............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Grande Pharm
Дәріхана
3.1
230 баға
Жарнама
«Kaspi Дүкен» ЖШС.
Kaspi.kz-те тапсырыс беру
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
92
Бағалар
Фото
26
3.1
230 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ДА
Досым Айтбаев
35 пікір
Супер цены спасибо 👍👍👍👍👍👍👍👍
Пайдалы
0
Даяна Берикболова
3 пікір
Фармацевты сидят в телефонах и только со второго повтора вопроса отвечают, не консультируют должным образом, не предлагают альтернативу того, чего нет
Пайдалы
0
NM
Nurkhan Mukatov
4 пікір
Маленькая дочка болеет, не отпускает выйти в аптеку, отправили 15 летнего старшего сына за шприцом 20 мг, для того что бы промыть носик, младшей дочери, в аптеке не продали, сказали что только взрослым, позвонили по видео камере объяснили что выйти не можем с дома, продайте шприц, так настырно не продали, в другой без проблем продали, больше не пойдем туда!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, уважаемый Nurkhan! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации…
РШ
Руслан Шарипов
1 пікір
Звондасан жауап бермейді, заказ берсен тел. Қояа салады . Егерде заказдарды алмаса негіп отыр. Отырган кыз адаммен сөйлесу манеррасы 0000 бул аптекага баруга кенес бермеимин
Толығымен оқу
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Құрметті Руслан, кері байланысыңыз үшін рақмет. Бұл жағдай қай күні және шамамен қай уақытта болған…
DD
Dinara Dosmurzayeva
2 пікір
Цены космичские, Супрастин стоит 2500 тенге. Например в других аптеках тот же супрастин стоит 850-980 тенге.
Пайдалы
1
YN
Yerlan Nanarov
9 пікір
Все прекрасно, замечательное обслуживание. Широкий ассортимент лекарств, грамотные фармацевты, работают 24/7. Работают в каспи магазине на доставку по всему городу, да, иногда неудобно, что образуются очереди, но есть отдельные кассы для клиентов и всегда лекарственное обеспечение хорошее, оперативно закупают недостающие лекарства. Рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Сафина 🐒
51 пікір
искала на полках dr joys, не нашла
Пайдалы
0
Dilyara S
25 пікір
Положили не тот товар , заказала в каспи.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Dilyara, просим прощения за причиненные неудобства. Напишите пожалуйста нам на указанные…
Барлық түсініктемелер
LN
Liliya Nabiulina
14 пікір
Позвонила ночью,сразу ответили,отправили удаленную оплату и передали через курьера. Фармацевт очень внятно объяснила все! А главное энтересгель у них есть! Благодарю вас 🙏
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RM
Ramona Mind
13 пікір
Отлична аптека, всегда нужные лекарства есть в наличии и цена немного ниже чем в других аптеках. Заведующей отдельное спасибо за помощь))
Пайдалы
0
АБ
Асель Бижанова
6 пікір
Отличное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GG
Guzal’ Guzalya
21 пікір
Столкнулась впервые с этой аптекой и надеюсь в последний, заказала через каспи лекарства, привезли другие🤦♀️было столько слов и недовольств что другим не пожелаю.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Альмира, доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, кто выразил недовольство? Курьер или…
Kuralai Sali
14 пікір
Сделайте пожалуйста самовывоз отдельно от окошка курьеров. А то там киллометр очереди🙏
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
19 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Kuralai, приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться к фармацевта…
B Q
4 пікір
Молодцы телефон взяли но нету препарата
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый (ая) B Q, доброе время суток. Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, в настоящ…
Акерке Илесова
7 пікір
Отыр кино көріп бар затты да жоқ деп айта салды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
17 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті Акерке, сәлеметсізбе. Бұл жағдай қай күні және шамалап қай уақытта болғанын айтуды өтінем…
Д
Диляра
12 пікір
Зачем 4 фармацевта , если работает одна касса , а 3 смотрят просто?!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Диляра, доброе время суток! Благодарим Вам за обратную связь. В настоящее время в аптеке…
ЕЗ
Елена Запорощенко
2 пікір
Покупкой довольна, срок годности в порядке. Доставили товар вовремя. Спасибо!
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Елена, доброе время суток! Благодарим Вам за обратную связь. Желаем Вам замечательного дня!
GG
Gulmira Gulmira
7 пікір
Очень плохое обслуживание. Никогда нет препаратов, в которых нуждаешься. На телефоне заставляют ждать и даже не предупреждают и не просят перезвонить, просто торчишь на телефоне пока там эти занимаются своим делом. Такое ощущение, что им нет дело на потребности своих клиентов и нет элементарного уважения. 3 раза заходила не нашла нужные препараты и дважды по телефону держали на линии.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Gulmira, доброе время суток! Благодарим Вам за обратную связь. При повторении подобной си…
.
.
11 пікір
Очень хорошая аптека. Найти можно то, что нельзя найти в других аптеках, большой ассортимент. Всегда готовы подсказать и помочь с выбором лекарственного препарата
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый (ая) посетитель, доброе время суток! Благодарим Вас за обратную связь. Желаем Вам замеча…
HA
Han Abilova
36 пікір
Всегда пытаются препарат дороже ,хотя я прошу другой.Смысл ? Купила ваш дорогой препарат,не помог и вернулась обратно тот который дешевле . Так что не слушайте их и покупайте то что обычно покупали
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Han, доброе время суток! Благодарим Вас за обратную связь. По практике, фармацевты должны…
ДБ
Добро Бро
18 пікір
Все круто! Обслужили и порекомендовали все нужное
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый (ая) Добро Бро, доброе время суток! Благодарим Вас за обратную связь. Желаем Вам замечательного дня!
А.
Аяна ..
32 пікір
Все на доставке, ждешь пока обслужат, очень долго
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
1 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Аяна, доброго времени суток! Приносим извинения за причинененные неудобства. Мы с вами аб…
EO
Elmira Otarbayeva
29 пікір
Хороший выбор и цены нормальные! Фармацевт грамотно объяснил 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
1 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Elmira, доброго времени суток! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вам п…
Kristi =***
9 пікір
Я конечно понимаю что вам выгодно быстрее срок пихнуть, но вы обязаны хотя бы позвонить и предупредить о том что препарат со сроком,а не в тихую пихнуть и сидеть потом довольным, что продали сроковый препарат, тем более брала ребёнку. заказывала на каспи. Кассир Жанна А
Толығымен оқу
Пайдалы
3
GP
Grande Pharm, аптека
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе, уважаемая Kristi. Просим Вас написать нам на ватсап и попросить направить заведующей…
Барлық түсініктемелер
Dake Astana
8 пікір
Не советую сегодня покупал Тобрадекс в каспи написано цена 2080 с самовывозом, решил сходить захожу покупаю она мне за 2800 проводит оплату, я увидел говорю сделай возврат а она говорит возврата нет чека нет цены у них разные в базе, время будет все ровно возврат сделаю через банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе, уважаемый Dake! Просим прощения за причиненные неудобства. Просим Вас написать нам н…
Барлық түсініктемелер
Баян Муратбекова
15 пікір
Ужасная аптека обслуживание грубое, консультировать не умеют. Нужных препаратов часто нет, а цены завышены.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе, уважаемая Баян. Просим Вас уточнить точный день и примерное время посещения нашей апт…
Стас Золотухин
65 пікір
Грубая кто там кассир или фармацевт, то в этом окне касса, то в этом окне доставка. Это ваши проблемы что у вас куча стажеров и миллиард доставок каспи, грубить и хамить не нужно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброе время, уважаемый Стас. Мы приносим извинения, если наш сотрудник нагрубила вам при обслужива…
Барлық түсініктемелер
V
Vlad
14 пікір
Работают на доставку, но ни разу из 4х попыток на выдали нормально, и провизоры новые всегда, ничего не знают и не понимают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый Влад, приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы и далее не причинять Вам неудо…
Барлық түсініктемелер
ДК
Данияр Кучербаев
13 пікір
Круто что работает круглосуточно и все есть
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
DY
Dana Yergazina
4 пікір
заказала через каспий кальцемин, привезли подделку, неприятный запах был, еще язык анемел от этого витамина, надо вас лицензию лешить за то что, такие подделки продаете и людей травите. Еще возврат не делаете. девушка еще говорит что на это время нету.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
GP
Grande Pharm, аптека
14 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Дана, доброе время! Мы изучили вашу ситуацию. По поводу вашего утверждения о подделке, м…
Барлық түсініктемелер
Kim AnastazsiZ
5 пікір
Отличная аптека
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
14 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая AnastazsiZ, благодарим Вас за отзыв. Мы рады услышать о положительном опыте Вашего взаимод…
ЛС
Ляззат Серикбековна
28 пікір
Большая светлая аптека , удобно что работает 24/7. Все необходимые препараты есть.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
21 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Ляззат, добрый день. Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы рады видеть такой прекрасный о…
GB
Gaukhar Boshan
8 пікір
заказала бесконтактный термометр, отправили абсолютно другой и дешевле выбранного. отказываются оформлять возврат, говорят приносите его и оформим.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
21 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Гаухар, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Оставьте пожалуйста ваши контакты л…
Жанара Баймуканова
26 пікір
Самая хорошая цена на Энтерожермина, хороший персонал, чисто, аптека большая светлая, но хотелось бы чтобы были цены указаны на товаре
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
21 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Жанара, добрый день. Благодарим Вас за замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вы получи…
ТМ
Тимми Маке
2 пікір
Всё, порядок, вежливый, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, наличие многих востребованых лекарств. Быстрый отклик по комуникациям связи. Одним словом хорошая аптека.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
7 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Маке, благодарим Вас за отзыв. Мы рады услышать о положительном опыте Вашего взаимодействи…
ZT
Zhanbolat Taubaev
4 пікір
Сатушы қыздар, дөрекі, адамдармен дұрыс мәміле жасай алмайды, (ұнамаса жұмысыңызды ауыстырыңыз) басшылық құрам, осыны қадағалауыңызды сұраймын
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
25 сәуір 2025, ресми жауап
Құрметті Zhanbolat, біздің дәріханаға барғаныңыз туралы егжей-тегжейлі мәлімет беруіңізді сұраймыз…
Tamiris Nurbekova
10 пікір
Реально круглосуточная аптека с внимательным персоналом. Нужны были срочно лекарства в 7 утра, написала в 10 аптек и только Grand Pharm ответили. Спасибо большое за качественную работу и в подборе нужных препаратов.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
11 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемая Айгерим, добрый день. Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Наши фармацевты рады видеть тако…
Алмат Болатов
17 пікір
Недовольный кассир, будто он пришел ко мне в аптеку, цены на витрине не соответствуют
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
2 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый Алмат, мы изучили вашу ситуацию по камерам. Действительно, произошло недоразумение с ценн…
UU
User User
32 пікір
Не рекомендую, как то очень сильно болел, пришел с рецептом, мне положили в пакет не все лекарства, пришлось снова возвращаться с температурой!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GP
Grande Pharm, аптека
11 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, добрый день. Просим Вас уточнить день и примерное время, когда Вы обслуживались у…
Барлық түсініктемелер
АА
Аина Ахмедуллина
33 пікір
Заказывала через Каспий кофеин за 310 тенге ( 18.02.2025). Курьер привез не те лекарства. Мы с ним разбирались , как ему выдали чек так и он привез мою Доставку . Смотрю , а там не мой заказ . Лекарства не те. Сумма 5000 с чем то . Позвонила в аптеку несколько раз, несколько дней . Они мне сказали что это ошибка курьера а не их. Ок, дальше прошло несколько дней . Я думала что у них будет недостача и хотела вернуть лекарства , так как вообще сумма моих лекарств не соответствует данному чеку который они передали . Поговорили с девочками , сказали что заберут сами, сегодня уже 26, нет никого. Пыталась сделать возврат через Каспий, а там указывают что данное лекарство я сама должна отвезти на проверку толе би 69! А оно мне надо ? Если это их ошибка !!!! Больше не буду заказывать отсюда ничего !
Толығымен оқу
Пайдалы
2
GP
Grande Pharm, аптека
26 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, уважаемая Аина. Сегодня оперативно решим Ваш вопрос 🙏 С Вами свяжутся
AU
Apple User
48 пікір
Заказала по каспи препарат, оплатила доставку 995тг за 3 часа. Привезли - не то! Чек от моего лекарства главное лежит 😄 звоню не берут , минут 15 звонила. Взяли трубку и неприветливо сказали «ну надо разобраться для начала!» а че разбираться - курьеру передали не тот препарат, сняли за доставку деньги , еще и не хотят признавать. Еле оформила возврат по каспи.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
KO
Kamila Omir
8 пікір
Огромное спасибо что читаете вацап и отвечаете🫶 писала всем аптекам что рядом, ответили только Вы 👍 и нашли что искали и проконсультировали ❤️
Пайдалы
2
GT
Galiya Tokkuzhinova
6 пікір
Была сегодня рано утром 08:00 (27.01.) Девушка на кассе очень вежливо обслужила. В наличии не было моего лекарства и она предложила его альтернативу и более того предложила ещё и пропить пробиотики, так как это важно для организма. Не знаю почему такие гневные отзывы. Сервис на 5* для меня. Благодарю за обслуживание.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
БА
Баян Ахметбаева
15 пікір
Почему люди такие злые вам не лень писать всякий негатив в каждой работе есть плюсы и минусы фармацефты такие же люди как вы ,и вашей работе могут быть ваши минусы
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АК
Акжол Каныбекулы
18 пікір
Заказал товар через каспи, приехал в час ночи так как заказ подтвердили. Ема перся через весь город, чтобы по приезду узнать что в наличии нет. Без слов, прям классный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АС
Анар Сар
8 пікір
Ужасная аптека, с ужасными сотрудниками! Нет никакого уважения к покупателям! Заказала по каспи 2 препарата, заплатила за доставку 995 тенге, приходит курьер только с одним препаратом, звоню в аптеку, фармацевт нагло говорит “у нас база обновляется позже, данного препарата нет в наличии!” Ну, в таком случае есть телефон “уважаемая” можно позвонить и предупредить об этом! Откуда мне знать когда обновляется ваша база? Вы в каспи указали о наличии товара, будьте добры предоставить его, либо предупредите об этом покупателя до отправки! Я бы тогда отменила заказ и взяла в другой аптеке! В общем, Сервис в данной аптеке отсутствует! Фармацевт грубая! И иеперь возврат даже не могу оформить, надо им самим везти через весь город🤦🏻♀️ как сняли деньги за доставку так и надо забирать! Издевательство какое-то! Больше никогда не буду покупать в сети этой аптеки!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ZHAZIRA A
26 пікір
Очень часто не бывает самых простых препаратов. Не совсем удобно. Цены такие как и везде в принципе.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
M
Malina
7 пікір
Заказала лекарства через эту аптеку, каково было моё удивление когда курьер попросила спуститься к калитке потому что она якобы не работает, с нашим домофоном и калиткой все в абсолютном порядке, а вот оставить 2 летнего ребёнка с температурой 40 я оставить не могу, это номер курьера, у женщины видимо ещё нет детей и не понимает что это такое +77088065590, сто раз позвонила, таким тоном ещё говорит приготовьте код товара и тд и тп, она так сильно не хотела подниматься на этаж, что даже сама отменила заказ пока я разбиралась с Каспий гидом чтобы отменить заказ, не ходите люди в эту аптеку, не люди тут работают
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЛС
Лаура С
7 пікір
Позвонила рано утром до 7 утра. Нашлись необходимые лекарства. Еще и ответили объяснили все. Хотя перед ними столько аптек то не брали трубку в 6 утра,то нет в наличии нужных лекарства. Поэтому теперь я даже записала номер аптеки и буду знать где ответственно работают
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GP
Grande Pharm, аптека
27 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемая Айжана, благодарим Вас за замечательный отзыв. Мы рады слышать, что наш фармацевт помогла…
MY
Mukhit Yelmuratov
6 пікір
Девушка на 1 кассе,не умеет разговаривать с людьми.её места на базаре.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
GP
Grande Pharm, аптека
16 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемый Мухит, доброе время суток! Расскажите пожалуйста подробнее о Вашем случае, укажите пожалуй…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ