............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

NeoLab 

​Медициналық талдаулар
4.3
93 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер45

Бағалар

Фото6

4.3
93 баға
SK
​Sholpan K.​30 пікір
Некомпетентная мед сестра и админ , который дезинформировал. Не смогли у ребенка 6 лет взять анализ, поковыряли иглой замучив ребенка. Впервые вижу чтобы не смогли взять анализ.
Толығымен оқу
N
NeoLab
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим за обратную связь, это помогает в улучшении работы. Да, вы писали что у Вас…
​Maya Tazhee​55 пікір
Удобное время работы, рядом с домом) без очереди👍Приятная девушка на ресепшене, подробно объяснила все и подсказала) медсестра отзывчивая и профессиональная! Даже не заметила как взяла кровь👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв, нам очень приятно. Работаем над улучшением сервиса.
​Aru Temirgali​20 пікір
Самый комфортный процедурный кабинет🥹 Все удобства предоставлены👍 у медсестры легкая рука, даже самый болючий укол она делает не больно🫶🏼 спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Aru! Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Будем вас ждать 🤗
АБ
​Анара Б.​9 пікір
Сегодня анализ брали на аллергопробу, руки обе обкололи. В итоге взяли анализ обычным шприцом((( -и это в платной лаборатори . В обычной поликлинике нет проблем с забором крови.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
11 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Благодарим за обратную связь. Аллергопробу действительно проводят через анализ венозной…
​Арсен Базылов​24 пікір
Быстро взяли кровь на аллергопробы у ребёнка. На следующий день результат уже пришёл.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СГ
​Султан Гусманов​14 пікір
Каникулы у них 3 июля
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АМ
​Аделя Маулиден​4 пікір
Отличная лаборатория, светлая, персонал вежливый доброжелательный 👍 Спасибо! Рекомендую Neolab❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
26 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова.
II
​Iphone Iphone​9 пікір
Очень разочарованы работой этой лаборатории. Приехали в субботу в 10 утра, специально вызвали такси и потратили время, чтобы сдать анализы. По официальному графику учреждение должно работать с 08:00 до 16:00, но дверь была закрыта, и никто не отвечал. Ни предупреждений, ни объявлений — просто не работает. Крайне несерьёзный подход к пациентам и полное неуважение ко времени людей. Больше обращаться не будем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. В инстаграм акаунте лаборатории было объявление, о том что в субботу по техническим при…
aK
​aikosha K​5 пікір
Приехали в субботу утром на такси с другого края города, все закрыто, не работают. Хотя пишут что работают. Трубку не поднимают
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, в связи с праздниками Құрбан айт, были выходные 3 дня. Работаем с понедельника в прежнем режиме
АK
​Асель Kimanova​15 пікір
Не умеют обслуживать пациентов! Не отвечают на звонки и сообщения! Не советую данную клинику !
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
GD
​Good Decision​22 пікір
У девушки на рецепшне будто ПМС или это постоянное ее состояние! Согласен с отзывами о грубости, благо кровь норм взяли.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
DY
​Dana Yeshkeyeva​5 пікір
Ужасные грубиянки там работают! Лучше сразу в Олимп идите, не расстраивайте себя.
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
ЖТ
​Жанара Таскарина​4 пікір
Очень грубый персонал, хамят, толком ничего не объясняют. Повышают голос, в конце кидают трубку. Руководство обратите, внимание пожалуйста, ваш имидж клиники сводится к нулю, из за отсутствия этики и деонтологии у персонала. К сожалению после такого абсолютно пропадает желание к вам обращаться.
Толығымен оқу
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
Z❤
​Zhazira ❤️​58 пікір
Очень светлая лаборатория.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
​Almira Kudaibergenova​10 пікір
Самая ужасная лаборатория. Девушка по телефону не может адекватно ответить. На вопрос повышает голос. Потом и вовсе бросила трубку и не отвечает.
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
​Serikova A​10 пікір
Посетила вашу лабораторию для сдачи аллергопробы. Пришла заранее, к 8 утра, как указано в вашем приложении, однако столкнулась с рядом проблем. Во-первых, администрация опоздала к началу рабочего дня. Во-вторых, мне сообщили, что забор крови невозможен из-за отсутствия медсестры, хотя в приложении указано, что кровь принимают в любой будний день. Благодарю за рекомендацию обратиться в ближайшую лабораторию, но, к сожалению, мне пришлось потратить время и усилия, чтобы искать другое место рано утром. Считаю, что подобные ситуации недопустимы, особенно в медицинских учреждениях, где важны четкость и своевременность. Прошу обратить внимание на организацию работы и соответствие информации, представленной в приложении, реальному положению дел.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
NeoLab
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
ZS
​Zari S​23 пікір
Понравилось 👍🏻
​Молдир Токаева​14 пікір
Сдавали аллергопробу на анестезию ребенку, 6лет. Все прошло замечательно!
Толығымен оқу
N
NeoLab
8 шілде 2024, ресми жауап
дравствуйте, Молдир! Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады, что наш сервис пришелся вам по душе. В…
d7
​dan 709​17 пікір
Отличный персонал. Очень понравилось обслуживание. Так держать
Толығымен оқу
N
NeoLab
8 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
​Хадиша Кенесары​11 пікір
Сегодня сдали анализ по акции. Клиника чистая и уютная. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Современные оборудования и методы сдачи анализов. А самое главное, так быстро, мы ещё никогда не сдавали анализы. Большое спасибо персоналу. Рекомендую👍
Толығымен оқу
N
NeoLab
8 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис. Ваши слова…
ГА
​Гульзият Ахмет​9 пікір
Сегодня пришла. Но у вас закрыто. Почему не написали в приложении что сегодня закрыто???
Толығымен оқу
N
NeoLab
8 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Гульзият! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с закрытием…
НИ
​Нурсулу Имангали​13 пікір
Направляет в эту лабораторию наш педиатр. А то не сдавали бы сюда. По вотсап еле как отвечают 👿
Толығымен оқу
N
NeoLab
30 сәуір 2024, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Воскресенье у нас выходной день. В рабочие дни менеджер отвечает по оч…
ДЕ
​Даник Ермек​24 пікір
Спасибо за процедуру Комплекс витаминов! Прям оживилась! Все понравилось ! 👍🏻
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы или если Вам потр…
AS
​Anna Shestakova​4 пікір
ОБМАН Мы пришли к открытию, в 8, закрыто, никого нет. В 8:15 пришла медсестра, открыла, не знала где смотреть анализы, как их вносить в компьютер. С горем пополам на бумажке написали список моему мужу. Ребенку 2г нужен был один анализ, она его не могла нигде найти, я показала его из списка с их сайта. Взяла кровь у ребенка 2г, не очень хорошо, ну главное взяла. Взяла у мужа. Вот в 8:40 уже и администратор подошла, опять все заново объясняли, вместе искали по названиям. Потом пришла директор. Распечатали мне список мужа, я все проверила, посчитали суммарно с анализом ребенка. Ждали ждали пока они все внесут в систему. Заплатили. Чек не дали, ничего вообще не дали, я даже не обратила внимания, уже вся семья была на стрессе, так было все долго и не профессионально. В 9:20 мы наконец оттуда ушли. Еще несколько раз звонили мне, чтобы проверить имя и иин ребенка, я каждый раз просила уточнить название анализа, чтобы было верное. Меня убедили, что все верно, ведь я в клинике уже 10 раз четко проговорила и показала нужный анализ. Письменно на вотсап никто так и не подтвердил название. Вообще коммуникация по вотсап ужасная. Не отвечают, отвечают голосовыми, по телефону также, ничего нормально не понятно. В итоге спустя несколько дней прислали результаты неправильного анализа. Деньги вернули. Но потерянное время, нервы никто не вернет. Пришлось пересдавать, а это опять огромная работа, сдавать анализы ребенку 2лет весьма не просто. На этом не закончилось. Мужу прислали результаты где не хватало 5 анализов. В одном как будто слишком густая кровь, никогда такого не было, ну ладно. 4 остальных просто нет. Перестали отвечать. Звонила директор, извинялась про ситуацию с анализом ребенка, но, очевидно, не в курсе про анализы мужа. Обещала узнать и тоже слилась. В итоге анализы на сумму 26775 нам просто не сделали. Изначально нам эту клинику рекомендовала хорошая врач и я не сомневалась в качестве. Никогда не сталкивалась с таким сервисом и обманом на достаточно большую сумму.
Толығымен оқу
​Asemok Sharipova​2 пікір
Супер лаборатория, обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал 👍
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
ТК
​Томирис Куттумурат​1 пікір
Супер современная лаборатория. Персонал очень отзывчивый и обходительный. В клинике чисто, уютно и очень комфортно. Чувствуется, что всё сделано с заботой о пациентах. Впервые вижу такую комфортную и стильную лабораторию 👍 А процедурный кабинет это отдельная тема. Можно отдохнуть и посмотреть любимые программы и сериалы.
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
NT
​Nazym Temirtayeva​29 пікір
В восторге от лаборатории и от спектр услуг! Администрация и персонал очень внимательны к пациентам, также удобные кресла. На чистоту сразу обратила внимание, молодцы! 👏🏽 Сдавали анализы детям на паразитов в организме, а сама курс озонотерапии прошла. Будем для профилактики и поддержание здоровья и иммунитета обращаться именно к вам 👍
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Спасибо за ваш отзыв! Ваша поддержка и обратная связь очень важны для нас. Мы постараемся продолжат…
BO
​Bagila Orynbayeva​4 пікір
Очень довольна полученными медицинскими услугами. Отдельная благодарность мед.персоналу за профессионализм и внимательное отношение. Однозначно рекомендую👍🏻
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
​Maksat Kyrgyzbayev​34 пікір
Обслуживание на уровне. Цена соответствует качеству. Лучшая лаборатория на сегодняшний день.
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
AK
​Aigul Kaldybayeva​9 пікір
Спасибо за оперативность! Дружелюбный персонал, рекомендую 👍🏻
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Ваше мнение важно для нас"
КА
​Кайрат Акбалин​2 пікір
Топ обслуживания. Очень чисто и комфортно. К каждому клиенту индивидуальный подход. Умеют работать даже с детьми. Крутой сервис.
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
AS
​Aliya Sattarova​8 пікір
В этой клинике за 2 дня сделали ХМС анализ я в Восторге. Все условия для клиентов. Приветливый персонал. Мне очень понравилось все четко и быстро. 💞👍👍👍👍👍👍
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение! Мы ценим вашу обратную связь и стараемся улучшить наш сервис"
дм
​даметкен маушева​1 пікір
Добрый день.Прекрасная система. История анализов, графики,даты,нормы - лучшая лаборотория страны!!!
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Благодарим вас за обращение! Мы ценим вашу обратную связь и стараемся улучшить наш сервис.
DU
​Dear Ulzhan​2 пікір
Обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 отличная лаборатория, анализы взяли быстро и результаты в тот же день получили , супер 👍🏻
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Спасибо за ваш отзыв! Ваша поддержка и обратная связь очень важны для нас. Мы постараемся продолжат…
КА
​Карина Алишева​5 пікір
Сдали пакет анализов, очень быстро все сделали! У девочек золотые руки, брали заторы у всей семьи даже не почувствовали! Анализы с настоящим результатом, в других лабораториях обманывали, не могли сколько времени понять проблему из-за неправильных анализов.
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отзыв помогает нам улучшить наш сервис…
AТ
​Aisha Т​36 пікір
На вотсап не отвечают, трубку не берут, хотя, обращалась в рабочее время 🤷🏻‍♀️
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
Ваше мнение важно для нас. Мы принимаем во внимание все замечания и стараемся сделать наш сервис еще…
​Laura 212​36 пікір
Звонила 5 раз, трубку не берут .... Ватсап отключен🤷🏼‍♀️
Толығымен оқу
N
NeoLab
20 ақпан 2024, ресми жауап
"Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и постараемся учесть ваши замечания для дальнейшего сове…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ