............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chic Nails 

Тырнақ студиялары
4.5
661 баға
Новым гостям - приветственный бонус: - 10% на ряд процедур ✨🌸
Жарнама
4.5
661 баға
omnomnom 🍓12 пікір
Записалась в данный салон еще на 15.12. Но, как всем известно, сейчас в Астане сильный боран, пробки, цены на такси космические. Опаздывала на процедуру на минут 20-25, время было 15:50. Написала об этом администратору, предупредила. Они у меня спросили о том, опаздываю ли я больше чем на 15 минут? Я написала «Да». Они сами отменили запись. Окей, они по закону могут отменить запись, если клиент не может прибыть в указанное время. НО! До этого я почему-то была не предупреждена об этом) Никто мне не сказал, что в случае опоздания на 15 минут, салон сам отменит мою запись, что делает их поступок не законным. Окей, не явилась на процедуру, однако хочу перезаписаться. Написала администратору о том, что смогут ли перезаписать на завтра. Но так и не дождалась ответа. Знаете почему?) Потому что администратор (или менеджер) блокнул меня!!🤡🤡🤡 «Статья 10. Недопустимость ущемления прав потребителей» Условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с установленными законодатель-ством, являются недействительными. Если салон: • не предупреждал заранее о «блокировке за опоздание»; • не закреплял это в договоре / правилах / публичной оферте, • такая мера считается незаконной, потому что ухудшает положение потребителя. Какие мои права были нарушены: • право на свободный доступ к услуге (ст. 8 303ПП); • запрет дискриминации потребителя; • принципы публичного договора (ст. 380 ГК РК); • запрет на одностороннее ухудшение положения потребителя. А теперь подумайте про салон, куда вы хотите обратиться и подумайте о дискриминации, которую можете получить вместо услуги! (Скрины переписок прикреплю)
Толығымен оқу
УS
Улжан Sen sulu8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Chic Nails
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Улжан, огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Мы всегда вам рады!
АЖ
Айгерим Жасулановна1 пікір
Майра Нургалиева1 пікір
a
akn1 пікір
1 числа я сделала наращивание за 13 000 тг. Уже 3 числа сломался один ноготь, 7 числа ещё один. 18 числа сломались сразу два ногтя, и я заплатила ещё 1 500 тг за ремонт. Работу делала мастер ПЕРВОЙ категории Дильназ, на верхние формы. Я не делаю ничего такого, из-за чего ногти могли бы ломаться так часто, и раньше у меня никогда не ломались ни свои ногти, ни наращённые. Более того, два других мастера потом переделывали её работу и удивлялись, что ЭТО вообще делал мастер их салона. Ноготь, который переделали на нижней форме у другого мастера держится. Большой ноготь, который переделывала сама Дильназ, спустя пару дней снова отпал, и его снова пришлось делать у её коллеги. Даже они были в шоке от качества её работы. Для сравнения: в марте этого года в этом же салоне мастер Айзада делала мне наращивание на верхние формы на мои короткие ногти, и оно держалось до июня, хотя в тот период у меня была активная деятельность, где ногти легко могли бы сломаться. Сегодня 20 число, и у меня снова отклеивается ноготь, а тот, что переделывали, опять трескается и ломается. За такие деньги получать такой результат — это огромное разочарование. Мастер Дильназ не соответствует званию мастера первой категории. Советую пересмотреть уровень её квалификации, отправить на повторное обучение и понизить категорию, так как качество её работы оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ