............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Тапсырыстарды беру пункті
4.2
266 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер111

Бағалар

Фото20

4.2
266 баға
НА
​Ника Абишева​21 пікір
Два раза приходила в данный ПВЗ Wildberries для оформления возврата. Сотрудники каждый раз говорили, что «не пришло одобрение», поэтому принять возврат не могут. При этом служба поддержки WB подтвердила, что возврат обязаны принять, так как брака нет и никаких ограничений нет. По рекомендации поддержки обратилась в другой ПВЗ — там без проблем сразу приняли возврат. Делается вывод, что в этом пункте либо не знают правил WB, либо намеренно отказываются работать с клиентами и просто «футболят». Потрачено время и нервы. В этот ПВЗ больше ни ногой, крайне не рекомендую.
Толығымен оқу
АА
​Астанчанка Астана​36 пікір
Сотрудник пункта выдачи умышленно препятствовал приёму возврата товара, придираясь к надуманным и незначительным «дефектам» (микропятна, нитки, не видимые невооружённым глазом). Осмотр товара носил откровенно предвзятый характер. В процессе общения сотрудник перешёл все границы допустимого: повышал голос, вел себя агрессивно, обращался на «ты», позволял себе оскорбления и прямые угрозы. Данное поведение полностью зафиксировано на видео. Считаю происходящее грубым нарушением стандартов сервиса Wildberries и норм делового общения. Требую проведения служебной проверки и принятия дисциплинарных мер. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы
Толығымен оқу
SY
​Symbat Yerkebaeva​13 пікір
Қызмет көрсету сапасы 💯
​Галя Евтюшина​18 пікір
Менеджер с длинными черными волосами отказалась принять товар на возврат, он в идеальном состоянии, просто не подошел размер. Однако, ссылаясь на то, что ей пришел штраф со склада на 100тыс, она отказалась принять товар. Але? Вы в порядке? Проверяйте товар нормально, а не швыряйте в коробки, как вы это делаете постоянно. Добросовестные покупатели не должны страдать из-за некачественной работы менеджеров.
Толығымен оқу
​❄️⛸️𝓑𝓲𝓷𝓪𝓻𝓪❄️⛸️ ✨ 𝓓𝔂𝓾𝓼𝓮𝓷𝓸𝓿𝓪✨​35 пікір
Обстановку
ЗК
​Зайгуль Кешильбаева​8 пікір
Всё устраивает.
❤
​❤️🩷🐰​18 пікір
Столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Оплата временно не проходила, нужно было зайти в банковское приложение, но в помещении плохо ловит сеть и нет Wi-Fi для клиентов. Сотрудница на кассе была медлительной и безучастной, пароль от Wi-Fi не знала, уточнять у руководства отказалась, предложив «прийти потом». Считаю это неклиентоориентированным подходом. Отсутствие Wi-Fi в 21 веке и такое отношение к клиентам недопустимы. Прошу обратить внимание на уровень сервиса и организацию работы.
Толығымен оқу
К
​Константин​19 пікір
Попахивает тухлой селёдкой.
EE
​Ernurer Ernurer​10 пікір
Удобно доехать, в целом, все нравится.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AS
​Anara Shukeyeva​10 пікір
Оперативно и сервис 👍
ЕБ
​Елена Блошкина​2 пікір
В четверг новый админ отказалась принимать товар после примерки, так как на спине белой майки было микроскопическое темное пятно, которое я даже не заметила и не отображается на фото. Сказала оформлять возврат через брак в приложении. Отказала мне в просмотре камер при раскрытии товара. Итог: продавец отказал в возврате по браку, так как он отсутствует. Деньги не вернуть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
​Alik Alemdar​63 пікір
Ужасный филиал, сервис плохо
SO
​SANIYA ORAZOVA​5 пікір
Большой просторный пункт, админ милашка!)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​альминк 🤍​1 пікір
Лучший пункт выдачи, очень быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АA
​А A​5 пікір
Товар не нашли и не выдали, а по системе провели. Это как понимать?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Mansur Yersaiyn​19 пікір
Гуд
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
​Ренат Бакиров​2 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ясмина Алиева​23 пікір
Я такого крутого вайлдберриз еще не видела , просторно чисто и оперативно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DK
​Dana Kassen​9 пікір
Очень оперативный сотрудник
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurbek Zeinadil​2 пікір
Бәрі керемет жақсы жылдам келеді
​Бекзат Ерман​7 пікір
Все супер
GU
​Gaukhar Uteuliyeva​5 пікір
Че за??? Почему закрыто? Актуальное время работы нельзя указать?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
​Almira K.​14 пікір
Стрёмный ПВЗ, выдают товар, после проверки и примерки не принимают по отказу - ЯКОБЫ НАХОДЯТ “БРАК”. Ты вынужден выкупать товар, потом оформлять возврат, терять дней 10–14 и получать меньше суммы выкупа, якобы по курсу рубля! Мой совет, раз данный пвз начал фуфлыжить за счет отказов, не ходить сюда. И не прикреплять основные карты к вб аккаунту (проверено) за#буться списывать:)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
мс
​максим сергеев​2 пікір
все супер!! всегда все быстро и без очередей 👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ