............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

Тапсырыстарды беру пункті
4.3
314 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
130
Бағалар
Фото
22
4.3
314 баға
128 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АБ
Ақтоты Базарбаева·21 пікір
Керемет ұнады
Забрала посылку все в целости и сохранности , чисто аккуратно все Молодцы 👏
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ива Ермекбаева·33 пікір
Керемет ұнады
Если что они переехали в соседний дом Кабанбай батыра 45/3 сзади дома получается, обойти надо 👍🏻 хороший пункт выдачи, мне нравится
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AD
Ailana Dan·1 пікір
Орта деңгейде болды
Добрый день. Очень прошу помочь с решением проблемы, так как процесс оформления заказа превращается в нервотрепку. Я пытаюсь заказать доставку курьером из вашего пункта выдачи При выборе этого ПВЗ кнопка «Вызвать курьера» работает некорректно. Нажимаю на неё — появляется надпись «Ищу курьера», затем всё исчезает, и мне приходится нажимать кнопку снова. И так по кругу. При этом, если я выбираю любой другой пункт выдачи в городе, заказ оформляется мгновенно и без проблем. Прошу разобраться в работе сервиса именно для этого адреса, так как пользоваться им невозможно.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Айсулу Кайриденова·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я в шоке от этого отделения по приему возврата товаров в тему. Девушка занималась распаковкой товаров валдберис, я свой заказ на возврат я оставила, а менеджер даже в руки не взяла. не удивлюсь, если выкинула вообще, так как тему не видит возврата и мне отменили в возврате. Но я буду разбираться во всей этой ситуации со всеми соответствующими органамиТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СА
Самал Абдышева·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительный пункт выдачи 3 года обслуживалась на Бокейхана Были очень внимательные девочки Перешла сюда, так как ближе к дому И в первый же раз ошиблась менеджер и не признает свою ошибку Списала всю суммуТолығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
АА
Айнур А·11 пікір
Керемет ұнады
Отличный персонал, удобное расположение. Оперативно все
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НА
Ника Абишева·22 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Два раза приходила в данный ПВЗ Wildberries для оформления возврата. Сотрудники каждый раз говорили, что «не пришло одобрение», поэтому принять возврат не могут. При этом служба поддержки WB подтвердила, что возврат обязаны принять, так как брака нет и никаких ограничений нет. По рекомендации поддержки обратилась в другой ПВЗ — там без проблем сразу приняли возврат. Делается вывод, что в этом пункте либо не знают правил WB, либо намеренно отказываются работать с клиентами и просто «футболят». Потрачено время и нервы. В этот ПВЗ больше ни ногой, крайне не рекомендую.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Галя Евтюшина·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Менеджер с длинными черными волосами отказалась принять товар на возврат, он в идеальном состоянии, просто не подошел размер. Однако, ссылаясь на то, что ей пришел штраф со склада на 100тыс, она отказалась принять товар. Але? Вы в порядке? Проверяйте товар нормально, а не швыряйте в коробки, как вы это делаете постоянно. Добросовестные покупатели не должны страдать из-за некачественной работы менеджеров.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ММ
Мира Мира·27 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Согласна со всеми, кто написал про хамское отношение к клиентам. Взяли на себя функцию по возврату товаров Тему, при этом ни квитанции, ни электронного уведомления не дают, что товар приняли. Прошло две недели, ни денег, ни товара нет. На просьбу уточнить, грубо отвечают, что они ни при чем. А ведь наверняка по договору с ними берут деньги за услуги, которых не оказывают ((Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bin Bon·107 пікір
Орта деңгейде болды
когда был со стороны туран, пвз работал с 9 утра, было всегда очень удобно до работы заказы забрать, утром специально задержалась в надежде забрать предметы для офиса 😩Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aisha Love·50 пікір
Керемет ұнады
Просторно, чисто, обслуживание 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕБ
Елена Блошкина·4 пікір
Орта деңгейде болды
В четверг новый админ отказалась принимать товар после примерки, так как на спине белой майки было микроскопическое темное пятно, которое я даже не заметила и не отображается на фото. Сказала оформлять возврат через брак в приложении. Отказала мне в просмотре камер при раскрытии товара. Итог: продавец отказал в возврате по браку, так как он отсутствует. Деньги не вернуть.Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ྀི𝓑𝓲𝓷𝓪𝓻𝓪 ྀི Хахахаха·53 пікір
Орта деңгейде болды
Обстановку
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EE
Ernurer Ernurer·11 пікір
Керемет ұнады
Удобно доехать, в целом, все нравится.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Чингиз Нурбаев·30 пікір
Керемет ұнады
Классный маркет плейс , отличный пункт выдачи . Удобно так как живу в том же доме )) . Процветания вам
АА
Адриан Агапов·14 пікір
Ұнаған жоқ
В последнее время очень медленно работает Очереди нет но стоишь очень долго прихожу Втрой день подряд стою по 2 минут и не могу получить товар
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АА
Астанчанка Астана·36 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сотрудник пункта выдачи умышленно препятствовал приёму возврата товара, придираясь к надуманным и незначительным «дефектам» (микропятна, нитки, не видимые невооружённым глазом). Осмотр товара носил откровенно предвзятый характер. В процессе общения сотрудник перешёл все границы допустимого: повышал голос, вел себя агрессивно, обращался на «ты», позволял себе оскорбления и прямые угрозы. Данное поведение полностью зафиксировано на видео. Считаю происходящее грубым нарушением стандартов сервиса Wildberries и норм делового общения. Требую проведения служебной проверки и принятия дисциплинарных мер. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органыТолығымен оқу
Гл
Городская легенда·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня заказала доставку на дом Сами посмотрите работать надо на совесть И пункт выдачи ужасный и эти курьеры тоже ничего не знают и "ничего не делают" Товар я всё таки не забралаТолығымен оқу
SO
SANIYA ORAZOVA·6 пікір
Керемет ұнады
Большой просторный пункт, админ милашка!)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
альминк 🤍🩵·1 пікір
Керемет ұнады
Лучший пункт выдачи, очень быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АA
А A·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Товар не нашли и не выдали, а по системе провели. Это как понимать?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Man 2gis Aktobe·46 пікір
Керемет ұнады
Ешқандай үлкен кезек жоқ. Тез әрі жылдам тауарларды алып келді. Залы үлкен, кофе аппараты да бар, күту керек болатын болса.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mansur Yersaiyn·17 пікір
Керемет ұнады
Гуд
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
Ренат Бакиров·2 пікір
Керемет ұнады
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Abc Abc·17 пікір
Ұнады
Просторный и чистый ПВЗ. Правда, девушка неприветливая. Но сейчас почти везде так.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сезім Сарман·7 пікір
Керемет ұнады
Отличный пункт мне нравиться, все чисто и просторно. Обслуживание отличное👍 Всегда заказываю сюда, пока не было никаких проблем😊
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
Almira K.·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Стрёмный ПВЗ, выдают товар, после проверки и примерки не принимают по отказу - ЯКОБЫ НАХОДЯТ “БРАК”. Ты вынужден выкупать товар, потом оформлять возврат, терять дней 10–14 и получать меньше суммы выкупа, якобы по курсу рубля! Мой совет, раз данный пвз начал фуфлыжить за счет отказов, не ходить сюда. И не прикреплять основные карты к вб аккаунту (проверено) за#буться списывать:)Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MB
Marzhan Bolatbek·20 пікір
Керемет ұнады
Отличный пункт выдали девочки молодцы. Отличная локация. Чисто уютно на пункте. Пришла забрала свои посылки обслужили на 💯
Карина Мищенко·7 пікір
Керемет ұнады
Хороший пункт выдачи заказов. Всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливые, атмосфера приятная. Всегда остаются положительные впечатления.
fixemel·27 пікір
Керемет ұнады
Хороший пвз, всегда заказываю сюда и все хорошо, почитал плохие отзывы и сразу видно что люди сами начинают сканадлить и провоцируют сотрудников пвз 😂Толығымен оқу
Ясмина Алиева·23 пікір
Керемет ұнады
Я такого крутого вайлдберриз еще не видела , просторно чисто и оперативно
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
GU
Gaukhar Uteuliyeva·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Че за??? Почему закрыто? Актуальное время работы нельзя указать?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Арай Карасаева·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Постоянно замечаю, что не выдают пакеты, когда спрашиваешь нехотя выдает 1. Сегодня отправила сына , было несколько посылок, не дали пакет, ребенку не удобно нести в такой холод. Ужасное обслуживание ((Толығымен оқу
L.
Luna .·1 пікір
Керемет ұнады
Очень быстро обслуживают, товары целые и не вредимые. Все очень классно, пришел показал код, тебе быстро достали и ушел. И удобное место положение
КС
Кымбат Сембинова·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасно ! Приходишь так долго ищут заказ ужасное обслуживание ! Толком ничего не знают, полнейший игнор , все на складе валяется толком найти не могут
❤
❤️🩷🐰·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Оплата временно не проходила, нужно было зайти в банковское приложение, но в помещении плохо ловит сеть и нет Wi-Fi для клиентов. Сотрудница на кассе была медлительной и безучастной, пароль от Wi-Fi не знала, уточнять у руководства отказалась, предложив «прийти потом». Считаю это неклиентоориентированным подходом. Отсутствие Wi-Fi в 21 веке и такое отношение к клиентам недопустимы. Прошу обратить внимание на уровень сервиса и организацию работы.Толығымен оқу
DK
Dana Kassen·8 пікір
Керемет ұнады
Очень оперативный сотрудник
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
.
.·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Раньше в ПВЗ были приятные менеджеры. Сейчас появилась какая-то новая женщина, которая видит на товарах дефекты, которые не видит никто кроме нее. Зачем вы таким образом пытаетесь себе рейтинг улучшать?Толығымен оқу
AS
Amina Shamuratova·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
почему постоянно закрываетесь раньше времени? людям приходится стоять на улице мерзнуть и ждать пока двери откроют. никакой наклейки или вывески нет, свет горит, но дверь никто не открывает! хотя бы оставляли бы номер телефона на двери, уже какой раз приходим, стоим ждем на улице мерзнем и уходим потому что дверь не открывают не смотря на то, что приходим в рабочее время!Толығымен оқу
ТТ
Татьяна Токарева·4 пікір
Керемет ұнады
Вежливая сотрудница! Быстро все оформила! Объяснила
aa
anvar a·5 пікір
Керемет ұнады
Очень удобный пункт выдачи,сотрудники вежливые,заказы забирать одно удовольствие
Данияр Мадияров·171 пікір
Керемет ұнады
Доброго времени суток! Приветливый персонал, чистое и просторное помещение… больше нечего добавить!.
J
Janim·32 пікір
Ұнады
До этого расположение было удобнее. Сейчас неудобно, в непроходящем месте.
ВН
Виталий Нюдильчиев·30 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Закройтесь и не открывается никогда! Ваш филиал хуже казпочты!
ЛГ
Лиза Г·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Товар не выдали. Пишется что доставлено. Бардак. Не советую
Mussa Ast·12 пікір
Керемет ұнады
Все что есть в этом приложении это то что нужно доя народу, в обычных приложениях этого нет! Так что рахмет вам что вы есть!!!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AP
Aleksandra P.·65 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Начну с того, что абсолютно неудобный вход для мам с колясками, ужасный вход, дверь нужно подпереть кирпичом, чтобы зайти с коляской внутрь, иногда этого кирпича нет. На входе порожек, после которого постелен огромный резиновый ковер, что тоже усложняет заход в пункт. Вчера была там, замечено все снегом, не то что с коляской не зайти, а просто человеку не пройти, не чистят у входа, все заметено снегом. Также по ошибке сотрудником уже несколько раз сталкивалась с проблемой забрать свой заказ, либо вернуть товар. Один раз сотрудник сказал, что срок возврата истек, я в суете оформила заявку на брак, хотя брака не было, потом ждала ответа продавца на одобрение заявки на возврат, объяснила ему ситуацию, что истек срок qr-кода, а не возврата. В другой раз сотрудница вырывала мой заказ у меня из рук силой, потому что якобы оплата не прошла, хотя у меня оплачено все было, а оказалось она перепутала пачки подгузников, я заказала 3шт, от одной на месте отказалась, оплатила 2шт, одну вернула сразу, а когда она сканировала штрихкод, отсканировала ту пачку от которой я отказалась и которую я не оплатила🤦🏻‍♀️ ну фиг с ней с ошибкой, но чтобы силой вырывали у меня что-то и прятала под свой стол это нонсенс, я же убегала оттуда, понять не могу?!? Подводя итог напишу только то, что сюда ходить я просто вынуждена, это ближайший ПВЗ у дома, а с маленьким ребенком я не располагаю возможностями ходить куда-то дальше… Была б моя воля, я сюда не заказывала свои заказыТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АШ
Алтуша Шайхиева·5 пікір
Керемет ұнады
Очень просторно, есть диванчики для ожидания, что очень удобно. Молодой человек обслуживает быстро, очереди нет.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Madina Ach·3 пікір
Керемет ұнады
Хороший сервис, вежливый персонал!
т
тима🤫·1 пікір
Керемет ұнады
отличный пункт,приветливые девушки
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ