............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Диона 

​Косметика / Парфюмерия
3.7
165 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер80

Бағалар

Фото12

3.6
165 баға
АЕ
​Асылай Е​13 пікір
Всегда прихожу сюда, и не раз замечала что цены на витрине и на кассе не соответствуют, всегда переплачиваю
Толығымен оқу
Д
Диона
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Асылай! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с несоответствием цен на ви…
​Айгуля Касымова​15 пікір
Замечательный магазин, нашла все что искала, девочки помогли, подсказали. Успехов 🙏🏻
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Айгуля, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите, будем рады Вас видеть. С уважением, ДИОНА💜
​Ардак Райс​6 пікір
Пришла в Диону в 9:37 они оказывается открываются в 10:00 . Жду стою . Неужели нельзя открыть пораньше продавщица сказала что руководство не разрешает им открываться раньше времени 🤦🏽‍♀️тупо
Толығымен оқу
Д
Диона
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ардак! Благодарим Вас за обратную связь. Понимаем, что ожидание может быть неудобным…
ЕЕ
​Е Е​2 пікір
Отличный магазин☺️
g.
​guest .​3 пікір
Очень долгое обслуживание на кассе, или новые сотрудники не прошли обучение. Кассир 15 минут не может закрыть одну покупку. Уходит в середине подбирать товар и консультировать, когда это должен делать консультант!! Чек открыт, кассира на кассе нет, в итоге 3 человека ждут пока обслужат одного покупателя. Прошло 15 минут, кассир сделал ошибку и заново перебивает все товары, что займет еще 15 минут. Нет смысла здесь покупать вещи и обслуживаться. Никакого уважения к времени других людей. Если неопытный кассир, должен стоять другой сотрудник и помогать, но даже при обращении к консультанту в зале - 0 реакции.
Толығымен оқу
Д
Диона
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Приносим искренние извинения за длительное…
AS
​Asel Sadvakasova​1 пікір
цены не совпадают,обслуживание просто ужасное,так еще и продали товар который совсем истек по сроку годности сказав что он новый как так можно было
Толығымен оқу
Д
Диона
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​Dina Ab.​10 пікір
Хороший магазин, всегда там покупаю тоаары. На днях мои дети покупали там подарок. Благодарю консультантов и продавца за помощь в выборе.
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Dina! Благодарим Вас, что выбираете нас. Приходите к нам ещё! С уважением, ДИОНА💜
​Alina. A​2 пікір
хороший магазин
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Alina, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​altyn bekzhankyzy​7 пікір
Отличный магазин, можно найти всё, что нужно🫶🏼
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Будем Вас ждать 😉 С уважением, ДИОНА💜
MA
​M A​13 пікір
Консультант Айсулу супер
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Ждём Вас вновь. С уважением, ДИОНА💜
МК
​Маржан К​16 пікір
Я тут постоянный покупатель и мне всегда всё нравится! Спасибо Нурай за консультацию! У Вас всегда все менеджера очень вежливые! Желаю Вашему магазину только процветания!
Толығымен оқу
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Маржан! Спасибо за Ваш тёплый отзыв и добрые слова в адрес Нурай и всей команды! Нам о…
​✧.* 𝑧ℎ&𝑧ℎ *.✧​2 пікір
Лучший магазик косметики! всё аккуратно разложено, легко найти нужные товары. Консультанты вежливые, помогают подобрать продукцию под тип кожи.
Толығымен оқу
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам нравится порядок в магазине и работа…
KS
​Kamila S.​2 пікір
Хороший ассортимент и приятный персонал
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Kamila! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Inkara S​1 пікір
хороший магазин
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
ДБ
​Диана Баетова​7 пікір
Очень отличный магази и обслуживание! Спасибо!
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Диана. Спасибо Вам большое. Будем ждать Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
gt
​gaziza t​2 пікір
Очень замечательный магазин,рекомендую здесь покупать косметику,хоз средства,и т.п.
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Gaziza, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
АК
​Анжела Куангалиева​9 пікір
Магазин очень комфортный, в наличии всё имеется от косметики до аксессуаров! Рекомендую!
Толығымен оқу
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и рекомендацию. Нам очень приятно, что Вам понравился ассортим…
KZ
​Khasenova Zhansaya​2 пікір
Очень большой выбор и приятное обслужевание !!!
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Zhansaya! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку 🙏 Будем рады видеть Вас снова🌷 С уважением, ДИОНА💜
А.
​Аяжан .​9 пікір
В магазине всегда все есть начиная от косметики до мелочи. Рядом с домом, что очень удобно
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Аяжан! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось 💛 Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
АЕ
​Анеля Ельмурат​6 пікір
Магазин «Диона» понравился. Хороший выбор товаров, цены адекватные, персонал вежливый и быстро помогает с выбором. Буду заходить ещё.
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Анеля, здравствуйте! Благодарим, за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова. С уважением, ДИОНА💜
ДМ
​Динара Мустафина​10 пікір
Ужасное обслуживание, цены указаны одни на кассе другие наведите порядок
Толығымен оқу
Д
Диона
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от обс…
​Erkezhan Mukynova​17 пікір
Цены не соответствуют тем, что указаны на прилавках. Прайсы нужно вовремя обновлять. Согласно Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (ст. 24), цена, указанная на ярлыке / ценнике / витрине является официальной Фото и чек прилагаю.
Толығымен оқу
Д
Диона
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и предоставленные материалы. Нам очень жаль, что возникло несоотв…
​Лейла Нурланкызы​17 пікір
На кассе девушка Нурай, супер продавец. Все товары в магазине отлично знает, видно что спец по макияжу, и посоветует и подберет. Понравилось все что она подобрала мне! Спасибо 😍
Толығымен оқу
Д
Диона
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Лейла! Спасибо большое за Ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что Нурай смогл…
​Айда Тангеркулова​4 пікір
Классные девочки ,все хорошо объяснили,показали
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
26 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айда! Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв. Очень рады, что наши девочки всё по…
AZ
​Aknur Zhanabek​7 пікір
Цены с товаром не совпадают, пробили носки за 400, смотрю на чеке как крабик за 1500. Прихожу чтобы разобраться, а мне нагрубили, кассирша очень грубая, я спокойно пришла разобраться а в ответ: я не виновата, они так пришли. Вместо извинений и исправить ошибку, сделали виноватой меня, которая просто хотела сделать возврат без лишнего конфликта. Истерику с итоге что не виновата закатила она. Забрали чек, и заставили ещё заявление заполнять чтобы просто получить возврат, из-за их же ошибки. Очень любила шопиться у них, но теперь у меня плохой осадок от этого места.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aknur! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас возникла неприят…
MA
​Madina Abdrakhimova​4 пікір
Совет тем кто столкнулся с разными ценами в зале и на кассе:берете товар и фотографируете цену которая указана в зале, идете на кассу, если пробивая товар цена поменялась на другую (стала выше), вы показываете фотографию с ценой, и вам администратор обязан продать товар за цену которая указана в зале, а разницу доплачивает администратор или магазин (вообщем ответственный человек за зал)
Толығымен оқу
Д
Диона
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Madina! Спасибо, что поделились своим советом 🙏 Действительно, если цена на полке и н…
​Axel Rand​37 пікір
Время 21:48, ходят по магазину. Дверь уже закрыта! Значит вы работаете не до 22:00, а как максимум до 21:50. Размещена ложная информация на входе и в 2гис. Жирный дизлайк! P.S.: чей не май месяц идти к вам чтоб успеть до закрытия, а вы когда хотите тогда и закрываетесь...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию и Ваше разочарование Магазин действительно работает до…
​А K​100 пікір
Девушка с татуировкой кажется не поняла что я именно хотела, спорила что зелёный консиллер нужно выбирать по оттенкам кожи (втф?) , когда нашли нужный тестер и она поняла что именно мне нужно, сказала что там нет номера оттенка и не сможет найти. Хотя когда я указывала на тот что мне нужен, она продолжала твердить что это не то и ставила на место. С горем пополам я убедила ее что этот мне и нужен. Потом 5 часов стояла пока она пробьет один товар .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и обслу…
E
​Eldana​3 пікір
Хотела купить гель для стирки yokosun 1 л. На ценнике была указана цена 2220, на кассе пробили 2885. На вопрос почему у вас цена отличается, менеджер побежала убирать ценник, ссылаясь, что не успели поменять. В итоге отказалась от покупки, так как в Магнум этот гель стоит 1500 тг. Цены значительно выше, чем в других местах, хотя у вас специализированный магазин бытовой химии.
Толығымен оқу
Д
Диона
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Eldana! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшее недоразумени…
АА
​Айзат А​229 пікір
Нурай девушка, ужасное обслуживание, я об оттенке она твердит у мейбеллин бб крема нет цвета, сперва изучить продукцию нужно а не спорить и говорить ладно вы правы, 3 раза до свидание. Я очень люблю диону, впервые на этой точке и очень сожелею... понимаю возможно в конце смены трудный день и все же нужно сперва изучать сотрудников о новой(обновленной) продукции
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айзат! Благодарим Вас за отзыв и что поделились ситуацией. Нам искренне жаль, что визи…
ЛТ
​Лина Тютчева​3 пікір
на кассе айсулу с татуировкой на руке, просто отвратительная сотрудница, грубая, неприветливая🤮🤮🤮
Толығымен оқу
Д
Диона
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Лина! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш визит был омрачен общением на касс…
МС
​М С​46 пікір
Пришли сегодня за покупками , девушка не могла нормально обслужить , болтала с кем -то по телефону , постоянно отвлекалась , что за сервис ? Будто пришли к ней в гости, а не за покупками. Не высокая , на кассе нас потом обслужила
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением со сторо…
​Айзере​3 пікір
Ужасно. Я была там больше 5 раз там всё будто бы не так девушка как консультант ужасна попросила подсказать она максимум 2-3 минуты будет за интересована потом уходит не чего не ответив потом понимаешь что от них не чего не добьёшься и выбираешь сама по вкусной цене и радостная идёшь на кассу а там вообще другая цена и к тому же она меня ругает будто бы я виновата. Потом она идёт проверять по штрих коду я вижу то что там всё правильно но она просто убрала ценик и сказала то что не правильно поставила.И так каждый раз всё настроение портят постоянно одно и тоже я уже больше 5 раз терпела их нахалство и не уважение я понимаю то что сложно им всех обслуживать то пусть уволился сколько бы я туда не ходила я знаю то что я ещё подросток но просто игнорировать меня за это и следить за мной что бы я не чего не украла ну это пипец какой-то туда я больше не ногой. Надеюсь их уволят если они так не заинтересованы в своей работе.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айзере! Спасибо Вам за такой подробный отзыв. 🙏 Нам искренне жаль, что у Вас сложилос…
ЕК
​Екатерина Кухарчук​10 пікір
Сегодня зашла в магазин чтоб купить помаду, ценник стоял один, на кассе пробили цену другую, говорят мы сейчас будем ценник менять, чек на кассе не дали, когда попросила, дали какой то другой вообще🤪отвратное отношение к своим клиентам! Больше ни ногой!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что поделились своим опытом 🙏. Приносим извинения за доставленные…
S
​So_signorile_So​8 пікір
Являлась посетителем данного филиала не один раз. До этого в зале было несколько человек: 1 продавец и 1-2 консультанта. Девочки всегда спрашивают, что подсказать. К ним всегда можно было обратиться. Сегодня на весь зал был 1 человек - продавец Жансая. Попросила позвать консультанта, чтобы посоветовал, какой товар лучше. В итоге, она не с первого раза даже услышала, что к ней обращаются. А на второй раз меня перебила старая женщина и начала задавать ей свои вопросы и она сразу же переключила всё внимание на неё, а мне сказала: "сейчас, подождите". После женщины, к ней обратились ещё 2 человека. В итоге, она обслужила всех, кроме меня! Дело в возрасте? Я такой же покупатель, как и остальные и подобное отношение к себе не потерплю! Вы такими работниками лишаетесь посетителей. Не первый раз замечаю, что консультантов, когда они действительно нужны, никогда не дождёшься! Ни консультанта, ни администратора. Эта девушка даже на русском нормально обслужить не может. Для продавца обязательна чёткая, понятная речь, а не бубнить себе под нос, чтобы покупатель не стоял и не переспрашивал, о чём его просят. Ценники у них стоят неправильные, это полный ужас. И все негативные отзывы, оставленные ранее, полностью оправданы! Улучшайте свой сервис, иначе к вам вскоре вообще никто ходить не станет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Диона
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне ж…
​Aida Malikovna​18 пікір
Консультанты это треш 🤣 вообще даже в косметике не разбираются от слово вообще ! Я тушь меняла трижды !!! Верите трижды я просила черного цвета, один раз дали коричневый потом искали чек после сказали ждать пришла поменяли спросила точно черный сказали да ! Через день мероприятие собираюсь открываю а он розовый 😅 пошла опять менять. Они консультировать не умеют, в косметике не разбираются
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛА
​Лейла Алтынбекова​6 пікір
Во время не открывают! 10.10 час по Аль-фараби бутик закрыт!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kristina Rizvanova​3 пікір
Отвратительный грубый персонал. Диона уже не та, что была раньше. 06.07.2025.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НД
​Наталья Д.​6 пікір
Выбор не большой. В связи с отсутствием определённого товара сказали пойти в филиал на Улы дала!! Который не близко находится. В итоге на Улы дала еще меньше, филиал и выбор оказался!! Это Вам игрушки, располагать так чужим временем!
Толығымен оқу
Д
Диона
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
СЖ
​Салтанат Жусупова​18 пікір
Цены приемлемые, но вот персонал явно не подготовлен к работе. Кассир очень долго искала штрих коды на товаре, пришлось за нее их находить на товаре, было несколько товаров и на всех кассир искала штрих коды как в”лесу”. Потом пришла другая девушка и стала опять все пересматривать в поисках, но оказалась более «находчивой» по штрих кодам. А кассир Айсулу сказала что она работает уже несколько дней без выходных и поэтому не работоспособна 🥹
Толығымен оқу
Д
Диона
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
км
​казира мустафина​9 пікір
Скидки большие. Персонал вежливый!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ