............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sahar 

Караоке-клуб
4.1
1083 баға
Әр бейсенбі сайын караоке-батл, жүлделер, бас жүлде — 50 000 тг
Жарнама
4.1
1083 баға
374 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
NE
Nuralievna E55 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Майра Маханова12 пікір
Ранее уже оставляла хороший отзыв об этом караоке - тогда отдыхали большой компанией, и мне хотелось хоть немного поднять рейтинг заведению. Но, к сожалению, вчерашняя ситуация перечеркнула всё положительное впечатление. Пришли с подругой раньше остальных друзей (нас должно было быть ещё 12 человек), спокойно сели в общем зале, заказали чай и кальян. По телефону НИКТО не говорил, что обязательно нужно заказывать два горячих блюда. Однако администратор Айсулу начала настойчиво утверждать, что «всё было озвучено», и вместо того чтобы урегулировать ситуацию - начала давить и откровенно грубить. Создалось ощущение, что нас готовы были просто выгнать в любой момент, если бы не уже заказанный кальян. К слову, единственный плюс за вечер - кальянщик, ему респект. Пока ждали друзей - обслуживание было на нуле. Никакого внимания, никакого сервиса. В итоге мы сами приняли решение уехать в другое место, потому что находиться там было просто невозможно. Когда уже собирались уходить, нас остановил охранник, чтобы проверить, всё ли мы оплатили. Честно - это просто абсурд. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Итог: настроение испорчено, расслабиться после рабочего дня не получилось. Место - большой МИНУС. P.S. Поддержите отзыв, если тоже сталкнулись с таким «сервисом».
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
bogdana nln8 пікір
TI
Tasbulat Imashev11 пікір
Динара Абишева10 пікір
Сегодня были в этом заведении и в легком шоке от персонала. Во время моего посещения произошла следующая ситуация: Охранник проявил непрофессиональное поведение, а именно: Очень грубо разговаривал, позволял себе повышенный тон, не помог в ситуации, вместо решения проблемы создавал конфликт, неправильно консультировал гостей, вел себя неуважительно и т.д.) Такое отношение считаю некомпетентным и абсолютно недопустимым для заведения вашего уровня. Охранник — это первое лицо, с которым сталкивается гость, и подобное поведение портит впечатление и ставит под сомнение качество обслуживания в целом. Я не давольно тем, что нам на счет добавили лишнюю сумму без обоснования и заставили платить. На наши аргументы закрыли глаза и не хотели слушать. Так скажем деньги с воздуха взяли. Полное Разочарование… А про караоке вообще молчу. Микрофон не работал и звукооператор не смог решит проблему. Акустика тоже желает лучшего
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АШ
Алдияр Шарипов7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КМ
Куат Манибеков2 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Enes Nobatowa3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ali Khan5 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Алмас Шалабай5 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Irina Filimonova33 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
Жанат Жиесова46 пікір
Dilya Schastlivaya6 пікір
Салтанат .21 пікір
Ужаснейшое заведение в Астане! не советую к посещению! Отмечали день рождения тут. Во-первых, мы предупредили, что мы отмечаем день рождения. PS. Во всех уважающих себя заведениях скидки на день рождения за 7/5/3 дня до и после др(плюс минус). Но тут не удосужились спросить когда у нас др, в итоге когда показали уд.личности при оплате счета , нам отказали в скидке. Заранее они конечно не спрашивали и не говорили что скидка действует день в день. Во-вторых, нас не предупреждали о том, что нельзя приносить свои напитки. после в наше отсутствие в випкабинке, зашли посмотрели, и добавили к вам в счет, то что мы принесли. После чего, мы вызвали 102, и в итоге убрали это со счета(благодарю нашу полицию). В-третьих, принимают оплату каспи переводом. (Уклонение от налогов) В-четвертых, администратор максимально грубая. Даже не пытается разобраться в ситуации, сразу агрессирует. РУКОВОДСТВУ СОВЕТУЮ ПЕРЕСМОТРЕТЬ сервис обслуживания, всю информацию четко прописывать в вацапе, чтобы админ не меняла и не придумывала правила на ходу. Элементарно, взять пример с караоке «жаным сол» , уточняет все в деталях, вплоть до того, есть ли всем гостям 21. Чтобы не было недопониманий и таких недоразумений.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ФЛ
Фарида Л6 пікір
Вчера, 31 октября, были в данном заведении. Худшего обслуживания нигде не видела. Находились в общем зале караоке. Микрофоны ломались несколько раз. Диджей, который ставит песни, ведёт себя как президент. Дословно с его слов: "Я здесь решаю как ставить очередь столов для песен, по моей очереди раздаю микрофоны". Во - первых, порядок очереди мы так и не поняли. Во -вторых, ему все объясняют, пока 1 стол поёт, подойдите к следующему, примите заказ на песни. Так нет же, он ещё медленнее начал приходить и тянуть время. За 3 часа мы спели 8 песен, при том что было 5 столов. Это ещё благо он перерыв не додумался включить. Администратор Валентина, вообще ничего не решает в этом заведении. И после нескольких жалоб с нашего и соседних столов, нам вообще не дали микрофон. Спел 1 стол, нас 2 и 3 стол пропустили, и дали микрофоны 4 столу. На вопрос администратору Валентине, что происходит, почему так. Она ссылается на то, что второго стола не было, когда была их очередь петь (хотя они уже пришли в этот момент). А по поводу нашего стола она просто пожала плечами, т.к. мы вообще не вставали. В общем сегодня всем скинула ссылку и написала рекомендацию не посещать ваше заведение. И дальше продолжу так делать, так как искренне считаю, что таким заведениям, с такими работниками не стоит продолжать работать.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ