............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Тапсырыстарды беру пункті
4.3
170 баға
4.3
170 баға
79 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Чеширский Кот3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Galym Уaliev57 пікір
Антон Кузнецов2 пікір
Я Тюленяша5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SK
Svetlana Kat4 пікір
Сегодня приходила в этот пункт выдачи за своими заказами с Тему. Из 5ти посылок одну посылку мне так и не нашли, хотя в приложении было указано забрать ее и написан код выдачи. Сотрудница и про 4ю говорила ее нет, но хорошо порывшись нашла. В итоге сказала ничем помочь не может, что ее они не принимали. Только при мне с такой же проблемой оказались еще три человека. Вот сейчас я вижу, что статус поменялся на «Выдано», будто я ее получила. Надеюсь удастся разобраться что не так с транспортной компанией или пунктом выдачи ((( Но это все предисловие. Я пришла в пункт выдачи с ребенком. И пока мы разбирались с заказами, ребенок устал ждать и начал бегать, развлекать себя. На что в грубой форме от сотрудницы мы получили замечание, что ребенку надо остановится и перестать ей мешать. Кто там был, знает, что там не малюсенькая комнатка, чтобы всем было тесно и шумно. Поэтому наверно минут 5 можно было потерпеть активного ребенка в этом помещении? Или может повесите на двери: «С активными маленькими детьми вход воспрещен»?
Толығымен оқу
СА
София Аэхахаха15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Салия Джумашева13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
allo oly6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
B
Bake13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
S
Sai12 пікір
22 февраля забрала часть товара, от остального отказалась. Спустя примерно час увидела списание за хранение — 1080 тг. При проверке в приложении оказалось, что две вещи сотрудниками не были отсканированы и просто возвращены обратно, из-за чего мне и начислили плату за хранение. Возникает вопрос: с чего вдруг списание, если я лично пришла, забрала товар и корректно оформила отказ? Отдельно хочу отметить обслуживание. В пункте выдачи находились девушка (рыжая) и парень. Общение было крайне неприветливым: ни приветствия, ни элементарной вежливости. На вопросы отвечали неохотно. После проверки вещей сотрудница с недовольным лицом сказала: «Свободны, у вас всё». Ранее сотрудники были гораздо более клиентоориентированными, приходить было приятно. Сейчас уровень сервиса заметно снизился. Прошу разобраться в ситуации со списанием и обратить внимание на качество обслуживания. Проведите беседу с персоналом или пересмотрите подбор сотрудников.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ