............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Letoile 

Косметика / Парфюмерия
3.2
335 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
208
Бағалар
Фото
24
3.2
335 баға
208 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Diana T​5 пікір
Сегодня купила в магазине крем для лица. К сожалению, дома обнаружила, что он уже был открыт: крышка вся в подтёках, а внутри крема оказалось меньше половины. Очень неприятно, так как надеялась на качество и добросовестность продавцов. Прошу внимательнее проверять товар перед продажей. Буду обращаться в магазин для возврата/обмена
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникшей проблеме с приобретённым кремом. Ваш…
​Alish K​3 пікір
Спасибо Мадине за оперативный подбор подарка на новый год! Специалист своего дела, рекомендую обращаться всем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Мадины! Мы рады, что она смогла оперативно подо…
​Дәмілі Сұлтанқызы​17 пікір
Сегодня примерно в 21:30, при посещении Letoile я столкнулась с крайне непрофессиональным и грубым поведением сотрудницы ИО администратора Гульмиры. С самого начала в магазине сотрудница откровенно следила за мной, создавая ощущение давления и недоверия. Гульмира позволяла себе грубый тон, переходила на личности и вела себя так, будто намеренно ищет конфликт. Более того, она допустила намёки на то, что я якобы могу что-то украсть, положить в сумку что является недопустимым, оскорбительным и нарушающим стандарты обслуживания. Считаю такое поведение недопустимо для сотрудника и серьёзно портит репутацию Letoile. Прошу принять меры в отношении сотрудницы Гульмиры которая с трудом представилась!!! Была бы возможность даже одну звезду не поставила бы. Еще хочу отметить, что подобная ситуация в этом магазине происходит не впервые. Ранее схожее поведение проявляла охранница, которая так же и сегодня присутствовала, позволяла себе непрошенные комментарии, давала советы в грубой форме, ходила за мной по пятам и наблюдая будто я совершаю что-то подозрительное. Это создаёт крайне неприятную атмосферу и вызывает ощущение дискомфорта со стороны персонала.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
ЗК
​Зауре Касымбекова​12 пікір
Спасибо консультанту Мадине, быстро, вежливо и подробно проконсультировала, рассказала о все возможных скидках и сделала покупку максимально выгодной!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что консультант Мадина смогла быстро и подробно ответит…
AN
​Aida Negymetova​18 пікір
Очень нравится магазин L’Etoile! 🌸 Всегда большой выбор косметики и парфюмерии, консультант Мадина вежливая и помогает подобрать нужное средство не в первый раз. Атмосфера приятная, всё чисто и красиво оформлено. Часто бывают хорошие акции и скидки. Покупками всегда довольна, спасибо за отличный сервис! 💄💫
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
5 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените наш широ…
JM
​Jomart Meimankulov​3 пікір
Самый лучший магазин в Астане , шикарный ассортимент, консультанты все грамотные и знающие , мне подобрали крем и сыворотку шикарную , приложение установили . Всем рекомендую этот магазин.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
23 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слов…
​Анель .​2 пікір
Самый лучший магазин! Консультанты на высшем уровне, отзывчивые, профессионалы своего дела. Довольна атмосферой, покупками, советую всем знакомым!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
13 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам понравилась атмосфера…
LT
​Laura Tlepbaeva​3 пікір
Обслуживание ужасно 😞 менеджер ничего не знает, я спрашиваю где масло для губ, она показывать руками,сами там в одном кучу собирались,разговаривать.как минимум они должны консультироваться,что как….
Толығымен оқу
L
Letoile
2 сәуір 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Ваши за…
​Тамилла Жумабек​5 пікір
Ужасное обслуживание ,консультанты не подходят ходи ищи их сам,тестеры не на все продукты предоставляют,консультанты тихони не общительные ,что то говорят их не слышно,и как с такой упаковкой понять тестер или нет ,нет подойти сказать она начала вдали от нас нам это говорить ,вообще позор была впервый и последний раз
Толығымен оқу
L
Letoile
2 сәуір 2026, ресми жауап
У Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте. Мы приносим извинения за…
ZK
​Zhan K​25 пікір
Охранники следуют за тобой как за вором, а консультанта не дозовешься. Сказала консультанту что у меня сухая кожа, она мне подобрала все для жирной кожи, я увидела только дома когда распаковала 😡
Толығымен оқу
L
Letoile
23 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы…
​Yulia Peters​29 пікір
Самый лучший филиал! Девушки-консультанты всегда отзывчивые. И в магазине помогут и интернет-заказы собирают быстро. Хожу только в этот филиал
Толығымен оқу
L
Letoile
17 наурыз 2026, ресми жауап
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что наш филиал и работа девушек-к…
ИИ
​Индира И​10 пікір
Жуткое место. 9 марта, пустой зал и ... хамство консультанта, посыл - вы тут задолбали, у нас бардак с ценниками и выкладками из-за вас, клиентов, видите ли тут ходили вы в 8 марта и что это вы такие наглые, хотите узнать у нас цены на товары. Она меня прямо послала самой выяснять и таскать на кассу каждую единицу товара. А когда я уточнила, что вообще-то это нормально и у вас регулярно такая проблема, она вообще стала обсуждать меня с коллегой в очень унизительной форме. Честно сказать - это было прям пренебрежение ко мне. Развернулась и купила напротив в L'occitane на 80 тыс тенге подарков.
Толығымен оқу
L
Letoile
14 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
​Aiaru K​31 пікір
Грязно, вся косметика разбросана тестеров нет просто ужас не приходите
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
11 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы вс…
МN
​Мax NoSurname​10 пікір
Консультант Мадина быстро среагировала и обслужила, спасибо! Видно профи👍 Консультанты молодцы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
15 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием конс…
СН
​Сарыева Назира​7 пікір
Мединаға айтар алғысым шексіз!!! Тамаша, өз ісінін маманы!!! Қажетті бар косметиканы нақты , тез тауып, кеңес беруден үздік!!! Рахмет ұжымға!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
L
Letoile
9 қазан 2025, ресми жауап
Сіздің жылы лебіздеріңіз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз! Медина сіздің қажеттіліктеріңізге…
BA
​Berzhanov Adil​2 пікір
Отличный магазин с большим выбором товаров. Просторно, чисто, ассортимент действительно впечатляет. Особенно порадовало, что нет длинных очередей, как в других подобных магазинах все организовано удобно. Отдельное спасибо консультанту Мадине очень профессиональная, быстро ориентируется, помогла с выбором и все подробно объяснила. Видно, что знает свою работу и уважительно относится к клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
L
Letoile
7 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент товаров. Нам важ…
AS
​Aidyn Syzdykbaev​7 пікір
Супер
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
17 қараша 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментар…
​Сапар Булгиев​28 пікір
Барлық заттар оригинал и бағасы қол жетімді. Сотрудниктері өте қарапайым өз істерінің маманы. Маған дүкен қатты ұнады.
Толығымен оқу
L
Letoile
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сіздің жылы лебізіңіз үшін шын жүректен рахмет! Біз сізге ұнағанымызға қуаныштымыз. Оригинал заттар…
​r ⠀​5 пікір
В принципе хорошее место, часто закупаюсь в этом магазине, если не считать то, что почти всегда чего то нет в наличии. Кроме того отношение сотрудников оставляет желать лучшего
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
14 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы часто выбираете наш магазин для покупок. Приносим извинения за…
К
​Кага​161 пікір
Прекрасный менеджер по продажам Айша. Чудесная девушка. Консультация и покупка за 10 мин. Мега комфортно и удобно, для тех кто не любит подходы по магазинам&
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
12 тамыз 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего менеджера Айши. Мы рады, что она смогла с…
​Назгуль Тург​20 пікір
Купила тушь bomb lashes volumizing 3го октября. Тушь пустой отказался или высохший. Очень обидно. Хоть и недорогой, но всё же тушь придется выкинуть. Зачем такое продавать? Деньги на ветер. Верните деньги!!!
Толығымен оқу
L
Letoile
20 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой с тушью Bomb Lashes Volumizing…
mG
​most G​6 пікір
Классный персонал, особенная благодарность сотруднице с короткими волосами за консультацию!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
1 қыркүйек 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал и что сотрудница с ко…
​Saniya Xoxoxo​23 пікір
Қазақша дым білмейді қыздар. Әкімшілік ескере отырсын. Қазақстанда қазақ тілін білу міндет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
12 тамыз 2025, ресми жауап
Сіздердің пікірлеріңіз біз үшін өте маңызды. Қазақ тілінің маңыздылығын толықтай түсінеміз және бізд…
​aiyma aman​9 пікір
консультантки ужасные, пусть нормально обслуживают. не знают цены, обслуживание ужасное, ведут себя надменно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашими консультантами был негат…
​Amira 🤍​3 пікір
Большое спасибо консультантам. Очень-очень долго выбирали с мамой духи, спасибо большое за их терпение. Помогли выбрать лучшее. Спасибо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим вас за тёплый отзыв! Мы невероятно рады, что наши консультанты смогли помочь вам и вашей…
ГБ
​Гульден Бошан​13 пікір
Добрый день! Хочу поблагодарить девушку Аишу очень приятная, тепло встретила, полностью проконсультировала и предложила именно то, что мне было нужно. Это очень ценно! Пожалуйста, цените такую сотрудницу. Благодарю! Успехов тебе, дорогая! Мне очень понравилось обслуживание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
30 маусым 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады слышать, что Аиша смогла создать для вас комфортную а…
​Садок💕💞 …​6 пікір
Проста ужасные консультанты грубо слишком вапше не приходить если спрашивать что то сразу на лице кричит грубо Толька парням помогает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
26 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт общения с нашими консультантами ока…
Гл
​Городская легенда​4 пікір
консультанты грубые, докапываются не с того не всего
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
19 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставить наш…
ES
​Evgeniya Shrein​7 пікір
Была у вас 16.08.25г, подошла девушка светленькая, на её имя я внимания не обратила, на чеке почему то указан консультант мужчина, а вообще отзыв хотела написать девушке, подбирать тон она не умеет от слова совсем, подошла спросила вы знаете какой вам надо тон, или подобрать, я сказала незнаю не пользуюсь подберите, дала мне самый светлый missha тон 13, 50ml т.к я не пользуюсь часто, хотела взять 20ml но не было в наличии, в общем он очень светлый для меня не подошел, зря потраченные деньги, и мне нужно было срочно на мероприятие. Потом в другом месте мне подобрали в итоге мне нужен 21-23 но никак не 13, неопытные у вас консультанты.
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что вы не оста…
HO
​Hali Ospanova​45 пікір
Ужасное обслуживание, в целом девушкам консультанткам все равно на клиентов, стоят сами по себе, хоть администратор парень молодец, помог.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
11 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление об обслуживании оказалось негатив…
ШЖ
​Шолпан Жұлдызы​31 пікір
Впервые была в этой сети магазинов в Кз, пришла только потому, что в наличии был нужный мне крем. Из плюсов: консультантки милые, приветливые, товар, который искала - нашла, на этом плюсы, пожалуй, заканчиваются)) Из минусов: консультанток откровенно говоря мало, 2 человека на весь зал, нужно их ждать. Абсолютно нет ценников на товарах, это очень не удобно, девушка сказала мол из-за того, что цены сейчас меняют, ну ок) Куча ноунейм брендов по цене выше среднего, при этом привычных и премиум-брендов (кроме нишевой парфюмерии) представлено не было. Пришла к выводу, что если закупаться основательно, то это не к вам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
3 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что в…
​Кадыр Гасанов​1 пікір
Гасанова Нара Спасибо За шикарный Парфюм очень стойкий запах
Толығымен оқу
L
Letoile
18 тамыз 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш парфюм и его стойкость…
ТА
​Томирис Ахметова​18 пікір
Администратор вся из себя! Два слова сказать не может.Законов торговли вообще не знает. Цены на кассе гораздо выше, чем на ценниках. Согласно закону они обязаны продать как указано на ценнике, но говорят что цена 94 тыс. И закон не для них!
Толығымен оқу
L
Letoile
19 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашим администратором не оправда…
МА
​Марина Андрианова​13 пікір
Товар стоит на витрине,но продать мне его не хотят,выдумывая какую то фантастическую отмазку, ещё и админ грубит.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем о возникшей ситуаци…
​Георгий 🐻​7 пікір
Хотели купить парфюмерию, но оказалось, что выставляют товар который у них проходит излишки, на приход поставить не могут, вообщем отказались продавать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
24 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стараемся поддержив…
​Зейнеп Ануарбекова​9 пікір
Шыныменде обслужвание ноль, консультатка артымыздан қалмай жүрді бірдене ұстасақ жанымызға жетіп келеді,это просто ужас
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
L
Letoile
19 наурыз 2025, ресми жауап
Сіздің пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Біз сіздің тәжірибеңізді естігенімізге өкініш білдірем…
ЛМ
​Лаура Мендыбаева​6 пікір
Ужасное отношение сотрудников 0 обслуживание Продают просрочный товар Больше ни ногой И никому НЕ советую
Толығымен оқу
L
Letoile
2 сәуір 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся пре…
​Yenlik Kanatbayeva​5 пікір
Была в Летуаль с братом, пришла выбрать косметику. Хочу обратить внимание руководства на качество сервиса в магазине. Ассортимент очень слабый: полки полупустые, выбора практически нет. В зале также заметила продукцию с истекшим сроком годности. Консультанты не выполняют свои обязанности — не помогают покупателям, стоят вместе и разговаривают. Отдельно прошу обратить внимание на поведение охраны. Сотрудница охраны подошла ко мне, начала заглядывать в руки и в грубой форме делать замечания, с намеком, что я якобы открывала товар. Это было сделано без каких-либо оснований и в некорректной форме. В итоге она повысила голос и ушла, не разобравшись в ситуации. Я была в верхней одежде с капюшоном, но это не дает повода для предвзятого отношения и обвинений. Ситуация была крайне неприятной, мой брат также был в недоумении. Прошу провести проверку по данному случаю, обратить внимание на работу персонала и охраны, а также на состояние ассортимента в магазине. В текущем виде возвращаться туда нет желания.
Толығымен оқу
L
Letoile
25 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение магазина не оправдало ожиданий…
АТ
​Айжан Тлеубердинова​25 пікір
Благодарю есть ещё человечные сотрудники, девушка на кассе помогла положить папку в пакет 🫂буду покупать только здесь
Толығымен оқу
L
Letoile
24 наурыз 2026, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся делать в…
​Ел Берик​20 пікір
Почему когда подходит консультант и проверяет цену цена одна, подхожу на кассу цена дороже. Очень неприятно и никто никак не хочет в этом разбираться, говорят , да мы сегодня по такой цена продавали, то есть хочешь бери, хочешь не бери. Ценников нет, консультатнов не дозовешься. Ужасное обслуживание. Женщина охранник может и хороший сотрудник, но взгляд такой, я боялась просто посмотреть на товар, не то что в руках подержать😆.
Толығымен оқу
L
Letoile
11 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожал…
AO
​Al’ Orazaly​4 пікір
Консультантки Летуаля максимально надменные, завистливые, высокомерные женщины). Отказывались помогать в выборе уходовой ЛЮКС косметики. На просьбу помочь в выборе ни одна не подошла, к тому же подойдя на кассу с косметикой, уже схватились и просили пробить на свое имя чтобы получить бонусы за которые они получают, как я поняла, повышенную зарплату. Больше не приду. Девочкам бы научиться работать с клиентами. С таким обслуживанием далеко не уедете.
Толығымен оқу
L
Letoile
12 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и нам искренне жаль, что ваш опыт…
​Бекежан Айдана​18 пікір
Сегодня зашла в магазин, чтобы выбрать для себя парфюм. Я долго присматривалась к ароматам, потому что хотела найти именно тот, который откликнется и подойдёт мне. Однако всё это время рядом со мной стояла охранница, и её пристальное присутствие создавало ощущение, будто за мной наблюдают. Сначала я подумала, что это консультант, и обратилась к ней с вопросом об ассортименте. Она ответила, что лучше уточнить на кассе, а затем довольно громко стала звать консультанта Мадину. Я продолжила выбирать аромат, стараясь не обращать внимания, но вскоре она сама решила помочь и начала расспрашивать, какой именно парфюм я ищу. Честно говоря, я немного растерялась: сначала мне дали понять, что по вопросам стоит обращаться к консультанту, а затем инициативу неожиданно взяли на себя. При этом я вовсе не просила помощи — мне просто хотелось спокойно и вдумчиво выбрать аромат. Очень хотелось бы, чтобы в магазине сохранялась более деликатная и комфортная атмосфера, где покупатель может без спешки и лишнего напряжения познакомиться с ароматами и сделать свой выбор.
Толығымен оқу
L
Letoile
10 наурыз 2026, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваше мнение и сожалеем, что ваше посещение нашего ма…
​Malika​1 пікір
Во первых , ужасное обслуживание. Во вторых , всё грязно , буквально всё. В третьих , на каждом бренде, всё использовано , полки пустуют. И в наличии практически ничего нету. Персонал не интересуется клиентами. Натуральным образом свалка.
Толығымен оқу
L
Letoile
5 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожидани…
​astana 01​205 пікір
Благодарю консультанта Алину, и помогла и подобрала что я хотела. Побольше бы таких консультантов.😇🫶🏽
Толығымен оқу
L
Letoile
27 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо вопросы и…
​А К​16 пікір
самый ужасный сервис вечно нет консультантов а если и есть то с таким видом к тебе подходят будто ты у них в долг просишь одни хамки
Толығымен оқу
L
Letoile
20 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим сервисом оказался…
АС
​Айгуль Сулейменова​4 пікір
15.02 посетила ваш магазин и была крайне разочарована уровнем обслуживания. Консультанты ведут себя непрофессионально и высокомерно: стоят на кассе, смеются между собой, полностью игнорируют покупателей, не подходят и не предлагают помощь. Общаются свысока, создавая ощущение, что клиенты им откровенно мешают. Заинтересованности в работе нет абсолютно. Такое поведение дискредитирует ваш магазин и формирует крайне негативное впечатление о компании в целом. Клиент приходит за сервисом и вниманием, а получает равнодушие и неприкрытое неуважение. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала, провести проверку и принять соответствующие меры. В противном случае подобный уровень обслуживания будет отталкивать покупателей и напрямую влиять на репутацию и продажи.
Толығымен оқу
L
Letoile
20 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, ч…
​Бахыт Махамедиева​8 пікір
Продавщицы совсем не лояльны к клиентам, думала заказала в Интернете товар могли бы оформить его на месте, и обслужить как положено, но вместо того чтобы удержать клиента и нормально разговаривать они делают все чтобы у клиента оставалось никакого желания возвращаться !!!!!!!!
Толығымен оқу
L
Letoile
20 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
​Дильназ Наурыз​10 пікір
Обратилась за помощью, хотела купить фиксатор. Стояли 3 девушки, поздаровалась и просила помощи, и все трое смотрели с высока и проигнорили! Плохой обслуживающий персонал
Толығымен оқу
L
Letoile
19 ақпан 2026, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и не получили нео…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ