............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SF 

Кафелер
4.4
21110 баға
4.4
21110 баға
15479 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
СБ
Сандугаш Бухабаева1 пікір
К сожалению, впечатления от посещения остались крайне негативные. Подача блюд была на очень низком уровне: всё выглядело неаккуратно, без эстетики и будто приготовлено в спешке. Для заведения, которое принимает гостей, это просто недопустимо. Отдельное разочарование — полная антисанитария. Грязная посуда, неприятный запах, неопрятная подача и общее ощущение, что санитарные нормы здесь не соблюдаются. После увиденного пропадает любое желание возвращаться. Также хочется отметить, что администратор показал себя как абсолютно некомпетентный специалист: на замечания реагировал(а) слабо, ситуацию решить не смог(ла), никакой клиентоориентированности и профессионализма не почувствовалось. Вместо того чтобы сгладить неприятное впечатление, общение только усугубило ситуацию. Очень разочарованы сервисом, качеством и отношением к гостям.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
2 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемая Сандугаш, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Ваш…
Доня Донна6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
SF
19 наурыз 2026, ресми жауап
Құрметті Қонақ, пікіріңіз үшін рахмет! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешу…
МС
Марат Саятович2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Құрметті Қонақ, пікіріңіз үшін рахмет! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешу…
Мьесик Кыскысовна130 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
6 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемая Мьесик, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш удон, и жаль слышать о не…
ZS
Zhamila Sarsebaeva3 пікір
Ужас и ноль сервиса. Уважаемые директора и администраторы! Обращаемся к вам от имени курьеров сервиса Яндекс Еда. Просим вас принять меры в отношении сотрудников, работающих на выдаче заказов по адресу: Мухамедханова, 19А. На данной точке работают две сотрудницы, которые не отвечают на вопросы, ведут себя грубо и создают ощущение, будто курьеры им чем-то обязаны. Даже готовые заказы выдаются с большим нежеланием. Складывается впечатление, что, кроме телефона, они ничем не заняты. Мы ежедневно забираем заказы из 100–200 заведений, и нигде не сталкиваемся с таким уровнем хамства и неуважения. Непонятно, почему сотрудники ведут себя безответственно и работают без должного контроля. Просим рассмотреть возможность замены персонала на более компетентных и вежливых сотрудников. Надеемся на ваше понимание и оперативное решение данной ситуации.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
6 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемая Жамила, благодарим вас за ваше сообщение. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте…
Айдана Алимова47 пікір
Пришли в 07:25 приняли заказ. Принесли в грязной тарелке лагман (такое даже не подают собакам). Сразу отказались от блюда. Вернули протерев тарелку сказали что переделали за 3 минуты. Позвали администратора сказали что мы отказались от блюда. Сама она предложила приготовить в замен что то другое. После Администратор вернувшись сказала что повар отказался готовить. Хорошо сделали возврат (на минуточку деньги не вернулись)!!!!! После 35минут спросили где вок с говядиной сказали на кухне уборка из за этого даже не начали готовить. Отказались от всего кроме сока сделали возврат деньги так и не поступили. На вопрос администратор говорит я откуда знаю. Жаннур администратор не А не Б. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами. Под всеми отзывами пишете что вы сожалеете что с такой ситуацией столкнулись. Лучше приняли бы меры во избежание таких моментов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
6 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемая Айдана, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в…
С
Саян18 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
3 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Саян, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление от обслуживания было нега…
MK
Mika Kim4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SF
30 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Мика, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством блюд и це…
Azamat Azamatuly38 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
2 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый Азамат, благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем о том, что вентиляция не соответствовала ваши…
Emosh ❤️4 пікір
Радана Агильбаева16 пікір
Заказали лагман — ожидание составило 1 час 20 минут. При этом нас систематически вводили в заблуждение. Спустя 30 минут мы обратились к официанту — он пообещал уточнить и сказал «5 минут». Прошло ещё 15 минут — ничего. Обратились ко второму официанту — снова «5 минут», и снова без результата. Далее я лично подошла к администратору — она также сказала «5 минут» и просто исчезла, после чего её невозможно было найти. Полное игнорирование гостей. Только после обращения к менеджеру на кассе, где пришлось заново объяснять всю ситуацию, заказ наконец выдали. Мы были с годовалым ребёнком, и в итоге были вынуждены забрать заказ с собой, так и не получив нормального обслуживания. Это не просто медленно — это: откровенное введение гостей в заблуждение отсутствие контроля со стороны администрации полное безразличие к клиентам некомпетентность персонала Считаю такой сервис абсолютно неприемлемым. Если руководство не способно организовать работу кухни и персонала, возникает вопрос — зачем вообще работать с гостями?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
27 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Радана, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение не соответствовало…
Наташа Сараутова11 пікір
D.
DINARA .4 пікір
Demon v Adidase17 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
SF
22 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим обратную связь и будем ра…
Tt
TK tim mit7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
22 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, спасибо за ваш отзыв. Нам крайне важно мнение наших клиентов, и мы сожалеем, что ва…
АА
Азамат А32 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
22 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Азамат, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за ожидание и проблемы с обслуживанием…
m
mariellaxramzik1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SF
22 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Мари, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы обя…
AK
Arima Kisho5 пікір
максимально не компетентный персонал , ждал блюдо (поке боул) , пришло через час , подходил несколько раз кормили ожиданием что будет через 15 мин , принесли когда я подошел 2 раза, я тогда прошелся с кассиршой там где выдают заказы и тогда она мне вынесла на своих руках без перчаток (не понятно чистые или нет) , посмотрела таким взглядом типа ВОТ твой заказ ? говорят что предупредили что еда готовится и ожидание час может быть , нас не предупреждали когда мы заказали, когда и подходил узнать о заказе так же не предупредили, могли так же сказать но нет , сказали тогда когда принесли мне поке боул а принесли они без соуса , спрашиваю у персонала а где соус , говорят что соус не дают , в этом моменте я честно говоря АФИГЕЛ , попросил проверить, потом мне только и принесли . Дали пластиковые столовые приборы когда у всех железные , взял у друзей вилку. друзьям принесли еду на 40 мин раньше . попросил вернуть деньги до того как мне принесли мой заказ, сказали возврат не делают , а для чего тогда чек??? разговаривал с директором филиала стояла на том что и говорит ее персонал , попросил снова возврат средств , спросила принесли ли мне еду , к тому времени уже принесли, сказала если заказ принесли возврат не можем делать , честно в шоке, кассиршу зовут Зарина.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
21 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Sanzhar, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт был не на высшем уровне. Мы пр…
Cosmonaut Gorgaz15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
21 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Безопасность и качество пищи для н…
UK
Ulbolsin Kembai1 пікір
Здравствуйте! Сегодня посетили SF.Понимаем, что сейчас первые дни каникул и поток гостей увеличился, но, к сожалению, наш визит оставил крайне неприятное впечатление. В зале было очень много людей, при этом всего два официанта на большой зал-это явно НЕДОСТАТОЧНО. Из-за этого обслуживание практически отсутствовало: гости сами искали персонал,сами забирали заказы , чтобы уточнить статус заказов, многие были недовольны и жаловались.Нужно же усиливать персонал в такие дни. Мы, например, трижды просили принести стаканы, но так и не получили их вовремя. Две пиццы ждем уже около 1,5 часов-это недопустимо долго. Кроме того, часть позиций из меню вообще отсутствовала. Очень жаль, ведь у вас действительно хорошие акции и приятная атмосфера, но уровень сервиса полностью портит впечатление. В такие загруженные дни, наоборот, важно усиливать работу, чтобы удержать клиентов, а не терять их. Надеемся, вы обратите внимание на эту ситуацию и примете меры.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем о том, что ваш визит оказался неудачным из…
Moldir Zhunusova8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
SF
16 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Молдыры, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся к высокому у…
ЮР
Юнир Рафиков4 пікір
Я пришел сегодня в понедельник в 4 утра заказать Донер Куриный и пиццу пепирони по акции 1+1 Я отплатил через терминал и спросил, акция же действует? Они сказали нет! Я попросил сразу не отходя от кассы в таком случае возврат денежных средств! На что мне ответил Администратор что мы не может сделать возврат денежных средств по сколько нету уважительных причин!!! Причина как раз есть я оплатил и узнал у администратора акции же есть она сказал нет это и была причина, потому что я хотел по акции купить !!! Администратор начала спорить и тянуть время что бы заказ по быстрее был готов, когда она ушла и пришла, сказала заказ готов уже я сказал окей принесите тогда его дал 2 минуты они принесли через 8 то есть обманули меня !!!! Я просто хотел сразу вернуть свои деньги если нет сегодня акции при чем я это сказал сразу администратору но зачем так себя вести 🤦‍♂️ и смотрите что мне ответили в колл центре ужас меня еще делают виновным, хотя я сразу же попросил отмену ну зачем так делать, так я же еще сказал хорошо если в 9 утра идет акция я могу просто сделать пред заказ на 9 утра что бы попасть на акцию сказали нет нельзя !!!! Ужас , щас мне написали ответ здесь что вернут денежные средства , но по факту толкают пиццу фото тоже вставил !!! Зачем обманываете ?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
15 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Юнир, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. М…
СМ
Сандугаш Малгельдинова84 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
14 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Сандугаш, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. М…
Saryy 019 пікір
А!
Абылай !!!48 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Абылай, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не оправда…
🩸 🙄22 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
10 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Спасибо за обратную связь, мы обяз…
Райкоша 🧸2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
SF
6 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Райкоша, мы приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашей служ…
РТ
Руслан Тулеуов15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
5 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Руслан, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ваше время и будем работ…
Айсинов Булат15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SF
4 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Булат, благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт оказался неудовле…
Ardak Kabykenov7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
27 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Ардак, нам очень жаль слышать о том, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы принимае…
MI
Makpal Isina26 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
22 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Қонақ, пікіріңіз үшін рахмет! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешу…
НИ
Нуржан Искаков15 пікір
Светлана Кретова3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
SF
17 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Светлана, спасибо за ваш отзыв! Мы счастливы видеть, что вам понравились наши новые завтра…
АА
Акбаян Аймбетова2 пікір
🎀Арука Бауыржановна🎀7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
13 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Қонақ, пікіріңіз үшін рахмет! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешу…
Жаннат ☆5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SF
12 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Қонақ, пікіріңіз үшін рахмет! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешу…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ