............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Letoile 

​Косметика / Парфюмерия
3.5
270 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер175

Бағалар

Фото18

3.5
270 баға
​Alish K​4 пікір
Спасибо Мадине за оперативный подбор подарка на новый год! Специалист своего дела, рекомендую обращаться всем.
Толығымен оқу
L
Letoile
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Мадины! Мы рады, что она смогла оперативно подо…
​Сапар Булгиев​28 пікір
Барлық заттар оригинал и бағасы қол жетімді. Сотрудниктері өте қарапайым өз істерінің маманы. Маған дүкен қатты ұнады.
Толығымен оқу
L
Letoile
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сіздің жылы лебізіңіз үшін шын жүректен рахмет! Біз сізге ұнағанымызға қуаныштымыз. Оригинал заттар…
​рина .​5 пікір
отвратительные консультанты.была девушка в очках , которая ходила с недовольным лицом. делала вид одолжения.ходила закатывала глаза и цокала, когда попросила найти определенные духи.она принесла вместо 30 мл 100 мл. позже когда я сказала , что мне не нужны 100 мл, она закатила глаза и тяжело вздохнула. на кассе тоже сделала одолжение и приняла оплату.попросила еще до оплаты другого консультанта ,чтобы подошла и помогла разобраться в парфюмах.та просто ушла и сказала консультантке в очках ко мне подойти. по итогу ко мне никто не подошел под предлогом того,что мне уже все показали и не подойдут ко мне. самое отвратительное отношение к клиентам. также дополнительно подмечу то,что консультантов очень мало и стенды с продуктами (парфюмерия , декоративная косметика) очень грязные и заполнены тестерами и бумажками для теста парфюмов.
Толығымен оқу
L
Letoile
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ценим…
СО
​Салтанат Оспанова​3 пікір
Очень плохо. Консультант худая девушка брюнетка, делает свою работу с таким видом, как будто это я ей что-то должна. Охранник мужчина лет 50-55 с жиvotom, просто ужасно себя ведёт, невоспитанный. Во всём магазине не оказалось серых теней, это просто нонсенс. Бардак на полках, нет тестеров, консультанты некомпетентные.
Толығымен оқу
L
Letoile
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожидан…
​Atambek Beksana​7 пікір
Нара и Алишер,спасибо большое за консультацию, очень милые ребята:) и за подарочек спасибо❤️🤩
Толығымен оқу
L
Letoile
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова. Мы всегда рады помочь и…
ДК
​Дарина Кемель​16 пікір
Спасибо большое Алишеру за то, что быстро и оперативно решил мою проблему. Очень хороший сотрудник🙌🏽
Толығымен оқу
L
Letoile
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что Алишер смог оперативно решить вашу…
АБ
​Александра Белова​9 пікір
Сотрудники не здороваются. Ценники не актуальные обслуживание 0. Зачем столько людей в зале не понятно. Все равно все просто стоят на кассе
Толығымен оқу
L
Letoile
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего заведения не оправдало…
​кариночка​64 пікір
долго)(((((((((((((
Толығымен оқу
L
Letoile
24 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения за то…
D-
​Dilmyxamed -​3 пікір
Хороший магазин, хорошие сотрудницы, помогают при выборе чего либо! Советую покупать у них если хотите хорошое отношение
Толығымен оқу
L
Letoile
24 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа наших сотрудниц…
​Дәмілі Сұлтанқызы​17 пікір
Сегодня примерно в 21:30, при посещении Letoile я столкнулась с крайне непрофессиональным и грубым поведением сотрудницы ИО администратора Гульмиры. С самого начала в магазине сотрудница откровенно следила за мной, создавая ощущение давления и недоверия. Гульмира позволяла себе грубый тон, переходила на личности и вела себя так, будто намеренно ищет конфликт. Более того, она допустила намёки на то, что я якобы могу что-то украсть, положить в сумку что является недопустимым, оскорбительным и нарушающим стандарты обслуживания. Считаю такое поведение недопустимо для сотрудника и серьёзно портит репутацию Letoile. Прошу принять меры в отношении сотрудницы Гульмиры которая с трудом представилась!!! Была бы возможность даже одну звезду не поставила бы. Еще хочу отметить, что подобная ситуация в этом магазине происходит не впервые. Ранее схожее поведение проявляла охранница, которая так же и сегодня присутствовала, позволяла себе непрошенные комментарии, давала советы в грубой форме, ходила за мной по пятам и наблюдая будто я совершаю что-то подозрительное. Это создаёт крайне неприятную атмосферу и вызывает ощущение дискомфорта со стороны персонала.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
AS
​Aidyn Syzdykbaev​7 пікір
Супер
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
17 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментар…
​divenuste .​16 пікір
ужасно грязно, сотрудник по среди зала айкос курит.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
11 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш визит не соответствовал ожиданиям. Поддержка чис…
​Aiaru K​26 пікір
Грязно, вся косметика разбросана тестеров нет просто ужас не приходите
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
11 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы вс…
​Даниля Счастливый​2 пікір
Хороший магазин, отзывчивые и добрые сотрудники знающие свое дело
Толығымен оқу
L
Letoile
12 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживаться у нас…
​Малёк Эщкере🚨​14 пікір
очень вежливые консультанты и администраторы!! Администратор Алишер хорошо знает ассортимент и может быстро сориентировать и подсказать!😍
Толығымен оқу
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны работой наших консульт…
ЗК
​Зауре Касымбекова​12 пікір
Спасибо консультанту Мадине, быстро, вежливо и подробно проконсультировала, рассказала о все возможных скидках и сделала покупку максимально выгодной!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что консультант Мадина смогла быстро и подробно ответит…
ДН
​Даркен Ниязбекова​1 пікір
Мадина очень замечательный консультант, спасибо ей больше
Толығымен оқу
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой Мадины. Она действител…
MZ
​Marzhan Zhakipbayeva​14 пікір
Сегодня была в этом магазине и скажу что выбор товара очень большой. Также хотелось отметить консультанта Мадину,которая быстро и оперативно нашла наши тональные средства,а также выбрать тон помады. Желаю Мадине удачи и хотелось бы чтобы все консультанты были как она🤗
Толығымен оқу
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент това…
AN
​Aida Negymetova​17 пікір
Очень нравится магазин L’Etoile! 🌸 Всегда большой выбор косметики и парфюмерии, консультант Мадина вежливая и помогает подобрать нужное средство не в первый раз. Атмосфера приятная, всё чисто и красиво оформлено. Часто бывают хорошие акции и скидки. Покупками всегда довольна, спасибо за отличный сервис! 💄💫
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените наш широ…
​Guzel Nails-Miass​2 пікір
Здравствуйте. Почитала отзывы, уж очень много негативных. У меня сложился вопрос, цены на официальном сайте и в магазине совпадают? Как с вами можно связаться для уточнения цен?
Толығымен оқу
L
Letoile
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и за интерес к нашей продукции. Цены на официальном сайте…
JK
​Janna Karibayeva​7 пікір
Ассортимент вроде хороший, но сервис оставляет желать лучшего. Консультанты сами по себе . Не удалось найти подходящую пенку для умывания: ценников либо нет, либо они не соответствуют, даже в люксовом сегменте.
Толығымен оқу
L
Letoile
30 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Приносим извинения за неудобства…
СА
​Сагадат Абдрахман​8 пікір
Мадина очень классный консультант, помогла подобрать классный парфюм. Спасибо большое
Толығымен оқу
L
Letoile
31 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Мадина смогла помочь вам с выбором парфюма и что вы…
V2
​Vip 2015​13 пікір
Была у Вас впервые, купила парфюмы и мне понравилась обслуживание -это такая редкость 🥹, хочу сказать спасибо Мадине за консультацию, быстро , четко как надо👍
Толығымен оқу
L
Letoile
31 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и что Мадина смогла по…
JM
​Jomart Meimankulov​2 пікір
Самый лучший магазин в Астане , шикарный ассортимент, консультанты все грамотные и знающие , мне подобрали крем и сыворотку шикарную , приложение установили . Всем рекомендую этот магазин.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
23 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слов…
ТК
​Трео Коптер​1 пікір
Спасибо консультанту Наре, помогла подобрать подарок жене, жене очень понравился подарок
Толығымен оқу
L
Letoile
20 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что консультант Нара смогла помочь вам подобрать иде…
МN
​Мax NoSurname​8 пікір
Консультант Мадина быстро среагировала и обслужила, спасибо! Видно профи👍 Консультанты молодцы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
15 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием конс…
​Назгуль Тург​19 пікір
Купила тушь bomb lashes volumizing 3го октября. Тушь пустой отказался или высохший. Очень обидно. Хоть и недорогой, но всё же тушь придется выкинуть. Зачем такое продавать? Деньги на ветер. Верните деньги!!!
Толығымен оқу
L
Letoile
20 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой с тушью Bomb Lashes Volumizing…
​Aru Jan​7 пікір
Очень приятные и отзывчивые сотрудники:)Отдельное спасибо молодому человеку Алишеру(вроде) который стоял на кассе.Спасибо за вай фай🙂выручили
Толығымен оқу
L
Letoile
9 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудники произвели на вас приятное впечатл…
n
​n​3 пікір
Консультанттарға көп рахмет!!
Толығымен оқу
L
Letoile
13 қазан 2025, ресми жауап
Сіздің пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Консультанттарымыздың жұмысы сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізге…
АӘ
​Аиымжан Әлібай​4 пікір
Спасибо консультанту Наре что помогла с подбором косметики🥰
Толығымен оқу
L
Letoile
13 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что консультант Нара смогла помочь вам с выбором космет…
​Анель .​2 пікір
Самый лучший магазин! Консультанты на высшем уровне, отзывчивые, профессионалы своего дела. Довольна атмосферой, покупками, советую всем знакомым!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
13 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам понравилась атмосфера…
BO
​Bolatbek Okaev​11 пікір
Не магазин, а свалка не качественного списанного товара!
Толығымен оқу
L
Letoile
20 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваше мнение. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашим магазином не оправдал ожиданий…
СН
​Сарыева Назира​6 пікір
Мединаға айтар алғысым шексіз!!! Тамаша, өз ісінін маманы!!! Қажетті бар косметиканы нақты , тез тауып, кеңес беруден үздік!!! Рахмет ұжымға!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
9 қазан 2025, ресми жауап
Сіздің жылы лебіздеріңіз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз! Медина сіздің қажеттіліктеріңізге…
BA
​Berzhanov Adil​2 пікір
Отличный магазин с большим выбором товаров. Просторно, чисто, ассортимент действительно впечатляет. Особенно порадовало, что нет длинных очередей, как в других подобных магазинах все организовано удобно. Отдельное спасибо консультанту Мадине очень профессиональная, быстро ориентируется, помогла с выбором и все подробно объяснила. Видно, что знает свою работу и уважительно относится к клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
7 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент товаров. Нам важ…
SY
​Saule Yerdildina​2 пікір
Наре спасибо, сделала скидку уточнила здоровье вам 😃
Толығымен оқу
L
Letoile
7 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы всегда рады помочь и стараемся сделать всё возможное…
​Dama ︎ ︎​2 пікір
Редко пишу отзывы, но т.к. консультант помогла подобрать подарок, от которого именинница оказалась в восторге, решил поблагодарить магазин отличным отзывом. Спасибо "Лэтуалю" в Азия парке! Желаю больше благодарных клиентов
Толығымен оқу
L
Letoile
6 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что наш консультант смог помочь вам выбр…
АШ
​Амина Шайхутдинова​1 пікір
Хороший магазин, большой ассортимент, нашла все что нужно было, спасибо консультанту, имя не помню)
Толығымен оқу
L
Letoile
6 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и смогли…
..
​. .​13 пікір
Купила у вас краску для бровей по совету консультанта. Она сказала, что средство хорошо осветлит брови, но результата вообще не было. Хотела вернуть товар, но мне отказали, так как упаковка была вскрыта. Уже потом оказалось, что консультантка была стажёром. Неприятно, что покупателей консультируют люди без опыта, а руководство не пытается решить ситуацию. Хотелось бы больше уважения к клиентам.
Толығымен оқу
L
Letoile
6 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт покупки краски для брове…
​Diana T​5 пікір
Сегодня купила в магазине крем для лица. К сожалению, дома обнаружила, что он уже был открыт: крышка вся в подтёках, а внутри крема оказалось меньше половины. Очень неприятно, так как надеялась на качество и добросовестность продавцов. Прошу внимательнее проверять товар перед продажей. Буду обращаться в магазин для возврата/обмена
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникшей проблеме с приобретённым кремом. Ваш…
АЖ
​Айгерим Жукенова​1 пікір
Добрый день! Хотелось отметить и выразить благодарность Консультанту Мадине, очень нравится ее обслуживание! Так как ассортимент продукции представлен в данном отделе не большой и зачастую тот или иной товар отсутствует в наличие, всё равно захожу из-за отличного консультанта. Мадина внимательная, доброжелательная, знает свое дело , чувствуется искренняя забота о клиенте 🌸
Толығымен оқу
L
Letoile
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Мадина смогла оставить на вас положит…
​мяумяу гавгав​2 пікір
круто
Толығымен оқу
L
Letoile
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
​b ait​73 пікір
Неприятный осадок остался после того как ценник на парфюм показывал одну цену на витрине, а по факту оказалась цена другой. Хотя места для всех ценников там достаточно.
Толығымен оқу
L
Letoile
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остался неприятный осадок после посещения…
​Alinatyv.Zh 31​6 пікір
Всё прекрасно, консультанты вежливые!
Толығымен оқу
L
Letoile
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и что…
​Camila 😜​16 пікір
Хочу отметить отличного консультанта Мику! Все подсказала и объяснила, очень доброжелательна в общении! Благодарю за сервис 🌹💞
Толығымен оқу
L
Letoile
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось общение с нашим консультантом Микой. Ваши…
mG
​most G​6 пікір
Классный персонал, особенная благодарность сотруднице с короткими волосами за консультацию!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
1 қыркүйек 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал и что сотрудница с ко…
ES
​Evgeniya Shrein​6 пікір
Была у вас 16.08.25г, подошла девушка светленькая, на её имя я внимания не обратила, на чеке почему то указан консультант мужчина, а вообще отзыв хотела написать девушке, подбирать тон она не умеет от слова совсем, подошла спросила вы знаете какой вам надо тон, или подобрать, я сказала незнаю не пользуюсь подберите, дала мне самый светлый missha тон 13, 50ml т.к я не пользуюсь часто, хотела взять 20ml но не было в наличии, в общем он очень светлый для меня не подошел, зря потраченные деньги, и мне нужно было срочно на мероприятие. Потом в другом месте мне подобрали в итоге мне нужен 21-23 но никак не 13, неопытные у вас консультанты.
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что вы не оста…
​Damikosh .​10 пікір
2 августа я с подругой зашла в магазин «Letoile» в ТРЦ «Азиапарк». Случайно задела и разбила тестер детских духов. В ситуацию вмешался охранник, который грубо и агрессивно заявил, что я обязана купить этот парфюм за 18–19 тыс. тг. На моё замечание, что это тестер и произошло это случайно, он ответил: «Ну и что? Всё равно должны купить». Его поведение было крайне неприятным и давящим. Сотрудники магазина поддержали его слова и настояли на оплате. В итоге мне пришлось приобрести товары на эту сумму — пудру и магнитные ресницы. Хочу отметить: оплатить для меня не проблема, но если бы сотрудники вежливо объяснили ситуацию, я бы не испытала такого стресса. Кроме того, магнитные ресницы оказались с браком — в комплекте не было пинцета, который должен был прилагаться, поэтому использовать их невозможно. Считаю недопустимым подобное поведение охранника и сотрудников: вместо корректного объяснения меня грубо ввели в заблуждение и заставили оплатить то, что по закону клиент не обязан покупать. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и качество товаров. Очень жаль, что из-за грубости и непрофессионализма сотрудников впечатление о магазине испортилось. Мы с подругой ушли без настроения, и теперь мне просто не хочется возвращаться в этот магазин..
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Мы искренне извиняемся за неудобства, которые вам пришлось пережить из-за поведения охранника и сотр…
​Кадыр Гасанов​1 пікір
Гасанова Нара Спасибо За шикарный Парфюм очень стойкий запах
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш парфюм и его стойкость…
MM
​Modess Moods​9 пікір
My Burberry- сатып алғым келген, Сату бөлімінен таппадым сатушы қыздан көмек сұрап едім ол маған My Burberry Blush сатвп жіберіпті😤. Мен сұрадым точно осы ма?деп Ол иә точно осы деген. Ақшам желге ұшты!!😤😤👎👎
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Сіздің пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Бізбен болған жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сатушы…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ