оказалась такого же качества. Честно говоря, это уже просто возмутительно. Покупаешь десерт для ребёнка, а в итоге получаешь испорченный продукт дважды подряд. Такое отношение к клиентам и к качеству своей продукции недопустимо. Надеюсь, вы начнёте отвечать за то, что продаёте, и научитесь уважать своих покупателей.
Толығымен оқу
​Асем Айтболатовна​8 пікір
В общем и целом, мама меня напрягла тем что , ей нужна клубника в шоколаде за ЧАС , за ЧАС КАРЛ ! Чтобы и сборка и доставка всё вместе занимал час времени. Я давай искать, написала нескольким , где то нет нужной коробки, корзины на то и клубники . Но, Alfaberry меня выручили , в 12:25 заказала и уже 13:21 заказ был доставлен, это что за магия Винкс ? И все это благодаря девушке по имени Айнеля 😭 очень оперативно, вежливо , спокойно отвечала , и собрала мой заказ , на все мои запросы , бзики она отвечала с любовью . Вот таких вот сотрудников нужно брать на работу и ценить я считаю , 10000000 звезд и благодарности от меня 🙏🏻❤️❤️❤️❤️
Толығымен оқу
​zhuldyz mukanova​10 пікір
Заказывала торт из клубники в шоколаде на день рождения младшей сестрёнки. Заранее всё согласовала, обсудили детали, доставку. Практически в КАЖДОЙ клубнике были черви. На моё возмущение компания никак нормально не отреагировала: кормили «завтраками», тянули время и в итоге предложили скидку 20% на следующий заказ. Скидка это НЕ решение проблемы. Я считаю, что в любом бизнесе, особенно в сфере еды, предлагать скидку вместо нормальной ответственности, это худшее, что можно сделать. И самое неприятное — полное отсутствие нормальной обратной связи. Ноль реакции. Ноль ответственности.
Толығымен оқу
​Ai 🤍​8 пікір
Я хочу оставить жалобу на компанию Alfaberry.kz, у которой я заказала клубнику в шоколаде через Instagram. Я оформила заказ на 16 штук клубники в шоколаде, оплатила его, и мне сообщили, что клубника уже готова. Примерно через 30 минут курьер забрал заказ у них, и ещё через час доставил его мне. Сразу после получения я открыла коробку и попробовала одну клубнику. Она была мягкой и имела неприятный вкус, что недопустимо для свежей клубники. Я попробовала вторую – ситуация была такая же. После этого я внимательно осмотрела весь бокс и поняла, что вся клубника несвежая. При этом компания утверждает, что использует только свежие продукты, что не соответствует действительности в моём случае.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АР
​Анара Романова​10 пікір
Обратилась в компанию Alfaberry, срочно нужен был бокс для учителя с клубникой в шоколаде. Вспомнила об этом только поздно ночью, как удобно, что они работают допоздна. Заказ приняла и сопровождала менеджер Айнеля. Очень оперативно, вовремя, спасибо большое. На подарок самое то. Спасибо менеджеру Айнеле за профессионализм, отзывчивость и грамотную работу с клиентами. Процветания вам, всех благ, крепкого здоровья и с Наступающим новым годом!!!
Толығымен оқу
​Алуа Ануарбекова​39 пікір
Очень вкусная клубника в шоколаде
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akniyet Kakenova​23 пікір
Очень вкусно, клубники большие😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ersultan Satken​16 пікір
По мойму бомба
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ