............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Nazdar
Гүлдер дүкені
3.8
312 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
175
Бағалар
Фото
140
Филиалы
Барлық филиалдары
3.8
312 баға
170 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Дджюджю
18 пікір
очень хорошая флористка Камила, спокойная,доброжелательная и быстро собрала,даже не смотря на позднее время (12 часов ночи) спасибо большое 🩷
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо 🔥 Мы всегда вам рады ❤
Azel Shaimardanova
29 пікір
Женщина пассивно-агрессивная, на вопрос свежие ли цветы, ответила «да, видно же». Собрала букет торопливо и неаккуратно, учитывая то, что в магазине были только мы Было неприятно😕
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 55 07
Барлық түсініктемелер
Бекберген Оскарав
10 пікір
Шикарный цветы спасибо большое
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова. Успехов вам 🌸
М
Милана
14 пікір
Обучите своих флористов! Это ужас а не работа. Мне стало уже неловко отказываться от букета, так как цветы уже скрутили и бумагу испортили. Но букет это просто ужас! Вырви глаз, ни разу в жизни такой сборки не видела.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
2 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, очень хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста напишите нам на WhatsApp По номеру…
ЕК
Ерлан Курмангалиев
3 пікір
Подъехать и пешком невозможно лёд снег как в тундре..Не понравилось...Я лучше в доступное место подьду и заберу цветы..В мороз через минуту Отморозится цветы пока дойдёшь до автомобиля.Больше не ногой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жанель Омарова
8 пікір
Здравствуйте! Тетя Рая отличный сотрудник помогла выбрать красивый цветок и здоровый ❤️❤️
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
бүгін, ресми жауап
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь, приходите ещё 🤝
Аян Елеусиз
5 пікір
не работают круглосуточно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
30 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, очень хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста напишите нам на WhatsApp По номеру +7 777 505 0060 Будем рады обратной связи
XXX X
2 пікір
Очень приятно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
2 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Всегда рады вам ❤
МО
Марат Оспанов
15 пікір
Большое спасибо флористу Зулхаят ! Желаю успехов в вашей работе !
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим! Были рады вас видеть 💛
Балауса Жакенова
8 пікір
Крайне разочарована качеством обслуживания и товара. Был приобретён букет роз в подарок на годовщину, однако уже на следующий день цветы полностью завяли при нормальном уходе. Это явно говорит о том, что букет был изначально несвежим. При обращении в магазин с чеком и объяснением ситуации, вместо решения проблемы я получила отказ и стандартные отговорки о том, что «цветы — скоропортящийся товар». В качестве «решения» предложили лишь скидку на следующую покупку, что абсолютно не компенсирует ситуацию. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. Продавать некачественный товар и отказываться нести ответственность — это неуважение к покупателю. Не рекомендую данный магазин.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
29 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, очень хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста напишите нам на WhatsApp По номеру…
АТ
Айганым Турсынова
6 пікір
Взяли букет из 21 розы на 25 тыс, цветы старые , разных сортов, не обработанные нормально ,с шипами. Букет был с витрины. Основание у всех цветов с желтизной, и это не сорт такой, а видно прям что цветам уже не первая неделя. В общем цветы на 1 день. Брали кстати два букета, второй букет нормальный
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда вы у нас были ? Либо опишите ситуацию подробнее Номер дл…
Барлық түсініктемелер
мадияр сапаргалиев
9 пікір
Заказали несколько букетов, к вечеру завяли все, вопрос свежести цветов и правильной доставки под сомнением, претензии отказываются принимать. Не советую и не рекомендую, если вам не нужны именно такие цветы
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда вы у нас были ? Либо опишите ситуацию подробнее Номер дл…
KS
Kamshat Shaidullina
5 пікір
Муж купил у вас цветы в 5 утра, в обед они уже завяли Попросили прощение и 15% скидки на след покупку, СЛЕДУЮЩЕГО РАЗА НЕ БУДЕТ!!! Самая ужасная цветочная, они еще ужасно начали вонять, почти 18000 заплатили за такой ужасный букет Еще целый день игнорили не отвечали
Толығымен оқу
Пайдалы
1
BN
Bienestar N
62 пікір
Который раз мне здесь продают не свежие цветы розы, которые вянут на следующее утро! Обходите стороной! Нет желания туда заходить из за обмана! Продавец из советского союза ничего не знает и не разбирается ни в чём!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
ZZ
Zarina Z
21 пікір
не первый случай, когда приходим в ваше рабочее время, свет горит, а закрыто на ключ. звоним на указанный номер, никто не отвечает.
Пайдалы
2
Nazdar, магазин цветов
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, подскажите пожалуйста когда вы у нас были ? точное время, Очень хотим разобраться в данной ситуации🙏🏻
Барлық түсініктемелер
А А
7 пікір
Самые красивые и свежие цветы в Астане ! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, хорошо слышат и всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
8 шілде 2025, ресми жауап
А, спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приезжайте ещё ❤
merey 💐
6 пікір
собрали не красивый букет, продавец не умеет общаться с клиентами, розовая упаковка оставила след на руках 👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
16 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Приносим извинения за некр…
Dinara Iliyasova
8 пікір
Обслуживание ужасный.Кеше кешке барғанбыз.Жас қыз тұрды,как будто тегін беріп жатқандай жұлқынып сілкініп жасады.Букеттің сырты вообще ужасный болды.Флорист сиякты емес жұмысы.Мынадай обслуживаниемен рейтингтарыныз котерилмейды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
abenova a
8 пікір
Продавец Рая реально как из рая! Самый лучший продавец, собирает самые красивые букеты❤️ И очень красивое оформление! Наше любимое место
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, b, большое спасибо за отзыв. Были рады помочь.
Ab
Aynel beysekeeva
4 пікір
Ужасное обслуживание. Женщина с дредами очень грубая, общалась со мной, как будто я к ней домой пришла. На мою просьбу оформить красиво букет, ведь подарок, ответили очень язвительно, мол, цветов то мало, было очень не приятно. Раньше ходили к вам, из за приятного сервиса и нормальных цен. Сейчас все испортилось, цены до небес, 1200 одна роза и отсутвие какой либо клиентоориентированности. Многие жалуются на плохое состояние цветов и я не удивлена. Когда доставали розы, продавщица по не аккуратности уронила соседний сверток роз в воду и как ни в чем не бывало, поставила на место, а потом кто то эти потрепанные цветы купит
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
ТT
Т.Т.Т Turabekovna
9 пікір
Очень понравилась цветочный магазин Nazdar😍. Большой выбор свежих цветов, приятные цены и внимательное обслуживание. 👍👍👍🥰. Хорошее место, чтобы купить букет без лишних хлопот. Рекомендую 🤗
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое, что оценили 💛 Ждем вас в гости снова и снова.
Барлық түсініктемелер
AJ
Almazhay Jansariyeva
9 пікір
Муж купил цветы у вас и они к вечеру уже завяли, я когда увидела подумала сорт такой, с желтизной, а оказывается они были уже старые, а доче купил кустовые и они до сих пор стоят, мало того что они у вас не дешевые и по цене норм стоят, он просто не разбирается особо и так отдать уже портящиеся цветы, ужасно просто, даже на фото с кофем видно что они старые, я не стала его обижать просто, покупали по бухар жырау
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
Барлық түсініктемелер
B
Batyr
18 пікір
Доброго времени суток хотел бы поделиться оценкой данного филиала,вечером 09.01.2026 купил 7 роз,меня заверили что цветы свежие,на следующее утро уже завяли,очень неприятная ситуация, надеюсь вам поможет отзыв,всем добра
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
Барлық түсініктемелер
Айнагуль Цветочный салон " Айша"
1 пікір
Добрый день . Хочу выразить особую благодарность флористу на улы дала 71. Очень приятная женщина. С любовью собрала нам красивый букет. Желаю вам и вашей компании дальнейшего процветания...
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за добрые слова ❤ Ждем вас в гости снова и снова.
Ильяс 🥋
7 пікір
Купил 4 букета цветов за 41100тг Все 4 завяли на след день 31 декабря пришел 22:30+- Вот тут они были красивые и уже на след день они такие завяли Ps: написал им сказали что я сам виноват что я им за два часа после покупки не написал
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда приобрели? Номер для связи +7 702 505 99 00
Дана Мырзахметова
31 пікір
Попросила собрать срочно букет, в итоге не сделали, а когда пришли делали нерасторопно, еще и возмущались. При том, что пришла доча. Она букет для тренера просила. И этот букетик вышел на 10500 тенге 😏
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда приобрели? Номер для связи +7 702 505 99 00
ТО
Тлеха Оразбаев
4 пікір
Продовец неклиентоориентированный
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, когда приобрели? Номер для связи +7 777 505 55 07
AU
Apple User
13 пікір
Супруг постоянно брал цветы в данном магазине, в последние разы уже вместе брали и цветы были не очень свежие. Недавно нужно было срочно оформить подарок ребенку, отказали, мы были готовы заплатить. Попросили надуть одну цифру нашу и хотели еще штук 20 взять у магазина. Вообщем клиентоориентированности ноль. И желания возвращаться соответственно!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Asselek ~~~
5 пікір
Вчера мой ребёнок впервые в жизни решил сам подарить маме цветы. Он с гордостью выбрал розы в вашем магазине — для меня и своей маленькой сестрёнки. Утром я увидела, что часть роз — те, что он подарил мне — полностью завяли, не простояв даже суток. Мы пришли в магазин не ругаться, а в надежде как-то сохранить для ребёнка эту радость — ведь это был его первый осознанный жест любви. Но в ответ услышали лишь: «Товар скоропортящийся». Очень жаль. Обидно не за деньги — обидно за ребёнка. Он ушёл расстроенным. Никакой клиентоориентированности. Иногда чуть больше человеческого отношения значит куда больше, чем формальные правила.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жанна Курмангалиева
9 пікір
Сегодня утром хотела купить цветы. Зашла магазин Nazdar.Обслуживание ноль. Сидеть женщина в очках. Даже не посмотрела на меня, полное игнорирование?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
24 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваш отзыв и за то , что нашли время поделиться своими впечатлениями .Нам очень жал…
Барлық түсініктемелер
ЛД
Л Д
14 пікір
Подсунули несвежие розы, фото Спустя ровно сутки…
Пайдалы
0
Томирис Габбасова
8 пікір
Позвонила довольно поздно, но сотрудники очень быстро собрали красивый букет)💐
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
27 тамыз 2025, ресми жауап
Томирис! Спасибо вам большое за теплые слова. Мы рады, что вам всё понравилось.
ИС
Ильяс Серик
2 пікір
Девушка консультант очень грубая общение как с тряпкой возмущяеться будто не нужны деньги
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите когда вы у нас были? Номер для связи +7 777 505 00 60
ЖБ
Жанара Бимагамбетова
24 пікір
Шикарные букеты! Отличное обслуживание! Цены приемлемые! Флорист Дамир собрал красивые букеты!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
24 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за добрые слова 💛 Ждем вас в гости снова и снова 😁
Azamat Baimuldinov
63 пікір
Норм)
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
2 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова 🤗 Ждём снова.
DB
Dina B
15 пікір
Продавец нервная, зашла никакой клиентоориентированности, цокает, делает замечания. Зря купила цветы, даже не подвальное помещение, интернет не ловил, еле оплатила. Вытащила цветы с упаковки и потом я просто переиграла с выбором, снова продавец нервничает. Поэтому больше в данный магазин не пойду.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
14 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас…
ЖК
Жанбол Карсыбаев
6 пікір
Дверь закрыта! Внутри женщина в очках ходит, даже не обращает внимание, что человек стучится. Вроде круглосуточно работаете
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
9 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в ситуации и пр…
Барлық түсініктемелер
Aizhan Ibrayeva
12 пікір
Приехали в 1 ночи, было закрыто.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
! !
16 пікір
Супер красивый букет 💐 Спасибо оператору Асем
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
30 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо большое за доверие, ждём вас в гости снова ❤
L…
Leila …
3 пікір
Всё супер!!! Красивый, свежий букет! Приятная цена. Буду покупать ещё
Бару саны: 7
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
11 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв!!! Приходите в гости ещё 🌸
Bekbolat Tastybay
10 пікір
Купил два букета за 27,700 тг, и что я получил? Не соответствующие букеты с меньшим количеством цветов, чем заявлено! Вместо 15 роз оказалось всего 11, а вместо 11 тюльпанов — 9! Когда написал в магазин, чтобы разобраться, мне вернули только часть суммы за розы, но за недостающие тюльпаны — молчок! Как так? Просто, откровенно, обман. Я учусь на адвоката и знаю свои права, и не только по закону, но и по честности. Я не требую компенсацию, но таких ошибок не должно быть, и нельзя так относиться к клиентам! Либо учитесь работать с клиентами, либо лучше вообще не открывайте магазин. Никогда не заказывайте тут — не хочется, чтобы ещё кто-то столкнулся с подобной ситуацией! Заказывал 7 марта на 8 марта ответили только 9 марта. Время у меня -4ч
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Назерке Тасболатова
15 пікір
28 апреля мы с сестрой покупали букет. Хочу сказать огромное спасибо флористу к сожалению, не спросила имя. Она в течение 20–30 минут терпеливо помогала нам с выбором: показывала варианты, всё объясняла, спокойно ждала, никуда не торопила и была очень внимательной. В итоге собрала невероятно красивый букет! Очень приятное впечатление обязательно вернусь снова!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
1 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Назерке. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады вам 😁
Шынар Маратқызы
9 пікір
Больше не буду заказывать цветы у вас! Не стоют своих денег!
Пайдалы
0
AD
Arm D
25 пікір
Никому не советую покупать здесь цветы, вчера подарили пионы, и посмотрите на фото в каком они состоянии, 1 шт СТОИТ 3.000 тенге и вот что вы получите за эту цену, слов нет, одни эмоции 😂💩 На фото видно что они уже давно раскрылись и после транспортировки Домой сразу начали умирать Ну и это не в первый раз, здесь цветы покупаете на след день они подыхают, даже не так, домой принесешь уже умирают Столько раз покупала в надежде на хорошие цветы, и уже в какой раз обжигаемся, очень плохо, флористка нагло врет Больше никогда не посетим данное место, ходили только из-за близкого расположения, лучше уж 40 минут пешком пройтись и купить нормальные живые цветы Настоятельно не рекомендую!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
6 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль читать такой отзыв, и мы искренне приносим извинения, что вы столкнулис…
AM
Asel Matalipova
26 пікір
Здравствуйте, вчера оплатила за цветы, обговорили как нужно упаковать, как оформить, на деле совсем не то получили🥲 причем при оплате щебетали все будет в лучшем виде🤭 Забирала дочь, предупредила продавца, девушка сказала, что передаст по смене. Разочарование😨 Возможно девушки которые работают не компетентны в своем деле
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Nazdar, магазин цветов
18 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что оформление букета не оправдал…
NK
N Karimov
24 пікір
Очень красивые букеты , всем советую
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, за отзыв и высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
Aika …
4 пікір
Заказали онлайн, не готов был
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
31 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за то, что заказ не был готов вовремя. Мы обя…
JG
Juan Garsia
77 пікір
Прихожу уже не первый раз. Все отлично
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nazdar, магазин цветов
12 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Juan. Спасибо вам за доверие 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками.
АГ
Ахмет Габитулы
3 пікір
Обслуживание 0%. Как будто соларда ғана гүл бар сияқты. Бүгін барып едім, орта жастағы әйел адам, вообще адаммен сөйлесу білмейді екен.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
26 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, нам очень жаль за такую ситуацию . Подскажите, пожалуйста, какого числа и времени Вы б…
JS
Jjj Sss
16 пікір
Хочу выразить огромную благодарность флористу Сандугаш! Заказывала букет, и он превзошёл все мои ожидания - невероятно красивый, свежие цветы. Видно, что Сандугаш работает с душой. Всё было учтено до мелочей, начиная с пожеланий по составу букета и заканчивая оформлением. Теперь только к ней! Рекомендую от всей души🥹
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Nazdar, магазин цветов
5 наурыз 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Обращайтесь 🤗
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ