............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мико 

Кафе
4.4
3359 баға
4.4
3359 баға
ДА
Диана Абишева7 пікір
Manat Karim2 пікір
Нурболсын Комфорт14 пікір
НБ
Назерке Батырханкызы4 пікір
Аллаға шүкір Аллаға шүкір18 пікір
Не Мейрамханалар қызметі үшін 10% алым. Заңды ма? Жақында «Кафе, мейрамханаларда тамақтанғанда қызмет көрсеткені үшін 10% алу заңды ма?» деген тақырыпта Қазақстан ұлттық телеарнасына интервью бердім. Бірқатар заңгерлер «бұл заңсыз» деген пікірде болса, мен «бұл әрекет заңды» дейтін заңгерлердің қатарына жатамын. Неге? Көзқарасымды негіздеп көрейін. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 25-бабы 1-тармағының 2)-тармақшасына сәйкес, қызмет көрсетуші тұтынушыға ұсынылатын қызметтің түрлері, ерекшеліктері туралы БАРЛЫҚ АҚПАРАТТЫ беруге МІНДЕТТІ. Кафе, мейрамханаларда тағамның бағасымен қоса қызмет көрсеткені үшін 10% алатындығы жайлы әдетте мәзірде (меню) алдын ала ескертіледі, яғни мейрамхана көрсететін қызмет түрі, оның ерекшеліктері туралы АҚПАРАТТЫ тапсырыс берместен бұрын сізге АЛДЫН АЛА айтады. Заң тілімен айтқанда, мейрамхана мен сіздің араңызда жария шарт (публичный договор) жасалды. Жария шартта сол қызметті алатын барлық тұтынушыларға қызмет кесімді бағамен (фиксированная цена) көрсетіледі. Демек, бұл шарт талаптарын қабыл алғандығыңыздың, ол қызметпен келіскендігіңіздің белгісі. Аталған 10%-бен келіспеген жағдайда, сізде таңдау құқығы бар: сіз қызмет көрсеткендігі үшін 10% алМАЙТЫН басқа орыннан барып тамақтана аласыз (немесе үйде тамақтана аласыз). Алайда, қызмет көрсеткені үшін 10% алатындығын алдын ала ескертпесе және қызмет көрсетіліп болғаннан кейін сізге шотта тағамның үстіне 10% қосып алып келсе, сіздің даулауға құқығыңыз бар. Себебі, қызметті көрсетуші көрсетілетін қызмет, оның ішіне не кіретіндігі жайлы алдын ала ескертуі тиіс еді. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 8-1-бабы 2-тармағының 3)-тармақшасына орай, өтеулі көрсетілетін қызметтер бойынша сатушы қосымша таңған міндеттерді (навязанная дополнительная обязанность) белгілеуге тыйым салынған. Осы нормаға сәйкес, бұл қосымша таңған қызмет, сол себепті 10% заңсыз деп есептесеңіз, жоғарыда аталған заңның 25-бабына сәйкес, қызметті көрсетуші сізге бұл қызметті міндет
Толығымен оқу
Махаббат Абилдаева18 пікір
КК
Канат Косимов1 пікір
Акнурыч ☺️2 пікір
КК
Кудайкул Колбай4 пікір
КМ
Канат Малбасканов5 пікір
Толығымен оқу
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы кеш?! Қателіктерді дұрыстаймыз, қонақ болып келгеніңіз үшін рахмет. Сізді күтеміз🫶🏻
Б
Берикбаи1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас снова ❤
AK
Ainur Kaldybekova3 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Ainur, добрый день. Спасибо!!! Мы всегда вам рады 🤝
Talgatkyzy Elnura4 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Talgatkyzy, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Очень приятно!
as1k ⁰¹11 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, no! Спасибо большое за теплые слова. Приезжайте ещё 💛
Акдидар Накып1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Акдидар, за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем ждать вас снова 💛
Ayauka Dulatbai7 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за добрые слова 😉 Будем стараться и дальше 💛
Aiaulym Nurzhanovna1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Aiaulym! Благодарим за добрые слова о нашей работе, были рады знакомству 🤗
Рухия Жасулановна2 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Рухия, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова 🙏 Приходите ещё 💛
Гулим Асан1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Гулим, спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Будем рады вам всегда 🙏🏼
KD
Kasiet Duysenbek1 пікір
Толығымен оқу
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Kasiet, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв 🔥 Всегда вам рады ❤
ИМ
Ихтияр Маннапов2 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо, Ихтияр, за приятный отклик 🙏👌 Рады были вам помочь ❤
Alm 🦂22 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Да бывает иногда шумно, так как у нас семейное кафе, надеемся на ваше понимание
Aisana Аскаровна7 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо, Aisana, за приятный отзыв 💛 Мы работаем для вас 😁
Manshuk Аманжолова7 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, Manshuk, за высокую оценку. Всегда рады помочь 🙏🏼
АА
Айлин Аскар1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв, рады стараться 💛
АР
Азатбек Раймбеков1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Азатбек, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас. Рады видеть вас снова 🤝
Нуртас Султанмуратов9 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Мы работаем для вас ❤
RY
Ramazan Yerhara3 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв 😉
Baty Berken6 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Baty, спасибо вам за высокую оценку ❤ Ждём вас вновь!
Нуртуган Жусип1 пікір
Мико, кафе
8 ақпан 2026, ресми жауап
Нуртуган, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Приходите к нам ещё.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ