............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Wildberries
Тапсырыстарды беру пункті
4.4
231 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
81
Бағалар
Фото
18
4.4
231 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
K
KKS
1 пікір
Какая-то неприятная женщина менеджер сидит, грубовато и истерично обслуживает. Начала истерики закатывать по поводу законного права на возврат товара, установленном законом срок. Всегда нормально сдавали вещи, без истерик и драм. В этом филиале, данная женщина как начала устраивать драму и истерику, что то про то что теперь эту сумму из ее зарплаты все удержат, все время ругалась и грубила. Да, никто собственно и не покушался на ее хлеб и зарплату, просто пришли сдать товар( без истерики и эмоции, ее раздражения
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Камила 🐈
14 пікір
💕💕💕
Пайдалы
1
Bu
Baha user
2 пікір
Грамотный менеджер, профессионал своего дела! Помогла оформить поставки, а также разобраться в SEO-аналитике и ценообразовании. Благодарю за помощь! Успехов и процветания вашей работе, центру и команде!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мивс Токтасинова
4 пікір
Очень хороший пункт выдачи и девочка очень хорошая которая работает в пункте, дала воду посидела отдохнула. Пункт находится рядом с ЖК Арнау. Надо просто пройти дорогу.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
O3
Overseer 3
1 пікір
всегда чисто, очень аккуратный пункт выдачи, менеджер приятный
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
И
Ирина
7 пікір
Уважаемые пользователь Вайлдберриз, можно уважительнее относится к менеджерам на пункте! Изначально чтобы писать плохой комментарий, посмотри на себя! Как вы себя ведете??? Не зря говорится́ какой привет, такой ответ! Так что прежде чем говорить что менеджера плохие и неадекватные, то изначально в зеркало посмотрите!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Эльмира Ки
8 пікір
Сегодня 23.11.25 г. делали возврат женской обуви и при возврате товара столкнулись с крайне не приятной женщиной, которой сидит на смене в ВБ. С ее неодекватной поведением 👎 руководство обратите на это внимание
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AU
Apple User
1 пікір
Обращение к пользователю А К (+7775…4457). Вы принесли грязную обувь для возврата, на что вам сотрудник объяснил, что товар в ненадлежащем состоянии (в данном случае имеется грязь на товаре) не будет принят системой. В ответ вы достали из урны пакет и начали над столом вычищать, на что вам было сделано замечание сотрудником не чистить обувь над столом и вы перешли на крики и оскорбление сотрудника. Все было зафиксировано камерами видеонаблюдения. Помимо оскорбления личности сотрудника на рабочем месте, вы также публично опубликовали оскорбления. Ваши данные зафиксированы и переданы сотрудникам правоохранительных органов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АК
А К
15 пікір
Есі дұрыс емес адам жұмыс істейді, начала не просто так спорить, ругаться ( наверное что то с психикой не в порядке у нее, ужас как можно таких людей держать
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Асель Ботагараева
13 пікір
Всегда чисто, и приветливые, грамотные менеджера. Мое любимое пункт выдачи, хоть и далековато от моего дома, но всё равно хочу обслуживатся иммено в по этому адресу Аль-фараби 23.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AA
Azamat Alhatov
1 пікір
Сегодня был в этом пункте Вальберис! Заказал Смартфон Телефон оплата на пункте выдачи , пришёл и проверил телефон: итоге оказался бракованный телефон, экран лагает. Хотел на место отказаться от телефона, но ПВ русская девушка утвердила что нужно забрать товар , потом сделать возврат через заявку. Какой смысел оплачивать и потом делать возврат по заявке . Где логика !!!. Ребята будьте осторожны , проверяйте на пункте выдачи.Если товар бракованный то,на месте Откажитесь от товара!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
KK
Karina Kuanysheva
16 пікір
Сегодня 07.09.25 г при посещении данного пункта , столкнулась с неприятной ситуацией, Я сделала заказ, в который входили боди и два кардигана на выбор, так как не знала точный размер. В итоге решила выкупить только один кардиган. Боди пришло совершенно не по карточке товара — это оказался другой товар внешне не имело признаков брака — ткань была утягивающей, без пятен, дыр или повреждений. Однако сотрудница заявила, что на товаре "ПЯТНО", сначала заявляла что пятно в области груди и это тональное средство, я встряхнув показала что это пыль , после придиралась к еле заметной полоске в районе живота , утверждая что это тональное🤦🏻♀️, при этом другие посетители также приняли мою сторону, она молча пыталась списать оплату за 2 товара без моего согласия . На законные аргументы и просьбу связаться с администратором или руководством, она ответила отказом, вела себя пассивно-агрессивно, игнорировала мои замечания и начала обслуживать других клиентов, оставив меня без ответа. Когда я попыталась решить вопрос на месте, сотрудница не проявила никакой инициативы — на мои просьбы связаться с руководством отвечала агрессивно и высокомерно, говорила "я подумаю", "может, позвоню", "подождите", при этом игнорируя, что у меня ограничено время. Кроме того, она неоднократно делала замечания моему ребёнку, хотя он вёл себя спокойно, не шумел, просто немного ходил по магазину. При входе он случайно зашёл за прилавок и с добрым интересом спросил, где собака, так как ранее видел у другой сотрудницы животное. На это сотрудница резко и пассивно-агрессивно ответила, что "сюда заходить нельзя", хотя я в тот же момент уже попросила сына выйти. Также я заметила, что она позволяла себе проявлять пассивную агрессию в мой адрес в течение всего общения, что ещё сильнее усугубило ситуацию. В данном пункте обслуживаюсь не первый год, и впервые столкнулась с такой ситуацией, другие сотрудницы были приветливыми и адекватными!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
RС
RaZnOoBrAzIe Султангазы
5 пікір
Всегда проблема с доставкой Отменяются каждый раз
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АТ
Амина Т
15 пікір
Я оформляю курьерскую доставку и она каждый раз отменяется сама по себе. И мне приходится следить за статусом товара постоянно и заново оформлять доставку, но она все продолжает откладываться. Это какое-то издевательство над клиентом, со 2 сентября доставка курьером отменяется и мне приходится заново ее оформлять и так бесконечно.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
S
Saia
6 пікір
Женщина которая работала 31.08.25.не принела товар так как не было пакета со штрих кодом,я ей сказала сегодня 14 - ый день,но она сказала не примет товар.Сказала отправьте заявку что нету ШК.в итоге пришли отказ так как нету брака, а заявку на возврат делается при браке.Сегодня 1 сентября 15-и день уже возврат невозможно.Прощу предприятият решение к этой без образованной женщине меры!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Мадина Сапункова
2 пікір
Рядом с моим домом 2 пункта выдачи. Данный филиал всегда чистый, сотрудники очень приветливые. Всегда оперативно, даже если собралась очередь, не задерживалась там дольше 10 минут. Работают быстро. Хотя другой филиал и ближе к дому по расстоянию, а мы с мужем очень ленивые, мы всегда выбираем этот пункт❤️ лучше к ним пройтись и знать что тебе все быстренько сделают, найдут, отдадут и даже подскажут в некоторых проблемах, если такие и возникают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GG
Guchi Guchi
29 пікір
Что себе позволяет продавец ? Не выдал товар и списал деньги ? Свяжитесь на номер 87014649186
Пайдалы
0
SD
Sweet Dreams
19 пікір
Все ок)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GB
Gleb Benner
3 пікір
Хорошое место но грязно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GN
Gulzhaina Nusserova
10 пікір
Сотрудники не компетентные. Владелица пункта вообще безответственная. Сделали возврат товара на месте, не забирая его с пункта выдачи. Сотрудница Нурай сказала что сделала возврат, а на самом деле нажала «выдать товар», а потом всё это спихнули на ошибку в системе. Ужас! Бессовестные! Теперь ни товара на руках, ни денег. Будем разбираться через органы!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ainura Sadykova
11 пікір
Сегодняшний консультант, немного подпортил впечатление о данном пункте. Лицо крайне недовольное, сразу спрашивает после выдачи товара, все оплачиввйте. Не дает проверить товар, хотя на это имеется право. Попросила пакет, и эта просьба ей как то помешала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A9
Astanchanka 91
39 пікір
Отличное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МП
Мария Пилиева
2 пікір
Правило: проверить перед примеркой вещь на камеру - не новое! Оно всегда было в условиях, в элементарной информации для клиентов в самом конце страницы личного кабинета мобильного приложения. Пожалуйста, уважайте друг друга, уже наконец, хватит тыкать только своими правами, у вас помимо них, есть еще и обязанности как у клиента.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
И Сулейман
78 пікір
Быстро и вежливо
Пайдалы
2
АИ
Айнур Исатай
12 пікір
Хорошая точка, немного далеко от дома, но обслуживание вежливое!
Пайдалы
1
Queen Savage
11 пікір
Вчера столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Девушка-оператор была крайне невежлива и груба. Вместо того чтобы помочь и ответить на вопросы, она повышала голос и демонстрировала явное раздражение. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведет работу с персоналом. Отказала в возврате товара.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Dean Winchester
6 пікір
Здравствуйте! Как по телефону с вами связаться?
Пайдалы
0
AK
Aigul Khamitova
12 пікір
Хороший филиал. Всегда вежливо обслужат. Есть ближе точка, но приезжаю сюда. Теплая, уютная атмосфера располагает.
Пайдалы
2
L 🖤
6 пікір
добрые консультанты, стараются быстро помочь если понадобится, хорошо делают свою работу, к персоналу претензий нет, правда приходят иногда не совсем целые заказы:(
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A3
Anuziy 34
10 пікір
Tema ochen
Пайдалы
2
II
Iphone I
11 пікір
С самого начала открытия хожу за товарами в этот ПВЗ, сотрудники вежливые! Особенно девушка😍
Пайдалы
2
adele bukenova
21 пікір
потеряли заказ
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Mans ㅤ
44 пікір
Вежливые сотрудники
Пайдалы
2
ДА
Дина Айтымова
24 пікір
Мне нравится, как работают менеджеры. Удивлена, что такой низкий рейтинг. Всегда вежливые, всегда все покажут, объяснят. В офисе чисто. Все быстро делают. Всегда в наличии то, что доставлено показывает в приложении. Желаю удачи!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Vanilla Sky
12 пікір
Ребята молодцы: Рауан и русский парнишка 👍🏼. Решили проблему с моим товаром - с моими резиночками для волос: нашли, помогли с возвратом. Очень доброжелательные, добрые, отзывчивые. И который раз захожу, всегда вежливо отвечают, кто бы ни был: и девушка, и ребята. Мне не понятны негативные отзывы.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
LA
Lina Alieva
19 пікір
замечательные сотрудники, дважды приходила были вежливые и добрые))
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Ilana Tola
24 пікір
Отличный пункт выдачи. Ребята и девчата очень вежливые, обслуживают быстро. В кабинках чисто.
Пайдалы
2
GK
Gulnura K
45 пікір
Пункт выдачи испортился, внутри очень грязно, консультанты огрызаются
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Ерасыл Токтагазин
10 пікір
В пункте выдачи поменялись владельцы и нынешние не справляются с работой, пункт грязный, везде валяется мусор, на выдаче стоит некомпетентный молодой человек русской национальности, который грубит, путает заказы, огрызается, второй консультант заняла кабину и примеряет свои заказы, отвратительное обслуживание, больше в этот пункт не вернусь и вам не рекомендую
Толығымен оқу
Пайдалы
3
B
Bs
53 пікір
Стала здесь получать товар почти с самого открытия. Ни разу не встречала какой то грубости и прочего негатива как пишут другие. Все ребята и девчата достаточно профессиональны,вежливы. Такое же отношение к другим клиентам в очереди вижу. Вообще на левом берегу самый нормальный ПВЗ 👌
Толығымен оқу
Пайдалы
3
TB
Tasha Bay
5 пікір
отделение пора закрывать. ситуация с обслуживанием никак не улучшилась.
Пайдалы
3
эссма самбука
3 пікір
самый лучший пункт выдачи все круто
Пайдалы
3
Наталья Шилова
18 пікір
Регулярно забираю товары из этого пункта выдачи - вежливый персонал - достаточно быстрое обслуживание - просторное, удобное помещение - 2 примерочные Очень нравится расположение пвз. За все время моих посещений ни разу не наткнулась на перерыв. Отличный пункт выдачи 👌
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ерлан Сексембаев
14 пікір
Отвратительно обслуживают, пакетов никогда нет, подсовывают чужой товар, хорошо, что проверил вовремя. Халдеи на выдаче тормозят нереально.
Пайдалы
3
Ангелина Кулакова
8 пікір
🥰🥰🥰хорошие ребята
Пайдалы
2
AZ
Asel Zhumagulova
7 пікір
Доброе утро, в данном пункте впервые, менеджер Серик приветливый вежливый, желаю процветания.
Пайдалы
2
Марина Цветаева
8 пікір
Очень довольна уровнем сервиса и оперативностью работы. Рекомендую всем, кто ценит свое время.
Пайдалы
3
АА
Альмира Алпысбай
4 пікір
отличные сотрудники!!
Пайдалы
2
MI
Meruert Izmurat
33 пікір
Хорошее место
Пайдалы
4
Nadi X
16 пікір
Подошла , а тут перерыв.
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ